В банке ВТБ взяли через личный кабинет на меня кредит мошенники , сотрудник банка сказал, что была у МТС утечка персональных данных , номера нет уже 6 лет , ранее не обслуживался в банке, личного кабинета нет. Обращение составили в банке , обещали ответить через 7 дней , заявление в полицию написал , при этим ответа нетто банка 41 день. Звонят о задолженности , пени и штрафы растут , просят погостить заложенность, ответа нет от банка.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на в раздел Вопрос-ответ об этой ситуации.
Как раз сегодня хотела написать публикацию про такой новый ужасный вид мошенничества.
а так поскорее бы уже заработал сервис по самозапрету на оформление кредитов, какой-то бич сейчас с мошенниками и плюс столько потом волокиты, чтобы доказать, что ты не брал этот кредит/займ
https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10963526 может быть тут что полезное почерпнете, плюс советую обратится к банку на ГЛ тут, если оперативно не ответят, тогда отзыв в НР и жалобу в контролирующие органы, срок рассмотрения обращения зарегулирован и банка должен быть регламент на такие кейсы.