Отвратительное обслуживание в офисе ВТБ
Сегодня обратилась в отделение банка ВТБ в г. Барнаул, ул. Ленина,45. Прохожу процедуру банкротства, заработную плату приходится снимать через кассу банка. Мало того,что приходится ездить из другого города,так еще и за получение заработаного (на зарплату по суду ограничений для снятия нет, могу снимать всю сумму) с меня второй раз удерживают комиссию. Звонила на номер ВТБ,там заверили,что при снятии с зарплатного счета суммы,не превышающей 100000 рублей,комиссия не взымается. Но снова сняли. На вопрос,на каком основании с меня снова содрали деньги,внятного ответа не получила,т.к. обслуживающая меня оператор честно сказала,что вобще в первый раз работает с клиентом,находящимся в стадии банкротства. Помогающая ей сотрудница весьма грубо сказала,что таковы правила. Указать,где она взяла такие правила,она не смогла или не захотела. В итоге обслуживание длилось 4 часа из-за постоянных ошибок оператора (ввиду неопытности) и отсутствия помощи ей со стороны более компетентных сотрудников.
predator67, карта была утрачена из-за неисправного банкомата. Новую выпустить нельзя,т.к. запущена процедура банкротства.
Таша, первый раз слышу, что процедура банкротства как то влияет на удаленное банковское обслуживание. Об этом ни в одном законе не сказано, и это чистая отсебятина ВТБ. А комиссию с вас берут именно за то, что у вас нету возможности снять деньги в банкомате.
Таша, это с вашей точки зрения. С точки зрения банка, это борьба за автоматизацию процессов и сокращение расходов на людской ресурс.
Таша, Так обычному человеку и карту получить без проблем. Это у вас с банкротством какие то непонятки творятся. Я же говорю, ни в одном законе нет такого, что банкроту ограничивают дистанционное обслуживание в банке.
"Банк России приказом от 15.11.2024 № ОД-1888 отозвал лицензию на осуществление банковских операций у Общества с ограниченной ответственностью «Банк Корпоративного Финансирования» ООО «Банк БКФ» (рег. № 2684, г. Москва). По величине активов кредитная организация занимала 230 место в банковской системе Российской Федерации1.
Привет!
Со мной происходит очень неприятная история. Хочу, с одной стороны, рассказать, что такое может быть, с другой, открыта для общения с журналистами по этой теме, т.к. не понимаю вообще, кто еще может помочь.
21/10/2024 Банки, в которых у меня есть счета стали слать сообщения, что на основании ФЗ 161 приостанавливают использование мной карт, интернет и мобильных банков, типа что мои данные включили в базу данных мошенников. Я прочитала, что могу оспорить это через обращение в ЦБ или в...
Подскажите пожалуйста, где выгодно открыть вклад? Я просто в первый раз, переживаю очень за свои деньги.
Металлинвестбанк повысил ставки по вкладу «Максимальный доход» в юанях
Банк Казани с 25 июля повысил ставки по всем программам потребительского кредитования. Размер повышения составил 2,6 процентного пункта.
С 25 июля 2024 года все банки начнут приостанавливать переводы на счета и карты, замеченные в преступных схемах. Блокировка подозрительных операций будет действовать два дня. В этот период банк не отправит деньги, даже если клиент станет настаивать или попытается повторить перевод.
При этом банк скажет человеку причину и срок приостановки. Если спустя два дня клиент все же сделает новый перевод на тот же счет мошенников, деньги уйдут и банк не будет обязан компенсировать потери.
Также на два дня...
Промсвязьбанк повысил ставки по вкладам «Мой доход» и «Сильная ставка».
УБРиР повысил ставки по базовым программам ипотечного кредитования на 1,5–2 процентных пункта и увеличил размер минимального первоначального взноса по всем программам до 50,1% (ранее — от 20,1%).
Кредит наличными от Почта Банка занял 3 место в рейтинге самых лучших кредитов для заемщиков с 18 лет в июле 2024 года по версии финансового портала Выберу.ру. Исследование основано на изучении текущих условий кредитов для молодежи во всех банках страны.
По «Альфа-Вклад. Максимальный» увеличение составило до 0,96 п. п. для вкладов сроком на 123, 184, 276 дней и 1 год. Теперь в зависимости от срока депозит для всех клиентов можно оформить под 14,48-17,1% годовых (прежде 14,48-16,67%) без капитализации, под 15,5–18,51% годовых с капитализацией. Для клиентов Alfa Only и А-Клуб действуют повышенные ставки (до 19% годовых), в зависимости от срока размещения и капитализации процентов.
По «Накопительному счету» на 0,5 п. п. увеличилась приветственная надбавка. Теперь в первые 2 месяца ставка составляет 19,5% годовых и применяется при условии отсутствия в последние 90 календарных дней до момента открытия накопительного счета действующих договоров вкладов и накопительных счетов на сумму от 100 ₽ и нет счетов с приветственной надбавкой
Пользуюсь банком тинькофф лет 7 уже и никогда такого не было. Пользуюсь вкладами и инвестиционным счётом. Был вклад в банке и неделю назад закончился. В день закрытия вклада лимит по карте увеличился на сумму вклада и я пошёл снимать в банкомат, снял часть суммы и карту заблокировали. В техподдержке начали парить про мошенников, сказали что проверят и разблокируют. Прошло несколько дней, звоню им и мне предложили перевыпустить карту. Приехал курьер привёз новую карту, иду снимать оставшуюся...
Во втором квартале 2024 года Почта Банк нарастил объем выдачи ипотеки в 6 раз по сравнению с первым кварталом. Чаще всего клиенты брали заемные средства на индивидуальное жилищное строительство, в портфеле доля таких кредитов составляет 99%. Средний чек также вырос на 20%, до 5 млн рублей.
Вторым победителем акции «Забери автомобиль» стала жительница Саратовской области Раиса Ланцкова. Организатором акции выступает Почта Банк. Пенсионерка получила ключи от Lada Vesta Cross седан 9 июля в Москве. До конца года Почта Банк разыграет еще шесть автомобилей, следующий розыгрыш пройдет 26 июля.
Почта Банк начисляет 10% бонусов за покупки по дебетовой карте «Магнит» в сети одноименных магазинов. Воспользоваться предложением могут клиенты, впервые оформившие карту до 31 декабря 2024 года.