Назад
6 ноября 2020 в 12:54

Заявка на кредит, которую я не подавала

«26.10.20 мне позвонил сотрудник службы безопасности Тинькофф (88005557778 Тинькофф подтвердил, что этот номер действительно принадлежит банку). Сотрудник Тинькофф сообщил, что от моего имени была заявка на кредит, я сказала, что не заполняла заявление на кредит. Сотрудник представился как М-ва Е.Н. (предоставила свой номер). Далее мне говорят, чтобы система банка признала заявление на кредит ошибочным мне нужно заполнить такое же заявление на кредит из личного кабинета Тинькофф. Под четким руководством М-вой Е. я пишу заявление на кредит наличными на сумму 150000 (сто пятьдесят тысяч) рублей в приложении Тинькофф. Никаких данных кары, личного кабинета я не говорила. Кредит одобрили в течении 30-40 минут. Прошу заметить, я являюсь студенткой третьего курса Санкт-Петербуржского политехнического университета имени Петра Великого, на момент 26.10.2020 нахожусь на испытательном сроке в компании Спортмастер. 26.10.2020 приблизительно в 20:30 мне начисляются кредитные средства в размере 252000 (двести пятьдесят две тысячи) рублей. После М-ва Е.Н. говорит о том, что чтобы эти деньги вернулись обратно Тинькофф банку и это не повлияло на мою кредитную историю, мне нужна перевести деньги с кредита на сегрегированный счет в РосБанк. Я делаю это по частям. М-ва Е.Н. говорит игнорировать звонки (отвечать, но не говорить о том, что я совершаю эти действия под ее влиянием) от операторов Тинькофф банка мотивируя это тем, что ведется проверка не добросовестных сотрудников, которые могли воспользоваться моей личной информацией в своих целях. Все мои действия были выполнены под влиянием М-вой Е.Н. и мотивированы личным страхом кредита и желанием оказать содействие в расследовании службы безопасности Тинькофф банка.»
На следующий день я связалась со службой поддержки, проведя внутреннее расследование мне сообщили, что со стороны банка нарушений выявлено не было. Я обратилась в полицию по факту мошенничества.
Так же у меня возникли еще вопросы к банку Тинькофф:
1) На каких основаниях мне был одобрен кредит. Ответ банка: вы давно являетесь нашим клиентом в связи с этим вам был одобрен и увеличен кредит. (Банк способен одобрить кредит любому 18+ и его не волнует каким образом клиент без стабильной работы будет его возвращать.)
2) Запрос на реструктуризацию кредита по причине финансовых сложностей. Ответ банка: финансовых трудностей обнаружено не было. (моя основная деятельность учёба. Испытательный срок на работе. Юридический оклад меньше прожиточного минимума)
3) Запрос предоставления кредитного договора лично подписанный мной. Ответ банка: при получении дебетовой карты вы подписывали заявление-анкету, которая идентична как для кредита наличными, так и для дебетовой карты.
Претензия: Тинькофф банк не способен обеспечить безопасность своих клиентов. По утверждению банка: каждый может поставить маску на номера. Банк легкомысленно относится к кредитам и ободряет их всем без подписания кредитного договора
8
93
Комментарии
8

9 ноября 2020 в 18:13
----------
Цитата

Polina1703 пишет:
Претензия: Тинькофф банк не способен обеспечить безопасность своих клиентов. По утверждению банка: каждый может поставить маску на номера. Банк легкомысленно относится к кредитам и ободряет их всем без подписания кредитного договора

----------


Мы проверили ситуацию и предоставили ответ в рамках отзыва в Народном рейтинге.
Ответить

7 ноября 2020 в 22:14
----------
Цитата

probkovorot пишет:
В декрете сидит 3 года. Миллион рублей. А запросто.

----------


Тут дохлые 0,5 не дают, а ведь сиюминутно всего 4,0 надо...
Ответить

Ппц что твориться. Скоро через личный кабинет госуслуг начнут свои квартиры на мошенников переписывать, помогая "следователям" вычислить банду чёрных риэлторов. :pardon:
Ответить

7 ноября 2020 в 01:08
----------
Цитата

Polina1703 пишет:
чтобы система банка признала заявление на кредит ошибочным мне нужно заполнить такое же заявление на кредит из личного кабинета Тинькофф.

----------

А на хрена? Я не подавала заявку и валите в сад отменяйте и ловите жалобу в ЦБ
ВСЁ!
----------
Цитата

Polina1703 пишет:
Никаких данных кары, личного кабинета я не говорила

----------

А тут и не надо никаких личных данных, Вы всё сами сделали.
Кстати, а почему основной текст в кавычках?
А лучший вариант. Ой, мне сейчас неудобно говорить, я перезвоню сама, свой номер уточните, для последующего соединения.
Если история реальна, то (нецензурно) . Фора в 30-40 минут ожидания кредита. Если всё это время заговаривали по телефону, то словесному запасу мошенников можно только позавидовать.
Ответить

Аватар
6 ноября 2020 в 19:37
----------
Цитата

Polina1703 пишет:
мне нужна перевести деньги с кредита на сегрегированный счет в РосБанк. Я делаю это по частям.

----------
Т.е. банк и номер счёта известен. А получатель какой был указан при переводе? И назначение платежа какое? При переводах между банками обязательно надо указать БИК, счёт, получателя платежа и назначение платежа.
Ответить

Аватар
6 ноября 2020 в 19:32
----------
Цитата

Polina1703 пишет:
Сотрудник Тинькофф сообщил, что от моего имени была заявка на кредит, я сказала, что не заполняла заявление на кредит.

----------
Вот на этом месте надо было просто повесить трубку и всё!
Ну было заявка и чо? Мне тоже регулярно звонят со сбера - вы подавали заявку на кредит? Нет, не подавал. Тогда я фиксирую. Ну фиксируй, если тебе надо, и отвали!
И всё! И все дела! :bonk:
Ответить

6 ноября 2020 в 13:57
Позавчера отзыв был в НР, там я это уже читал. Тоже не мог поверить сначала.
Вчера еще один был:
- мне позвонили из банка, сказали что тестируем новую системы выдачи кредитов в личном кабинете. (а я даже и не думала что такое вообще возможно).
Потом ей сказали куда перевести деньги. В декрете сидит 3 года. Миллион рублей. А запросто.

Я все думаю, ну может как-то ломают личные кабинеты, все там делают - нет, все куда проще с технической точки зрения.
Ответить

6 ноября 2020 в 13:08
Тинкофф-б., как бы мы его не любили, здесь "виноват" только в одобрении кредита студентке?
"Миронова" говорила не отвечать на звонки из Тинкова, а если отвечать - то не признаваться, что Вы делаете переводы кредита в Росбанк. Вам звонили из Тинкова - в процессе? что Вы говорили, если да?

Чтобы Вы не тратили напрасно время на скандал с Тинкофф-б. - Вам только полиция поможет в этом вопросе. Ну, чтобы (при предполагаемом бездействии полиции) как-то осложнить жизнь мошенников - обратитесь в службу безопасности Росбанка. Хотя скорее всего их просто использовали как транзит в цепочке из 3 и более банков..
Ответить
О чем пишут в Диалоге
Аватар
2 октября в 12:56
Как заработать в декрете удаленно

Появление ребенка – радостный и волнительный момент, но вместе с тем он может привести к финансовым сложностям, когда один из родителей остается без регулярного источника дохода. Несмотря на это, существует немало способов заработать в декрете, не выходя из дома. О некоторых из них расскажем ниже.

Читать полностью
Изображение публикации
14
7
1k
Аватар
1 октября в 15:38
Базовый доход: за и против

Об экспериментах с базовым доходом и реализации такой программы на уровне государства слышали, наверное, очень многие.

Читать полностью
13
3
1,5k
Аватар
2 октября в 15:24
Конкурс на лучшее объяснение экономических понятий

Как показало недавнее исследование, чуть больше половины россиян обладают средним уровнем финансовой грамотности: они ведут личный бюджет, знакомы с термином инфляции, могут рассчитать проценты по займу. Тем временем, 30% наших сограждан имеют низкий уровень финансовой грамотности. Мы в Диалоге выступаем за повышение уровня финансовой грамотности среди россиян и предлагаем вам также поучаствовать 🙂

Читать полностью
Изображение публикации
13
4
616
Аватар
2 октября в 17:38
При «ключе» 7,5% инфляция была бы двузначной. При какой ставке она упадет до 4%?

«Если ключевая ставка оставалась 7,5%, то сейчас бы мы говорили о хорошо двузначной инфляции, которая продолжала бы сейчас ускоряться, с учетом автономного спроса, льготного кредитования, которые реализовались за последние 12 месяцев. И кредит дешевле бы не был, потому что банки выдавали бы кредиты исходя из высоких инфляционных ожиданий» сказал заместитель председателя Банка России Алексей Заботкин в рамках заседания рабочей группы по финансовому рынку Госдумы. Об этом пишет ТАСС.

Читать полностью
13
7
788
2 ноября 2020 в 11:51
Кэшбэк карта от Билайн и Альфа-банка
Процент на остаток по карте до 100 000 ₽.
4162
817
1 ноября 2020 в 21:19
Озон ошибочно списал деньги с карты Сбербанка

Здравствуйте!
У меня на днях возникла крайне неприятная ситуация с сайтом Озон. Я давний его клиент, и всё было в порядке до самого недавнего времени.
Я хотела оплатила заказ на сумму около 4 с половиной тысяч рублей - нажала кнопку "Оплатить", но мне вместо обычного "Заказ оформлен и оплачен" появилось сообщение "Ошибка оплаты", я нажала "Оплатить" второй раз, т.к. решила, что с интернетом или на сайте какие-то проблемы. Заказ суммой в 4 с половиной тысячи рублей не был зачтен Озоном как...

Читать полностью
38
749
31 октября 2020 в 15:23
МФО "Займер" пытается списывать деньги с карты...

Здравствуйте, форумчане!

Преамбула.
Взял 3К в данной МФО....блаблабла...не платил...они в суд (на который меня не позвали)...в итоге 8649р надо было выплатить.
***первый файл***
Оплатил сразу. Где-то через месяц пристав прислал сообщение, что дело закрыто.
***второй файл***
Казалось бы всё. Но нет. В ЛК конторы сумма долга уменьшилась на эти 8649р, но осталось еще в районе 2к и эти деньги они ежедневно пытаются списать :evil: , что крайне незаконно. На контакт не идут.
***третий...

Читать полностью
5
622
28 октября 2020 в 15:41
Отказ от страховки Альфа банка

Одобрили кредит в Альфа банке, естественно со страховкой, причем с двумя, хотя и указывал что без них. Вопрос: при отказе в течении 14 дней процент повысится? Пункт в договоре такой:

- Процентная ставка (процентные ставки) в процентах годовых, а при применении переменной процентной ставки – порядок ее определения,
соответствующий требованиям Федерального закона от 21 декабря 2013 года No 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ее значение на дату предоставления заемщику индивидуальных...

Читать полностью
786
905
28 октября 2020 в 15:32
МТС дурит при смене домашнего региона
Сколько стоят исходящие?
В сети МТС все звонки тарифицируются по домашним условиям вашего тарифа, независимо от того, в каком регионе России вы находитесь. Например, вы приехали к друзьям из Москвы в Волгоград - звонки на волгоградские номера ваших приятелей будут стоить столько же, сколько звонки по Москве, когда вы находитесь в столице. Если такие звонки включены в ваш тариф в виде пакета минут, значит, будут списываться минуты из этого пакета.
Читать полностью
26
1k
26 октября 2020 в 15:45
Связной Банк и СФО ИНВЕСТКРЕДИТ ФИНАНС
Дата, причина (статья, пункт, подпункт основания) завершения ИП
2019-09-05, 46, 1, 3
Читать полностью
14
448
22 октября 2020 в 18:23
ЗПИФ недвижимости "PNK rental"

Предлагаю обсудить новый закрытый паевого инвестиционный фонд индустриальной недвижимости от PNK. Управляющая компания "А-класс" капитал. Есть похожие проекты от активо (отзывы в основном не очень хорошие), альфы и сбера. Но все они с высоким порогом входа от 300 тысяч.

Давно хотел найти подходящий мне рублёвый аналог американских REITов, обнаружил случайно.
Привлёк маленький порог входа - от 5 тысяч, и перспектива вложиться в складскую недвижимость, так как с традиционной арендой сейчас...

Читать полностью
247
566
16 октября 2020 в 14:06
Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент...

Читать полностью
23534
1,5k
16 октября 2020 в 09:21
Мошенники взяли микрозайм по недействительному паспорту

Здравствуйте. Такая ситуация. Родственница стала получать требования от микрокредитной организации MonayMan о погашении кредита, которого она не брала. Нюанс в том, что в ноябре прошлого года она вышла замуж и поменяла паспорт, а в бумаге от этой лавки фигурирует кредит, взятый в июле этого года, а ФИО - старого паспорта, который недействителен уже 8 месяцев (на дату взятия кредита).

Вопрос: достаточно ли этого факта - выдача кредита по недействительному паспорту, - чтобы послать эту лавку...

Читать полностью
50
805
15 октября 2020 в 08:15
Пайпал не отдает деньги после 180 дней

Здравствуйте. Меня Зовут Б-ва Д. С.. У меня был аккаунт пайпал, который заблокировали 07.04.2020 года, без оглашения причины блокировки на 180 дней. Блокировка была не понятно по какой причине, я получила деньги от знакомого и после этого счет ограничили и заблокировали. Я жду необходимые 180 дней (они прошли 4 октября считайте 07.04.2020 + 180 дней = 04.10.2020 года), пишу сотрудникам поддержки, после чего приходит сообщение что счет разблокирован и приход сообщение на почту что Вы можете...

Читать полностью
13
486

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть