Назад
11 ноября 2020 в 11:27

Тинькофф банк закидывает смсками

"Замечательный" банк оформляет карты как попало! В течении месяца получаю интересные сообщения о транзакциях по карте. Я не являюсь клиентом Тинькофф банка и никогда не пользовался их продуктами, а так же моя сим-карта со мной уже 10 лет. Тинькофф банк оформил карту кому-то... а мне приходят смс! и я являясь третьим лицом ничего не могу с этим сделать! Вопрос! как этот "замечательный" банк оформляет договор, если привязывают карту к номеру телефона БЕЗ СМС подтверждения??? У данного банка все общение идет через приложение или через телефонных операторов (Кстати! большой вопрос в их профессионализме!) Мною было оставлено 6 запросов на решение этой проблемы. Но никто ни разу мне не перезвонил и проблему не решил! Ужасный фитбэк!!! Разговаривая с операторами столкнулся с такой проблемой: как постоянная переадресация на других операторов, а иногда вообще теряется звонок и приходится все заново!!! Очень возмущен работой Тинькофф банка! Единственный совет от банка получил - заблокируйте номер от которого приходят смс. Но у меня кнопочный телефон и в нем нет функции блокировки номера. А у оператора за данную услугу взимается плата. Получается на меня что-то подключили и еще я попал на деньги!
Не советую данный "замечательный" Тинькофф банк! Имейти ввиду, что обслуживание у них отвратительное!!!
5
40
Комментарии
5

11 ноября 2020 в 11:39
----------
Цитата

Евгений Федорчук пишет:
У данного банка все общение идет через приложение или через телефонных операторов (Кстати! большой вопрос в их профессионализме!) Мною было оставлено 6 запросов на решение этой проблемы.

----------

Лайфхак! И не благодарите.
Напишите ПБ на этом форуме. Проблему решит очень быстро.!
https://www.banki.ru/profile/?UID=42598
Ответить

11 ноября 2020 в 12:06
Евгений Федорчук,
ничего не обычного, ошибка при внесении номера в базу, либо сам клиент указал, либо сотрудник банка ошибся.
У меня похожая ситуация была с Русским стандартом и одним из моих почтовых ящиков, на мыло стали поступать сначала рекламные сообщения, затем выписки по СКС. Сначала просто игнорировал. Потом написал им на info. Только со второго или третьего раза удалили этот e-mail из своей базы.
Ответить

13 ноября 2020 в 21:45
Евгений Федорчук,
есть какие-либо подвижки? Что ПБ Тинькофф ответил?
Ответить

14 ноября 2020 в 17:52
Нет, молчат!
Ответить

20 ноября 2020 в 12:27
Добрый день! Уже дали комментарий в ответе на отзыв.
Ответить
О чем пишут в Диалоге
Аватар
2 октября в 12:56
Как заработать в декрете удаленно

Появление ребенка – радостный и волнительный момент, но вместе с тем он может привести к финансовым сложностям, когда один из родителей остается без регулярного источника дохода. Несмотря на это, существует немало способов заработать в декрете, не выходя из дома. О некоторых из них расскажем ниже.

Читать полностью
Изображение публикации
14
7
1k
Аватар
1 октября в 15:38
Базовый доход: за и против

Об экспериментах с базовым доходом и реализации такой программы на уровне государства слышали, наверное, очень многие.

Читать полностью
13
3
1,5k
Аватар
2 октября в 15:24
Конкурс на лучшее объяснение экономических понятий

Как показало недавнее исследование, чуть больше половины россиян обладают средним уровнем финансовой грамотности: они ведут личный бюджет, знакомы с термином инфляции, могут рассчитать проценты по займу. Тем временем, 30% наших сограждан имеют низкий уровень финансовой грамотности. Мы в Диалоге выступаем за повышение уровня финансовой грамотности среди россиян и предлагаем вам также поучаствовать 🙂

Читать полностью
Изображение публикации
13
4
616
Аватар
2 октября в 17:38
При «ключе» 7,5% инфляция была бы двузначной. При какой ставке она упадет до 4%?

«Если ключевая ставка оставалась 7,5%, то сейчас бы мы говорили о хорошо двузначной инфляции, которая продолжала бы сейчас ускоряться, с учетом автономного спроса, льготного кредитования, которые реализовались за последние 12 месяцев. И кредит дешевле бы не был, потому что банки выдавали бы кредиты исходя из высоких инфляционных ожиданий» сказал заместитель председателя Банка России Алексей Заботкин в рамках заседания рабочей группы по финансовому рынку Госдумы. Об этом пишет ТАСС.

Читать полностью
13
7
788
10 ноября 2020 в 20:43
Подписка Тинькофф Pro и Тинькофф Premium
Тинькофф запускает Tinkoff Pro — финансовую подписку, которая позволит клиентам пользоваться продуктами и привилегиями экосистемы Тинькофф и ее партнеров на специальных условиях.

Подписка Tinkoff Pro откроет клиентам доступ к большинству финансовых и нефинансовых продуктов и сервисов экосистемы (Тинькофф Мобайл, Тинькофф Страхование, Тинькофф Банк, Тинькофф Путешествия, Тинькофф Бизнес, лайфстайл-сервисы, Тинькофф Инвестиции) на особо выгодных условиях. В частности, с помощью Tinkoff Pro...
Читать полностью
1781
2,5k
6 ноября 2020 в 12:54
Заявка на кредит, которую я не подавала

«26.10.20 мне позвонил сотрудник службы безопасности Тинькофф (88005557778 Тинькофф подтвердил, что этот номер действительно принадлежит банку). Сотрудник Тинькофф сообщил, что от моего имени была заявка на кредит, я сказала, что не заполняла заявление на кредит. Сотрудник представился как М-ва Е.Н. (предоставила свой номер). Далее мне говорят, чтобы система банка признала заявление на кредит ошибочным мне нужно заполнить такое же заявление на кредит из личного кабинета Тинькофф. Под четким...

Читать полностью
8
93
2 ноября 2020 в 11:51
Кэшбэк карта от Билайн и Альфа-банка
Процент на остаток по карте до 100 000 ₽.
4162
817
1 ноября 2020 в 21:19
Озон ошибочно списал деньги с карты Сбербанка

Здравствуйте!
У меня на днях возникла крайне неприятная ситуация с сайтом Озон. Я давний его клиент, и всё было в порядке до самого недавнего времени.
Я хотела оплатила заказ на сумму около 4 с половиной тысяч рублей - нажала кнопку "Оплатить", но мне вместо обычного "Заказ оформлен и оплачен" появилось сообщение "Ошибка оплаты", я нажала "Оплатить" второй раз, т.к. решила, что с интернетом или на сайте какие-то проблемы. Заказ суммой в 4 с половиной тысячи рублей не был зачтен Озоном как...

Читать полностью
38
749
31 октября 2020 в 15:23
МФО "Займер" пытается списывать деньги с карты...

Здравствуйте, форумчане!

Преамбула.
Взял 3К в данной МФО....блаблабла...не платил...они в суд (на который меня не позвали)...в итоге 8649р надо было выплатить.
***первый файл***
Оплатил сразу. Где-то через месяц пристав прислал сообщение, что дело закрыто.
***второй файл***
Казалось бы всё. Но нет. В ЛК конторы сумма долга уменьшилась на эти 8649р, но осталось еще в районе 2к и эти деньги они ежедневно пытаются списать :evil: , что крайне незаконно. На контакт не идут.
***третий...

Читать полностью
5
622
28 октября 2020 в 15:41
Отказ от страховки Альфа банка

Одобрили кредит в Альфа банке, естественно со страховкой, причем с двумя, хотя и указывал что без них. Вопрос: при отказе в течении 14 дней процент повысится? Пункт в договоре такой:

- Процентная ставка (процентные ставки) в процентах годовых, а при применении переменной процентной ставки – порядок ее определения,
соответствующий требованиям Федерального закона от 21 декабря 2013 года No 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ее значение на дату предоставления заемщику индивидуальных...

Читать полностью
786
905
28 октября 2020 в 15:32
МТС дурит при смене домашнего региона
Сколько стоят исходящие?
В сети МТС все звонки тарифицируются по домашним условиям вашего тарифа, независимо от того, в каком регионе России вы находитесь. Например, вы приехали к друзьям из Москвы в Волгоград - звонки на волгоградские номера ваших приятелей будут стоить столько же, сколько звонки по Москве, когда вы находитесь в столице. Если такие звонки включены в ваш тариф в виде пакета минут, значит, будут списываться минуты из этого пакета.
Читать полностью
26
1k
26 октября 2020 в 15:45
Связной Банк и СФО ИНВЕСТКРЕДИТ ФИНАНС
Дата, причина (статья, пункт, подпункт основания) завершения ИП
2019-09-05, 46, 1, 3
Читать полностью
14
448
22 октября 2020 в 18:23
ЗПИФ недвижимости "PNK rental"

Предлагаю обсудить новый закрытый паевого инвестиционный фонд индустриальной недвижимости от PNK. Управляющая компания "А-класс" капитал. Есть похожие проекты от активо (отзывы в основном не очень хорошие), альфы и сбера. Но все они с высоким порогом входа от 300 тысяч.

Давно хотел найти подходящий мне рублёвый аналог американских REITов, обнаружил случайно.
Привлёк маленький порог входа - от 5 тысяч, и перспектива вложиться в складскую недвижимость, так как с традиционной арендой сейчас...

Читать полностью
247
566
16 октября 2020 в 14:06
Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент...

Читать полностью
23534
1,5k

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть