Назад
5 марта 2021 в 14:31

ООО "Эверест" вне закона. Куда обращаться?

ООО "Эверест" звонят уже долгое время. Причем они не говорят, что они - коллекторы, называя себя просто агентством. Это уже потом я поняла что к чему, когда они заявили, что на основании 230 ФЗ действуют и потом уже в разговоре противозаконные действия пошли. Неоднократно запрещала звонить на мой номер тлф , спрашивают как на допросе мои ФИО или про мужчину , называя его ФИО. Ссылаются на 230 ФЗ. Я сама работала в коллекторском агентстве и точно знаю, что подобным тоном не имеют права общаться, тем более звонить после запрета с моей стороны. Тем не менее этот телефонный терроризм не заканчивается. Еще и заявляют, что звонили и будут звонить. Звонки поступают с разных номеров разных регионов. Решить это поможет только прокуратура? Если ДА, то куда обращаться и с каким заявлением? Намерение не только прекратить звонки, но еще и моральный ущерб взыскать с них.
13
2,5k
Комментарии
13

5 марта 2021 в 14:33
----------
Цитата

21400mz пишет:
Если ДА, то куда обращаться и с каким заявлением?

----------

Странно слышать такие вопросы от бывшего коллектора.
Ответить

5 марта 2021 в 14:37
Так. Я сама и коллекторское агентство, где я работала, соблюдали строго 230 ФЗ. Наказание за нарушение было серьезным на сотрудников, если кто-то что-то не так позволял себе... НО это ООО "Эверест" как будто закон в принципе не читали .
Ответить

5 марта 2021 в 14:46
Просто констатирую.

Звонили. Прочел про их номер, "напрягся".
После того как сказал, что "Рафшана Джамшутовича" я точно не знаю, и вряд ли познакомлюсь в ближайшем будущем, и поэтому категорически не желаю впредь получать звонки по этому поводу - нейтрально вежливо согласились и пока больше не беспокоят
Ответить

5 марта 2021 в 14:59
Повезло.
Ответить

5 марта 2021 в 16:58
----------
Цитата

21400mz пишет:
Я сама и коллекторское агентство, где я работала, соблюдали строго 230 ФЗ

----------

Ну и отличненько. Раз вы знаете 230 ый закон, то и знаете, как и куда обращаться. Потому что в нем все написано.
Ответить

5 марта 2021 в 17:08
----------
Цитата

21400mz пишет:Неоднократно запрещала звонить на мой номер тлф , спрашивают как на допросе мои ФИО или про мужчину , называя его ФИО.
Ссылаются на 230 ФЗ. Я сама работала в коллекторском агентстве и точно знаю, что подобным тоном не имеют права общаться, тем более звонить после запрета с моей стороны.
Решить это поможет только прокуратура? Если ДА, то куда обращаться и с каким заявлением?

----------

:o :omg: И это бывший коллектор пишет и спрашивает... Который утверждает о знании ФЗ-230.
Вам то уж не знать что отказ от взаимодействия с кредитором или лицом выступающим от его имени должен быть выражен письменно и по форме ФССП.
Вроде про тональность в ФЗ-230 ничего не сказано, да и почему я не могу как кредитор говорить тоном требования...
Прокуратура :| , надзором за коллекторами и привлечением их к административной ответственности занимается ФССП.
Вообще поражаюсь и такие коллекторы работают в КА, знатоки ФЗ-230...
Ответить

5 марта 2021 в 18:08
Как раз 230 ФЗ не предусматривает отказ ТОЛЬКО в письменной форме. Я могу в устной форме запретить звонить на свой личный номер тлф ) Внимательно читайте 230 ФЗ. Обращение в ФССП поможет сотрудникам данной организации вспомнить закон. Спасибо всем за советы )
Ответить

5 марта 2021 в 22:15
----------
Цитата

21400mz пишет:
Как раз 230 ФЗ не предусматривает отказ ТОЛЬКО в письменной форме. Я могу в устной форме запретить звонить на свой личный номер тлф ) Внимательно читайте 230 ФЗ

----------
И это бывший коллектор со мною спорит!? :nightmare:
Читаем ст.8 ФЗ-229:
ч.1 Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
ч.2 Форма указанного в ч.1 заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.
ч.11 В случае получения кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, заявления, указанного в ч.1 , с нарушением требований настоящей статьи кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны разъяснить должнику порядок оформления такого заявления должника путем направления соответствующих сведений способом, предусмотренным договором (при его наличии), или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения под расписку в срок не позднее десяти рабочих дней со дня получения такого заявления должника.
Где про ИНЫЕ способы указано? Как Вы будете доказывать, что в устной форме отказались от взаимодействия?
И не Вам меня учить нормам права, отучился уже.
Ответить

----------
Цитата

sergeiw пишет:
----------

А как насчёт изменений, внесённых в закон о персональных данных от 1 марта 2021 года?
Ответить

6 марта 2021 в 00:50
----------
Цитата

21400mz пишет:
Намерение не только прекратить звонки, но еще и моральный ущерб взыскать с них.

----------


чтобы прекратить звонки - достаточно просто их не принимать или заблокировать
моральный ущерб взыскать нереально
Ответить

29 апреля 2021 в 03:25
Эверест, это по какому такому праву начали звонить по ночам ?
У вас что совсем с головой плохо !
Я просто ошибся номером и случайно к ним позвонил но там робот ответил. Ну я положил трубку! Й началось
дигродаты🤨 всю ночь мне пытались до звониться. Вы что не адекватны там?
Я на вас жалобу на катаю й хана вам будет!
Ответить

1 мая 2021 в 16:37
Ответить

2 мая 2021 в 21:42
Alena1981,
они просто не знают, что Вы находитесь в Южно_Сахалинске(((
Звонят из Москвы, когда у них ещё вечер.
Ответить
О чем пишут в Диалоге
Аватар
2 октября в 12:56
Как заработать в декрете удаленно

Появление ребенка – радостный и волнительный момент, но вместе с тем он может привести к финансовым сложностям, когда один из родителей остается без регулярного источника дохода. Несмотря на это, существует немало способов заработать в декрете, не выходя из дома. О некоторых из них расскажем ниже.

Читать полностью
Изображение публикации
14
7
1k
Аватар
1 октября в 15:38
Базовый доход: за и против

Об экспериментах с базовым доходом и реализации такой программы на уровне государства слышали, наверное, очень многие.

Читать полностью
13
3
1,5k
Аватар
2 октября в 15:24
Конкурс на лучшее объяснение экономических понятий

Как показало недавнее исследование, чуть больше половины россиян обладают средним уровнем финансовой грамотности: они ведут личный бюджет, знакомы с термином инфляции, могут рассчитать проценты по займу. Тем временем, 30% наших сограждан имеют низкий уровень финансовой грамотности. Мы в Диалоге выступаем за повышение уровня финансовой грамотности среди россиян и предлагаем вам также поучаствовать 🙂

Читать полностью
Изображение публикации
13
4
616
Аватар
2 октября в 17:38
При «ключе» 7,5% инфляция была бы двузначной. При какой ставке она упадет до 4%?

«Если ключевая ставка оставалась 7,5%, то сейчас бы мы говорили о хорошо двузначной инфляции, которая продолжала бы сейчас ускоряться, с учетом автономного спроса, льготного кредитования, которые реализовались за последние 12 месяцев. И кредит дешевле бы не был, потому что банки выдавали бы кредиты исходя из высоких инфляционных ожиданий» сказал заместитель председателя Банка России Алексей Заботкин в рамках заседания рабочей группы по финансовому рынку Госдумы. Об этом пишет ТАСС.

Читать полностью
13
7
788
27 февраля 2021 в 11:00
Циан.Ипотека портит кредитную историю?

Планировал в будущем воспользоваться сервисом Циан.Ипотека, нигде отрицательных отзывов не видел на этот сервис.
Однако недавно в стриме одного из московских риелторов услышал фразу, что Циан.Ипотека на самом деле портит кредитную историю тем, что отправляет массовые запросы в бюро кредитных историй (вернее, не сам Циан, а банки, которые сотрудничают с Цианом)
Кто-нибудь сталкивался с подобным? Мне кажется, что разницы особой нет - вручную через сайты банков подавать или через сторонний...

Читать полностью
6
487
18 февраля 2021 в 12:38
Будет ли пристальное внимание ИФНС к дорогостоящим покупкам?

Есть человек с небольшой официальной зарплатой (около 60 тыс.) Внезапно он покупает автомобиль за 3 млн руб. Возникнут ли у налоговой вопросы к источнику происхождения денег и как лучше сделать, чтобы не привлечь внимания?
Расплачиваться наличными? Или лучше взять в банке кредит и погасить его через полгода? Или налоговая не станет спрашивать «откуда деньги, Вась?»

21
495
15 февраля 2021 в 19:38
Передали долг в феникс, как правильно поступить?

Здраствуйте, подскажите мне пожалуйста.
Давно делал карточку тинькова, платил платил, потом проблемы просрочки и тд - перестал платить.
Через пару лет дело предали в суд в 2019, суд признал взыскать с меня 57000, заблокировали счет в сбербанке
За 2 дня до Нового года, тиньков написал что передал мой долг коллекторам "феникс"
Теперь в БКИ тиньков списан и заключен договор с фениксом на 10 лет на эту сумму
Счет так и заблокирован на сбербанке от судебного разбирательства с тиньковым
Феникс...

Читать полностью
38
2k
13 февраля 2021 в 22:10
Банк предложил погасить всю задолженность за 50 процентов, это правда?

Добрый день! Вчера созвонилась со специалистом Альфа банка ведущим мою задолженность и хотела бы узнать, сколько у меня осталось платить, он мне ответил что 300 т.р., и сказал что я вовремя позвонила якобы до 25 февраля для меня от банка есть предложение о погашении этого кредита за 50 процентов его стоимости. Вообщем я нашла человека, который готов мне дать такие деньги, но при условии, что действительно сразу закроется вся сумма, специалист из банка же мне сказал, что справку о закрытии всей...

Читать полностью
11
297
9 февраля 2021 в 21:10
Сбербанк отказывается расторгнуть договор по карте СберKids

Здравствуйте. Расскажу про интересную карту Сберкидс. Когда вы её открываете имейте ввиду её закрыть будет невозможно и деньги вывести тоже. Только потратить. Я спросила почему я не могу закрыть карту и отказаться от расчетно-кассового обслуживания, расторгнуть договор по этой карте и прочее. Ну чтобы не было этой карты нигде. Мою жалобу ещё рассматривают, но 3 сотрудника подтвердили это. Но как вообще такое возможно. Обычно когда закрываешь виртуальную карту ты можешь деньги кинуть на свой...

Читать полностью
34
92
Аватар
5 февраля 2021 в 22:18
Дневник начинающего инвестора. Ищу обучающие курсы по инвестициям
Исходя из ваших задач вы планируете получить новую профессию - так идите получать сразу образование на эту тему, а не курсы для населения.
Читать полностью
124
790
4 февраля 2021 в 14:04
Куда вложить небольшую сумму?

Здравствуйте. Не знал в какой раздел задать вопрос, потому решил создать отдельную тему здесь. Прошу прощения, если промахнулся.
Вопрос такой. Есть 500к.р. Ничего существенного на эту сумму не купить. В финансовых вопросах я профан, только вклады делал. Но сейчас вклады совсем маловыгодны. Есть ли какие-то простые инструменты, чтобы вложить эту сумму и получать 10к в месяц помесячно или в конце года (12 месяцев). Спасибо за внимание.

42
58
4 февраля 2021 в 13:38
Накопительные счета Газпромбанка

На данный момент Газпромбанк предлагает два вида накопительных счетов:
- обычный НС (ставка 4%, не очень интересная)
- НС "Управляй процентом" (далее УП)
По счету УП базовая ставка составляет 3,5%, но она может быть повышена до 6%, если с 1 по 10 число предыдущего месяца завести дополнительный взнос 150000 рублей или более и подержать эти деньги на счете минимум одну ночь.
Проценты начисляются на минимальный остаток за месяц, в качестве базы для расчета выбирается минимальная сумма на...

Читать полностью
20700
1,7k
2 февраля 2021 в 22:36
Заёмщик умер, а его кредиты были проданы колекторам.

Пару дней назад у меня умер отец с которым я в течении 10 лет не поддерживала общение. После его смерти по наследству идёт передача квартиры мне.
У судебных приставов я узнала что он имеет 8 задолженностей перед разными банками. Все они были проданы коллекторским конторам, ибо долги там висели аж с 2012 года.
Судебные приставы насчитали около 307 тысяч рублей. Данный акт в суд был возбуждён в 2016 году.
Я еще не вступила в права наследования, поэтому мне немного не ясно.
Если я приму...

Читать полностью
14
508

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть