Альфа банк установил минимальную сумму для ЧДП по ипотеке - 15 000Р. Законно ли?
Собираюсь внести частично досрочный платеж по ипотеке в альфа банке, всегда вношу в среднем 5-6 тысяч, сейчас вижу, что минимальный платеж с сокращением срока - 15 800р. Разве это законно?
Приветствуем!
Мы не устанавливаем ограничение по минимальной сумме на частично-досрочное погашение.
Рассчитываем её индивидуально в зависимости от суммы начисленных процентов на дату платежа.
Альфа-Поддержка, А вот это что?
Для сокращения платежа - аналогично.
Ладно с минимальной суммой, там еще проценты теперь учитываются в этом расчете и финальная сумма платежа в месяц с учетом ЧДП вообще не прозрачная становится.
В поддержке одни отписки. 3 раза уже спрашивал, 2 оператора мне отправляли скришноты в меню, где якобы есть пункт позволяющий оформить ЧДП по старому, хотя по факту его нет. Третий сказал, что мне якобы вернули старые условия, хотя ничего не поменялось.
Альфа-Поддержка, А вы не могли бы более доступным языком объяснить, что конкретно поменялось. Ранее можно было спокойно вносить на ЧДП условные 7 тыс. руб. Сейчас в приложении стоит минимально 19 100. На основании чего вы поменяли условия по ЧДП? Слова операторов о том "Что нас просили клиенты" звучат крайне не убедительно!