Назад
22 сентября в 19:59

Совкомбанк не идет навстречу клиентам

Неоднократно было направлено обращение в Совкомбанк вернуть процентную ставку по ипотечному договору, процентная ставка была повышена с 4,9% до 5,89%.

В отчетном периоде мной ошибочно не были совершены покупки по карте Халва на общую сумму более 10 000 рублей в полном объеме. 

При этом собственные средства в необходимом размере были размещены на данной карте своевременно, и находились там весь отчетный период.

Мобильное приложение Совкомбанка удалилось с моего iPhone, отсутствует возможность его скачать в связи с ограничениями в работе App Store, что создает неудобства, так как отсутствует возможность оперативно отслеживать баланс денежных средств на карте Халва, а это затрудняет  пользование картой.

Являюсь надежным плательщиком, всегда в срок произвожу оплату кредита.

Все платежи всегда вношу вовремя и никогда не допускаю просрочек, покупки по карте также совершал в сумме даже превышающей нужный лимит для выполнения условий.

Нарушение совершено впервые, непреднамеренно, ранее обращений с подобными запросами не было.

Считаю, что такая ответственность несоразмерна последствиям нарушения, учитывая, что условия нарушены впервые.

Просил рассмотреть мой вопрос положительно, вернуть процентную ставку по кредитному договору. Впредь обязуюсь не нарушать условия договора и вовремя соблюдать условия Акции «Выгодная ипотека с Халвой».

Отказ!

Банк не идет навстречу действующим платежеспособным клиентам. Гнет свою линию. Дерет 3 шкуры. Не хочется рекомендовать кому-либо.

6
376
Комментарии
6

23 сентября в 10:55

Ну.... При теперешней ключевой ставке 5,89% годовых, это подарок. А не " три шкуры".

Ответить

24 сентября в 10:37

predator67, фактически за невыполнение условий по Карте Халва, из-за не совершенных покупок на сумму 7,7 тысяч рублей ставка увеличена, а стоимость всего кредита возросла на 5%, что является существенным увеличением. К процентной ставке в момент заключения договора был применен дисконт -0,5%, а за Карту Халва теперь настала ответственность в 10-кратном размере. Явно в договоре это не прописано. 

Ответить
О чем пишут в Диалоге
Аватар
2 октября в 18:30
Отзывы игроков в «Альфа-Мани»

По аналогии с нашумевшим Hamster Kombat Альфа-Банк этим летом запустил свою игру-кликер. Правила игры очень простые: нужно было нажимать на экран с изображением смайла и копить виртуальные деньги, которые в игре назывались «мани», а также выполнять дополнительные задания. Чем чаще игрок заходил в приложение и «тапал», тем больше монет он мог заработать.

Читать полностью
24
3
611
Аватар
27 сентября в 16:10
Кредитка есть, а платить нечем. Что делать?

Друзья, продолжая тему кредитных карт расскажу: как действовать, если у вас проблемы и нечем платить по кредитке.

Читать полностью
10
11
1,2k
Аватар
30 сентября в 18:40
Sovcombank Wealth Management предлагает вклад до 23,4% годовых

Sovcombank Wealth Management объявил о значительном повышении процентных ставок по вкладам для клиентов пакетами услуг Premium и Private. Новые ставки доходят до 23,4% годовых, что делает их одними из самых высоких на рынке депозитов.

Читать полностью
9
6
1k
Аватар
2 октября в 18:24
ЦБ оценил эффективность программ льготного кредитования

Объем кредитов, выданных по сниженным ставкам, приблизился к 8% ВВП, как следует из оценки ЦБ. В 2020 году показатель составлял менее 2% ВВП.

Читать полностью
8
4
484
22 сентября в 15:26
Не одобряют дебетовую карту в т банке

Здравствуйте, т банк не одобряет дебетовую карту, звоню на горячую линию, а они не могут назвать причину почему, что это за банк такой

1
2
528
Аватар
22 сентября в 12:08
Финансовые новости за неделю

Банк России определил основные направления развития финансового рынка до 2027 года. Соответствующий проект документа направлен президенту и правительству, сообщил регулятор. Как отмечает ЦБ, особое внимание будет уделено развитию долевого рынка капитала.

Читать полностью
11
474
22 сентября в 01:28
Вопрос по поводу яндекс сплита

Здравствуйте, есть такой вопрос, если на Яндекс Маркете оформить покупку в сплит с аккаунта родственника, а для списаний платежей добавить свою карту, на кого по факту оформляется кредит, на меня (то есть чья карта привязана для списаний) или на родственника? 

1
1
634
21 сентября в 18:44
какой срок закрытия кредитного счета (от кредитки) по закону?

Не в первый раз слышу такую идею в банках, что после закрытия карты счет будет закрыт 30 дней. А что по этому поводу говорит закон? почему так долго?

1
2
670
21 сентября в 12:29
Оплатить покупку квартиры в Черногории, как сейчас? Банки СНГ?

Буду признателен, если кто-нибудь сможет подсказать варианты оплаты покупки резидентом РФ недвижимости в Черногории из банков СНГ: Центральноазиатских или Белорусских.

Читать полностью
6
703
21 сентября в 10:39
Альфа, лояльность клиентов? Не, не слышали

Не слышали, да и зачем это нужно одному из крупных банков страны - Альфа Банку! 

Читать полностью
1
3
748
Аватар
21 сентября в 08:52
Повышение ставок по кредитам. Что изменилось в банках за неделю
  • «БЖФ Банк» повысил ставки по нецелевому залоговому кредиту на 1,5–3 п. п. https://www.banki.ru/dialog/articles/4073/ 
  • Т-Банк обновил ставки по автокредиту на приобретение легкового автомобиля https://www.banki.ru/dialog/articles/4074/ 
  • Банк «Центр-инвест» повысил ставки по всем программам потребительского кредитования на 1,5 п. п. 
  • Металлинвестбанк повысил ставки по всем программам потребительского кредитования на 1–3 процентных пункта. 
  • Банк «РОССИЯ» повысил ставки по некоторым программам...
Читать полностью
Изображение публикации
7
109
21 сентября в 08:06
Повышение вклада в ВТБ

 Анонс:с понедельника 23.09  ,повышение вкладов в  банке ВТБ. В Приложение  возможность открытия пока не отобразится,доступность только  через  отделение,  по условиям: суммы до 1,5млн.На сроки размещения из предложения, советую обратить внимание 3 мес,6 мес. 9мес,  без пополнения и снятия  19,1%/ 20.09%/ 20.57%   соответственно  по срокам  3м/ 6м/ 9м. Это одно из  лучших предложений по финрынку. 

1
2
584
20 сентября в 21:03
UnionPay дебетовая карта в $, как сделать расход России

Получил карту UnionPay в РСХБ, чтобы плату за обслуживание не брали надо сделать оплату по карте. Как можно сделать оплату из России, на каком сайте, магазине? Спасибо

1
8
628
20 сентября в 19:05
ГПБ очередное повышение по линейке вкладов

ГПБ, повышение ставок по линейке вкладов.  Из интересного: Вклад  ,,Новые деньги,, - 181дн- 19,6%,213дн- 19,7%

1
685

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть