ОТП БАНК и их отношение к клиентам
Значит хочу обратить ваше внимание на такой "замечательный" банк "ОТП".
Дождаться оператора на линии? Минимум 20-30 минут, дождаться оператора службы безопасности? Сверху 40 минут к ожидания.
Операторы халатны и не знают ничего про свой банк и свои обязанности, операторы службы безопасности либо головой тронутые, либо не особо одарëнные) и там вся поддержка такая.
У меня на их банке застряло 95к рублей, и нет карта не ушла по Ф.З. , она просто локнутая, разлокать они не хотят потому что просто не хотят)
Приехал на идентификацию личности к представителю банка (так как их отделения у нас в городе нет), простоял 4 часа, из которых 3.45 звонил в поддержку))))) Операторы службы безопасности отсылают ехать в офис их банка, хотя люди доступно им объясняют что такой возможности нет и хотелось бы решить вопрос на месте, но этому банку как и его работникам вообще по барабану на вас и ваши деньги!
Спешу добавить что операторы службы безопасности работают не по регламенту, общаются как хотят (могут вообще скинуть звонок, это учитывая что ты сидишь на линии 40минут), помогать не хотят и не торопятся...
В общем и целом ужасный банк, ужасные сотрудники.
Здравствуйте! Да уж, очень неприятный у вас опыт знакомства вышел. Советую оставить ваш отзыв в Народном рейтинге банков. Так вы сможете помочь большему количеству людей сделать правильный выбор при поиске идеального банка.
После обязательно возвращайтесь в Диалог, где мы обсуждаем свежие финансовые новости, делимся опытом и узнаем что-то новое о мире экономики и финансов каждый день.
Я тут решила купить памятных монет, которые выпускает ЦБ. Просто так, понравилось. Вышла коллекция со зверями (и насекомыми) из красной книги, меня такое умиляет. Потом оказалось, что коллекций много и они все интересные.
Сейчас достаточно много банков предлагают оформить детские карты. Первое на что обращает внимание ребенок – это дизайн. Выбор картинок широк – от мультгероев до блогеров, имеются даже светящиеся карты.
По данным материалов ЦБ о развитии банковского сектора, активы российских банков составили 187,1 трлн руб. на 01.10.2024, увеличившись с учетом валютной переоценки на 11,1% (+18,6 трлн руб.) с начала года и на 2,1% (+3,6 трлн руб.) в сентябре.
Я рассматриваю краткосрочные варианты, но задумываюсь о стабильности банка. Для кого-то важнее доходность, а кто-то готов пожертвовать процентами ради спокойствия.
А что для вас важнее: риск ради высоких процентов или надежность?
Какой подход выбираете? Либо есть золотая середина?
Банк России сегодня поднял ключевую ставку с 19% до 21% годовых. Это новый исторический рекорд.
Газпромбанк неправомерно списывает средства 2990 рублей с карт за навязанные услуги "Привелегии", которые клиент самостоятельно не подключает и не пользуется!!! Эти услуги клиенту просто не нужны!!! Возвращать не хотят!!! Будьте осторожны!!!
Центробанк России 25 октября 2024 года повысил ключевую ставку с 19% до 21%. Такое решение объясняется борьбой с инфляцией, которая в последние месяцы оставалась высокой. Повышение ставки — это важный шаг, направленный на снижение темпов роста цен и стабилизацию экономики. Но как этот механизм работает в других странах? Я хочу сама разобраться что это такое. поэтому поискала информацию. Если у вас будут дополнения- пишите. Это не мнение эксперта, а пост обывателя!
Подскажите пожалуйста какие ставки сейчас по потреб. кредитам. Нужны деньги, но не под 50% годовых.
Азиатско-Тихоокеанский Банк повысил ставки по базовым ипотечным программам на 0,5 процентного пункта.
Банк «Санкт-Петербург» повысил ставки по ипотечным программам на 1 процентный пункт.
МТС Банк повысил процентные ставки по потребительскому кредиту на любые цели под залог имеющейся в собственности недвижимости.
Процентные ставки увеличились на 1,43–2,14 п. п. для вкладов на 91 и 181 день. Теперь доходность депозита в зависимости от срока составляет 4,12–4,98% годовых.
Порядка 6-7% российских заемщиков пользуются рассрочками, это сервисы формата BNPL (Buy now pay later — Покупай сейчас, плати потом). Такую оценку приводит РБК со ссылкой на данные ОТП Банка.
Дебетовая «Моя карта» вошла в пятерку рейтинга выгодных карт для покупок на распродажах по версии финансового маркетплейса «Банки.ру». Эксперты проанализировали предложения ТОП-30 банков России по активам на сентябрь 2024 года и выбрали двенадцать из них.
В последнее время начали появляться отзывы о новой функции в чате поддержки одного знакомого многим банка, в которой можно выбрать опцию "получить ответ через 4 часа".
