Добрый день. Прошу у вас как экспертов помощи в решении проблемы. Неизвестные мне лица оформили два микрозайма с использованием моих персональных данных без моего ведома и согласия. Чо делать в моей ситуации, куда обращаться, чтобы проценты за каждый день просрочки не начислялись?
Заявление по факту мошенничества в ОВД написала. В какие инстанции можно обратится для скорейшего решения данной проблемы? Последняя инстанция я понимаю все равно будет в порядке судебного разбирательства, но как правило судебные процессы это очень долго.
Заранее спасибо.
Изначально,кредитные средства украли не у вас ,а у МФО,в связи с чем она является пострадавшей стороной,если ,как вы уверены,якобы что без вашего ведома и участия и вы не подписывали договоров, не сообщали коды ,пароли от МФО и от банка,при выводе средств третим лицам и не передавали своё устройство. Если экспертиза устройства покажет, что вы своими действиями намерено, или по незнанию,допустили дистанционный доступ третих лиц к управлению своим устройством ,то вам придётся осуществить выплаты МФО. Как я понимаю из поста ,что средства вам поступили ,на какой-то банковский счёт, а затем ,вы их сами перечислили или вы ,вообще ,типа ничего не знаете,как третьи лица ,получили доступ и к вашему банковскому Приложению.
Игорь перос, Спасибо большое за ответ. Но я никаких денежных средств не получала, тем более ничего не переводила, лично никогда в микрофинансовые организации не обращалась, в личных кабинетах не регистрировалась, никаких документов не предоставляла и заявок не оформляла. Неизвестные лица действовали путем направления ссылки через несовершеннолетнего ребенка, который играл в интернет игре, потом взяв мой телефон, тоже прошел по этой же ссылке, в своих целях-игры, но не в целях оформить займ.
Т Ольга,да,но мошенники получили полностью доступ ко всей базе телефона и дистанционному управлению после перехода .Возможно ,это Приложении до сих пор ,у вас в телефоне, со всеми разрешениеми ,что можно посмотреть Приложении Настройка( шестеренка) > Приложения > Список. Как денежные средства не получали от МФО? Судя по ситуации ,я понял ,что кредиты поступили на вашу банковскую карту и были выведены мошенниками или у вас вариант, что с вашего телефона были сделаны заявки ,с вашего телефона подписаны договора кредитов дистанционно и средства поступили на счета мошенников напрямую от МФО ,минуя вас.