Назад
Альфа Банк заблокировал карту и доступ в личный кабинет
Я являюсь клиентом Альфа Банка более трех лет, и ранее не имел никаких проблем с банком.
В среду 30.03.2022 я пытался перевести часть своих средств с карты Альфа Банка на карту частного лица в Тинкофф Банк через приложение Альфы и перевод был заблокирован Альфа Банком. Через час я получил смс от Альфа Банка ***Из-за подозрительных операций мы заблокировали ваши карты, мобильное приложение и интернет-банк. Позвоните нам*** и соответственно моя карта, счет и мобильное приложение были заблокированы.
Сотрудники телефонной поддержки не в состоянии разблокировать мои счета, личный кабинет и дебетовую карту из-за того что я не смог вспомнить кодовое слово которое задал три с лишним года назад (хотя они радостно сообщили что я мог бы его изменить в мобильном приложении, только я там заблокирован а так бы точно мог) либо не в состоянии его правильно вписать в свою програмульку и передали данный вопрос в службу безопасности банка. Причин блокировки моих счетов и карты они назвать не в состоянии, у них нет доступа к этой информации.
30.03.2022 было получено письмо от Альфа Банка
***Для разблокировки карты и личного кабинета просьба направить ответным письмом селфи с паспортом в руках, где отчетливо видно серию и номер паспорта, на фоне новостного канала (сайт РБК или местные новости).
Уточните, пожалуйста, это ваша попытка перевода? Если да, подскажите кому пытались перевести денежные средства, на карту какого банка?
Также пришлите, пожалуйста, ссылки на любые Ваши соц. сети (ВК, Одноклассники, Facebook, Инстаграм и т.д.) /честно говоря я не знал что в РФ страница в одноклассниках является подтверждением личности/
Страница должна быть открыта, пока идет согласование вопроса.***
Всю запрашиваемую информацию я направил ответным письмом в тот же день
05.04.2022 Я получил письмо от Банка с отказом в разблокировке моих счетов и карты.
***Извините за долгое ожидание ответа, на данный момент получили отказ от службы безопасности банка.
Разблокировать карту и личный кабинет удаленно не сможем.*** никаких объяснений о причинах невозможности и отказе в разблокировке счета, личного кабинета и дебетовой карты не предоставлено несмотря на запрос данной информации из банка. Дальнейшие письма игнорируются хотя я получаю оповещения о прочтении моих писем сотрудниками банка.
На сегодняшний день от Банка не получено никаких объяснений о причинах блокировки моих счетов и что же там произошло такого подозрительного из-за чего они были заблокированы и отказ в разблокировке моих счетов и карты удаленно, тоже без обоснования причин несмотря на предоставленную информацию которую они запрашивали.
По причине того что последние два года я редко бываю в РФ то прийти лично в отделение я не могу, тем более сейчас, когда с перелетами в РФ вообще не очень. И по факту они просто отжали мои средства на счетах, лишили к ним любого доступа и даже вывести с их счетов невозможно
Приветствуются любые советы как удаленно закрыть счет/перевести средства из Альфы в другой банк/разблокировке приложения и методам воздейсвия на Банк
Могу ли я выписать нот доверенность на частное лицо для действий от моего лица в отделениях банка что бы закрыть счет или перевести средства ?
В среду 30.03.2022 я пытался перевести часть своих средств с карты Альфа Банка на карту частного лица в Тинкофф Банк через приложение Альфы и перевод был заблокирован Альфа Банком. Через час я получил смс от Альфа Банка ***Из-за подозрительных операций мы заблокировали ваши карты, мобильное приложение и интернет-банк. Позвоните нам*** и соответственно моя карта, счет и мобильное приложение были заблокированы.
Сотрудники телефонной поддержки не в состоянии разблокировать мои счета, личный кабинет и дебетовую карту из-за того что я не смог вспомнить кодовое слово которое задал три с лишним года назад (хотя они радостно сообщили что я мог бы его изменить в мобильном приложении, только я там заблокирован а так бы точно мог) либо не в состоянии его правильно вписать в свою програмульку и передали данный вопрос в службу безопасности банка. Причин блокировки моих счетов и карты они назвать не в состоянии, у них нет доступа к этой информации.
30.03.2022 было получено письмо от Альфа Банка
***Для разблокировки карты и личного кабинета просьба направить ответным письмом селфи с паспортом в руках, где отчетливо видно серию и номер паспорта, на фоне новостного канала (сайт РБК или местные новости).
Уточните, пожалуйста, это ваша попытка перевода? Если да, подскажите кому пытались перевести денежные средства, на карту какого банка?
Также пришлите, пожалуйста, ссылки на любые Ваши соц. сети (ВК, Одноклассники, Facebook, Инстаграм и т.д.) /честно говоря я не знал что в РФ страница в одноклассниках является подтверждением личности/
Страница должна быть открыта, пока идет согласование вопроса.***
Всю запрашиваемую информацию я направил ответным письмом в тот же день
05.04.2022 Я получил письмо от Банка с отказом в разблокировке моих счетов и карты.
***Извините за долгое ожидание ответа, на данный момент получили отказ от службы безопасности банка.
Разблокировать карту и личный кабинет удаленно не сможем.*** никаких объяснений о причинах невозможности и отказе в разблокировке счета, личного кабинета и дебетовой карты не предоставлено несмотря на запрос данной информации из банка. Дальнейшие письма игнорируются хотя я получаю оповещения о прочтении моих писем сотрудниками банка.
На сегодняшний день от Банка не получено никаких объяснений о причинах блокировки моих счетов и что же там произошло такого подозрительного из-за чего они были заблокированы и отказ в разблокировке моих счетов и карты удаленно, тоже без обоснования причин несмотря на предоставленную информацию которую они запрашивали.
По причине того что последние два года я редко бываю в РФ то прийти лично в отделение я не могу, тем более сейчас, когда с перелетами в РФ вообще не очень. И по факту они просто отжали мои средства на счетах, лишили к ним любого доступа и даже вывести с их счетов невозможно
Приветствуются любые советы как удаленно закрыть счет/перевести средства из Альфы в другой банк/разблокировке приложения и методам воздейсвия на Банк
Могу ли я выписать нот доверенность на частное лицо для действий от моего лица в отделениях банка что бы закрыть счет или перевести средства ?
19
401
Комментарии
19
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
7 апреля 2022 в 07:57
----------
Цитата
user-36027780009 пишет:
По причине того что последние два года я редко бываю в РФ то прийти лично в отделение я не могу
----------
Отправьте в главный офис банка Ваше заявление о растржении договора и разовом выводе Ваших средств на Ваш счет в другом банке, заверенное в консульстве/посольстве РФ в стране пребывания.
:drink: :uncap:
Цитата
user-36027780009 пишет:
По причине того что последние два года я редко бываю в РФ то прийти лично в отделение я не могу
----------
Отправьте в главный офис банка Ваше заявление о растржении договора и разовом выводе Ваших средств на Ваш счет в другом банке, заверенное в консульстве/посольстве РФ в стране пребывания.
:drink: :uncap:
Ответить
есть какая-то стандарстная форма "заявления о растржении договора и разовом выводе средств" или это в свободной форме?
сейчас даже пересылка письма в РФ уже проблема - почта не принимает отправления в РФ в связи с отстствием авиасообщения. но это уже хоть какой-то вариант, спасибо
сейчас даже пересылка письма в РФ уже проблема - почта не принимает отправления в РФ в связи с отстствием авиасообщения. но это уже хоть какой-то вариант, спасибо
Ответить
7 апреля 2022 в 08:10
----------
Цитата
user-36027780009 пишет:
в свободной форме?
----------
Да.
Цитата
user-36027780009 пишет:
в свободной форме?
----------
Да.
Ответить
Забавные требования:
----------
Цитата
user-36027780009 пишет:
***Для разблокировки карты и личного кабинета просьба направить ответным письмом селфи с паспортом в руках, где отчетливо видно серию и номер паспорта, на фоне новостного канала (сайт РБК или местные новости).
Уточните, пожалуйста, это ваша попытка перевода? Если да, подскажите кому пытались перевести денежные средства, на карту какого банка?
Также пришлите, пожалуйста, ссылки на любые Ваши соц. сети (ВК, Одноклассники, [censored] , [censored] и т.д.) /честно говоря я не знал что в РФ страница в одноклассниках является подтверждением личности/
Страница должна быть открыта, пока идет согласование вопроса.***
----------
вот нет у меня TV и соц сетей (правда нет :fi: ), поэтому Альфа-Банк, теперь уж точно пройду мимо тебя :yep:
----------
Цитата
user-36027780009 пишет:
***Для разблокировки карты и личного кабинета просьба направить ответным письмом селфи с паспортом в руках, где отчетливо видно серию и номер паспорта, на фоне новостного канала (сайт РБК или местные новости).
Уточните, пожалуйста, это ваша попытка перевода? Если да, подскажите кому пытались перевести денежные средства, на карту какого банка?
Также пришлите, пожалуйста, ссылки на любые Ваши соц. сети (ВК, Одноклассники, [censored] , [censored] и т.д.) /честно говоря я не знал что в РФ страница в одноклассниках является подтверждением личности/
Страница должна быть открыта, пока идет согласование вопроса.***
----------
вот нет у меня TV и соц сетей (правда нет :fi: ), поэтому Альфа-Банк, теперь уж точно пройду мимо тебя :yep:
Ответить
----------
Цитата
aster-max пишет:
хахаха, Альфа думает, что его клиенты настолько лопухи, что создают стр. с реальными ФИО и фото на стр? это же как плохо надо думать об интеллектуальном уровне собственных клиентов
----------
ну тут вообще возникают вопросы
- это вторжение в личную жизнь и данная информация никаким боком не относится к банку
- они предлагают и упоминают в своем письме (без соотствествующих необходимых сносок) дать ссылки на аккаунты запрещенных в РФ соцсетей (форум их автоматом замазал надписью цензоред)
- ну и вообще сомнительный способ подтверждения личности - по мнению банка селфи с паспортом это не подтверждение а кодовое слово и аккаунт в одноклассниках подтверждение.
ну и у меня нет никаких соцсетей
Цитата
aster-max пишет:
хахаха, Альфа думает, что его клиенты настолько лопухи, что создают стр. с реальными ФИО и фото на стр? это же как плохо надо думать об интеллектуальном уровне собственных клиентов
----------
ну тут вообще возникают вопросы
- это вторжение в личную жизнь и данная информация никаким боком не относится к банку
- они предлагают и упоминают в своем письме (без соотствествующих необходимых сносок) дать ссылки на аккаунты запрещенных в РФ соцсетей (форум их автоматом замазал надписью цензоред)
- ну и вообще сомнительный способ подтверждения личности - по мнению банка селфи с паспортом это не подтверждение а кодовое слово и аккаунт в одноклассниках подтверждение.
ну и у меня нет никаких соцсетей
Ответить
Такое ощущение, что я переписываюсь с продавцами с алиэкспресс. в оригинальном обращении я просил указать причину блокировки и почему СБ банка не может идентифицировать меня несмотря на все предоставленные документы которые они запрашивали
оригинальная орфография сохранена
Мы проверили информацию по вашему обращению.
Если у нас возникают сомнения в правомерности выполненных операций, мы можем блокировать карты и доступ к услугам, подключенным у клиента.
Поймите правильно, мы предпринимаем все возможные меры для сохранности средств на счетах клиентов и защиты их от возможного мошенничества.
Порядок действий предусмотрен в соответствии с договором о комплексном банковском обслуживании, пункт. 14.3.34, ознакомиться с договором вы можете на сайте Альфа Банка:
https://alfabank.gcdn.co/site-upload/e1/0c/1869/dogovor_cbo_01042022.pdf?previewDocument=true
Разблокировать карту и удаленные каналы доступа вы можете в случае прохождения идентификации и подтверждении операции в телефонном центре.
В случае, если идентификацию пройти не получиться, то необходимо обращаться в офис банка.
разве на банки федеральные законы не распостраняются ?
Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ
При получении от клиента подтверждения возобновления исполнения распоряжения, указанного в пункте 2 части 5.2 статьи 8 настоящего Федерального закона, оператор по переводу денежных средств обязан незамедлительно возобновить использование клиентом электронного средства платежа. При неполучении от клиента подтверждения возобновления исполнения распоряжения, указанного в пункте 2 части 5.2 статьи 8 настоящего Федерального закона, оператор по переводу денежных средств возобновляет использование клиентом электронного средства платежа по истечении двух рабочих дней после дня совершения им действий, предусмотренных частью 5.1 статьи 8 настоящего Федерального закона.
оригинальная орфография сохранена
Мы проверили информацию по вашему обращению.
Если у нас возникают сомнения в правомерности выполненных операций, мы можем блокировать карты и доступ к услугам, подключенным у клиента.
Поймите правильно, мы предпринимаем все возможные меры для сохранности средств на счетах клиентов и защиты их от возможного мошенничества.
Порядок действий предусмотрен в соответствии с договором о комплексном банковском обслуживании, пункт. 14.3.34, ознакомиться с договором вы можете на сайте Альфа Банка:
https://alfabank.gcdn.co/site-upload/e1/0c/1869/dogovor_cbo_01042022.pdf?previewDocument=true
Разблокировать карту и удаленные каналы доступа вы можете в случае прохождения идентификации и подтверждении операции в телефонном центре.
В случае, если идентификацию пройти не получиться, то необходимо обращаться в офис банка.
разве на банки федеральные законы не распостраняются ?
Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ
При получении от клиента подтверждения возобновления исполнения распоряжения, указанного в пункте 2 части 5.2 статьи 8 настоящего Федерального закона, оператор по переводу денежных средств обязан незамедлительно возобновить использование клиентом электронного средства платежа. При неполучении от клиента подтверждения возобновления исполнения распоряжения, указанного в пункте 2 части 5.2 статьи 8 настоящего Федерального закона, оператор по переводу денежных средств возобновляет использование клиентом электронного средства платежа по истечении двух рабочих дней после дня совершения им действий, предусмотренных частью 5.1 статьи 8 настоящего Федерального закона.
Ответить
----------
Цитата
prosto_tak_99 пишет:
клиента идентифицировать не смог
----------
это не так.
в соответствии с банковским договором банк обязан запросить подтверждение у клиента в случае подозрений - банк ни разу не связался со мной а просто молча блокировал операции (пару переводов они блокировали и раньше)
данный перевод они тоже заблокировали не связавшись с клиентом
НО до блокировки я в чате приложения (куда есть доступ только у клиента) обсуждал с оператором данный перевод и его блокировку, я подтвердил что перевод был произведен мною - т.е. на момент блокировки у банка уже было подтверждение что перевод произведен клиентом.
после блокировки я общался с телефонной службой поддержки и подтвердил что перевод был мой
и третий раз я подтверждал что перевод мой в электронной почте в ответ на самое первое письмо службы безопасности указав сумму перевода, банк и тд
Цитата
prosto_tak_99 пишет:
клиента идентифицировать не смог
----------
это не так.
в соответствии с банковским договором банк обязан запросить подтверждение у клиента в случае подозрений - банк ни разу не связался со мной а просто молча блокировал операции (пару переводов они блокировали и раньше)
данный перевод они тоже заблокировали не связавшись с клиентом
НО до блокировки я в чате приложения (куда есть доступ только у клиента) обсуждал с оператором данный перевод и его блокировку, я подтвердил что перевод был произведен мною - т.е. на момент блокировки у банка уже было подтверждение что перевод произведен клиентом.
после блокировки я общался с телефонной службой поддержки и подтвердил что перевод был мой
и третий раз я подтверждал что перевод мой в электронной почте в ответ на самое первое письмо службы безопасности указав сумму перевода, банк и тд
Ответить
----------
Цитата
user-36027780009 пишет:
НО до блокировки я в чате приложения (куда есть доступ только у клиента)
----------
Да-да-да, только у клиента, а все те 100500 тем здесь, на этом сайте, от тех людей, у кто передал коды для доступа мошенникам и вопрошают "А почему злой банк не понял что это не я и не заблокировал" - это совсем другое дело.
Цитата
user-36027780009 пишет:
НО до блокировки я в чате приложения (куда есть доступ только у клиента)
----------
Да-да-да, только у клиента, а все те 100500 тем здесь, на этом сайте, от тех людей, у кто передал коды для доступа мошенникам и вопрошают "А почему злой банк не понял что это не я и не заблокировал" - это совсем другое дело.
Ответить
----------
Цитата
prosto_tak_99 пишет:
"А почему злой банк не понял что это не я и не заблокировал"
----------
какое это имеет отношение к теме вопроса ?
чего за бред ? если банк не способен обеспечить безопастность клиенстких счетов на которую он подписался в своем же договоре то ему либо не место на рынке либо нужно усиливать меры по контролю, борьбе, нанимать больше сотрудников в безопасность а не блокировать своих же клиентов.
исходя из такой логики при проведении любого полицейского задержания полиция должна отстрелить всех в радиусе 3 км - кто то же из них может быть преступным элементом
Цитата
prosto_tak_99 пишет:
"А почему злой банк не понял что это не я и не заблокировал"
----------
какое это имеет отношение к теме вопроса ?
чего за бред ? если банк не способен обеспечить безопастность клиенстких счетов на которую он подписался в своем же договоре то ему либо не место на рынке либо нужно усиливать меры по контролю, борьбе, нанимать больше сотрудников в безопасность а не блокировать своих же клиентов.
исходя из такой логики при проведении любого полицейского задержания полиция должна отстрелить всех в радиусе 3 км - кто то же из них может быть преступным элементом
Ответить
----------
Цитата
таёжник пишет:
Три раза на одни и те же грабли?
----------
раньше не проходило пару переводов - никаких комментариев от банка не было, операторы в чате говорили что они просто не прошли. ну не прошли и не прошли, технический сбой или хрен его знает что, причины мне неизвестны и я не особо заморачивался почему они не прошли
при первом неудачном переводе сразу же следует закрывать счета и уходить из банка ? таков был посыл ?
Цитата
таёжник пишет:
Три раза на одни и те же грабли?
----------
раньше не проходило пару переводов - никаких комментариев от банка не было, операторы в чате говорили что они просто не прошли. ну не прошли и не прошли, технический сбой или хрен его знает что, причины мне неизвестны и я не особо заморачивался почему они не прошли
при первом неудачном переводе сразу же следует закрывать счета и уходить из банка ? таков был посыл ?
Ответить
----------
Цитата
камо пишет:
Отправьте в главный офис банка Ваше заявление о растржении договора и разовом выводе Ваших средств на Ваш счет в другом банке, заверенное в консульстве/посольстве РФ в стране пребывания.
----------
казалось бы что может быть проще - записываешься в консульство, за две-три недели до приема, в рабочее время приходишь в консульство на другом конце города и заверяешь свою подпись на заявлении, потом на оленях с проводником отправляешь письмо, потому что курьерские службы и почта не возят теперь корреспонденцию в РФ, потом организовываешь пересылку заказным письмом внутри рф до центрального офиса альфа банка и вуаля.
НО нет
дальше два месяца ожиданий, звонков в офис банка и горячую линию где каждый сотрудник уверяет что о статусе заявления знать ничего не знает это секретная информация, сроки тоже неизвестны и никем не регламентированы и банк может рассматривать хоть десять лет (иногда сроки меняются на 21 день или 45 дней в зависимости от отвечающего) и вообще звоните в офис (или на горячую линию, смотря куда был изначальный звонок) и вообще в банке нет таких людей которые способны отвеить на такой сложный вопрос.
и всего через два месяца приходит ответ о невозможности закрыть счет
****Ваша карта **** и доступы к услугам были заблокированы в целях безопасности до выяснения обстоятельств.
Мы руководствовались необходимостью обеспечения сохранности ваших средств и действовали в соответствии с договором (п.14.3.34):
https://alfabank.gcdn.co/site-upload/a5/81/1869/dogovor_cbo_01072022.pdf?previewDocument=true
Разблокировать карту и доступы к услугам вы можете в случае прохождения идентификации и подтверждения операции при личном вашем обращении в отделении банка.
Закрыть счет и карту, а так же перевести деньги в другой банк, вы сможете только после разблокировки.****
по сути Альфа Банк стоит выше любых законов РФ о банковской деятельности и может без обьяснения причин блокировать счета (это официальный ответ банка из ранней переписки с банках о причинах блокировки) и сколько угодно удерживать денежные средства без предоставления доступа к данным средствам если клиент банка по каким либо причинам не может явиться лично в отделение банка.
Цитата
камо пишет:
Отправьте в главный офис банка Ваше заявление о растржении договора и разовом выводе Ваших средств на Ваш счет в другом банке, заверенное в консульстве/посольстве РФ в стране пребывания.
----------
казалось бы что может быть проще - записываешься в консульство, за две-три недели до приема, в рабочее время приходишь в консульство на другом конце города и заверяешь свою подпись на заявлении, потом на оленях с проводником отправляешь письмо, потому что курьерские службы и почта не возят теперь корреспонденцию в РФ, потом организовываешь пересылку заказным письмом внутри рф до центрального офиса альфа банка и вуаля.
НО нет
дальше два месяца ожиданий, звонков в офис банка и горячую линию где каждый сотрудник уверяет что о статусе заявления знать ничего не знает это секретная информация, сроки тоже неизвестны и никем не регламентированы и банк может рассматривать хоть десять лет (иногда сроки меняются на 21 день или 45 дней в зависимости от отвечающего) и вообще звоните в офис (или на горячую линию, смотря куда был изначальный звонок) и вообще в банке нет таких людей которые способны отвеить на такой сложный вопрос.
и всего через два месяца приходит ответ о невозможности закрыть счет
****Ваша карта **** и доступы к услугам были заблокированы в целях безопасности до выяснения обстоятельств.
Мы руководствовались необходимостью обеспечения сохранности ваших средств и действовали в соответствии с договором (п.14.3.34):
https://alfabank.gcdn.co/site-upload/a5/81/1869/dogovor_cbo_01072022.pdf?previewDocument=true
Разблокировать карту и доступы к услугам вы можете в случае прохождения идентификации и подтверждения операции при личном вашем обращении в отделении банка.
Закрыть счет и карту, а так же перевести деньги в другой банк, вы сможете только после разблокировки.****
по сути Альфа Банк стоит выше любых законов РФ о банковской деятельности и может без обьяснения причин блокировать счета (это официальный ответ банка из ранней переписки с банках о причинах блокировки) и сколько угодно удерживать денежные средства без предоставления доступа к данным средствам если клиент банка по каким либо причинам не может явиться лично в отделение банка.
Ответить
user-36027780009
Всё как обычно. Кругом все виноваты. И консульство, и курьерская служба и почта. Ну а про Альфу и разговора нет. Одни беспредельщики. Ну и что, что "пару переводов они блокировали и раньше" (ваша цитата), ну и что, что клиент не может назвать кодовое слово. Это же всё ерунда.
Интересно, а вы договор КБО вобще-то хотя бы открывали, права банка хотя бы в общих чертах просматривали? Или вас угрозами заставили подписывать документы.
Если вы считаете, что "... Альфа Банк стоит выше любых законов РФ о банковской деятельности и может без обьяснения причин блокировать счета ...", то обратитесь в ЦБ РФ. Это делается не просто, а элементарно просто. И первое, что вы узнаете из ответа ЦБ и что вас очень удивит, так это то, что счета вам никто не блокировал.
Ну а как выводятся ДС при отключённом ДБО обсуждалось уже не раз.
Всё как обычно. Кругом все виноваты. И консульство, и курьерская служба и почта. Ну а про Альфу и разговора нет. Одни беспредельщики. Ну и что, что "пару переводов они блокировали и раньше" (ваша цитата), ну и что, что клиент не может назвать кодовое слово. Это же всё ерунда.
Интересно, а вы договор КБО вобще-то хотя бы открывали, права банка хотя бы в общих чертах просматривали? Или вас угрозами заставили подписывать документы.
Если вы считаете, что "... Альфа Банк стоит выше любых законов РФ о банковской деятельности и может без обьяснения причин блокировать счета ...", то обратитесь в ЦБ РФ. Это делается не просто, а элементарно просто. И первое, что вы узнаете из ответа ЦБ и что вас очень удивит, так это то, что счета вам никто не блокировал.
Ну а как выводятся ДС при отключённом ДБО обсуждалось уже не раз.
Ответить
----------
Цитата
_Yukko пишет:
а вы договор КБО вобще-то хотя бы открывали, права банка хотя бы в общих чертах просматривали? Или вас угрозами заставили подписывать документы.
----------
как скучно я живу...а ведь мог бы при открытии заурядного дебетового счета прочитать договор в 220 страниц от корки до корки, на одном дыхании, и потом ходить по форумам и давать бесполезные советы которые никому неинтерестны что бы показаться хоть чуточку умным....эх вот была бы жизь ! как жаль что я этого не сделал в свое время
Цитата
_Yukko пишет:
а вы договор КБО вобще-то хотя бы открывали, права банка хотя бы в общих чертах просматривали? Или вас угрозами заставили подписывать документы.
----------
как скучно я живу...а ведь мог бы при открытии заурядного дебетового счета прочитать договор в 220 страниц от корки до корки, на одном дыхании, и потом ходить по форумам и давать бесполезные советы которые никому неинтерестны что бы показаться хоть чуточку умным....эх вот была бы жизь ! как жаль что я этого не сделал в свое время
Ответить
----------
Цитата
user-36027780009 пишет:
как скучно я живу...а ведь мог бы при открытии заурядного дебетового счета прочитать договор в 220 страниц от корки до корки
----------
Скучно вы живёте или нет - это оценивать вам. Нужно читать договоры или нет перед тем как их заключать и подписывать, то же ваше личное дело. Результат ясно виден.
Но если бы вы читали хотя бы форум, то не задавали бы вопросов как выводятся деньги со счетов при отключённом ДБО поскольку всё давным-давно обсуждено. Но видимо читать форум (как и договоры) для вас дело абсолютно лишнее и ненужное. Да и страничек много.
Цитата
user-36027780009 пишет:
как скучно я живу...а ведь мог бы при открытии заурядного дебетового счета прочитать договор в 220 страниц от корки до корки
----------
Скучно вы живёте или нет - это оценивать вам. Нужно читать договоры или нет перед тем как их заключать и подписывать, то же ваше личное дело. Результат ясно виден.
Но если бы вы читали хотя бы форум, то не задавали бы вопросов как выводятся деньги со счетов при отключённом ДБО поскольку всё давным-давно обсуждено. Но видимо читать форум (как и договоры) для вас дело абсолютно лишнее и ненужное. Да и страничек много.
Ответить
----------
Цитата
_Yukko пишет:
Результат ясно виден.
----------
Ну раз уж тут так любят советы то я тоже посоветую. Если бы ты тратил свое время не на написание бесполезных страничек а на умственную деятельность то вполне очевидно пришел бы к двум простым и даже примитивным выводам - первый что чтение договора и даже его заучивание никак не уберегает от блокировки счетов и доступа со стороны банка без обоснования причин и так же никак не уберегает от отказа в закрытии счета. И второй логичный вывод что если бы люди сами знали где и что искать что уже давно обсуждено кем-то и где-то то и форума этого бы не было и им не приходилось читать таких вот авторов выдающих абсолютный ноль полезной информации и создающих сотни страничек воздуха
Мораль простая - Иногда думать гораздо полезнее чем давать никчемные и пустые советы с надменным видом даже не осознавая нелепость этих советов
Цитата
_Yukko пишет:
Результат ясно виден.
----------
Ну раз уж тут так любят советы то я тоже посоветую. Если бы ты тратил свое время не на написание бесполезных страничек а на умственную деятельность то вполне очевидно пришел бы к двум простым и даже примитивным выводам - первый что чтение договора и даже его заучивание никак не уберегает от блокировки счетов и доступа со стороны банка без обоснования причин и так же никак не уберегает от отказа в закрытии счета. И второй логичный вывод что если бы люди сами знали где и что искать что уже давно обсуждено кем-то и где-то то и форума этого бы не было и им не приходилось читать таких вот авторов выдающих абсолютный ноль полезной информации и создающих сотни страничек воздуха
Мораль простая - Иногда думать гораздо полезнее чем давать никчемные и пустые советы с надменным видом даже не осознавая нелепость этих советов
Ответить
user-36027780009
Начнём с того, что советов на тему что и как вам делать в сложившейся ситуации я вам не давал и давать не собираюсь. Вы считаете что не обязаны читать документы и форум, ну а я считаю что не обязан раздавать информацию направо и налево всем подряд.
Я написал лишь то, что вопреки всем вашим громогласным заявлениям, счёт вам никто не блокировал и привёл в качестве аргумента ДКБО и (при желании) ЦБ РФ. Однако вы упорно продолжаете писать про какую то мифическую блокировку счетов.
----------
Цитата
user-36027780009 пишет:
... чтение договора и даже его заучивание никак не уберегает от блокировки счетов ...
----------
Вам было ясно сказано - никто никаких счетов вам не блокировал. Сколько можно писать всю эту чушь ???
Что именно вам отключили чётко прописано в ДКБО. Вы даже этой элементарной вещи понять не в состоянии, при этом берётесь разглагольствовать о чьей то умственной деятельности.
----------
Цитата
user-36027780009 пишет:
... если бы люди сами знали где и что искать что уже давно обсуждено кем-то и где-то то и форума этого бы не было ...
----------
На форуме обсуждают проблемы, делятся опытом и мнениями. Помогают тем кто пытается что то предпринять в сложившейся ситуации, но по тем или иным причинам не могут в ней разобраться. Вот таким людям помогают и очень даже активно (чего в вашем случае я почему то не наблюдаю).
Но есть люди, которые сами не желают даже пальцем пошевелить в этом направлении. Пользоваться поисковиками - ещё чего. Читать документы и форум - не барское это дело. Я как то посоветовал одной даме хотя бы просмотреть профильную ветку по банку к которому у неё была куча "претензий". На что получил интересный ответ - "... а другие ветки форума читать от слова "вообще" не обязана!". Вот вы мне её очень напоминаете.
----------
Цитата
user-36027780009 пишет:
Иногда думать гораздо полезнее чем давать никчемные и пустые советы с надменным видом даже не осознавая нелепость этих советов
----------
Что касаемо советов, то я вам уже написал выше, но немного дополню.
Действительно, что может быть никчёмнее и нелепее, чем давать совет прочесть ДКБО и просмотреть нужные ветки форума. Ведь гораздо лучше, когда всё это сделают другие и преподнесут вам решение вопроса на "блюдечке с голубой каёмочкой". Вот только я что то этого пока не вижу. Странно ...
Вы сетовали на то, что скучно живёте ? Ну что ж, скучайте дальше.
Удачи.
Начнём с того, что советов на тему что и как вам делать в сложившейся ситуации я вам не давал и давать не собираюсь. Вы считаете что не обязаны читать документы и форум, ну а я считаю что не обязан раздавать информацию направо и налево всем подряд.
Я написал лишь то, что вопреки всем вашим громогласным заявлениям, счёт вам никто не блокировал и привёл в качестве аргумента ДКБО и (при желании) ЦБ РФ. Однако вы упорно продолжаете писать про какую то мифическую блокировку счетов.
----------
Цитата
user-36027780009 пишет:
... чтение договора и даже его заучивание никак не уберегает от блокировки счетов ...
----------
Вам было ясно сказано - никто никаких счетов вам не блокировал. Сколько можно писать всю эту чушь ???
Что именно вам отключили чётко прописано в ДКБО. Вы даже этой элементарной вещи понять не в состоянии, при этом берётесь разглагольствовать о чьей то умственной деятельности.
----------
Цитата
user-36027780009 пишет:
... если бы люди сами знали где и что искать что уже давно обсуждено кем-то и где-то то и форума этого бы не было ...
----------
На форуме обсуждают проблемы, делятся опытом и мнениями. Помогают тем кто пытается что то предпринять в сложившейся ситуации, но по тем или иным причинам не могут в ней разобраться. Вот таким людям помогают и очень даже активно (чего в вашем случае я почему то не наблюдаю).
Но есть люди, которые сами не желают даже пальцем пошевелить в этом направлении. Пользоваться поисковиками - ещё чего. Читать документы и форум - не барское это дело. Я как то посоветовал одной даме хотя бы просмотреть профильную ветку по банку к которому у неё была куча "претензий". На что получил интересный ответ - "... а другие ветки форума читать от слова "вообще" не обязана!". Вот вы мне её очень напоминаете.
----------
Цитата
user-36027780009 пишет:
Иногда думать гораздо полезнее чем давать никчемные и пустые советы с надменным видом даже не осознавая нелепость этих советов
----------
Что касаемо советов, то я вам уже написал выше, но немного дополню.
Действительно, что может быть никчёмнее и нелепее, чем давать совет прочесть ДКБО и просмотреть нужные ветки форума. Ведь гораздо лучше, когда всё это сделают другие и преподнесут вам решение вопроса на "блюдечке с голубой каёмочкой". Вот только я что то этого пока не вижу. Странно ...
Вы сетовали на то, что скучно живёте ? Ну что ж, скучайте дальше.
Удачи.
Ответить
О чем пишут в Диалоге
28 октября в 11:34
Как устроена экономика
Экономика — это система и наука, которая изучает взаимоотношения людей в процессе производства, распределения и потребления товаров и услуг. В этой заметке подробнее разберемся, как устроена экономика и в чем заключаются ее функции.
32
11
1,7k
30 октября в 09:02
Сколько стоит ремонт квартиры?
Когда я стала счастливым обладателем ипотеки, на ремонт квартиры мы с мужем щедро выделили 3,5 млн рублей. Казалось, точнее даже так, мы были уверены, что за эти огромные деньги мы точно сделаем классный ремонт и быстро заедем!
25
22
659
30 октября в 14:45
Что наша жизнь? Игра!
Как часто вы клюёте на креатив вашего банка и играете в его приложениях: собираете монеты за действие в приложении, разгадываете кроссворды, тапаете хомяка банковского любимца или переворачиваете маски хозяина наступающего года (это из восточной астрологии, если что) в поисках и надежде что «вот сейчас точно свезёт». Бывало? Выигрывали?
25
18
775
30 октября в 12:27
All inclusive по-русски
Ездили тут отдыхать с ребенком в загородный отель (я бы его назвала пансионатом, честно говоря) на несколько дней. Это был мой первый подобный опыт, захотелось поделиться впечатлениями и финансовой стороной вопроса.
25
13
1,1k
29 октября в 20:53
Как научиться управлять своими финансами в кризис?
Все говорят: кризис, кризис...
Как по мне, кризис — точно не время паниковать, а повод пересмотреть свои финансы.
Я вот села, провела ревизию бюджета, сократила лишние траты и прикинула, на что лучше тратить деньги сейчас.
Если ещё не сделали себе финансовую подушку — начинайте. Старайтесь откладывать хотя бы по 10 000 рублей в месяц, если можете, чтобы в итоге был запас на 3-6 месяцев. На случай, если доходы вдруг просядут. Проверено, спокойнее живется :)
22
4
435
Приглашение в Газпромбанк
2000 рублей за накопительный счет, (теперь до 16,5% годовых), 3500 за дебетовки Мир! Оформляй оба продукта и получи 5500!
1153
3,2k
Вклад Сейф ВТБ Банк. Обман для не внимательных.
Друзья, добрый день.
Хотел бы рассказать о подводных камнях вклада Сейф с которыми столкнулся.
В общем открыл вклад сейф через приложение ВТБ. Внес сначала сумму 43 рубля. потом еще 205 000 тыс. руб. Потом снял 100 тыс. руб. В итоге целый месяц на вкладе пролежало 105 000 руб. Жду процентов и мне приходит всего 72 коп. А дело все в том, что по вкладу сейф начисления идут на минимальный остаток в месяце. В итоге просто так пролежали деньги на счете :wall: :wall: :wall: :wall: :wall: . Хор...
138
217
Ищу банк для ВЭД
Всем привет!
У меня ВЭД, проводили успешно платежи через Альфа-банк, но больше не можем рабатать с Альфа из-за санкций (платежи не зачисляют европейские партнеры).
Ищу удобный несанкционный банк для ВЭД с хорошими курсами. Поделитесь опытом, пожалуйста :shuffle:
П.С. Тинькофф не предлагать :D
59
344
ПП "Дельта"
Программный продукт «Дельта» (ПП «Дельта») предназначен для просмотра, ручного ввода, контроля качества данных и представления отчетности в Банк России. Для работы с программным продуктом необходимо установить оболочку «Дельта» и расширение «Отчетность КО», а также метаданные по формам отчетности. Подробная информация приведена в документации.
В настоящее время с использованием ПП «Дельта» осуществляется подготовка1 и представление в Банк России отчетности по форме 04093102 посредством...
69
1,3k
Что делать с безналичной валютой в банке ВТБ, если она появилась после 9 марта 2022г
Вывел с брокерского счета валюту после 9.03.22. Что делать с безналичной валютой в банке ВТБ, если она появилась после 9 марта 2022г ? Кто что ценное посоветует?
19
197
Золотая Корона перестала отправлять переводы в Турцию
Сегодня утром отправил перевод в Анталью. Завтра собираюсь получить. А вечером глядь - из списка стран на сайте исчезла Турция. Кто-нибудь знает - почему? Некотрые говорят - временное явление. И только с сайта. Мол, из офиса отправляют.
Сама "Золотая корона" как всегда шифруется - никаких новостей не публикует и не рассылает... :notiam:
42
1,4k
АльфаСтрахование ипотеки
Всех приветствую! Делал предварительный расчет страхования ипотеки Сбера на сайте альфастрахования. Через какое-то время мне позвонили с номера +79091525600, представились сотрудником альфастрахования и предложили дооформить покупку полиса. При поиске этого номера в яндексе находит сайт alfaipoteka.alfastrah.ru На первый взгляд ничего необычного, домен третьего уровня находится, на официальном сайте альфастрахования. Яндекс помечает этот сайт, как зарегистрированный в ЦБ. Но что-то меня...
41
709
Обмен приглашениями по картам банка Ренессанс Кредит
дебетовую карту Главная
209
339
Где онлайн можно протестировать карту UnionPay?
Открыл карты UP как от РосСельхозБанка, так и от Газпромбанка. На данный момент пробовал добавлять их в Amazon, ShopBop, филиппинское приложение Grab (такси, доставка еды и прочее). Абсолютно везде пишется "Incorrect card number"/"We couldn't add your card" и тому подобное. Подскажите, пожалуйста, любые ЗАРУБЕЖНЫЕ онлайн-ресурсы, где принимается карта UnionPay и чтобы ее можно было протестировать методом добавления, ничего по факту не покупая.
11
523
Как устроена экономикаСколько стоит ремонт квартиры?Что наша жизнь? Игра!All inclusive по-русскиКак научиться управлять своими финансами в кризис?Приглашение в ГазпромбанкВклад Сейф ВТБ Банк. Обман для не внимательных.Ищу банк для ВЭДПП "Дельта"Инвестиционная палатаЧто делать с безналичной валютой в банке ВТБ, если она появилась после 9 марта 2022гЗолотая Корона перестала отправлять переводы в ТурциюАльфаСтрахование ипотекиОбмен приглашениями по картам банка Ренессанс КредитГде онлайн можно протестировать карту UnionPay?
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование