Назад
13 июля 2019 в 09:35

Выдали карту ВТБ Армия России, а активировать ее не получается

Произошла ситуация,из которой не понятно какой выход.Сын служит в армии,выдали карту. ВТБ Армия России.Пошёл в чипок, ввёл пин-код,не верный,второй,третий.Всё,карта заблокирована.Пин-код забыт.Звонил на горячую линию, перевыпуск карты это в отделении. Созвонились с ним,я попробовала сделать перевод с карты на карты,отклонено банком.Снова звонит на гор.линию,оказывается карта не активирована,активируется при оплате или банкомате. Хотя на сайте пишут у них активировать можно по телефону горячей линии.Хотел привязать свой телефон погорячей линии ,говорят в отделении или банкомате. Хотел получить логин и пароль ,чтоб зарегистрировать в ВТБ-онлайн,тоже или офис или банкомат .Какой банкомат,какое отделение?От служит!!!Кто его в из части выпустит???Получается ни перевести ему денег,ни с его карты на другую перевести невозможно!!!Теперь доступ к этой карте будет только после дембеля,но где уверенность,что деньги, которые будут ему поступать сохранятся за год и сможет ли он их получить??? Ужасный банк,в Сбере намного проще.
19
2,1k
Комментарии
19

13 июля 2019 в 09:37
Неужели нельзя сделать активацию по телефону горячей линии???
Ответить

Аватар
13 июля 2019 в 09:57
----------
Цитата

natalina-k82 пишет:
Ужасный банк

----------


:write_nr: :write_nr: :write_nr: https://www.banki.ru/services/responses/
Ответить

13 июля 2019 в 10:10
Нужно было заранее все вопросы решать с активацией. Но карта нтересная. Выдали неактивированной, без привязанного номера и при этом ничего не работает пока до отделения не дотопаешь. Карта ещё похоже неименная а значит пользоваться ей совсем небезопасно.
Ответить

13 июля 2019 в 10:23
Активировал мультикарту по телефону гл, второй уровень поддержки после полной идентификации личности. Логин пароль должны быть в документах к карте если их нет, то ничем не посоветую. Активация сто процентов возможна по телефону. Также как и сброс ПИНа. Пусть будет настойчив.
Ответить

13 июля 2019 в 10:57
Если 3 раза был введён неверный ПИН, то карта заблокировалась и превратилась в бесполезный кусок пластика, который можно выкинуть. Нужно получать новую карту. Если карту выдавали не отделении банка, а "работодатель", то пусть сын и обращается туда, где ему выдали карту, чтобы перевыпустили и выдали новую.
Ответить

13 июля 2019 в 11:18
----------
Цитата

asd753 пишет:
Если 3 раза был введён неверный ПИН, то карта заблокировалась и превратилась в бесполезный кусок пластика, который можно выкинуть.

----------


не знаю, как сейчас, т.к. сейчас пин можно менять, и у меня установлен удобный для моей памяти пин, но раньше, когда пин нельзя было менять, бывало, забывал его, после трех ошибочных вводов звонил на гл втб, просил разблокировать, говорил - да, это я вводил неправильно, забыл, еще вариантов пять осталось перебрать, если за три раза не получится, позвоню еще... и разблокировали без проблем.
Ответить
О чем пишут в Диалоге
Аватар
2 октября в 12:56
Как заработать в декрете удаленно

Появление ребенка – радостный и волнительный момент, но вместе с тем он может привести к финансовым сложностям, когда один из родителей остается без регулярного источника дохода. Несмотря на это, существует немало способов заработать в декрете, не выходя из дома. О некоторых из них расскажем ниже.

Читать полностью
Изображение публикации
14
7
990
Аватар
1 октября в 15:38
Базовый доход: за и против

Об экспериментах с базовым доходом и реализации такой программы на уровне государства слышали, наверное, очень многие.

Читать полностью
13
3
1,4k
Аватар
2 октября в 15:24
Конкурс на лучшее объяснение экономических понятий

Как показало недавнее исследование, чуть больше половины россиян обладают средним уровнем финансовой грамотности: они ведут личный бюджет, знакомы с термином инфляции, могут рассчитать проценты по займу. Тем временем, 30% наших сограждан имеют низкий уровень финансовой грамотности. Мы в Диалоге выступаем за повышение уровня финансовой грамотности среди россиян и предлагаем вам также поучаствовать 🙂

Читать полностью
Изображение публикации
13
4
567
Аватар
2 октября в 17:38
При «ключе» 7,5% инфляция была бы двузначной. При какой ставке она упадет до 4%?

«Если ключевая ставка оставалась 7,5%, то сейчас бы мы говорили о хорошо двузначной инфляции, которая продолжала бы сейчас ускоряться, с учетом автономного спроса, льготного кредитования, которые реализовались за последние 12 месяцев. И кредит дешевле бы не был, потому что банки выдавали бы кредиты исходя из высоких инфляционных ожиданий» сказал заместитель председателя Банка России Алексей Заботкин в рамках заседания рабочей группы по финансовому рынку Госдумы. Об этом пишет ТАСС.

Читать полностью
13
7
746
12 июля 2019 в 18:52
Сбербанк не выдает наследство как быть?

Вообщем ситуация странная, после смерти бабушки были поданы документы к нотариусу для получения наследства(единственный наследник), прошло пол года, нотариус выдал свидетельство о праве на наследство, пришел с ним в банк, как итог по одному счету выдали деньги сразу, около 80тр, а вот по второму на котором более 600тр они сказали что не могут выдать более 400тр без проверки, ну ок....прошла недели, прихожу в банк, они говорят мол их служба безопасности не может дозвонится до нотариуса который...

Читать полностью
17
234
12 июля 2019 в 07:30
Теле 2 не выдаёт копию договора с оператором/ справу о принадлежности номера абоненту.

У меня заблокировали киви кошелёк и киви запросило документы на сим карту, т.е я должен доказать что номер принадлежит мне. Документ который их может устроить это либо копия договора с оператором нотариально заверенная, либо справка о принадлежности номера мне.

Обращался в один из офисов теле 2 Оренбурга, где мне отказали в выдаче, при предъявлении паспорта, аргументировав это тем что такие документы они не выдают.
На горячей линии теле 2 тоже толком ничего не знают, говорят что подобные...

Читать полностью
10
1k
7 июля 2019 в 17:00
ООО МКК ДЗП-Центр ("До зарплаты")

Доброго времени суток. Хочу "донести до масс" информацию о работе МФО ДЗП- Центр ( также известной , как МФО "До зарплаты" ). По глупости своей , а также из-за жизненной ситуации , имел неосторожность воспользоваться услугами данной организации . 06.12.2017года , мною был взят заём на сумму 1500 рублей (!) , 12.12.2017 заём был погашен досрочно , в полном объеме , без каких-либо просрочек и пролонгаций ( на сумму 1890 рублей 60 копеек ). Так как в последнее время частенько мониторю свою КИ , в...

Читать полностью
167
1,6k
6 июля 2019 в 20:22
ABA Routing Number

Собираюсь вскоре получить перевод в $ из США
При переводе, ко всем стандартным пунктам, есть 1 странный для нашей страны- ABA Routing Number
Гугл говорит, что это относится к банкам США, но отправитель настоятельно требует эту инфу
Подскажите, какие банки в РФ могут предоставить этот самый ABA Routing Number для получения перевода? Вроде бы ВТБ может, но половина сотрудников говорит да, половина нет. Было бы классно, если б представитель ВТБ ответил бы

3
545
2 июля 2019 в 15:09
ООО "НСВ" или кто то от их имени требует несуществующий долг.
Уточните во сколько Вы будете дома. Организован выезд для решения вопроса долга "Ренессанс Кредит".88002343057 ООО "НСВ"
8
745
25 июня 2019 в 09:10
Мошенники списали с карты без CVV кода

Добрый день!

Почитал, вроде такое возможно. У знакомого дочка по глупости вместо просто номера карты отправила мошенникам фото карты (только лицевую сторону), те сказали дескать надо для перевода средств (продавала товар на авито). Карта МИР. Деньги списаны с карты, CVV не сообщался.
Реально ли опровергнуть данную транзакцию?
Понимаю, она сама себе буратино, но все же...

27
441
21 июня 2019 в 19:02
Вопрос: «Центр недвижимости от Сбербанка» по системе «Сервис безопасных расчетов»

Я являюсь Продавцом квартиры. Мой риэлтор настоял на проведении оплаты через сервис Сбербанка (ООО Центр недвижимости Сбербанка) "безопасные расчеты".

Вопросы:
1. Регулирует ли Сбербанк (ООО ЦНС) условия заключаемого между Покупателем и Продавцом договора купли-продажи? Существуют ли какие-либо особенности договора купли-продажи при использовании данного сервиса? Согласовывает ли Сбербанк (ООО "ЦНС") этот договор? Является ли обязательным использование Вашей типовой формы? Или может быть...

Читать полностью
5
571
20 июня 2019 в 12:21
Риски при продаже квартиры с завышением стоимости

Всем привет! Продаю квартиру в Москве и возник покупатель со следующим предложением: у покупателя нет денег на первоначальный взнос, поэтому он хочет провернуть следующую схему: квартира стоит, например, 10 млн, мы ее оцениваем в 12, продаем по договору за 12 миллионов, при этом 10 мил отдает мне, а 2 миллиона - в свой банк в качестве первоначального взноса.
При этом мы оформляем 2 расписки: что я от нее получил 12 миллионов и что она от меня получила 2 миллиона обратно (то есть при...

Читать полностью
32
178
10 июня 2019 в 19:24
Работа кредитным аналитиком,как подготовиться к профессии ?

Здравствуйте все.Такая ситуация,у меня через две недели договоренное собеседование,на должность кредитного аналитика,сам я только что закончил ВУЗ. Я оповестил о том,что у меня нет опыта работы,сказали, что ничего страшного, приходи на собеседование, посмотрим, что ты представляешь,там и разберемся. Так вот, уже начинаю волноваться, понимаю, что я пять лет учился и почти ничего не знаю,все забылось. Какие можете дать советы,как мне подготовиться к собеседованию,а главное к самой профессии, что...

Читать полностью
7
330
8 июня 2019 в 08:51
Теле2 заблокировал вывод средств с сим карты по 115 фз

Всем привет. Возможно не по адресу, но хотелось мнений. Мне теле 2 сегодня выяснилось ограничил вывод средств с сим на карту. По телефону что то невнятно говорят про 115 ФЗ. Мол с паспортом в офис.
Есть у кого опыт?
С Теле2 выводу около года, закидываю на номер дробно с Яд, проблем ранее не было.


Спасибо

264
2k

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть