Назад
6 ноября 2020 в 12:54

Заявка на кредит, которую я не подавала

«26.10.20 мне позвонил сотрудник службы безопасности Тинькофф (88005557778 Тинькофф подтвердил, что этот номер действительно принадлежит банку). Сотрудник Тинькофф сообщил, что от моего имени была заявка на кредит, я сказала, что не заполняла заявление на кредит. Сотрудник представился как М-ва Е.Н. (предоставила свой номер). Далее мне говорят, чтобы система банка признала заявление на кредит ошибочным мне нужно заполнить такое же заявление на кредит из личного кабинета Тинькофф. Под четким руководством М-вой Е. я пишу заявление на кредит наличными на сумму 150000 (сто пятьдесят тысяч) рублей в приложении Тинькофф. Никаких данных кары, личного кабинета я не говорила. Кредит одобрили в течении 30-40 минут. Прошу заметить, я являюсь студенткой третьего курса Санкт-Петербуржского политехнического университета имени Петра Великого, на момент 26.10.2020 нахожусь на испытательном сроке в компании Спортмастер. 26.10.2020 приблизительно в 20:30 мне начисляются кредитные средства в размере 252000 (двести пятьдесят две тысячи) рублей. После М-ва Е.Н. говорит о том, что чтобы эти деньги вернулись обратно Тинькофф банку и это не повлияло на мою кредитную историю, мне нужна перевести деньги с кредита на сегрегированный счет в РосБанк. Я делаю это по частям. М-ва Е.Н. говорит игнорировать звонки (отвечать, но не говорить о том, что я совершаю эти действия под ее влиянием) от операторов Тинькофф банка мотивируя это тем, что ведется проверка не добросовестных сотрудников, которые могли воспользоваться моей личной информацией в своих целях. Все мои действия были выполнены под влиянием М-вой Е.Н. и мотивированы личным страхом кредита и желанием оказать содействие в расследовании службы безопасности Тинькофф банка.»
На следующий день я связалась со службой поддержки, проведя внутреннее расследование мне сообщили, что со стороны банка нарушений выявлено не было. Я обратилась в полицию по факту мошенничества.
Так же у меня возникли еще вопросы к банку Тинькофф:
1) На каких основаниях мне был одобрен кредит. Ответ банка: вы давно являетесь нашим клиентом в связи с этим вам был одобрен и увеличен кредит. (Банк способен одобрить кредит любому 18+ и его не волнует каким образом клиент без стабильной работы будет его возвращать.)
2) Запрос на реструктуризацию кредита по причине финансовых сложностей. Ответ банка: финансовых трудностей обнаружено не было. (моя основная деятельность учёба. Испытательный срок на работе. Юридический оклад меньше прожиточного минимума)
3) Запрос предоставления кредитного договора лично подписанный мной. Ответ банка: при получении дебетовой карты вы подписывали заявление-анкету, которая идентична как для кредита наличными, так и для дебетовой карты.
Претензия: Тинькофф банк не способен обеспечить безопасность своих клиентов. По утверждению банка: каждый может поставить маску на номера. Банк легкомысленно относится к кредитам и ободряет их всем без подписания кредитного договора
8
93
Комментарии
8

6 ноября 2020 в 13:08
Тинкофф-б., как бы мы его не любили, здесь "виноват" только в одобрении кредита студентке?
"Миронова" говорила не отвечать на звонки из Тинкова, а если отвечать - то не признаваться, что Вы делаете переводы кредита в Росбанк. Вам звонили из Тинкова - в процессе? что Вы говорили, если да?

Чтобы Вы не тратили напрасно время на скандал с Тинкофф-б. - Вам только полиция поможет в этом вопросе. Ну, чтобы (при предполагаемом бездействии полиции) как-то осложнить жизнь мошенников - обратитесь в службу безопасности Росбанка. Хотя скорее всего их просто использовали как транзит в цепочке из 3 и более банков..
Ответить

6 ноября 2020 в 13:57
Позавчера отзыв был в НР, там я это уже читал. Тоже не мог поверить сначала.
Вчера еще один был:
- мне позвонили из банка, сказали что тестируем новую системы выдачи кредитов в личном кабинете. (а я даже и не думала что такое вообще возможно).
Потом ей сказали куда перевести деньги. В декрете сидит 3 года. Миллион рублей. А запросто.

Я все думаю, ну может как-то ломают личные кабинеты, все там делают - нет, все куда проще с технической точки зрения.
Ответить

Аватар
6 ноября 2020 в 19:32
----------
Цитата

Polina1703 пишет:
Сотрудник Тинькофф сообщил, что от моего имени была заявка на кредит, я сказала, что не заполняла заявление на кредит.

----------
Вот на этом месте надо было просто повесить трубку и всё!
Ну было заявка и чо? Мне тоже регулярно звонят со сбера - вы подавали заявку на кредит? Нет, не подавал. Тогда я фиксирую. Ну фиксируй, если тебе надо, и отвали!
И всё! И все дела! :bonk:
Ответить

Аватар
6 ноября 2020 в 19:37
----------
Цитата

Polina1703 пишет:
мне нужна перевести деньги с кредита на сегрегированный счет в РосБанк. Я делаю это по частям.

----------
Т.е. банк и номер счёта известен. А получатель какой был указан при переводе? И назначение платежа какое? При переводах между банками обязательно надо указать БИК, счёт, получателя платежа и назначение платежа.
Ответить

7 ноября 2020 в 01:08
----------
Цитата

Polina1703 пишет:
чтобы система банка признала заявление на кредит ошибочным мне нужно заполнить такое же заявление на кредит из личного кабинета Тинькофф.

----------

А на хрена? Я не подавала заявку и валите в сад отменяйте и ловите жалобу в ЦБ
ВСЁ!
----------
Цитата

Polina1703 пишет:
Никаких данных кары, личного кабинета я не говорила

----------

А тут и не надо никаких личных данных, Вы всё сами сделали.
Кстати, а почему основной текст в кавычках?
А лучший вариант. Ой, мне сейчас неудобно говорить, я перезвоню сама, свой номер уточните, для последующего соединения.
Если история реальна, то (нецензурно) . Фора в 30-40 минут ожидания кредита. Если всё это время заговаривали по телефону, то словесному запасу мошенников можно только позавидовать.
Ответить

Ппц что твориться. Скоро через личный кабинет госуслуг начнут свои квартиры на мошенников переписывать, помогая "следователям" вычислить банду чёрных риэлторов. :pardon:
Ответить

7 ноября 2020 в 22:14
----------
Цитата

probkovorot пишет:
В декрете сидит 3 года. Миллион рублей. А запросто.

----------


Тут дохлые 0,5 не дают, а ведь сиюминутно всего 4,0 надо...
Ответить

9 ноября 2020 в 18:13
----------
Цитата

Polina1703 пишет:
Претензия: Тинькофф банк не способен обеспечить безопасность своих клиентов. По утверждению банка: каждый может поставить маску на номера. Банк легкомысленно относится к кредитам и ободряет их всем без подписания кредитного договора

----------


Мы проверили ситуацию и предоставили ответ в рамках отзыва в Народном рейтинге.
Ответить
О чем пишут в Диалоге
Аватар
2 октября в 12:56
Как заработать в декрете удаленно

Появление ребенка – радостный и волнительный момент, но вместе с тем он может привести к финансовым сложностям, когда один из родителей остается без регулярного источника дохода. Несмотря на это, существует немало способов заработать в декрете, не выходя из дома. О некоторых из них расскажем ниже.

Читать полностью
Изображение публикации
14
7
1k
Аватар
1 октября в 15:38
Базовый доход: за и против

Об экспериментах с базовым доходом и реализации такой программы на уровне государства слышали, наверное, очень многие.

Читать полностью
13
3
1,5k
Аватар
2 октября в 15:24
Конкурс на лучшее объяснение экономических понятий

Как показало недавнее исследование, чуть больше половины россиян обладают средним уровнем финансовой грамотности: они ведут личный бюджет, знакомы с термином инфляции, могут рассчитать проценты по займу. Тем временем, 30% наших сограждан имеют низкий уровень финансовой грамотности. Мы в Диалоге выступаем за повышение уровня финансовой грамотности среди россиян и предлагаем вам также поучаствовать 🙂

Читать полностью
Изображение публикации
13
4
616
Аватар
2 октября в 17:38
При «ключе» 7,5% инфляция была бы двузначной. При какой ставке она упадет до 4%?

«Если ключевая ставка оставалась 7,5%, то сейчас бы мы говорили о хорошо двузначной инфляции, которая продолжала бы сейчас ускоряться, с учетом автономного спроса, льготного кредитования, которые реализовались за последние 12 месяцев. И кредит дешевле бы не был, потому что банки выдавали бы кредиты исходя из высоких инфляционных ожиданий» сказал заместитель председателя Банка России Алексей Заботкин в рамках заседания рабочей группы по финансовому рынку Госдумы. Об этом пишет ТАСС.

Читать полностью
13
7
788
2 ноября 2020 в 11:51
Кэшбэк карта от Билайн и Альфа-банка
Процент на остаток по карте до 100 000 ₽.
4162
817
1 ноября 2020 в 21:19
Озон ошибочно списал деньги с карты Сбербанка

Здравствуйте!
У меня на днях возникла крайне неприятная ситуация с сайтом Озон. Я давний его клиент, и всё было в порядке до самого недавнего времени.
Я хотела оплатила заказ на сумму около 4 с половиной тысяч рублей - нажала кнопку "Оплатить", но мне вместо обычного "Заказ оформлен и оплачен" появилось сообщение "Ошибка оплаты", я нажала "Оплатить" второй раз, т.к. решила, что с интернетом или на сайте какие-то проблемы. Заказ суммой в 4 с половиной тысячи рублей не был зачтен Озоном как...

Читать полностью
38
749
31 октября 2020 в 15:23
МФО "Займер" пытается списывать деньги с карты...

Здравствуйте, форумчане!

Преамбула.
Взял 3К в данной МФО....блаблабла...не платил...они в суд (на который меня не позвали)...в итоге 8649р надо было выплатить.
***первый файл***
Оплатил сразу. Где-то через месяц пристав прислал сообщение, что дело закрыто.
***второй файл***
Казалось бы всё. Но нет. В ЛК конторы сумма долга уменьшилась на эти 8649р, но осталось еще в районе 2к и эти деньги они ежедневно пытаются списать :evil: , что крайне незаконно. На контакт не идут.
***третий...

Читать полностью
5
622
28 октября 2020 в 15:41
Отказ от страховки Альфа банка

Одобрили кредит в Альфа банке, естественно со страховкой, причем с двумя, хотя и указывал что без них. Вопрос: при отказе в течении 14 дней процент повысится? Пункт в договоре такой:

- Процентная ставка (процентные ставки) в процентах годовых, а при применении переменной процентной ставки – порядок ее определения,
соответствующий требованиям Федерального закона от 21 декабря 2013 года No 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ее значение на дату предоставления заемщику индивидуальных...

Читать полностью
786
905
28 октября 2020 в 15:32
МТС дурит при смене домашнего региона
Сколько стоят исходящие?
В сети МТС все звонки тарифицируются по домашним условиям вашего тарифа, независимо от того, в каком регионе России вы находитесь. Например, вы приехали к друзьям из Москвы в Волгоград - звонки на волгоградские номера ваших приятелей будут стоить столько же, сколько звонки по Москве, когда вы находитесь в столице. Если такие звонки включены в ваш тариф в виде пакета минут, значит, будут списываться минуты из этого пакета.
Читать полностью
26
1k
26 октября 2020 в 15:45
Связной Банк и СФО ИНВЕСТКРЕДИТ ФИНАНС
Дата, причина (статья, пункт, подпункт основания) завершения ИП
2019-09-05, 46, 1, 3
Читать полностью
14
448
22 октября 2020 в 18:23
ЗПИФ недвижимости "PNK rental"

Предлагаю обсудить новый закрытый паевого инвестиционный фонд индустриальной недвижимости от PNK. Управляющая компания "А-класс" капитал. Есть похожие проекты от активо (отзывы в основном не очень хорошие), альфы и сбера. Но все они с высоким порогом входа от 300 тысяч.

Давно хотел найти подходящий мне рублёвый аналог американских REITов, обнаружил случайно.
Привлёк маленький порог входа - от 5 тысяч, и перспектива вложиться в складскую недвижимость, так как с традиционной арендой сейчас...

Читать полностью
247
566
16 октября 2020 в 14:06
Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент...

Читать полностью
23534
1,5k
16 октября 2020 в 09:21
Мошенники взяли микрозайм по недействительному паспорту

Здравствуйте. Такая ситуация. Родственница стала получать требования от микрокредитной организации MonayMan о погашении кредита, которого она не брала. Нюанс в том, что в ноябре прошлого года она вышла замуж и поменяла паспорт, а в бумаге от этой лавки фигурирует кредит, взятый в июле этого года, а ФИО - старого паспорта, который недействителен уже 8 месяцев (на дату взятия кредита).

Вопрос: достаточно ли этого факта - выдача кредита по недействительному паспорту, - чтобы послать эту лавку...

Читать полностью
50
805
15 октября 2020 в 08:15
Пайпал не отдает деньги после 180 дней

Здравствуйте. Меня Зовут Б-ва Д. С.. У меня был аккаунт пайпал, который заблокировали 07.04.2020 года, без оглашения причины блокировки на 180 дней. Блокировка была не понятно по какой причине, я получила деньги от знакомого и после этого счет ограничили и заблокировали. Я жду необходимые 180 дней (они прошли 4 октября считайте 07.04.2020 + 180 дней = 04.10.2020 года), пишу сотрудникам поддержки, после чего приходит сообщение что счет разблокирован и приход сообщение на почту что Вы можете...

Читать полностью
13
486

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть