МТС дурит при смене домашнего региона
Интересная ситуация с МТС. Идем на сайт по ссылке:
https://kuban.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/rouming-i-mezhgorod/poezdki-po-rossii
жмем ссылку "Подробнее" под принципами тарификации и читаем внимательно:
----------
Цитата
Сколько стоят исходящие?
В сети МТС все звонки тарифицируются по домашним условиям вашего тарифа, независимо от того, в каком регионе России вы находитесь. Например, вы приехали к друзьям из Москвы в Волгоград - звонки на волгоградские номера ваших приятелей будут стоить столько же, сколько звонки по Москве, когда вы находитесь в столице. Если такие звонки включены в ваш тариф в виде пакета минут, значит, будут списываться минуты из этого пакета.
----------
----------
Цитата
Сколько стоит СМС?
Точно также, как и со звонками, по домашним условиям вашего тарифа: входящие СМС – бесплатные, исходящие СМС на номера региона пребывания будут стоить также как на номера вашего домашнего региона при нахождении в домашнем регионе, а СМС на номера вашего домашнего региона и других регионов России – междугородные, в соответствии с вашим тарифным планом.
----------
Из чего делаем выводы, что СМС в регионе нахождения должны списываться из пакета услуг и тарифицироваться по тарифам домашнего региона, при условии, что они отправляются на номера текущего региона.
Но на деле не совсем так. Мы семьей переехали в другой регион, и действительно, если отправить СМС кому-либо в этом регионе деньги не снимаются, а расходуются СМС пакета услуг. Но если отправить СМС друг другу, то не смотря на то, что мы все находимся в одном регионе - МТС считает что сообщение отправлено в другой регион! И снимает деньги, причем по цене за отправку СМС именно в другой регион! Попытка добиться что-либо от тех.поддержки ничего не дала, меня настойчиво отправляют на сайт для чтения условий как раз на ссылку, которую я дал выше...
Кроме этого, у МТС есть вот такая услуга: перевод денег через СМС на другой номер. Пишем такой текст: #перевод СУММА и отправляем его на номер куда переводим деньги. В условиях написано, что за данную услугу комиссия не взымается: https://kuban.mts.ru/personal/dengi/perevody/perevod-po-sms
Попытался отправить деньги с одного своего телефона МТС на другой МТС и... посоле подтверждения перевода получил ответ - "Недостаточно средств на счете", и при этом у меня снялась сумма за отправку СМС в другой регион! Сама СМС, конечно же, мне не приходила, так как она служебная! Попытался еще два раза - уменьшил сумму перевода, так чтобы на счете осталось не менее 10 руб. и получил ту же ошибку о том что средств недостаточно, и опять же с меня дважды сняли деньги за саму СМС!
Кто-то спросит зачем такие сложности с СМС - отвечу: у ребенка кнопочный телефон (у меня ребенок настоящий русский - либо сломает, либо потеряет... :))), и на тот момент я еще не знал про команду *115#
Будьте бдительны! Ну а мне, так как МТС мою проблему не решил, пришлось менять сим-карту на местный регион, но уже другого оператора...
Цитата
Автандил пишет:
Владельцу № может и ни к чему, а вот звонящему с фиксированного телефона может не понравиться оплачивать де-факто местный разговор по тарифу звонка в Новосибирск.
----------
В вопросе того, что владельцу мобильного номера это и не к чему полностью согласен с Вами.
А вот владельцу ФИКСИРОВАННОГО номера такая ситуация - это головная боль. Согласен полностью. Ибо звонок со стационарного телефона на такой мобильный номер чужого региона, предполагая что это местный номер домашнего региона, влетит в копеечку однозначно. Эта проблема в большей степени касается крупных мегаполисов (например, Москва, СПб), где количество людей с других регионов и пользующихся номерами своих родных регионов значительно (не 10 или 100 человек на весь город, а куда больше). Такая проблема существует и актуальна многим!
Но хочу заметить и обратить внимание на то, что данная тема пользователем открыта именно по МОБИЛЬНОЙ связи, а не СТАЦИОНАРНОЙ.
Если есть интерес у Вас по тарификации звонков с/на стационарные номера, то можно открыть новую тему для обсуждений и по данной проблеме. ;)
Цитата
Автандил пишет:
Вот если бы были пакеты дешевле 100 руб. за 100 минут, это было бы интересно. Пока что самый выгодный вариант (159 руб. за 200 минут у ТМ) для меня сильно избыточен.
----------
Ключевое в вашем высказывании это "Вот если бы" и "БЫ".
Приведу в пример пословицу (без намёка на ваше оскорбление) - Если бы да кабы выросли во рту грибы - был бы не рот, а целый огород.
СУТЬ моего высказывания в том, что человек (пользователь услуг, абонент) САМ выбирает НАИБОЛЕЕ ПОДХОДЯЩИЙ к его стилю разговора тариф (стоимости, количеству минут, смс, интернета) из ИМЕЮЩИХСЯ сейчас в наличии у мобильных операторов.
Оператор мобильной связи не будет каждому устанавливать индивидуальный тариф, подходящий именно только ЭТОМУ абоненту. Вы можете представить, сколько тогда должно было быть индивидуальных тарифов у операторов, который удовлетворил бы каждого абонента по стоимости минут, смс, интернета и их количеству?
Во взаимоотношениях Оператор-Абонент главенство будет за оператором, а не за абонентом. Абонент ДОЛЖЕН БУДЕТ подстроиться под Оператора в вопросе выбора нужного ему тарифа связи. По другому не получится к сожалению... :(
Mazzzzzzyyyy,ну давайте скажем так, оператор мобильной связи просто пытается развести клиента на деньги. Скажем, у меня тариф от Теле 2, 200 минут включены, плюс, кажется 10 гигов интернета в месяц. По телефону я выговариваю дай бог половину, а по интернету хорошо если гиг. И я на 100% уверен, что я не один такой, но почему-то эти ребята до сих пор не удосужились сделать, скажем, тариф на 100 минут и 5 гигов, скажем, процентов за 60 от той стоимости, которую они берут за вышеуказанный тариф. Причем , что еще бесит, они почему-то "легко и непринужденно" вывели звонки на стационарные телефоны из пакетов. Теперь вместо того, чтобы заплатить определенную сумму и спать месяц спокойно (до очередного напоминания),я вынужден отслеживать наличие денег на счету, чтобы при необходимости была возможность позвонить в клинику, в магазин или еще куда.
Mazzzzzzyyyy, к тому же у нас многие конторы до сих пор настолько жлобствуют, что не удосужились телефон на +7 800 себе установить, но при этом на то, чтобы установить на городской номер многоканальную линию и автоответчик и вешать клиента на линии или перед соединением минуту мозги рекламой засорять, у них и денег хватает и всего остального. А еще мобильные операторы любят звонить с "предложением" перейти с тарифа о 200 минутах за 300 руб на тариф о 400 минутах за 500 (см выше о расходах на связь)
После прочтения этого опуса у меня не возникло впечатления, что кого-то кто-то обманул. Вообще-то все логично, давайте рассуждать. Входящие звонки в принципе бесплатные, так что тут нет никаких сложностей. Что касается исходящих: вы прибыли в другой регион, теперь они при ваших звонах, считают вас (временно) в другом регионе, а значит все те звонки, которые вы совершаете в новом регионе, тарифицируются как домашние. При этом любой звонок в ваш прежний регион, то есть в Москву, тарифицируется как звонок в другой регион. А чем хуже телефон, который находится не в домашнем регионе, скажем там же, где и вы? Да ничем, на него также идет звонок по цене в другой регион. Более того, почти уверен, что по сути при наборе номера из другого региона сигнал вначале идет на домашний регион, а потом уже оттуда переадресуется туда, где находится телефон, в конце концов странно было бы сразу искать по всей России (и не только) ваш телефон.
Кстати, если разобраться, то в этом есть свои плюсы. Ведь вполне логично. что если телефон "приписан" к региону А, но при этом находится в регионе В и все звонки на него считаются как на телефон, приписанный к региону В, то и звонки из региона А на этот телефон тоже должны были бы считаться, как звонки на телефон из региона В. А теперь представьте, что вы, находясь в домашнем регионе, решили позвонить приятелю из того же региона, но который укатил отдыхать в другой регион или вообще за рубеж, но вы об этом не знаете. И вам прилетает счет за звонок в другой регион (или за рубеж). Классно, не правда ли? А вообще проблема легко решается сменой домашнего региона, что-то мне подсказывает, что даже номер можно тот же оставить. Ну а если нет -- невелика беда. Зато в случае если возникнет серьезная проблема, не нужно будет ехать в исходный регион (у знакомой был случай, то ли симку восстановить надо было, то ли еще что, а телефон в другом регионе "прописан")
Журнал The Economist подготовил обложку предновогоднего номера, в которой зашифрованы прогнозы на 2025 год) Что кто видит))?
Служба поддержки банка помогает в решении многих вопросов и проблем, связанных с банковскими услугами. Например, горячая линия Сбербанка в телефонном режиме работает круглосуточно, связаться с оператором очень просто. Ниже расскажем, какими способами это можно сделать.
Экономика как хозяйство – это система, которая организует производство, распределение, обмен и потребление товаров или услуг для удовлетворения материальных и нематериальных потребностей общества. Такой подход позволяет понять, как различные аспекты экономики взаимодействуют между собой и обеспечивают функционирование нашего общества. Ключевые аспекты, которые иллюстрируют экономику как хозяйство, разберем в этой заметке.
Недобросовестным водителям, которые управляют автомобилем без ОСАГО, скоро придется заплатить 5000 рублей штрафа вместо текущих 800. Такое решение Госдума приняла впервые за 20 лет существования ОСАГО.
Работодателей хотят штрафовать на 5 миллионов рублей за отказ соискателю из-за таро-расклада. Депутаты считают, что это «бесовщина» и её нужно изгонять.
2019-09-05, 46, 1, 3
Предлагаю обсудить новый закрытый паевого инвестиционный фонд индустриальной недвижимости от PNK. Управляющая компания "А-класс" капитал. Есть похожие проекты от активо (отзывы в основном не очень хорошие), альфы и сбера. Но все они с высоким порогом входа от 300 тысяч.
Давно хотел найти подходящий мне рублёвый аналог американских REITов, обнаружил случайно.
Привлёк маленький порог входа - от 5 тысяч, и перспектива вложиться в складскую недвижимость, так как с традиционной арендой сейчас...
Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент...
Здравствуйте. Такая ситуация. Родственница стала получать требования от микрокредитной организации MonayMan о погашении кредита, которого она не брала. Нюанс в том, что в ноябре прошлого года она вышла замуж и поменяла паспорт, а в бумаге от этой лавки фигурирует кредит, взятый в июле этого года, а ФИО - старого паспорта, который недействителен уже 8 месяцев (на дату взятия кредита).
Вопрос: достаточно ли этого факта - выдача кредита по недействительному паспорту, - чтобы послать эту лавку...
Здравствуйте. Меня Зовут Б-ва Д. С.. У меня был аккаунт пайпал, который заблокировали 07.04.2020 года, без оглашения причины блокировки на 180 дней. Блокировка была не понятно по какой причине, я получила деньги от знакомого и после этого счет ограничили и заблокировали. Я жду необходимые 180 дней (они прошли 4 октября считайте 07.04.2020 + 180 дней = 04.10.2020 года), пишу сотрудникам поддержки, после чего приходит сообщение что счет разблокирован и приход сообщение на почту что Вы можете...
Здравствуйте.
Представился хороший вариант купить квартиру. Квартира получена в наследство по завещанию в декабре 2019 года, т.е. 9 месяцев назад. Собственник указывает в ДКП полную сумму. Какие могут быть подводные камни?
Чайник я, ничего не понимаю :uncap:
17.09.2020 обнаружил что не могу перевести средства со своей зарплатной карты (на которую я исключительно и только получал заработную плату). Оператор техподдержки сказала что карта заблокирована и за всеми подробностями нужно обращаться в отделение банка.
В отделении мне сказали что карта заблокирована без указания причин и предложили подписать предоставленное оператором заявление на разблокирование в тексте которого среди прочего было указано что я с действиями банка согласен и претензий к...