Не зачислились денежные средства
Жалоба на web-zaim.ru
15.07.24 в 15-16 по МСК мною было совершено оформление 2 микрозаймов на сайте , общая сумма 6000 рублей . Мне не пришли денежные средства . При обращении на горячую линию ответа я не получила,отвечает робот . При обращении на электронную почту ответ также не поступил . Номер карты , на которую должны поступить денежные средства указан корректно. При этом микрозайм обозначен как "активный " и с меня требуют деньги за микрозайм , который я так и не получила. Прошу разобраться с данной ситуацией, начислить денежные средства . Есть все необходимые скриншоты и документы
Куда направить жалобу ,?
Прежде нужно было бы забить в поисковике яндекс "веб-займ отзывы клиентов". И прочесть самые свежие по датам.
Кстати, на банки.ру отзывы про них тоже есть: https://www.banki.ru/microloans/responses/companies/webzaim/?ysclid=lyoqn41nd3202236120
Добрый день!
Вопросы, адресованные банкам, которые можно решить в частном порядке, рекомендуем направлять в Народный рейтинг или Вопрос-ответ. Эти сервисы созданы специально для решения подобных ситуаций.