Россельхозбанк, куда вы дели мой текущий счёт?
Всем привет!) В конце прошлого месяца 31-го октября завёл карту РСХБ и в отделении банка в кассе положил средства на текущий счёт, чтобы позже из них через приложение завести вклад.
Сотрудники посоветовали не открывать сразу вклад, а подождать до 2-го ноября т.к. ставка может увеличится. Второго ноября собрался через приложение завести вклад.
Приложение сначала верно показывало баланс, а потом перестало пускать из-за технических работ. Позже удаётся зайти в приложение, а баланс на текущем счёте ноль. А было около 600 тыс. Ну создал вклад :)
Заявку в тех.поддержке вчера оставил. Сказали, этот нулевой счёт тоже ваш счёт, но только созданный в 2017-м году, баланс на нём ноль. Я действительно заводил счёт в РХСБ в 2017-м, без карты, только касса, деньги и паспорт.
При обращении в банк недавно у сотрудницы сразу спросил (это важно): вы видите мой старый счёт? Ответили нету ничего. И вот этот нулевой счёт, как я понял из общения с поддержкой, теперь показывает приложение, а счёт с деньгами куда то делся.
Сегодня также приложение показывает нулевой баланс на текущем счету.
Ни разу с таким не сталкивался, если честно. Не очень приятно, прямо скажем.
Подскажите, есть ли смысл ехать в то отделение РСХБ и писать какое то заявление лично?
Может у кого то было что-то похожее, посоветуйте.
В РСХБ ,есть такое, с корректным отображением в выходные. Потом всё 🆗 будет . С 3.11 изменения ставок ,по всей видимости ведутся тех.работы. Автор ,у вас же есть приходный ордер. Сравните номера счетов этого и того ,что отображается. Причин для беспокойства нет.,хотя неприятно по ситуации некорректного отображения информации и с задержкой.
Спасибо, я сравнил. В приходном ордере другой счёт и его не видно в приложении.
А в приложении счёт от 2017-года, и на нём пусто.
Дело в том, что ничего не могу сделать, хотя планы были оформить вклад онлайн. А с чего его оформлять, если на текущем счёте нули? Честно говоря, я в шоке от работы приложения.
Pragmatic, ситуация: после внесения денег на счёт я их наблюдал целых 2 дня на текущем счёте в приложении т.к. прикидывал вклад, считал проценты. Да и вообще просто немного изучал новое для меня приложение. Мне же им пользоваться.
Сейчас перепроверил счёт в договоре и сравнил его со счётом в приходном ордере.
Совпадение 100%. Это один и тот же счёт. Только он не отображается в моём приложении и управлять им нельзя.
Kotofei, трудно определить заочно. Может, они чуть раньше начали те работы, ещё 2-го, в конце дня? И что-то пока ещё тормозит процесс. Например, работа приложения как-либо "конфликтует" с введёнными новыми ставками по вкладам. Ведь формально 3-е ноября ещё не закончилось. По московскому времени, по которому, полагаю, и работает РСХБ.
Kotofei,являюсь клиентом РСХБ давно ,но скачал МП и оформил карту банкав октябре 24г только
Отображаются текущие пустые счета ,валютный и рублёвый и счёт карты,в настоящее время. При обращении, ранее, с пол- года назад, на телефон ГЛ по вопросу возможности открытия вклада в выходные дни, дистанционно специалист ответил ,что возможность открытия имеется ,но есть проблема, с корректным отображением в Приложении и бояться не надо. Ps. Ранее ,была ситуация , при обращении уже и после окончания срока действия вклада, что специалист РСХБ и в офисе не видела у себя сам вклада, открытый в этом же отделении банка на бумажном носителе. Свой экземпляр Договора предьявлял. Через время нашла с начальником отделения. Бывают ситуации такие и в других банках, по коректому отображению информации по наличию счетов, в частности у меня по ГПБ и Совкомбанку. При обращении ,сотрудники поясняет,что в банке существуют несколько БАЗ ,принимают заявку и через время всё 🆗
Kotofei, у меня ,сейчас ,не отображается ,возможность открытия НС,вообще, видимо ,тех работы....в конце месяца ,или 1.12 планирую вклад открывать.
Игорь перос, в общем пришлось ехать в отделение PCXБ. Суть такова: когда-то в 2017-м был в РСХБ счёт. Потом спустя пару лет поменял паспорт. Недавно открыл новый счёт по новому паспорту. В этом именно накладка. Когда работник банка открывала новый счёт по новому паспорту, система не выдала ранее открытых счетов. А спустя время нашла старый счёт сделала основным )
Вопрос сейчас решён. Баг именно из-за разных паспортов с разной серией на одно имя.
Можно в интернет банк войти через браузер, если грешите на приложение. Интернет-банк РСХБ .
Как пишут «Известия со ссылкой на пресс-службу Регулятора, граждане стали в два раза чаще жаловаться не блокировку банковских счетов из-за попадания в базу подозрительных операций и счетов ЦБ. При этом большинству обратившихся отказывают в снятии блокировки.
Привет!
Со мной происходит очень неприятная история. Хочу, с одной стороны, рассказать, что такое может быть, с другой, открыта для общения с журналистами по этой теме, т.к. не понимаю вообще, кто еще может помочь.
21/10/2024 Банки, в которых у меня есть счета стали слать сообщения, что на основании ФЗ 161 приостанавливают использование мной карт, интернет и мобильных банков, типа что мои данные включили в базу данных мошенников. Я прочитала, что могу оспорить это через обращение в ЦБ или в...
Подскажите пожалуйста, где выгодно открыть вклад? Я просто в первый раз, переживаю очень за свои деньги.
Всем привет! Знаю, что у многих банков есть накопительные счета с приветственной ставкой если новый клиент, но так же новый клиентом можно опять стать если не имел вкладов/счетов какое то время. Например в альфе 90 дней после последнего вклада/счета и можно опять пользоваться накопительным с приветственной надбавкой, у ВТБ вроде 190 дней. А как с этим в у МТС Банка и Газпромбанка? Через сколько можно обнулиться чтобы сново иметь приветственную ставку?
Открыл накопительный, хотел подключить "Привилегии плюс", а банк не берёт за неё оплату из за глюка в программе. Поддержка ничем не помогла. Подскажите пожалуйста, как быть?
Вчера вечером мой кошелек был заблокирован, причину не указали.
- Банк Зенит увеличил ставки по вкладу «Время возможностей»
- Газпромбанк повысил ставки по вкладам
- Банк «Санкт-Петербург» увеличил ставки по вкладам
- Альфа-Банк увеличил ставки по вкладу «Альфа-Вклад. Максимальный»
- УБРиР повысил ставки по накопительному счету «Промо»
- Т-Банк повысил ставки по «СмартВкладу»
- Сбербанк повысил ставки по вкладам
- Совкомбанк увеличил ставки по вкладам
- Банк «РОССИЯ» увеличил ставки по вкладам
- Абсолют Банк увеличил ставки по некоторым вкладам
- ВТБ увеличил ставки по...
- Альфа-Банк повысил ставку на 1,5 п. п. по нецелевому залоговому кредиту
- Уралсиб повысил ставку на 1 п. п. по нецелевому залоговому кредиту
- Банк НООСФЕРА повысил минимальную ставку на 3 п. п. по нецелевому залоговому кредиту
- Металлинвестбанк повысил ставки по всем программам потребительского кредитования на 1–2 п. п.
- ТКБ обновил условия по всем программам потребительского кредитования
- Банк ЗЕНИТ обновил условия по нецелевому беззалоговому кредиту
- Газпромбанк снизил минимальную ставку на 0,3...
РСХБ повышение ставки по НС ,,Мой счёт,, до 18% на ежедневный остаток. Открытие счета доступно для клиентов в статусе,,новый клиент,, ( не имеет НС в течение периода времени 30дн в РСХБ) . Ранее ,требовалось и отсутствие + вкладов в банке в течение 30дн до открытияНС,в настоящее время ,ограничения сняли.Ограничений по сумме нет. Т.е ,можно открыть вклад в статусе ,,новый клиент ,,сначала ,а потом ( даже в этот день) или позже и + НС в статусе ,,новый клиент,,.
Всем добрый вечер. Мне еще нет 18, хочу положить примерно 100 тысяч на вклад в банк. Это мои личные накопления, то есть я нигде официально не трудоустроен. Было бы интересно узнать, может ли банк заблокировать мой счёт по 115 ФЗ. В силу того, что я не работаю, я не смогу предоставить им, например, справку 2-НДФЛ. И может ли банк в принципе запрашивать документы, если физ лицу еще не исполнилось 18? Или для таких проверок на счете должны бытькуда большие деньги? Достаточно ли будет в случае...
Изменения с 3.11 по вкладам РСХБ ,повышение до 23% на срок 6 месяцев и, НЕОЖИДАННО ,понижение с 22% до 20 % на срок 3 месяцев. Ps.Оставили 22% на 3 мес,однако.
Российский банкинг продолжает расти даже в условиях давления со стороны Центробанка. Один из примеров — ВТБ, в 3-м квартале увеличивший чистую прибыль на 13,2%.
Недавно прочитала отзыв недовольного пользователя https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11784870/ о том, что в его ЛК банка стал отображаться баланс мобильного оператора. Не совсем согласна с точкой зрения данного клиента, сейчас, когда все друг с другом создают интеграции, наоборот удобно, когда у тебя одна точка входа, и ты в ней видишь всю информацию по своим счетам, и не нужно заходить в 100500 приложений, держать в голове, что надо там и там оплатить. Я наоборот, только...
Фора-Банк повысил ставки по собственным ипотечным программам на 3,5 процентных пункта.
Перечень остался без изменений, в него всё так же включены сокращающие бизнес в России Райффайзенбанк и ЮниКредит Банк, а также Банк «ФК Открытие» и Росбанк, находящиеся в процессе присоединения к БМ-Банку Группы ВТБ и Т-Банку соответственно.