Назад
21 августа в 13:12

Банки.ру как вам не стыдно?

Банки.ру проводили акцию в июне. 6000 рублей за открытие вклада или накопительного счета. Вознаграждение должно было быть начислено до конца июля. По одному из открытых счетов вознаграждения до сих пор нет. Было отправлено в адрес Банки.ру несколько писем. Результата нет.

13
418
Комментарии
13

Аватар
21 августа в 13:27

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер обращения, мы проверим информацию и скоро вернёмся к вам с ответом

Ответить

21 августа в 13:48

Tony, номера обращения мне не выслали. Написали сначали, ожидайте до 9 августа, потом : " Добрый день!Спасибо за обращение в компанию.Сейчас наблюдается очень высокая загруженность в связи с большим потоком обращений.В течение дня вернемся к вам с ответом по вашему вопросу.Приносим извинения за дополнительное ожидание.Ожидайте, пожалуйста." Несколько раз были запрошены реквизиты счетов, которые мною несколько раз были предоставлены

Ответить

Аватар
21 августа в 13:50

ВадимГ, Здравствуйте! Сожалеем, но нагрузка на команду сейчас действительно повышена, поэтому остается только набраться терпения и подождать.

Ответить
1

21 августа в 15:26

Viktoria Ki, сколько времени можно еще ждать? Пока я жду, я естественно не буду участвовать в ваших новых акциях, чтобы не испытывать снова судьбу

Ответить

Аватар
21 августа в 15:29

ВадимГ, я не могу дать вам точных сроков, к сожалению.

Ответить
1

21 августа в 18:11

Tony, прошу прощения, не заметил сначала. Номер обращения SD-115163

Ответить

Аватар
21 августа в 18:25

ВадимГ, уже проверяем информацию, спасибо :)

Ответить

21 августа в 18:32

Tony, бонус получен!

Ответить

Аватар
21 августа в 18:55

ВадимГ, Очень рад, что смогли вам помочь, хорошего вечера! :)

Ответить
4

21 августа в 21:27

ВадимГ, подскажите пожалуйста, где посмотреть номер обращения, не могу найти.

Ответить

22 августа в 06:35

Tony, у меня такая же проблема!

Ответить

Аватар
24 августа в 09:46

Люсин, вам необходимо написать на почтовый адрес bugs@banki.ru

Ответить

Аватар
24 августа в 09:46

Andrei404, вам необходимо написать на почтовый адрес bugs@banki.ru

Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть