Делимся с вами информацией
За последние дни мы получили много жалоб от пользователей, которым не пришел бонус за акции на Банки.ру. На данный момент проблема на стороне банков-партнеров, что и стало причиной задержки. Наши коллеги из Банки.ру обрабатывают обращения ежедневно, но физически не могут делать это быстрее.
Пожалуйста, наберитесь терпения! Если у вас также есть вопросы по бонусам, вы можете задать их в комментариях под этим постом, мы вернемся с обратной связью, как только получим новую информацию от коллег.
user-22739523935, "Кабы знать, где упасть, там бы соломки подкласть."(с)
Возможно, другие банки просто не пошли на такие условия этой затеи/акции ...
user-22739523935, я бесконечно далёк даже просто от участия в подобного типа "мероприятиях". Тем более - от знания их истории и последствий...
user-674913470616, вы можете, например, спрашивать о ходе вашего обращения и куда можно обратиться.
Нечего на партнеров пенять, коли рожа крива, сколько раз вам нужно посылать одну и ту же информацию, чтобы дошло? Уже три раза отправил и снова тот же запрос:
Благодарю за длительное ожидание.Возвращаюсь к вам с обратной связью по вашему вопросу.Для
корректного начисления бонуса по акции просим вас прикрепить
подтверждающие документы об открытии вклада или накопительного счета, а
так же укажите:- ФИО вкладчика;- Дата открытия вклада;- Название вклада;- Номер договора вклада;- Сумма вклада;- Телефон, указанный при заполнении заявки на промокод;- Электронная почта, указанная при заполнении заявки на промокод;
YHWH, Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, номер вашего обращения. Пойду узнаю, почему так странно вам отвечают.
Viktoria Ki, Здравствуйте, Виктория, да их уже немало накопилось по одному и тому же вопросу, даю в порядке убывания номеров, начиная с последнего:
Support Team SD-114341 SD-113327 SD-110594 SD-109809
Информация , в данном посте, изложена по конкретной ,ограниченной по сроку акции,, вознаграждение 6000₽ за открытие НС или вклада от 500т ₽ ,из списка продуктов и банков, по предложению банки.ру,,. И ,в настоящее время ,на банки ру. имеется предложение по получению вознагражденияпользователем 500₽ по факту открытия клиентом некоторых продуктов банков,именно ,через оформление заявок, через банки.ру при соблюдении условий.Принял участие. Собираюсь ещё принять участие в др.предложениях.....Буду отслеживать ситуацию.
Выплата 6000₽ всем участникам,в том числе и без ограничений колличества участие в этой акции по числу раз в разных банках одновременно суммы 500т ₽ ,конечно, невыгодна банкам,изначально. Финансирование рекламной акции имеет ограниченный фонд. Не думаю ,что причина задержки с выплатами носит технический характер ,якобы ,из-за затруднений по индефикации зарегистрированого пользователя банки.ру - клиента вкладчика. По условиям ,требовалось совпадения
Игорь перос, Нет, как раз в этом вся проблема. Это подтверждается тем, что у некоторых пользователей вознаграждение было начислено в другой аккаунт или даже другому человеку.
Если виноваты банки-партнеры, почему банки.ру держит в статусе "проверяется" отзыв (с оценкой"1"), в частности о "Газпромбанке". Не хочется портить отношения? Зато банки отчитались о СУЩЕСТВЕННОМ росте клиентской базы за отчетный период. За счет одурачивания клиентов(.
onyrkova, Здравствуйте! Каждый отзыв необходимо проверять, чтоб сохранять принцип честности и достоверности.
Если на момент проверки коллегами ответ от банка на отзыв не поступал, то отзыв находится в статусе "проверяется", пока банк его не разместит. К каждому отзыву возвращаются по мере загруженности, их анализируют и принимают решение: зачет/незачет/снятие оценки.
Viktoria Ki, Здравствуйте, Виктория. А скажите, пожалуйста, кто автор идеи акции "«Бонус за вклад»: Банки.ру начислит 6000 рублей за открытие вклада или накопительного счета"? Этот человек еще работает в компании? А может пошел на повышение или уволен?
ОльгаНик, Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, номер вашего обращения. Я уточню информацию.
Manifold, Здравствуйте! Спасибо за информацию. Уточню у коллег и вернусь к вам.
Viktoria Ki, Здравствуйте. Есть ли какие-либо новости о ходе рассмотрения моих запросов?
Manifold, Здравствуйте! Обо всех запросах сообщила и их рассматривают в порядке живой очереди. Прошу набраться терпения.
Dumitro, Здравствуйте! Постараюсь узнать всё как можно скорее. Спасибо за информацию.
user-674913470616, Здравствуйте! Спрошу по поводу вашей заявки, спасибо.
Viktoria Ki, сегодня наконец-то отобразилось 6000 в вознаграждениях. Спасибо
avye, Здравствуйте! На данный момент команда очень загружена и все обращения рассматриваются вручную по очереди. Пожалуйста, наберитесь терпения.
Viktoria Ki, вот даже близко не обнадёживающий ответ. 21 век на дворе, а невыплаченные бонусы тысячам людей рассматриваются вручную? С крайней даты выплаты уже прошло 20 дней, может не стоит проводить акции, которые вам не под силу?
Яна99, Здравствуйте! Спасибо, чтоб сообщили. Узнаю подробности у коллег и вернусь к вам с информацией.
Матвеич, Здравствуйте! На данный момент время ответа составляет 2 недели. Пожалуйста, наберитесь терпения.
Главное заманить клиента, а там и трава не расти. Где-то год назад клюнула на подобную акцию от Банки.ру - не получила ни копейки. Теперь это поле чудес обхожу стороной
safaga, Здраствуйте! Вы пробовали обратиться на почту bonus@banki.ru за разъяснениями отказа?
Viktoria Ki,Здравствуйте! Туда не обращалась. Писала в техподдержку.
Красивый развод. Отнять у людей их драгоценное время и в тупую послать в неизведанные направления 🤣🤣🤣
После банкротства жизнь может казаться страшной и неопределённой, но это не приговор, а шанс освободиться от долгов и начать управлять своими финансами с нуля. Одним из главных плюсов этого процесса является психологический аспект — долги больше не контролируют вашу жизнь.
Большинство людей сталкиваются с множеством финансовых аббревиатур и специальных терминов, значение которых не всегда понятно. Понимаете ли Вы, что значат короткие ПСК или ПКР? Неосведомленность в этих вопросах может стать препятствием для тех, кто стремится к финансовому успеху. А понимание основных финансовых принципов безусловно поможет вам принимать взвешенные решения.
На финансовом рынке, помимо официальных компаний, таких как брокеры, МФО, ломбарды, есть и нелегальные организации. Их цель — ввести человека в заблуждение и выманить его средства.
Размещение средств на банковском вкладе – самый распространенный
метод приумножения или хотя бы сохранения капитала. Вкладчики часто задаются
вопросом: целесообразнее ли держать всю сумму на одном счете или распределить
её по разным вкладам?
27 марта 2025 года ФИНСТАР БАНК празднует 30 лет со дня основания. Почти треть века банк предоставляет клиентам — как бизнесу, так и частным лицам — широкий спектр финансовых услуг, неизменно соблюдая высокие стандарты качества.
Процентная ставка по вкладу «Локо-Вклад. Банки.ру»* увеличилась на 1,2 п. п. Теперь доходность депозита составляет 19% годовых (вместо 17,8% годовых).
По вкладу «Выгодное лето с Халвой» процентная ставка выросла на 1 п. п. при оформлении вклада на 3 года.
МТС банк с 13 августа повысил ставки на 1,2 процентного пункта по рыночным ипотечным программам и на 0,2 п. п. по семейной ипотеке.
500 р за отзыв от Альфа-банк и банки ру. Это разводилово! Банки ру не одобряет отзыв, несмотря на подробный текст и выполнение всех условий! От банки ру поступило сообщение "чтобы засчитали отзыв пришлите скриншот со своей эл почты, которая зарегистрирована на банки ру". Я в тот же день всё отправила и письмо было ими получено, но через несколько дней пришло сообщение от банки ру, что отзыв не засчитан, так как они не получили скриншот. Я им снова отправила скрин и написала об этой...
На banki.ru написано, что по накопительному счету в Озон банке повышенный % 19 выплачивается до 2х месяцев, а на сайте самого банка указано - месяц!?
Я начинающий п2п трейдер, торговал на бирже байбит п2п и у меня заблокировали сбербанк онлайн. Я предоставил все фотографии ордеров сотруднику сбербанка, а также информацию о том, что биржа зарегистрирована на меня!!, на что он сказал что они рассмотрят документы и разблокируют счет. В итоге банк изо дня в день переносит рассмотрение. Я не знаю, что делать ведь капитал я взял у инвестора под 20% в месяц. Спустя неделю на мою карту также прилетел арест на сумму 147 289 рублей, у меня есть все...
Всем привет!!
если вы знаете как сейчас можно перевести деньги из европейского банка(Цюрих) в РФ, буду очень признательна. (ОТП банк- опыт провалился, к сожалению).
Сумма относительно не большая, но закончился срок вклада, и пока совершенно не понятно как быть. Представители банка сами ничего сказать не могут, тк у них нет актуальной информации и/или инструкций.
здравствуйте! Хочу пожаловаться на Озон банк! 12.08 пришла за заказом , померила товар и решила его забрать . Перевожу деньги на озон карту, смотрю деньги не пришли , хотя списание в Сбербанке было , перевела ещё раз - сразу пришли.( только это было уже повторным списанием) Перевод составил 3360 на озон карту , мой аккаунт деактивирован. Позвонила в поддержку , там мне ответили, что нужно заполнить анкету на восстановление моего аккаунта. Я заполнила анкету, отправила на адрес Озона. Через час...
Банк Приморье в рамках акции «Грамотный кешбэк» выплачивает 30% за покупки в категориях: «Магазины офисных и школьных принадлежностей, канцелярия», «Книжные магазины» и «Маркетплейсы».
ЦБ РФ аннулировал лицензию на банковские операции у ООО «Америкэн экспресс банк», сообщает пресс-служба регулятора. Основанием для аннулирования лицензии послужило ходатайство кредитной организации, направленное в Банк России в связи с решением единственного участника о ее добровольной ликвидации.