Назад
25 ноября 2020 в 09:40

Альфа-банк звонки с разных номеров по 6 раз на день

Добрый день!
Образовались просрочки по 2 кредитным продуктам в Альфа-банке на общую сумму 40тр.
Департамент взыскания задолженности Альфа-банка инициирует звонки с разных номеров телефонов. Иногда это сотрудники, чаще робот или тишина.
В день до 6 звонков с номеров с их кодами +7 (938).
Раньше никто с такими кодами не звонил, поэтому узнать их несложно.
Сотрудник Департамента взыскания задолженности Альфа-банка заявил, что определение звонков это "когда звонит человек и ведет диалог"

Уже и отзыв персональных данных им отправила, но похоже Альфа-банк считает, что в случае просрочек законы не для него написаны.
11
765
Комментарии
11

26 ноября 2020 в 14:07
----------
Цитата

predator67 пишет:
Обычный перебор номеров.

----------

Видимо так, мне звонили из альфы на номер, которым я вообще ни разу не пользовался и он не на меня регистрирован.
Ответить

26 ноября 2020 в 09:25
----------
Цитата

SergeiKa пишет:
И где телефон-то взяли?

----------

Нигде. Обычный перебор номеров.
Ответить

26 ноября 2020 в 09:11
Да, достали эти спамеры из Альфа-банка уже!
Никогда не был их клиентом и не собираюсь теперь. А все-равно названивают, иногда по несколько раз в день.
Неужели не понимают, что так только отпугивают потенциальных клиентов. И где телефон-то взяли?
Ответить

25 ноября 2020 в 17:39
----------
Цитата

Morossa пишет:
Поставьте приложение типа WhoCalls и блокируйте их помаленьку.

----------


Так ведь постоянно с разных номеров звонят, как будто у них их не меньше тысячи. К тому же, я не хочу уклоняться от общения с банком по моим долгам, но должны же быть какие-то разумные рамки!
Ответить

25 ноября 2020 в 13:06
Кредитов в Альфа-Банке не брал, так всё равно звонят оттуда с незнакомых номеров, по 1-2 раза в день. Кредит предлагают :D
Ответить

25 ноября 2020 в 11:14
----------
Цитата

user6803533 пишет:
В день до 6 звонков с номеров с их кодами +7 (938).

----------

Поставьте приложение типа WhoCalls и блокируйте их помаленьку.
Ответить

25 ноября 2020 в 10:31
Альфа-банку даже когда всё вовремя платишь, за 2 дня до даты платежа они 5 раз за день пытаются с разных левых мобильных дозвониться, чтобы напомнить о платеже. Иногда робот, иногда живой человек.

То есть банк принимает добросовестно платящих заёмщиков за должников-просрочников. Ну правильно: сначала выдают по 2 кредитные карты всем подряд, а потом опасаются, что им не вернут деньги. Приходится на опережение.
Ответить

25 ноября 2020 в 10:08
----------
Цитата

probkovorot пишет:
А что так можно? Берешь у банка деньги, отзываешь ПД, и банк про тебя забывает навсегда. Классно вы придумали!
Но так не бывает

----------


У Вас только два варианта, либо звонить по 6 раз в день 7 дней в неделю, либо забыть навсегда.
Так тоже не бывает
Ответить

25 ноября 2020 в 10:01
----------
Цитата

user6803533 пишет:
Уже и отзыв персональных данных им отправила

----------

А что так можно? Берешь у банка деньги, отзываешь ПД, и банк про тебя забывает навсегда. Классно вы придумали!
Но так не бывает
Ответить

25 ноября 2020 в 09:57
----------
Цитата

Сант@ пишет:
Долги отдать не пробовали

----------

Пробовала. У меня резко упал доход до 13тр в месяц. Несмотря на это, исправно платила более полугода, выискивала деньги. Сейчас нет возможности.
Ответить

25 ноября 2020 в 09:52
----------
Цитата

user6803533 пишет:
Уже и отзыв персональных данных им отправила

----------

Долги отдать не пробовали :?:
Ответить
О чем пишут в Диалоге
Аватар
2 октября в 12:56
Как заработать в декрете удаленно

Появление ребенка – радостный и волнительный момент, но вместе с тем он может привести к финансовым сложностям, когда один из родителей остается без регулярного источника дохода. Несмотря на это, существует немало способов заработать в декрете, не выходя из дома. О некоторых из них расскажем ниже.

Читать полностью
Изображение публикации
14
7
1k
Аватар
2 октября в 15:24
Конкурс на лучшее объяснение экономических понятий

Как показало недавнее исследование, чуть больше половины россиян обладают средним уровнем финансовой грамотности: они ведут личный бюджет, знакомы с термином инфляции, могут рассчитать проценты по займу. Тем временем, 30% наших сограждан имеют низкий уровень финансовой грамотности. Мы в Диалоге выступаем за повышение уровня финансовой грамотности среди россиян и предлагаем вам также поучаствовать 🙂

Читать полностью
Изображение публикации
13
4
603
Аватар
1 октября в 15:38
Базовый доход: за и против

Об экспериментах с базовым доходом и реализации такой программы на уровне государства слышали, наверное, очень многие.

Читать полностью
13
3
1,5k
Аватар
2 октября в 17:38
При «ключе» 7,5% инфляция была бы двузначной. При какой ставке она упадет до 4%?

«Если ключевая ставка оставалась 7,5%, то сейчас бы мы говорили о хорошо двузначной инфляции, которая продолжала бы сейчас ускоряться, с учетом автономного спроса, льготного кредитования, которые реализовались за последние 12 месяцев. И кредит дешевле бы не был, потому что банки выдавали бы кредиты исходя из высоких инфляционных ожиданий» сказал заместитель председателя Банка России Алексей Заботкин в рамках заседания рабочей группы по финансовому рынку Госдумы. Об этом пишет ТАСС.

Читать полностью
13
7
779
24 ноября 2020 в 02:25
Возврат закладной - отвратительная работа ипотечного отдела Втб (в частности ДО Римский). Когда вы вернете закладную?

В конце сентября сделал рефинансирование своего ипотечного кредита банка ВТБ в другом банке. Я благополучно оформил все необходимые документы и 06.10.2020 г перевёл деньги из другого банка на ипотечный счёт банка ВТБ.
07.10.2020г выполнил досрочное полное погашение ипотеки, через три дня получил справку о полном погашении долга перед банком и закрытии ипотечного договора. При этом за время выполнения моих обязательств по ипотечному договору ни просрочек, ни долгов по платежам не...

Читать полностью
12
17
17 ноября 2020 в 16:47
Отказали в дебетовой карте в банке Тинькофф

Отказали в дебетовой карте в тинькофф банк. Без объяснения причин

92
482
17 ноября 2020 в 13:55
Возможность пополнять карту через сторонний банкомат без комиссии

Существует ли такая карта, на которую можно класть деньги в любом банкомате с минимальной, а лучше - вовсе отсутствующей, комиссией?
Часто имеется в распоряжении наличка, приходится класть её сначала на Сбер, а уже после, в необходимом приложении стороннего банка пополнять свою карту через Сбер. Нетрудно, средства прилетают моментально, конечно, но с желаемой возможностью это было бы вообще проще.
Где то это реализуемо? Единственное, что встречал, это всевозможные пакеты премиальных услуг, но...

Читать полностью
14
550
16 ноября 2020 в 00:53
Покупка квартиры у пожилого человека

Уважаемые юридически подкованные коллеги, помогите с таким вопросом.
Человек хочет купить квартиру с использованием ипотечных средств, нашел подходящий вариант, хозяйка квартиры - бабушка 80-ти лет, проживает в квартире с сыном 50-ти лет (прописаны там вдвоем). Квартира получена ею в собственность в результате приватизации, она - единственный собственник, остальные (муж и сын) написали отказ в договоре приватизации.
Соответственно, бабушка сейчас ищет квартиру поменьше, ибо текущая площадь...

Читать полностью
55
446
11 ноября 2020 в 12:55
Банк взломал в смартфоне мою записную книжку

Хочу поделиться отрицательным опытом: когда брал кредит в ВТБ, мангеры убедили меня установить мобильное приложение в смартфон. Установил!!! Шло время, пришел коронавирус, я свалил на дачу, в город не выезжал, боялся, пропустил платежик в 18.000. Так вот, они, видимо через это приложение, взломали мою записную книжку, и начали обзванивать все мои контакты, спрашивая моих родных, знакомых и близких, где я, почему не плачу деньги, когда заплачу, и т.д.!!! Мне люди, обеспокоенные, сразу...

Читать полностью
48
269
11 ноября 2020 в 11:27
Тинькофф банк закидывает смсками

"Замечательный" банк оформляет карты как попало! В течении месяца получаю интересные сообщения о транзакциях по карте. Я не являюсь клиентом Тинькофф банка и никогда не пользовался их продуктами, а так же моя сим-карта со мной уже 10 лет. Тинькофф банк оформил карту кому-то... а мне приходят смс! и я являясь третьим лицом ничего не могу с этим сделать! Вопрос! как этот "замечательный" банк оформляет договор, если привязывают карту к номеру телефона БЕЗ СМС подтверждения??? У данного банка все...

Читать полностью
5
40
10 ноября 2020 в 20:43
Подписка Тинькофф Pro и Тинькофф Premium
Тинькофф запускает Tinkoff Pro — финансовую подписку, которая позволит клиентам пользоваться продуктами и привилегиями экосистемы Тинькофф и ее партнеров на специальных условиях.

Подписка Tinkoff Pro откроет клиентам доступ к большинству финансовых и нефинансовых продуктов и сервисов экосистемы (Тинькофф Мобайл, Тинькофф Страхование, Тинькофф Банк, Тинькофф Путешествия, Тинькофф Бизнес, лайфстайл-сервисы, Тинькофф Инвестиции) на особо выгодных условиях. В частности, с помощью Tinkoff Pro...
Читать полностью
1781
2,5k
6 ноября 2020 в 12:54
Заявка на кредит, которую я не подавала

«26.10.20 мне позвонил сотрудник службы безопасности Тинькофф (88005557778 Тинькофф подтвердил, что этот номер действительно принадлежит банку). Сотрудник Тинькофф сообщил, что от моего имени была заявка на кредит, я сказала, что не заполняла заявление на кредит. Сотрудник представился как М-ва Е.Н. (предоставила свой номер). Далее мне говорят, чтобы система банка признала заявление на кредит ошибочным мне нужно заполнить такое же заявление на кредит из личного кабинета Тинькофф. Под четким...

Читать полностью
8
93
2 ноября 2020 в 11:51
Кэшбэк карта от Билайн и Альфа-банка
Процент на остаток по карте до 100 000 ₽.
4162
817

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть