Банк  ПСБ ,анализ  ситуации по открытию вкладов ,,Народный,, ,,Народный плюс,,.

 Ранее,размещал пост  о введение  банком  ПСБ  новых вкладов ,,Народный,, ,,Народный плюс,,в линейку дебетовых продуктов,а в данном посте привожу спортивно - финансовый анализ- эпопею юмористического открытия вкладов  на собственном примере  Итак,в конце  ноября, 26.11 2024г банк ПСБ  анонсировал в своих официальных каналах банк - клиент информацию.,а затем  ввёл  в линейку своих  депозитных продуктов вклады ,,Народный,, и ,,Народный плюс,,.  Зинтересовало предложение  банка ПСБ.  Отмечю,что условия весьма   привлекательные  по описанию в рекламе,для вкладчиков по ставкам  и составляют 30%  по условиям тарифа  по каждому вкладу. Ставка весьма  заманчивая ,причём  одинаковая ,по  всем срокам  3мес,6 мес ,1год.  Таких ставок по вкладам  финрынок ,в настоящее время  не предлагает. Но не всё  так просто, как по сути  ,так и содержанию как и бывает в рекламах,а именно  : банк ,по вкладу  ,,Народный,, установил фиксированную сумму вклада - 50т ₽.и ввёл  требования к вкладчикам, по отсутствии вкладов и НС, в течение 180дн  до момента открытия данного вклада,а по вкладу  ,,Народный плюс,, сумма по открытию(  10т - 100т ₽)так-же требования  по отсутствию дебетовыхпродуктов ,в течение 180дн ,кроме вклада ,,Народный,, и дополнительно,имеется целый набор требований к вкладчику ,по статусу : ,,зарплатный клиент,, ,получатель пенсии в ПСБ  и пользователи определенных дебетовых  карт ,включая распространенный в банке тариф,,Твой кэшбэк,, Для последнего по статусу+.экзотические требования : пополнение счета  карты суммой от 18т ₽ по СБП  обязательно только  по СБП из других банков  со своих счетов.  Чтобы  окончательно  запутать клиентов  вкладчиков  , через  несколько дней, а именно 30.11.2024г уже.после  ввода вкладов,ранее,  в линейку в конце ноября , банк ПСБ ввёл ,на официальном сайте  банка отдельный  пример анализ- схему  с графиком и описанием  вкладчика- кандидата по отсутствию дебетовых продуктов  ,до момента открытия вышеуказанных вкладов . Но это ещё  не всё.  Если  по вкладу  ,,Народный,, имется возможность  открыть  его в офисе  банка или дистанционно  ,то ,,Народный плюс  ,, только  дистанционно.  И тут  начинаются ,,подводные камни,, ,а именно  : у клиентов  банка  просто не отображается  возможность  открытия вклада.  Банк отказывается  создавать и регистрировать обращения клиентов по проблеме открытия ,извещая устно сначала  ,что т.к продукт новый( читать ,,сырой,,) ,то появляется   техническая возможность  открытия  только через  7дней, после  введения  вкладов в линейку  дебетовых продуктов банка, хотя эта информация отсутствует на сайтебанка.Но время  идёт  и банк уже извещает  клиентов  ,что 7дней  надо считать  , от момента, когда  клиент  выполнит все условия. Затем  ,7дней надо считать  только  рабочих ,а не календарных.  Затем,при обращении  клиентов  в отделения,за разьеснениямм ситуации по невозможности открытия, сотрудники  ,в устной форме ,вообще  ,поясняют ,что требования к вкладчикам по открытию  уже поменялись ,якобы , в начале  декабря  и требуется зачисление средств уже  на счёт  карты  от юрлица,что вообще,что отсутствует в информации  на официальном сайте.  банка  по этому продукту.,но появились новые условия привлечения денежных средств  уже от 4.12.2024г Отмечу,что ПСБ является  банком со 100% государственным участием. Далее, на днях  для привлечения новых клиентов- вкладчиков,в том числе и по открытию до 15.02.2025г анализируемых в посте вкладов  ,банк вводит Акцию ,,Мой суперприз,, с главным выгрышем - 5 млн ₽ и розыгрышей других призов   для победителей среди участников,на меньшие суммы. Подводя итог вышеописываему,по ситуации  ,можно  сделать  вывод  ,что банк ,искусственно ввёл  гласные и негласнык ограничения для вкладчиков- клиентов  ,делая процесс открытия вкладов  похожих на забег с барьерами  ,для достижения  простой цели клиентом банка ,по получению дохода в конце срока действия вклада по ставке вклада. . Мне, в реале как и многим клиентам   банка ПСБ,после 10дней попыток открытия  обоих вкладов  , что возможно,   в определённом порядке и оговорено  дополнительно в условия,х сначала  ,,Народный,,затем  ,,Народный плюс,, пока не удалось  прийти к финишу ради спортивно - финансового интереса,т.к предполагаемая сумма дохода весьма скромная,хотя условия  ВСЕ я выполнил. В Приложение возможность открытия отсутствует. При оформлении заявки на открытие продукта на официальном сайте банка с вводом данных,подтверждении и перехода  для  открытия  ,Система банка  ошибочно  предлагает  открыть  другой вклад с более низкой ставкой или ,что нельзя  по условиям тарифа  ,повторно открыть ещё один вклад ,,Народный,,.и ,естественно  получить  ,,фигвам,, в конце  срока действия вклада  по предполагаемого ответа банка клиенту ,типа у вас был  технический сбой  и вы сами нарушили условия тарифа.  Вклады схожи по названию и надо быть внимательным,чтобы избежать проблем и ,,подводных камней,,. Банк ПСБ  никак  не комментирует  ситуацию у клиентов и это носит массовый характер,что влияет на репутацию банка, т.е антирикламный ,хотя задумка была в обратном. Понятно, что  выгоды вкладчиков весьма минимизированы из-за  ограничений по максимальным суммам размещения и для банка ПСБ не несут существенной финансовых нагрузок и ввод продуктов в линейку носил,повторюсь по задумке ,по -моему восприятию рекламный характер. Закончу  летучей фразой по итогу,:,,хотелось как лучше  - получилось как всегда,,. для маркетологов ПСБ.