Не пришли деньги на ОТП из Сбера
06.09.2024 через приложение ОТП пыталась оплатить кредит взятый в ОТП, деньги списывала со своей карты Сбер, которая сохранена в приложении ОТП. Деньги со Сбера списались, а на ОТП не пришли, теперь идёт просрочка по кредиту 27 250 + проценты начисляются пятый день.
В Сбере в истории карты есть данная операция списания, но в выписке списание не отображается, ходила в отделение Сбера, они тоже в выписке списания не видят, составили обращение, но вот уже сутки тишина, деньги не вернулись на Сбер и не пришли на ОТП.
Банки ссылаются друг на друга, и каждый утверждает, что проблема у другого банка, ОТП заставляет повторно оплачивать, но у меня нет еще 27 250, да еще комиссия 522, 8.
Отвратительная ситуация, банки не хотят разбираться в ситуации, такое ощущение, что нет компетентных сотрудников вообще.
А в ОТП еще и девушка в грубой форме заставляла оплачивать кредит немедленно, иначе она делать ни чего не будет, это треш.
Многовато было в этой схеме алгоритмических "сшивок" между разными ПО двух разных банков. В какой-то из "сшивок" произошёл сбой.
"Иногда лучше перебдеть, чем недобдеть"(с). Это как раз такой случай. Ведь с любыми кредитами "шутки плохи", ибо "кредиты - это зло!".
В данном контексте, я бы сразу максимально упростил схему, в угоду очевидному повышению её коэффициента надёжности. Снял бы нал с карты Сбера, в банкомате Сбера же. А кредит гасил бы через банкомат ОТП/офис ОТП. И спал бы спокойно ...
Pragmatic,ранее этот же кредит платила по той же схеме, через приложение ОТП, и проблем не возникало, зачем тогда делать сервис, если не возможно им корректно воспользоваться. И какие тут особые сшивки? Перевела деньги с карты одного банка, на счёт другого банка - всё! Что тут сложного? Такие операции выполняются ежедневно миллионами людей, ведь сервис для этого и нужен, мы ведь не в каменном веке, что бы бегать по отделениям с каждым платежом, вопрос в том, что сотрудники создавшие такой "сервис" не хотят разбираться в его ошибке.
trx2008,тогда мне нужно было бы открыть еще один счёт в отп не кредитный, а где гарантия, что на тот счет деньги бы пришли🤷♀️
Вчера в прессе и телеграм-каналах широко разошлась цитата директора Института социально-экономических исследований Финансового университета при правительстве РФ Алексея Зубца о возможности заморозки банковских вкладов россиян, дабы избежать высокой инфляции при снижении ставок.
Депутат Госдумы, замруководителя фракции «Новые люди» Александр Дёмин, выступил с инициативой проведения тестирования на финансовую грамотность для граждан, впервые оформляющих кредит. По его мнению, это должно помочь уберечь граждан от эмоциональных заимствований, когда заемщик не совсем осознает необходимость кредита и последующую за ним долговую нагрузку.
Да, сейчас рынок недвижимости нестабилен, но я всё равно поделюсь опытом! Недавно снова столкнулся с оформлением ипотеки и покупкой квартиры.
На днях писала про недоступность жилья в разных городах и странах, и пока искала список городов, где было бы просто купить квартиру, нашла вот такую интересную статистику в просторах Интернета.
Немного финансового юмора. Банк Морской,только для клиентов Москвы и С - Петербурга ввёл в линейку вклад ,,С монетой Банка России ёжик в тумане,,. Условия вклада соответствуют названию,например ,в описании условий тарифа,указано ,что клиент может обратится за подарком за открытие вклада- монетой , не ранее,чем через месяц в отделение банка. Монета достоинством 25₽ ,не из драгметаллов. Ps. Ранее ,Минбанк ,Траст....дарили за открытие вклада : шампанское, упаковки носков и...
ГПБ повышает с 14.09 :НС до 20,5 % ( базовая,% + приветственная%) на первые два месяца по статусу,,новый клиент,, ,НС ,,ПРЕМИУМ,, до 20,5 % ( базовп% + новые деньги + стаиус ПРЕМИУМ)на первые три месяца. Это одно из лучших предложений по финрынку ,по аналогичному продукту на короткий срок по вложениям средств.
Уральский банк реконструкции и развития сократил максимальный срок нецелевого потребительского кредитования под залог имеющейся недвижимости до 15 (ранее — до 20) лет.
Совет директоров Банка России повысил ключевую ставку с 18% до 19% годовых.
Процентная ставка составляет 16% годовых. Проценты начисляются на сумму минимального остатка на счете на начало операционного дня за календарный месяц.Открыть накопительный счет может каждый без специальных условий в мобильном банке, интернет-банке, контакт-центре, банкомате и офисе банка.
Столкнулся с тем, что Сбербанк отказал мне в расходных операциях по своей инициативе. Теперь отказывают в расторжении договора банковского обслуживания, ссылаясь на то, что у меня все счета заблокированы. И вообще сотрудники отделения на Ямашева 54 в Казани пытались мне объяснить, что закрытие счёта и расторжение договора это одно и то же. Как же это бредово звучало там, ведь я им закон зачитывал, где подобно описано, что расторжение договора служит основанием для закрытия счётов. Одно служит...
Добрый день. Хотел предупредить о бдительности с Альфа банком. Нижний Новгород! Купил товар в магазине Эльдорадо в рассрочку от Альфы. Условия к сожалению стандартные у них. Товар стоил одну сумму, но договор заключаются на большую, причем значительно. Не проценты, так как они уже в договоре прописаны отдельно. Иная сумма. Представитель банка в ТЦ говорит, что условия такие по которым на 15000 больше заключается договор, потом банк возвращает эти средства. На самом деле, банк ничего не...
Процентные ставки увеличены до 20% годовых при размещении денежных средств на 731 и 1095 дней.
В Почта Банке оценка условий труда и профессиональных рисков, обучение руководителей и специалистов по охране труда переведены в «цифру». Об этом рассказал Президент — Председатель Правления Почта Банка Александр Пахомов на пленарном заседании в рамках Всероссийской недели охраны труда. Мероприятие проходит с 10 по 13 сентября в г. Сочи. Организатор — Министерство труда России.
Процентные ставки увеличены на 2,5 п. п. и составляют 16,5% годовых при размещении денежных средств на 271 и 367 дней. Ставки действуют для вклада без возможности пополнения.
