На улице дали кредитную карту Альфа
Здравствуйте! На улице всучили карту Альфа банка, начали заполнять мои данные на бумажки, а потом попросили паспорт, но паспорта с собой не было. Вообще не хотела ничего оформлять, как-то все быстро получилось. Сказали, что нужен паспорт только оригинал, поэтому данные отдали мне, которые они писали и карту мне оставили. Что мне теперь с ней делать? Она мне не нужна..
Автор ,Альфа- банк обслуживает клиентов ,в новом формате, у сотрудника планшет, у клиента ПАСПОРТ, данные вносятся в базу или сверяются с профилем,если уже клиент или был ранее,в связи с чем ,никакие бумажки не заполняются и не выдаются. После выдачи карты при оформлении ,клиент подтверждает получение карты банка СМС( ПУШ)кодом,который сообщает сотруднику. Сотрудник делает фото клиента с картой в руках. Карта выдается неактивированая и можно самому клиенту активировать по телефону ГЛ ,в отделении или это может сделать сам курьер. Ps. Судя по описанию ситуации в посте ,это были лжесотрудники, в связи с чем обратитесь на ГЛ банка т 88002000000 ,чтобы себя успокоить и прояснить ситуацию.
интересный кейс, чтобы вот так кредитку на улице, да еще и без паспорта оформили ... думаю вам 100% надо обратиться в банк и уточнить законность такой процедуры оформления банковского продукта с уточнением ФИО представителя
Здравствуйте! Думаю, что можно прийти в банк и написать заявление о закрытии данного счёта как вариант.