Навязывание услуг Альфа-банк
Год назад взял потребительский кредит наличными в Альфа-банке. Дополнительно для снижения процента по кредиту были оформлены страхование жизни, от потери доходов и что-то подобное. Так же была включена сумма за услугу низкой процентной ставки. Всё это было включено в тело кредита.Но оказалось, что в общую кучу документов мне так же подсунули на подпись доп.соглашение на продукт "Хоть потоп! (коробка)/Дом под защитой" с автопродлением. Стоимость этого продукта составляет 35000 рублей в год. И вот сегодня я обнаружил, что со счёта помимо списания платежа по кредиту списывают 35 000 рублей. Оказалось именно за этот продукт.Услугу отключили, списанные сегодня за эту услугу средства вернули, обещают вернуть и начисленные год назад средства за эту услугу.
Вот только непонятно почему допускается вот такое оформление со стороны сотрудников, без предупреждения. К тому же эти 35 000 в теле кредита и я по ним плачу проценты, как платил уже целый год!Согласен, что сам подписывал доп.соглашение, но когда пара десятков страниц с договором и кучей к нему соглашений и согласий, читать весь мелкий шрифт - это пол дня потратить. Доверился словам сотрудника, понадеялся, что мне ВСЕ дополнительные условия озвучили. Надежды не оправдались.
вы в НР писали? или вопрос ответ? думаю, что там можно выйти на Диалог с банком
ЮлияК,
Банк вернул списанные сегодня деньги за услугу, так же пообещали вернуть списанные год назад деньги за эту услугу. Но это не отменяет того факта, что первоначальная стоимость данной услуги включена в общую сумму кредита и проценты начислялись и будут начисляться в том числе и на первоначальные 35 000.
мб все таки это прописывается? не думаю, что такой крупный банк так бы подставлялся, либо халатность сотрудников
Автор ,сам банк не оказывает страховые услуги, а может выступать лишь в роли Агента- посредника,получая комиссионные.Клиент САМ вправе выбирать условия из предложеных банком вариантов кредитования, в связи с чем ,надо быть внимательным по выбору ,принимая наиболее выгодные для СЕБЯ варианты.
Наверняка вы задумывались, что происходит с нашими деньгами, когда мы кладем их на вклад или вносим на счет? Куда деваются миллионы рублей, которые каждый день поступают в банки от сотен тысяч клиентов? Почему мы получаем проценты и какую роль играем в этой сложной финансовой экосистеме?
Заседание ЦБ по ключевой ставке состоится уже в конце недели, 25 апреля.
Как пишет «РБК», некоторые банки стали сокращать лимиты и блокировать расходные операции по кредиткам осторожных клиентов, которые годами не попадают на проценты. Все дело в том, что для банков это невыгодная категория клиентов.
На майские праздники 28% россиян планируют съесть свыше 600 гр. шашлыка. Чуть меньше (27%) – до 300 гр., 17% – до 200 гр., 16% – полкило, остальные – до 400 гр. В целом же на одну порцию 32% готовы потратить от 1 500 до 3 000 рублей. 31% – до 500 рублей. На сумму до 1000 рублей рассчитывает 21%. До 300 рублей планируют уложиться 16%. Такие данные показал опрос среди 3000 клиентов Почта Банка.
Теперь, чтобы выбрать 4 кэшбэк категории, как это было раньше, нужно держать на карте минимум 9000 рублей. Ранее таких требований не было, и можно было легко выбрать до 4 категорий без дополнительных условий.
Максимальная ставка — 20% годовых будет начислена на деньги, которых не было на вкладах в Сбербанке в последние 2 месяца и действует для вклада с выплатой процентов в конце срока при размещении денежных средств на 3 года. Для вклада с ежемесячной выплатой процентов максимальная ставка составляет 17,85% годовых при размещении денежных средств на 7, 8 и 9 месяцев. Минимальная сумма депозита — 100 тыс. рублей. Дополнительные взносы и расходные операции не предусмотрены.
Недавно я попробовала использовать биометрию для входа в мобильное приложение банка. Признаться, сначала было немного не по себе — казалось, что это слишком "высокие технологии". Но спустя несколько дней поняла, насколько это удобно и быстро. Скан лица вместо паролей — и вот ты уже управляешь своими финансами.
В Сбере изменения с 11.09 по вкладам: ,,Лучший%,, и ,,Сбер вклад,, . Вкладчику требуется (СОВЕТУЮ): внимательно изучить ВСЕ требования по условиям тарифов для выбора типа вклада и к предьявляемым требованиям к вкладчику ,чтобы избежать ,,попадалово,,.
Транскапиталбанк и Инвестторгбанк, входящие в банковскую группу ТКБ, повысили ставки по вкладам «На взлет» и «Просто вклад» на 0,25–3,5 п. п.
В Июле через предложение выбрал акцию от зарплатного банка - "5000 рублей в подарок за первые инвестиции." Без звездочек, без всяких ссылок на "Если, то..."Условия были довольно просты - открыть первый брокерский счет, купить активы на сумму не менее 1000 рублей; дождаться 15 Августа и получить выплату в размере 5000 на счёт.Все условия акции мною были соблюдены, 15 Августа выплаты нет, 16 августа я задаю вопрос в поддержку, где получаю ответ, что разберутся в срок до 10 дней. Ну...
Клиенты Почта Банка получили доступ к системе привилегий «ПрофПлюс», где собраны скидки на широкий ассортимент товаров и услуг. Держателям карт достаточно перейти по специальной ссылке «Скидки для своих» или через push-сообщение в мобильном приложении Банка, пройти регистрацию и использовать купоны или промокоды для покупок.
Совкомбанк повысил процентные ставки по базовым ипотечным программам на 0,25–0,75 процентного пункта.
Российские банки продолжают сокращать свои офисы. За первые семь месяцев 2024 года было закрыто около 600 отделений. Это связано с ростом цифровых сервисов и оптимизацией расходов. Что ждет дальше банковскую систему?