Коллекторы, что они не могут делать.
Если ваш долг передан коллекторам, важно знать границы их полномочий. Закон строго ограничивает их действия, и любое нарушение – повод для жалобы.
Запрещённые действия коллекторов
🚫 Угрожать, оскорблять или применять силу – любые запугивания, мат, давление и тем более физическое воздействие незаконны.
🚫 Звонить ночью или слишком часто – контакты разрешены только с 8:00 до 22:00 в будни и с 9:00 до 20:00 в выходные. Более одного звонка в день – уже перебор.
🚫 Сообщать о долге посторонним – коллекторы не могут звонить вашим родственникам, друзьям, коллегам или работодателю, если те не являются поручителями.
🚫 Подделывать документы или требовать лишнего – сумма долга должна строго соответствовать договору с банком, никаких «дополнительных комиссий» быть не должно.
🚫 Публиковать информацию о вашем долге – писать в соцсетях, расклеивать объявления или как-то иначе разглашать ваши финансовые проблемы запрещено.
🚫 Приходить без предупреждения или врываться в дом – визиты возможны только с вашего согласия, а любые попытки проникнуть в жильё против вашей воли – нарушение закона.
Что делать, если коллекторы переходят границы?
- Фиксируйте нарушения – записывайте звонки, сохраняйте письма и скриншоты.
- Пишите жалобы – в ЦБ РФ, Роспотребнадзор или прокуратуру.
- Обращайтесь в суд – если вам угрожали или причинили ущерб.
Ваши права защищены – не позволяйте коллекторам их нарушать!
Бонус: чек-лист, чтобы вычислить недобросовестного коллектора
Около трети клиентов Почта Банка выбрали категорию «Все покупки». Также в числе популярных трат – «Аптеки» (10%), «Рестораны» (9%), «Супермаркеты и Почта России» (8%). По-прежнему актуальны и такие категории, как «Одежда, обувь», «Дом, ремонт» и «Красота». При этом реже всего клиенты выбирали кешбэк за покупку авиабилетов, оплату музыкальных сервисов и аренду автомобилей. Такие данные показал анализ предпочтений клиентов Почта Банка по итогам первого квартала 2025 года.
На рынке МФО работает множество разных компаний. Наверняка вы прямо сейчас можете назвать сразу несколько. Так зачем выбирать именно нас?
Россияне на 21% чаще стали покупать кондиционеры и иную климатическую технику. При этом объем трат вырос на 33%, а средний чек – на 10% и составил 28 813 рублей. Такие данные показал анализ транзакций по картам клиентов Почта Банка с начала 2025 года в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.
Аналитики компании «Метриум» подвели итоги I квартала 2025 года на первичном рынке бизнес-класса Москвы. Объем предложения за квартал сократился на 4%. Средневзвешенная цена квадратного метра составила 473 300 рублей (+2,6% за квартал, +4,5% за год). Было заключено 5,9 тыс. ДДУ (-15,2% за квартал, +16,7% за год).
В ПСБ ,ставки по линейке вкладов снизились,но по вкладу ,,Стабильный доход,, ставка повысилась с 18%до 19%,с выплатой в конце срока. Срок 367дн.
Я являюсь зарплатным клиентом более 5 ти лет, имею действующую ипотеку до 2027 года.
С 1 сентября 2025 года вступают в силу положения нашумевшего закона о борьбе с кибермошенничеством (ФЗ от 01.04.2025 N 41-ФЗ), породившие волну паники в СМИ и соцсетях. Утверждается, что всем ограничат снятие наличных в банкоматах. Разберемся, кого реально коснутся изменения и что на самом деле говорит закон. Глобальных ограничений для всех граждан не предвидится. Новые меры коснутся лишь тех, чьи действия при снятии денег покажутся банку подозрительными, и так называемых "дропперов", пр...
Депутаты выступили с инициативой ограничить рынок микрокредитования. В скором времени МФО не смогут кредитовать клиентов при ставке выше ста процентов, если был не погашен предыдущий долг. При этом максимальную сумму переплаты необходимо будет снизить в два раза в сравнении с кредитной. Это позволит прервать цепь перекредитования, которая загоняет заёмщика в долговую яму. Будут внесены соответствующие поправки в действующие законы. Ограничения начнут действовать с 2027 года.
26–27 апреля 2025 года Великий Новгород станет культурной столицей не только региона, но и международного масштаба. Именно здесь пройдёт яркое событие весны — Международный конкурс-фестиваль искусств International Artistic Days in Russia. В этом уникальном мероприятии примут участие творческие коллективы и индивидуальные исполнители из разных стран и городов, без возрастных ограничений и в самых разнообразных номинациях: вокал, хореография, инструментальное искусство, театр, изобразительное и...
Почти у каждого банка есть услуга кэшбек при оплате картой. Пользуясь ей можно получать возврат денег на карточку, у меня получается в месяц получать до 3000 рублей ежемесячно. У нас в разные месяцы с нескольких карточек (дебетовые, не кредитные) бывало до 5000 рублей кэшбека.
Газпромбанк снизил максимальные ставки по кредитам на приобретение транспортных средств на 2 процентных пункта.
Как вы думаете какая главная проблема или роль в кредитах на сегодняшний день?
Процентная ставка снизилась на 0,5 п. п. Теперь доходность накопительного счета составляет 19,5% годовых и действует без дополнительных условий для всех клиентов.
