Назад
12 июля 2019 в 07:30

Теле 2 не выдаёт копию договора с оператором/ справу о принадлежности номера абоненту.

У меня заблокировали киви кошелёк и киви запросило документы на сим карту, т.е я должен доказать что номер принадлежит мне. Документ который их может устроить это либо копия договора с оператором нотариально заверенная, либо справка о принадлежности номера мне.

Обращался в один из офисов теле 2 Оренбурга, где мне отказали в выдаче, при предъявлении паспорта, аргументировав это тем что такие документы они не выдают.
На горячей линии теле 2 тоже толком ничего не знают, говорят что подобные документы в теле 2 не выдают.

Вопрос к теле 2, как получить такой документ в Оренбурге, номер принадлежит мне.
10
1k
Комментарии
10

Аватар
12 июля 2019 в 07:43
----------
Цитата

Paul VanD пишет:
Вопрос к теле 2,

----------

:write_nr:
Ответить

12 июля 2019 в 08:31
----------
Цитата

Paul VanD пишет:
либо справка о принадлежности номера мне.

----------

Из соседней темы.
----------
Цитата

2345G пишет:
с недавнего времени в ЛК еле2, где "профиль" можно посмотреть номера привязанные к паспорту.

----------

Если номер есть в списке принадлежащих вам номеров, можно распечатать эту информацию, вопрос можно ли это как то использовать.
Ответить

12 июля 2019 в 11:12
----------
Цитата

Paul VanD пишет:
Обращался в один из офисов теле 2 Оренбурга, где мне отказали в выдаче, при предъявлении паспорта, аргументировав это тем что такие документы они не выдают.
На горячей линии теле 2 тоже толком ничего не знают, говорят что подобные документы в теле 2 не выдают.

----------
Пишите в твиттер https://twitter.com/Tele2Russia/with_replies там адекватная поддержка.
Ответить

12 июля 2019 в 13:57
Из соседней темы: изображение
Ответить

12 июля 2019 в 14:58
internetional, может это связанно с тем, что у операторов крайне мало собственных офисов или нет. У мтс все офисы это другое юр.лицо РТК. У теле2 в салонах продаж всюду ОООшки "Ромашки" и "Солнышки" по франшизе, поэтому у них нет права выдавать копии договоров, которые заключали с другим ООО. Автору Paul VanD надо попытаться в каком-нибудь салоне, после предъявления паспорта попросить распечатать скрин экрана, в котором указаны его ФИО и номер, чтобы этот салон ОООшка шлепнул на этот скрин печать и написал "печать удостоверяет достоверность указанных данных. Кассир: Иванов Абдула-Заде".
Ответить

12 июля 2019 в 18:29
----------
Цитата

Paul VanD пишет:
аргументировав это тем что такие документы они не выдают.

----------
Может попробовать взять счет на оплату услуг связи с печатью Теле2? В соответствии с п.41 Правил оказания услуг телефонной связи он должен содержать реквизиты оператора связи и реквизиты абонента.
Ответить

12 июля 2019 в 19:21
Запросите все необходимое почтой заказным отправлением. Если и это не поможет, то стоит обратиться в Роскомнадзор.
Ответить

13 июля 2019 в 00:57
Запросите в офисе справку о действующих договорах (там будет ФИО и перечень номеров) с копией заявления (ФИО + паспортные). Зимой выдавали спокойно. В справке второй стороной будет указано ООО "T2 Mobile".
Естественно данные паспорта и ПД в договоре должны совпадать, что при безалаберном оформлении в салонах сотовой связи случается не более чем в половине случаев, а не в салонах и того хуже :omg:
Ответить

31 января 2020 в 20:38
Мне МТС тоже не выдал. В справке также отказали и сказали звонить в техподдержку. Там, разумеется, повторяют как попугаи, что договор выдается один раз. Почему - добиться не удалось.
Ответить

22 февраля 2020 в 10:56
----------
Цитата

Paul VanD пишет:
На горячей линии теле 2 тоже толком ничего не знают, говорят что подобные документы в теле 2 не выдают.

----------

Чем дело закончилось?
Больше недели пытаюсь получить выписку из Qiwi и они хотят видеть документ с печатью (договор в наличии только он на "временный номер" (который действует до переноса номер от другого оператора)). Справку у Теле2 получил, только они на отрез отказываются ставить печать.
Ответить
О чем пишут в Диалоге
Аватар
2 октября в 12:56
Как заработать в декрете удаленно

Появление ребенка – радостный и волнительный момент, но вместе с тем он может привести к финансовым сложностям, когда один из родителей остается без регулярного источника дохода. Несмотря на это, существует немало способов заработать в декрете, не выходя из дома. О некоторых из них расскажем ниже.

Читать полностью
Изображение публикации
14
7
927
Аватар
1 октября в 15:38
Базовый доход: за и против

Об экспериментах с базовым доходом и реализации такой программы на уровне государства слышали, наверное, очень многие.

Читать полностью
13
3
1,4k
Аватар
2 октября в 15:24
Конкурс на лучшее объяснение экономических понятий

Как показало недавнее исследование, чуть больше половины россиян обладают средним уровнем финансовой грамотности: они ведут личный бюджет, знакомы с термином инфляции, могут рассчитать проценты по займу. Тем временем, 30% наших сограждан имеют низкий уровень финансовой грамотности. Мы в Диалоге выступаем за повышение уровня финансовой грамотности среди россиян и предлагаем вам также поучаствовать 🙂

Читать полностью
Изображение публикации
13
4
542
Аватар
2 октября в 17:38
При «ключе» 7,5% инфляция была бы двузначной. При какой ставке она упадет до 4%?

«Если ключевая ставка оставалась 7,5%, то сейчас бы мы говорили о хорошо двузначной инфляции, которая продолжала бы сейчас ускоряться, с учетом автономного спроса, льготного кредитования, которые реализовались за последние 12 месяцев. И кредит дешевле бы не был, потому что банки выдавали бы кредиты исходя из высоких инфляционных ожиданий» сказал заместитель председателя Банка России Алексей Заботкин в рамках заседания рабочей группы по финансовому рынку Госдумы. Об этом пишет ТАСС.

Читать полностью
13
7
716
7 июля 2019 в 17:00
ООО МКК ДЗП-Центр ("До зарплаты")

Доброго времени суток. Хочу "донести до масс" информацию о работе МФО ДЗП- Центр ( также известной , как МФО "До зарплаты" ). По глупости своей , а также из-за жизненной ситуации , имел неосторожность воспользоваться услугами данной организации . 06.12.2017года , мною был взят заём на сумму 1500 рублей (!) , 12.12.2017 заём был погашен досрочно , в полном объеме , без каких-либо просрочек и пролонгаций ( на сумму 1890 рублей 60 копеек ). Так как в последнее время частенько мониторю свою КИ , в...

Читать полностью
167
1,6k
6 июля 2019 в 20:22
ABA Routing Number

Собираюсь вскоре получить перевод в $ из США
При переводе, ко всем стандартным пунктам, есть 1 странный для нашей страны- ABA Routing Number
Гугл говорит, что это относится к банкам США, но отправитель настоятельно требует эту инфу
Подскажите, какие банки в РФ могут предоставить этот самый ABA Routing Number для получения перевода? Вроде бы ВТБ может, но половина сотрудников говорит да, половина нет. Было бы классно, если б представитель ВТБ ответил бы

3
545
2 июля 2019 в 15:09
ООО "НСВ" или кто то от их имени требует несуществующий долг.
Уточните во сколько Вы будете дома. Организован выезд для решения вопроса долга "Ренессанс Кредит".88002343057 ООО "НСВ"
8
745
25 июня 2019 в 09:10
Мошенники списали с карты без CVV кода

Добрый день!

Почитал, вроде такое возможно. У знакомого дочка по глупости вместо просто номера карты отправила мошенникам фото карты (только лицевую сторону), те сказали дескать надо для перевода средств (продавала товар на авито). Карта МИР. Деньги списаны с карты, CVV не сообщался.
Реально ли опровергнуть данную транзакцию?
Понимаю, она сама себе буратино, но все же...

27
441
21 июня 2019 в 19:02
Вопрос: «Центр недвижимости от Сбербанка» по системе «Сервис безопасных расчетов»

Я являюсь Продавцом квартиры. Мой риэлтор настоял на проведении оплаты через сервис Сбербанка (ООО Центр недвижимости Сбербанка) "безопасные расчеты".

Вопросы:
1. Регулирует ли Сбербанк (ООО ЦНС) условия заключаемого между Покупателем и Продавцом договора купли-продажи? Существуют ли какие-либо особенности договора купли-продажи при использовании данного сервиса? Согласовывает ли Сбербанк (ООО "ЦНС") этот договор? Является ли обязательным использование Вашей типовой формы? Или может быть...

Читать полностью
5
571
20 июня 2019 в 12:21
Риски при продаже квартиры с завышением стоимости

Всем привет! Продаю квартиру в Москве и возник покупатель со следующим предложением: у покупателя нет денег на первоначальный взнос, поэтому он хочет провернуть следующую схему: квартира стоит, например, 10 млн, мы ее оцениваем в 12, продаем по договору за 12 миллионов, при этом 10 мил отдает мне, а 2 миллиона - в свой банк в качестве первоначального взноса.
При этом мы оформляем 2 расписки: что я от нее получил 12 миллионов и что она от меня получила 2 миллиона обратно (то есть при...

Читать полностью
32
177
10 июня 2019 в 19:24
Работа кредитным аналитиком,как подготовиться к профессии ?

Здравствуйте все.Такая ситуация,у меня через две недели договоренное собеседование,на должность кредитного аналитика,сам я только что закончил ВУЗ. Я оповестил о том,что у меня нет опыта работы,сказали, что ничего страшного, приходи на собеседование, посмотрим, что ты представляешь,там и разберемся. Так вот, уже начинаю волноваться, понимаю, что я пять лет учился и почти ничего не знаю,все забылось. Какие можете дать советы,как мне подготовиться к собеседованию,а главное к самой профессии, что...

Читать полностью
7
330
8 июня 2019 в 08:51
Теле2 заблокировал вывод средств с сим карты по 115 фз

Всем привет. Возможно не по адресу, но хотелось мнений. Мне теле 2 сегодня выяснилось ограничил вывод средств с сим на карту. По телефону что то невнятно говорят про 115 ФЗ. Мол с паспортом в офис.
Есть у кого опыт?
С Теле2 выводу около года, закидываю на номер дробно с Яд, проблем ранее не было.


Спасибо

264
2k
4 июня 2019 в 15:22
Премиальная карта МОСКАРТА BLACK от Московского кредитного банка

С 03.06.2019 новая премиальная карта от МКБ - МОСКАРТА BLACK с пакетом услуг «Премиальный».

Преимущества:
- 6% доход на остаток
Без ограничений по сумме
- 7% баллами за покупки
В трех категориях, которые выбираете вы
- Бесплатное снятие наличных
Во всех банкоматах по всему миру без комиссии
- Бесплатные переводы
С карты на карту другого банка до 100 000 ₶ в месяц
- Посещение бизнес-залов (по программе Lounge Key)
24 бесплатных прохода в год (не более 4-х человек...

Читать полностью
36229
1,3k
4 июня 2019 в 00:13
Покупка квартиры - студии в Москве

Хотим купить сыну-студенту квартиру - студию в Москве (сами из Подмосковья). На что, в этом случае, следует обратить внимание? Смущает, что в объявлениях о продаже квартир - студий, на циане и авито, указывается: только за наличный расчет. Без ипотеки. В чем фишка? Мы то, как раз, хотим купить за наличный расчет, но вот это примечание смущает.
Или, все-таки, разумней купить не студию в Москве, а "однушку" в Реутове или Люберцах? Подскажите, пожалуйста.

41
135

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть