Квест от Сбербанка -исправь ошибку в личном кабинете
Здравствуйте, решила поделиться своим негодование по поводу работы сбербанка. Постараюсь покороче. Получила я паспорт недавно и как послушный гражданин, решила зарегистрировать его на госуслугах и в сбербанке поменять данные на новые. Но на госуслугах совершила небольшую ошибку, из за которой паспорт при проверке МВД признали недействительным( кстати, частая история, как узнала впоследствии) Ошибку на госуслугах я исправила, паспорт прошёл проверку, всё хорошо. Но только не в личном кабинете сбербанка. Зайти туда я могу, но вот производить денежные операции нет, мне пишут, что это невозможно всвязи с тем, что мой паспорт недействителен! Я была в офисе,оператор проверила мой паспорт, получила даже ответ от МВД что с ним всё в порядке, но ничего сделать не смогла, операции с деньгами не даёт производить. При этом могу спокойно снять деньги в банкомате! И где логика?!? Звоню на 900, объяснила проблему, на что мне сказали принести справку!!! из МВД. Век технологий! Я долго пыталась объяснить, что можно сделать запрос, вот прямо сейчас, но нет, это бесполезно, никто ничего не хочет делать без СПРАВКИ! Хорошо, я сходила в МВД, как и ожидала, никаких справок там не дают аж с 12-го года! Говорят, что это проблема сбербанка и идите туда.... Позвонила на 900, опять всё сказала, что же делать то мне, аааа??? Берите справку в МВД, ответ убил. Объяснить хоть что то бесполезно! Может хоть кто то поможет мне в этом вопросе? Буду признательна.
Ваша проблема: "Зайти туда(в ЛК) я могу, но вот производить денежные операции нет"
Т.е банк приостановил проведение денежных операциий. Напишите в банк Заявление
Примерный текст.
Сбербанк не исполняет никакие мои распоряжения в личном кабинете по переводу денежных средств.
Руководствуясь ч. 9.2 ст9 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ, прошу
предоставить информацию о причине не исполнения моих распоряжений в личном кабинете по переводу
денежных средств. Закон обязывает банк сделать это. Важно! Ничего о паспорте не писать! Ничего о
предыстории, переговорах и пр. Пока забыть. Тогда будет ответ без ваших подсказок.
Кроме того напишите тот же текст в Народный рейтинг.
Автор, советую вам обратится в отделение банка,попросите пригласить зав. отделения или его заместителя. Вам удалят всю информацию в профиле клиента и заново ,по этапно будут вводить ВСЕ, а вы через полученный СМС подтверждать все сами, нажимая на зеленую кнопочку ,начиная ,что вы действительно находитесь в отделении банка, номер телефона........ У меня 3 сотрудника в2х отделениях не справились по алгоритму действий пытаясь просто частично внести изменения в профиль ,не удаляя всю информацию и не вводя заново ,на что Система сказала ,,ФИГВАМ,,,а только 4й более опытный осилил и то ,после запроса в тех.службу.
Юльчик,сотрудник банка ,должна была не гонять клиента ,а составить обращение в тех службу и если сразу вопрос не решён ,дать вам на бумажном носителе копию запроса с номером, с указанием причины невозможности подтверждения профиля
Общий объем торгов на всех рынках Московской биржи по итогам 2024 года вырос до рекордных 1,49 квадриллиона рублей – это на 14% больше, чем годом ранее, следует из данных торговой площадки.
Год назад таких стран было всего пять, пишут «Известия». Платежи через Систему быстрых платежей (СБП) по номеру телефона сейчас принимают не менее 50 зарубежных банков.
Как сообщает «Российская газета», Госдума в первом чтении приняла законопроект, направленный на установление периода охлаждения при оформлении кредитов. Речь идет о некотором временном лаге между оформлением и получением кредита. Для разных сумм этот временной промежуток будет не одинаков:
Интересное к теме про карты: Сбер выпустил специальную дебетовую банковскую карту для незрячих, которую можно отличить от любой другой на ощупь.
фокусом дня инаугурацию Трампа ?
20 января в 20:00 мск состоится инаугурация избранного президента США Дональда Трампа. Подробнее на РБК:https://www.rbc.ru/quote/news/article/678dd48d9a7947a0832181dc?from=copy
Как по вашим ощущениям новое президентство отразится на рынке?
Ребята, привет! Кто не знал, но с 11 ноября договоры по картам перешли на обслуживание в ПАО «Совкомбанк». Остатки по счетам больше недоступны в приложении Хомяка, вылетает всплывашка по скачиваю приложения Совка. Заменять карты не нужно, они продолжают дальше работать.
Т-банк дарит промокод 500 рублей на товары в сети магазинов «Мир кубиков» при активации карты «Джуниор» и совершении по ней покупки от 100 рублей до 12 декабря 2024 года. Промокод действителен до 31 декабря 2024 года на сумму покупки от 501 рубля. Подробнее ознакомиться с картой можно тут.
Вклад,,Особый,, ГПБ предлагает под 22,5%на 3 и 4 месяца. Данный продукт для лояльных клиентов и предлагается имв банере Приложения для открытия ,при попытке вывести средства ,через карточный счёт, из практики от 300т ₽ или после окончания срока действия других продуктов. На более длинных 6 и 7 мес.сроках ,ставка выше -23%. Выплата в конце срока.
Таблица приведена по состоянию на 30.11.2024.
С 19.11 в банке ГПБ повышение ставки по ступенчатому вкладу ,,Заоблачный процент,,. Вклад из 3х периодов ,общая продолжительность по дням около 6мес. Средняя ставка за все 3 периода из расчёта годовой-,23% . Но в рекламе банк преподносит - до 25% по наибольшей ставке в 3м периоде. Ставки указаны при дистанционном открытии , при открытии в офисе %ниже
Таблица приведена по состоянию на 30.11.2024.
Моя мама недавно пошла в банк с целью открытия вклада на приличную сумму. При оформлении с нее конечно же начали просить сделать фото. На это мама отказалась, ведь она считает, что ее изображение могут украсть так же как и деньги, которые она вложит в банк.
Вклад «Добро пожаловать» Почта Банка занял 7 строчку рейтинга «Лучшие краткосрочные вклады в ноябре 2024 года» по версии финансового портала «Выберу.ру». Эксперты проанализировали топ-50 банков по активам и выбрали двадцать самых выгодных предложений с максимальной ставкой на полгода.
с 19.11.2024г ГПБ повышает ставку до 24% по НС,НСП. Ps. Вот почему и плюшка от БЭКИТ ,именно до 18.11 по НС. Действующим клиентам по данному продукту НС ,НСП не повысили .
Сегодня, 18.11 последняя уникальная возможность получить повышенное вознаграждение в сумме 3300₽ от Бэкит за открытие НС в ГПБ дополнительно к выплатам % от банка. Условия Бэкит и требования банка для получения вознаграждения указаны при оформлении заказа в Бэкит. Это несложно ( пользователя автоматически Система переводит на официальный сайт ГПБ для оформления заявки)и абсолютно безопасно Вознагрождение пользователь получает в своём профиле. Варианты вывода средств предлага...