Потребительский кредит от Совкомбанка.
Добрый день! 18.09.2024 фитнес клуб оформил на меня потребительский кредит с Совкомбанком. 21.09.2024 я обратилась в отделение Совкомбанка для расторжения договора. Согласно Закону о защите прав потребителей у меня есть это право в течении двух недель. Через несколько дней мне пришел ответ о том, чтобы я обратилась в торговую организацию, т.е. в фитнес клуб. Управляющий клубом тоже отказался от расторжения, сославшись на условия прописанные в их договоре. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в данной ситуации?
Здравствуйте! В данном случае необходимо досконально изучить договор. Дополнительно, попробуйте обратиться к представителю Совкомбанка в разделе Вопрос-ответ. Возможно получится выработать общий алгоритм действий
Автор,вам должны выдать и ваш экземпляр Договора с фитнес центром об ,который вы подписали. Там будет и информация по досрочному расторжению,возможны и штрафные санкции.Однозначно ,вы должны известить центр о досрочном расторжении договора в письменном виде. Непосещение ,не является причиной для возврата,при отсутствии письменного уведомления. Возврат ,происходит пропорционально сроку извещения центра.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, здесь номер обращения или направьте Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона на feedback@sovcombank.ru с обязательным указанием ссылки на данный отзыв. Мы проверим информацию и вернемся с обратной связью.