Прозрачные подписки: интернет-сервисы обяжут раскрывать все условия
Как сообщают «Известия», в Госдуму внесена новая версия законопроекта, обязывающего интернет-сервисы раскрывать подробные условия по подпискам: сроки, полную стоимость, форму и способ отписки от них.
Законопроект, регламентирующий защиту прав потребителей от списания средств за платные подписки без соответствующих уведомлений, депутаты будут рассматривать уже на этой неделе.
По словам одного из авторов, депутата Антона Немкина, цели инициативы — защитить потребителей от недобросовестных действий поставщиков услуг по подписке, исключить возможность манипуляций, введения граждан в заблуждение относительно существенных условий договора.
Согласно совместному исследованию Центра стратегических разработок (ЦСР) и АНО «Диалог», годовая выручка от подписок на цифровой контент в России по итогам 2022 года составила около 180 млрд рублей.
Пользуется платными подписками 13% населения страны и еще 11% пользовалось раньше. В Москве активными потребителями таких сервисов является 27% населения. У 86% пользователей траты на подписки не превышают 1 000 рублей в месяц.
С 2017 по 2021 год выручка видеосервисов, работающих по платной модели, выросла в девять раз, а рынок электронных книг (с учетом всех типов покупок) — почти в три раза. В ближайшие несколько лет темпы роста несколько снизятся, но все равно будут оставаться высокими. К 2025 г. авторы исследования прогнозируют, что пользователями подписочных сервисов станет треть населения России.
Для того, чтобы сохранять выручку на высоком уровне, сервисам, работающим по подписочным моделям, необходимо минимизировать долю отписок. Поэтому компании нередко используют непрозрачные и недобросовестные практики, специально делая процесс отказа от подписки как можно более запутанным. То есть подписаться можно в два клика, а чтобы отказаться от подписки необходимо пройти целый квест.
Доля пользователей, у которых есть платные подписки, которыми они не пользуются, оценивается в 18%.
В случае одобрения законопроекта, интернет-сервисы больше не смогут зарабатывать на доверчивых пользователях навязывая им нежелательные платные подписки.
Adobe и прочим нетфликсам примерно пофиг. Хотя они официально в России вроде и так не очень работают.
у меня с маман как-то сняли за годовую подписку типа на иви, она просто забыла отвязать карту. развод такой
Мы запускаем конкурс для всех, кто любит общаться и делиться знаниями в Диалоге.
Часто в реакции старшего поколения на то, что я уже год питаюсь доставкой (рацион на месяц), чувствую пренебрежение и непонимание. Мол как так? Ты что готовить не умеешь?
Отзывы пользователей в Народном рейтинге могут быть не только мнением, но и эффективным инструментом для улучшения качества банковских услуг.
Об этом сообщает ЦБ в ежеквартальном отчете о работе с жалобами населения. Эта тенденция была заметна ещё по итогам полугодия, но по итогам 9 месяцев рост числа жалоб на банки стал более выражен.
Пока золото ставит очередные рекорды, цены на бриллианты обновляют многолетние минимумы. По словам экспертов, котировки падают на фоне высоких запасов и растущей конкуренции с искусственными камнями.
Друзья, мы активно работаем над обновлениями сервиса и стараемся учесть ваши пожелания. Поэтому сегодня хотим представить еще одну новую опцию: это вкладка Комментарии в профиле на личной странице пользователя.
В первом полугодии 2024 года Банк России обнаружил в 1,5 раза больше финансовых пирамид, чем за тот же период прошлого года. Многие мошеннические проекты маскировались под онлайн-игры, в которых якобы можно получить доход от инвестиций. Особой популярностью у мошенников стал пользоваться игровой криптопроект Hamster Kombat, который также привлекает людей возможностью заполучить в перспективе легкие деньги.
Чтобы заработать в настоящем проекте, нужно просто кликать по хомяку. Чем больше нажатий, т...
"Около половины всех выявленных схем приходится на компании с признаками финансовых пирамид, порядка 30% — на нелегальных кредиторов, остальные — на нелегальных форекс-дилеров. Большинство мошеннических проектов и нелегальных компаний продвигали свои предложения в социальных сетях и мессенджере «Телеграм».
В Диалоге было уже много постов про разные способы мошенничества. Однако мошенники постоянно изобретают что-то новое.
В мае в Диалоге был пост про результаты эксперимента по 4-дневной рабочей неделе в некоторых странах. Такая инициатива обсуждалась и у нас, но дальше обсуждений дело не пошло. И это можно понять – к сожалению, в сфере производительности труда мы пока еще далеки от стран-лидеров.
Какую минимальную сумму банки будут блокировать частному лицу по номеру телефона?
Сегодня снова пятница, а значит, пришло время для еженедельного дайджеста. Собрали для вас самые интересные и важные материалы за неделю, которые вы могли пропустить. Вы также можете стать участником нашего следующего дайджеста: разместите пост в Диалоге на актуальную или близкую вам тему, и мы с удовольствием расскажем о ней другим пользователям.
Обзор криптовалютных деривативов: фьючерсы и опционы
Как сообщает РБК, с начала года россияне внесли на счета в букмекерских конторах более 835 млрд рублей. При этом ими было совершено более 330 млн платежей на счета только официальных букмекерских контор.
