Подарок от OZON………
Я не когда не думала, что со мной эта беда произойдет. Правда эта история еще не закончилась, какой будет итог я не знаю, но очень бы хотелось, в мою пользу. Ребят если у вас была похожая ситуация, расскажите какие меры вы предпринимали и чем дело кончилось…?
В общем дело было так… 12.12.24г вечером мне начали приходить сообщения на майл почту, т.е чеки, о том что я совершила покупку на 50000р. на озоне в рассрочку ( это был подарочный сертификат). Конечно же я стала писать в тех поддержку и выяснять, потому как я этого не делала. Мне объяснили что, покупка совершена через мой личный кабинет маркетплейса. Что был осуществлен перевод с лимита рассрочки на карту озон, так как в рассрочку купить сертификат нельзя. Я конечно же попыталась все отменить, но сертификат возврату и обмену не подлежит. И еще дело в том, что сертификат был выслан на мою почту. Я тогда еще очень удивилась. Логично бы было если бы он ушел к тому кто его купил. Мне посоветовали написать заявление в полицию, что я и поехала делать. Но сертификат я боялась активировать, я надеялась что мне помогут и все вернут как было. В полиции заявление приняли, но они тоже были удивлены, почему сертификат то у меня? По сути факта машенничества то нет, выглядит так как будто я это все сделала лично. Приехав домой я снова связалась с поддержкой, узнать какие дальнейшие планы? Восстановили доступ к банку и я поменяла все пароли. Мне сказали что прийдется все равно платить, не чего изменить нельзя, не каких подозрительных операций замечено не было. И тут я все же решаюсь активировать этот сертификат, и что вы думаете? Конечно же он уже активирован. Я снова стала писать в чат поддержки, они у меня спросили серийный номер, и подтвердили что он уже активирован на другом аккаунте. А более подробнее информацию они дать не могут в целях безопастности. Хотя я до этого в чате спрашивала, можно ли узнать активирован он или нет, на что мне отвечали, что выслали мне его на почту и больше не каких ответов не давали. Вообще я очень не довольна общением тех поддержки маркетплейса, они не пытались мне помочь абсолютно, мне приходилось по несколько десятков минут а то и по часу ждать их ответов и все у них по шаблонам. И после быстро закрывали диалог. На некоторые вопросы так они мне не ответили. Например, как так вышло, что покупки прошли без подтверждения, как был выполнен перевод другие? В общем, далее я связалась со следователем который меня опрашивал, сообщила что все таки есть факт мошенничетва. Сказал будут возбуждать уголовное дело и выяснять как так произошло? Одно знаю точно, когда закончится эта история, я заблокирую все,и не буду пользоваться больше этим банком, этим маркетплейсом.
P.s Мне ни кто не звонил, смс и коды не какие не приходили. Единственное что могло быть, я проходила по ссылке на товары через телеграм канал , но там не каких данных не просили.
Здравствуйте! Звучит крайне неприятно. Сожалению, что вам пришлось столкнуться с таким.
Может быть у Озон Банк есть комментарии?
Начинаем новый год с хороших новостей: теперь Диалог можно найти в мобильном приложении Банки.ру для пользователей Android.
Проезд в Москве как обычно подорожал, но покупать проездной всё равно дешевле, чем платить картой каждый раз. А вы пользуетесь проездным?
Нам очень приятно, что некоторые наши пользователи предпочли встретить Новый год в компании Народного рейтинга! Пока большинство из нас наслаждались любимыми блюдами и загадывали желания под бой курантов, они не упускали возможности поделиться своими впечатлениями от работы банков с другими пользователями.
Уже довольно давно об этом были разговоры и вот момент настал: с 15 февраля для москвичей вводят платный проезд по МСД в час пик. Впоследствии правила заработают и на других строящихся трассах.
Сходила на праздниках в музей истории Москвы и увидела там занятную информацию: цены на продовольственные товары в Российской Империи (конкретно за 1825 год).
В мире современных технологий мы часто забываем о простых вещах, которые помогают нам управлять своими финансами. Я долгое время была тем, кто тратит деньги без особого контроля, пока однажды не решила попробовать приложение для учета расходов и доходов. Вот мой личный опыт.
Такую стоимость скромного новогоднего стола «Российской газете» назвали эксперты электронного кошелька ЮMoney и аналитического ресурса «Чек Индекс», учитывая покупки россиян с 29 ноября по 9 декабря 2024 года.
Кто-нибудь сталкивался с блокировкой денег на Банки.ру?
Однажды меня развели мошенники. И - да, я тоже думала, что со мной такой номер не пройдет. Я же умная! У меня критическое мышление. И вот я уже в азарте пересылаю указанные суммы на чей-то счет. Началось с пятисот рублей. Потом 1200. Потом 2500. А потом 3200... Когда я, будто под гипнозом, перевела все, что у меня было на карте тогда еще Тинькофф банка (а было семь с чем-то тысяч), моя подруга, которая "втянула" меня в эту "лотерею", заверив, что она уже получила деньги, и...
Я не знаю, давно ли существует такой вид мошенничества или только сейчас нашли лазейку, но поделюсь, возможно кому-то пригодится.
Треть — 30% — опрошенных россиян признали «обучение» словом года в карьере. На втором месте — «переработка», набравшая 22%. Третье место занимает «токсичность» с 18%, что свидетельствует о том, что рабочая атмосфера и межличностные отношения остаются под угрозой негативных факторов.
Курс доллара США к рублю сегодня очень волатилен и регулярно обновляет очередные рекорды. Мы в Диалоге задумались, насколько точно можно спрогнозировать курс, и заодно решили проверить вашу интуицию 🙂
Чтобы поднять в России рождаемость, нужно не «покупать» её, а «идеологически перепрошивать» информационную повестку в головах россиян, заявил губернатор Курганской области Вадим Шумков.
Автоваз вновь поднял цены на автомобили, хотя еще в ноябре глава компании обещал этого не делать. Заметнее всего подорожали модели Niva Legend Black и Luxe - на 38 тыс. рублей.