Андрей1987, решение по отзывам принимаем в соответствии с Правилами. Если отзыв безоценочный или не соответствует концепции Народного рейтинга, то он не учитывается в рейтинге.
Есть несколько тонкостей.
1)Исчерпания лимита 4 и 5.
2)Не совсем понятно, когда оценка может быть изменена с 1 или 2 на 3( с решением проблемы{или, если отзыв не может быть зачтён, то без указания на решение проблемы}) или вообще на 4.
3)Если оценка негативная, но противоречит концепции, то отметить факт решения проблемы невозможно(если банк, после отзыва, решил проблему).
Народный рейтинг, правила постоянно нарушаются, а поддержка вообще не отвечает
Главное - возможность максимально подробно и самостоятельно формулируя , рассказать о своей проблеме(хотя, как считаю, сначала надо пытаться решить проблему путём обращения через чат банка и лишь в случае отказа в составлении/длительном рассмотрении/отрицательном ответе на него обращаться в Народный рейтинг) !
Кроме того, НР позволять понять, данная ситуация массовая или нет.
Частично отслеживаю в коментариях ,аргументированные ответы ПБ, по негативным отзывам клиентов, по тем банкам ,которыми пользуюсь. Условия ,тарифы ,акции меняются и полные ответы ПБ позволяют самому избегать ошибок , как клиенту,для однозначного понимания и толкования продукта и не попадать в ситуации авторов.
Начинаем новый год с хороших новостей: теперь Диалог можно найти в мобильном приложении Банки.ру для пользователей Android.
Проезд в Москве как обычно подорожал, но покупать проездной всё равно дешевле, чем платить картой каждый раз. А вы пользуетесь проездным?
Нам очень приятно, что некоторые наши пользователи предпочли встретить Новый год в компании Народного рейтинга! Пока большинство из нас наслаждались любимыми блюдами и загадывали желания под бой курантов, они не упускали возможности поделиться своими впечатлениями от работы банков с другими пользователями.
Уже довольно давно об этом были разговоры и вот момент настал: с 15 февраля для москвичей вводят платный проезд по МСД в час пик. Впоследствии правила заработают и на других строящихся трассах.
Сходила на праздниках в музей истории Москвы и увидела там занятную информацию: цены на продовольственные товары в Российской Империи (конкретно за 1825 год).
В Казахстане начался эксперимент по расчету инфляции на основе фискальных данных (данных онлайн-касс). Первые расчеты охватили 20 категорий товаров в трех регионах за период с февраля 2023 по июнь 2024 года. Результаты показали схожую динамику с традиционным способом расчета.
Сегодня снова пятница, а значит, пришло время для нашего нового дайджеста 🙂 Собрали для вас самые интересные и важные материалы за эту неделю, которые вы могли пропустить.
Прочитал тут пост про влияние моды на экономику и сразу вспомнил превосходные пиар-компании, при помощи которых табачным гигантам удалось "подсадить" прекрасных дам на свой товар.
Как думаете, в далеком (а может и нет) будущем исчезнут ли пенсии совсем? Пенсионный возраст сдвигают все дальше, а продолжительность жизни не сказать, что идет вверх, уже второй день завис на этой мысли.
На прошлой неделе что-то не задалось с мемами, может быть, сегодня?.. Кидайте ваши в комментарии.
Мода кажется далекой от экономики, но на самом деле она оказывает огромное влияние на мировые финансовые процессы. Каждый раз, когда мы покупаем новую одежду, мы поддерживаем целую цепочку поставок, которая затрагивает множество стран и секторов.
Никогда не перестану восхищаться смекалки любителей пенного. Россияне стали обманывать магазины при покупке пива. Покупатели переклеивают QR-маркировку (обязательная маркировка пива системой «Честный знак») с дешёвых банок на более дорогие сорта напитка и несут пробивать их на кассе самообслуживания, пожаловались в Союзе пивоваров.
Через год жилищные счета для каждого вырастут почти на 23% по сравнению с 1 полугодием 2024 года. При этом цель трехлетнего плана правительства - поднять оплату за ЖКХ на 36%, сообщают СМИ.
На чем можно сэкономить в путешествиях, а где лучше не жадничать?