ОТП БАНК и их отношение к клиентам
Значит хочу обратить ваше внимание на такой "замечательный" банк "ОТП".
Дождаться оператора на линии? Минимум 20-30 минут, дождаться оператора службы безопасности? Сверху 40 минут к ожидания.
Операторы халатны и не знают ничего про свой банк и свои обязанности, операторы службы безопасности либо головой тронутые, либо не особо одарëнные) и там вся поддержка такая.
У меня на их банке застряло 95к рублей, и нет карта не ушла по Ф.З. , она просто локнутая, разлокать они не хотят потому что просто не хотят)
Приехал на идентификацию личности к представителю банка (так как их отделения у нас в городе нет), простоял 4 часа, из которых 3.45 звонил в поддержку))))) Операторы службы безопасности отсылают ехать в офис их банка, хотя люди доступно им объясняют что такой возможности нет и хотелось бы решить вопрос на месте, но этому банку как и его работникам вообще по барабану на вас и ваши деньги!
Спешу добавить что операторы службы безопасности работают не по регламенту, общаются как хотят (могут вообще скинуть звонок, это учитывая что ты сидишь на линии 40минут), помогать не хотят и не торопятся...
В общем и целом ужасный банк, ужасные сотрудники.
Здравствуйте! Да уж, очень неприятный у вас опыт знакомства вышел. Советую оставить ваш отзыв в Народном рейтинге банков. Так вы сможете помочь большему количеству людей сделать правильный выбор при поиске идеального банка.
После обязательно возвращайтесь в Диалог, где мы обсуждаем свежие финансовые новости, делимся опытом и узнаем что-то новое о мире экономики и финансов каждый день.
По данным
ЦБ, объем денег россиян на банковских вкладах и счетах за прошлый год увеличился
более чем на четверть (26,1% или 11,9 трлн рублей). К 1 января 2025 года
физлица хранили в банках в виде депозитов и остатков на текущих счетах почти
57,5 трлн руб. Только выплаты
процентов по вкладам и накопительным счетам в 2024 году составили рекордные 7 трлн
рублей.
В 2024 году вклады вошли в топ-6 самых доходных инструментов. О том, какие активы показали лучшую и худшую доходность в прошлом году...
Геополитическая премия может уйти из курсов валют уже к концу февраля-началу марта, полагает аналитик Промсвязьбанка Денис Попов.
Всем, привет! ПСБ еще в конце 2024 года анонсировал новый вклад «Народный» со ставкой 30% годовых, но естественно было «НО»!, бесплатный сыр каждый знает где лежит, особенно с текущими ценами на сыр..).
Около половины россиян – 47 % – потратят до 3 тыс. рублей на подарки к 23 февраля. По 22 % выделят на эти цели от 3 до 5 тыс. рублей и более 10 тыс. рублей соответственно. Еще 9 % запланировали расходы от 5 до 10 тыс. рублей. Такие результаты показал опрос среди 2500 клиентов Почта Банка накануне праздника.
Такие данные получил Аналитический центр НАФИ по итогам проведенного опроса.
Центробанк России 25 октября 2024 года повысил ключевую ставку с 19% до 21%. Такое решение объясняется борьбой с инфляцией, которая в последние месяцы оставалась высокой. Повышение ставки — это важный шаг, направленный на снижение темпов роста цен и стабилизацию экономики. Но как этот механизм работает в других странах? Я хочу сама разобраться что это такое. поэтому поискала информацию. Если у вас будут дополнения- пишите. Это не мнение эксперта, а пост обывателя!
Подскажите пожалуйста какие ставки сейчас по потреб. кредитам. Нужны деньги, но не под 50% годовых.
Банк России сегодня поднял ключевую ставку с 19% до 21% годовых. Это новый исторический рекорд.
Азиатско-Тихоокеанский Банк повысил ставки по базовым ипотечным программам на 0,5 процентного пункта.
Банк «Санкт-Петербург» повысил ставки по ипотечным программам на 1 процентный пункт.
МТС Банк повысил процентные ставки по потребительскому кредиту на любые цели под залог имеющейся в собственности недвижимости.
Процентные ставки увеличились на 1,43–2,14 п. п. для вкладов на 91 и 181 день. Теперь доходность депозита в зависимости от срока составляет 4,12–4,98% годовых.
Порядка 6-7% российских заемщиков пользуются рассрочками, это сервисы формата BNPL (Buy now pay later — Покупай сейчас, плати потом). Такую оценку приводит РБК со ссылкой на данные ОТП Банка.
Дебетовая «Моя карта» вошла в пятерку рейтинга выгодных карт для покупок на распродажах по версии финансового маркетплейса «Банки.ру». Эксперты проанализировали предложения ТОП-30 банков России по активам на сентябрь 2024 года и выбрали двенадцать из них.
В последнее время начали появляться отзывы о новой функции в чате поддержки одного знакомого многим банка, в которой можно выбрать опцию "получить ответ через 4 часа".
