И просится сюда не только форум ....
В дополнение к предыдущему .... Форум очень для многих ... не сгущу, если скажу, что для тысяч юзеров, был не только местом для обсуждения, но и площадкой для новых знакомств и поддержания новых контактов. Этому способствовала возможность личной переписки. С закрытием форума в качестве побочного эффекта стала и потеря личных связей, контактов и т.п. Понятно, что для портала форум свою роль сыграл и в итоге исчерпал свои возможности, но выплеснув его, как воду из корыта, выплеснули и возможность личного общения. Были на форуме люди, которым было не очень удобно задавать вопросы на открытой площадке в силу своей стеснительности и они предпочитали задавать вопросы в личке. Хорошо это или плохо, не знаю, но такая возможность, все-таки, привязывала людей к порталу. Для этих многих или не очень многих, кто на форум заглядывал не так часто, само закрытие форума стало неожиданностью, а потеря связи с "авторитетами" стала существенной потерей. Может быть имеет смысл восстановить в рамках Диалога какую-то возможность прямой связи через Личный кабинет?
Я тоже уже акцентировал на этом внимание в своей публикации. Обещали доработать.
Здравствуйте! Спасибо вам за предложения улучшений для Диалога. В наших планах есть добавление функционала личных сообщений. Как заметил Сергей, мы писали об этом у него в комментариях. Однако, создать удобный и качественный инструмент для общения - не самая простая задача. Но мы понимаем необходимость и пользу личного общения как для пользователей, так и для компаний, представленных в Диалоге. Будем стараться.
Что касается форума. Мы много думали над этим и считаем, что на текущий момент мы не готовы вернуться к старому формату.
Пока давайте будем стараться сделать Диалог лучше для всех нас! Еще раз, спасибо :)
Viktoria Ki, А не проще ли всё-таки восстановить старый форум? К сожалению, из личного общения с разными структурами (банки, торг.сети, госуслуги и т.п.), изменившими функционал своих клиентских он-лайн сервисов знаю, что слова "Мы работаем над... нам очень жаль, что Вы огорчены..." и т.д. не более, чем слова.
Вот Вы пишете: "Мы много думали над этим и считаем, что на текущий момент мы не готовы вернуться к старому формату." Кто "Мы"? Что думали? Почему так решили? Где об этой дискуссии почитать?
Слова, слова, слова...