За последние дни мы получили много жалоб от пользователей, которым не пришел бонус за акции на Банки.ру. На данный момент проблема на стороне банков-партнеров, что и стало причиной задержки. Наши коллеги из Банки.ру обрабатывают обращения ежедневно, но физически не могут делать это быстрее.
Пожалуйста, наберитесь терпения! Если у вас также есть вопросы по бонусам, вы можете задать их в комментариях под этим постом, мы вернемся с обратной связью, как только получим новую информацию от коллег.
Если виноваты банки-партнеры, почему банки.ру держит в статусе "проверяется" отзыв (с оценкой"1"), в частности о "Газпромбанке". Не хочется портить отношения? Зато банки отчитались о СУЩЕСТВЕННОМ росте клиентской базы за отчетный период. За счет одурачивания клиентов(.
onyrkova, по ГПБ. Регламентом банка определённ срок рассмотрения обращения- 30дн.,что и указано на официальном сайте банка. Даже ,при обращении по несущественным вопросам, профильныесотрудники банка выдерживают этот срок и ,иногда ,ещё и добавляют. Я участвовал в акциях по открытию продуктов ,через других рекламных партнёров банка . По итогу всё выплачивали ,иногда ,даже раньше срока,а иногда ожидал более 3х месяцев.
Viktoria Ki,добавлю ,что Правилами размещения отзывов в НР определено и возможность изменения статуса отзыва в дальнейшем: зачтено / не зачиено при появлении дополнительной информации и уточнения. В реале ,сталкивался сам с такой ситуацией.
Игорь перос,Спасибо. А в чате банка у мужа приняли обращение и сказали 10 дней рассматривают. Кстати, может кому интересно - проценты по вкладу не правильно посчитали по промежуточной выписке.
onyrkova,являюсь клиентом ГПБ уже давно по дебетовым продуктам. Проблем с итоговой суммой начисления не было. За промежуточными начислениями не слежу. Вы не написали про конкретный продукт вклад ГПБ. Там по вкладу с ежемесячным начислением%,при начисление % используется схема по условиям тарифа : не начисление %( капитализация)на добавочный %, после окончания месяца (периода), а только на сумму ,начисленную по базовой ставки.
Игорь перос,да, возможно, Вы правы. Последнее время у банков фишка - "базовая" ставка + какие-то доп. проценты. Дождемся окончательных результатов.
Об этом рассказал руководитель направления развития лояльности и партнерских программ Почта Банка Алексей Брешин на панельной дискуссии «Изменят ли новые платежные технологии рынок дебетовых карт?». Мероприятие прошло в рамках Frank Debit Cards & Daily Banking Award 2025.
Наткнулся на интересный вклад, точнее на необычное описание вклада "Юбилейный" в газтрансбканке
В сентябре вступят в силу поправки, ограничивающие снятие наличных через банкоматы:
Такой негативный опыт впервые за мои пенсионные годы! Периодически размещаю вклады то в Сбербанке, то в ВТБ. Не было проблем при закрытии вклада и потерей ВСЕХ процентов. Договор с ВТБ был заключен 08.01.2025 г.И внесены 170 000 руб. А 8 апреля пришли проценты по вкладу-9 424,40 руб. и зачислены на мой счет. Я по незнанию решила, что это МОИ деньги. Решила закрыть договор (как в Сбербанке) и открыть новый вклад. В процессе закрытия не было предупреждающего баннера о досрочном закрытии и...
Процентная ставка по вкладу «Локо-Вклад. Банки.ру»* увеличилась на 1,2 п. п. Теперь доходность депозита составляет 19% годовых (вместо 17,8% годовых).
По вкладу «Выгодное лето с Халвой» процентная ставка выросла на 1 п. п. при оформлении вклада на 3 года.
МТС банк с 13 августа повысил ставки на 1,2 процентного пункта по рыночным ипотечным программам и на 0,2 п. п. по семейной ипотеке.
500 р за отзыв от Альфа-банк и банки ру. Это разводилово! Банки ру не одобряет отзыв, несмотря на подробный текст и выполнение всех условий! От банки ру поступило сообщение "чтобы засчитали отзыв пришлите скриншот со своей эл почты, которая зарегистрирована на банки ру". Я в тот же день всё отправила и письмо было ими получено, но через несколько дней пришло сообщение от банки ру, что отзыв не засчитан, так как они не получили скриншот. Я им снова отправила скрин и написала об этой...
На banki.ru написано, что по накопительному счету в Озон банке повышенный % 19 выплачивается до 2х месяцев, а на сайте самого банка указано - месяц!?
Я начинающий п2п трейдер, торговал на бирже байбит п2п и у меня заблокировали сбербанк онлайн. Я предоставил все фотографии ордеров сотруднику сбербанка, а также информацию о том, что биржа зарегистрирована на меня!!, на что он сказал что они рассмотрят документы и разблокируют счет. В итоге банк изо дня в день переносит рассмотрение. Я не знаю, что делать ведь капитал я взял у инвестора под 20% в месяц. Спустя неделю на мою карту также прилетел арест на сумму 147 289 рублей, у меня есть все...
Всем привет!!
если вы знаете как сейчас можно перевести деньги из европейского банка(Цюрих) в РФ, буду очень признательна. (ОТП банк- опыт провалился, к сожалению).
Сумма относительно не большая, но закончился срок вклада, и пока совершенно не понятно как быть. Представители банка сами ничего сказать не могут, тк у них нет актуальной информации и/или инструкций.
здравствуйте! Хочу пожаловаться на Озон банк! 12.08 пришла за заказом , померила товар и решила его забрать . Перевожу деньги на озон карту, смотрю деньги не пришли , хотя списание в Сбербанке было , перевела ещё раз - сразу пришли.( только это было уже повторным списанием) Перевод составил 3360 на озон карту , мой аккаунт деактивирован. Позвонила в поддержку , там мне ответили, что нужно заполнить анкету на восстановление моего аккаунта. Я заполнила анкету, отправила на адрес Озона. Через час...
Банк Приморье в рамках акции «Грамотный кешбэк» выплачивает 30% за покупки в категориях: «Магазины офисных и школьных принадлежностей, канцелярия», «Книжные магазины» и «Маркетплейсы».
ЦБ РФ аннулировал лицензию на банковские операции у ООО «Америкэн экспресс банк», сообщает пресс-служба регулятора. Основанием для аннулирования лицензии послужило ходатайство кредитной организации, направленное в Банк России в связи с решением единственного участника о ее добровольной ликвидации.
ВТБ увеличил в два раза максимальную сумму по потребительскому кредиту на любые цели под залог имеющейся недвижимости.