ВТБ. Невозможность получить деньги после Ипотечной сделки
Являюсь продавцом квартиры, оформленной в ипотеку в банке ВТБ.
Столкнулся с ситуацией при которой Банк отказывается без комиссии отдать мне деньги, поступившие по сделке, им же (банком) и оформленной.
Я являюсь продавцом квартиры. Покупателю сделку банк одобрил, мы записались и началось следующее:
По словам менеджера ВТБ сопровождавшего процесс, сделка состоит из двух этапов
1. Покупатель перечисляет мне первоначальный взнос в банке при содействии его сотрудников, после чего сразу же подписываются документы по которым:
2. Остаток средств по схеме аккредитива банк должен быть перечислен мне после сделки.
Что и было сделано.
Сделка состоялась в отделении ВТБ в г. Самара по адресу Проспект Ленина д.3. По приезду домой в Москву, обратился в отделение ВТБ по адресу Профсоюзная 56 (ТЦ Черёмушки), чтобы снять первоначалку (вторая "ипотечная" часть еще на тот момент не пришла).
Мне было объявлено операционистом, что в течении 40 дней я эти деньги могу снять только с комиссией 10% от суммы по причине того, что платежное поручение не содержит всех необходимых данных. (оно было составлено операционистом ВТБ)
Я немедленно составил обращение в банк по горячей линии, а через 10 дней мне пришел ответ, в котором вкратце написано "сами виноваты, когда открывали счет - вы ознакомились с тарифами и условиями". Что странно, поскольку сделка целиком проходила в отделении ВТБ и сопровождалась их специалистами.
Ну а теперь самое интересное - когда передача права собственности состоялась и мне пришла "аккредитивная часть" - я снова по той же самой причине не смог снять и оставшуюся часть. Якобы во втором платежном поручении которое оформил операционист снова нет каких - то данных.
В результате - вся сумма сделки "повисла" на 40 дней.
И теперь я составил уже второе обращение и снова жду исход.
На данный момент жду статуса второго обращения и с адвокатом готовлю документы в надзорные органы и суд.
Хочу, чтобы ситуация получила гласность и предупредить в будущем клиентов - если вы продаете квартиру человеку, оформляющему ипотеку в ВТБ - учтите, что как и в моем случае - ваши деньги просто могут "повиснуть" на 40 дней и банк совершенно не будет даже пытаться объясниться и исправить ситуацию.
Цитата
V_Dmitry пишет:
Столкнулся с ситуацией при которой Банк отказывается без комиссии отдать мне деньги, поступившие по сделке, им же (банком) и оформленной.
----------
Переведите в Сбербанк за 3к и там обналичите если очень надо. Искать правду в ВТБ дороже обойдется.
Банку кол в репутацию.
Цитата
Golikov.VV пишет:
Переведите в Сбербанк за 3к и там обналичите если очень надо. Искать правду в ВТБ дороже обойдется.
Банку кол в репутацию.
----------
Спасибо за совет и поддержку!
В сбер я обратился, но мне там сказали, что я должен буду предоставить обоснование этим деньгам (документы). А я их еще из МФЦ по почте не получил. Поэтому их операционист сказала, что они не могут на 100% гарантировать, что у них такая же история не повторится
Как смеет банк не отдавать денежные средства. Есть дкп зарегистрированный, есть перевод, выполненный банком Сбербанк чееез сервис безопасных расчётов. Какие ещё документы нужны??
Договор смотреть отказываются. Втб обманщики! прокручивают деньги клиентов либо 10% плати. Представляете стоимости квартир в Питере?! Это по миллиону со сделки? За свои же деньги?
Цитата
V_Dmitry пишет:
Кстати, мне интересно, а представители банков вообще этот ресурс читают?
----------
Ну раз банк решил вас потроллить, то и вам неплохо бы ответить тем же.
Напишите официальное письмо покупателю и банку, что сделка купли-продажи недействительна, так как сторона покупателя не исполнила свои обязательства-Средства по договору КП в полном объёме вы не получили.
Интересно, что ответят?
Цитата
V_Dmitry пишет:
Мне было объявлено операционистом, что в течении 40 дней я эти деньги могу снять только с комиссией 10% от суммы
----------
в давние времена, у меня был открыт вклад в региональном РСХБ, а когда я захотел востребовать деньги в РСХБ в Москве, мне тое было объявлено, что без комиссии - только с 30-дневной отлежкой
----------
Цитата
ppk16r пишет:
сделка купли-продажи недействительна, так как сторона покупателя не исполнила свои обязательства-Средства по договору КП в полном объёме вы не получили.
----------
как это "не получили"? Средства были зачислены на счет продавца, о чем он сам в первом сообщении пишет, так что в этот момент сделка считается полностью исполненной. А взаимоотношения продавйа с банком после того, как деньги упали ему на счет - это не проблемы покупателя
Цитата
V_Dmitry пишет:
Я немедленно составил обращение в банк по горячей линии, а через 10 дней мне пришел ответ, в котором вкратце написано "сами виноваты, когда открывали счет - вы ознакомились с тарифами и условиями". Что странно, поскольку сделка целиком проходила в отделении ВТБ и сопровождалась их специалистами.
----------
Расторгните договор банковского счета с ВТБ. А уже после расторжения (когда никакие условия и тарифы уже не действуют) заберите свои средства.
Цитата
ppk16r пишет:
Напишите официальное письмо покупателю и банку, что сделка купли-продажи недействительна, так как сторона покупателя не исполнила свои обязательства-Средства по договору КП в полном объёме вы не получили.
----------
Опять пишете феерический бред, не понимая элементарных юридических норм.
Покупатель здесь при чем? Деньги зачислены на банковский счет продавца. Соответственно покупатель свои обязательства исполнил в полном объеме. Что там у продавца с банком и почему тот не хочет отдавать кэш со счета продавца к покупателю имеет отношение ровно никакое.
Цитата
bekd пишет:
Опять пишете феерический бред, не понимая элементарных юридических норм.
----------
Ну я то может и не понимаю юридических норм, а вы похоже читать не умеете. Особенно первое предложение комментария.
Ну это так к слову.
По сделке с ипотекой кто продавцу отдаёт средства в размере кредита?
Мне кажется, что банк. А клиент получил средства на руки в полном объёме по договору купли-продаже. Не получил. Тот кто должен был отдать, не отдает, ссылаясь на совсем другой договор. То есть клиент всю сумму по ДКП получить не может. Так обязательства по ДКП исполнены или нет, если продавец не может получить сумму, предусмотренную ДКП?
Считаю, что потроллить банк следует обязательно.
Цитата
ppk16r пишет:
Мне кажется, что банк. А клиент получил средства на руки в полном объёме по договору купли-продаже. Не получил.
----------
Не нужно подменять факты своими фантазиями. Продавец деньги получил - они зачислены на его счет. То что он не может их обналичить со счета никаким образом не проблема покупателя.
Так что фантазии на тему что сделка якобы недействительна - бред сивой кобылы.
Цитата
bekd пишет:
Не нужно подменять факты своими фантазиями. Продавец деньги получил - они зачислены на его счет. То что он не может их обналичить со счета никаким образом не проблема покупателя.
----------
Продавец пока никаких денег не получил. ВТБ, то что должен был отдать продавцу-деньги, перевёл их в свой долг перед ним-безнал. И этот долг в полном объёме отдавать продавцу отказывается. Покупатель здесь не причём, но Продавцу от этого не легче. Банк платил за Покупателя, соответственно, и давить на банк стоит через него.
Цитата
ppk16r пишет:
Продавец пока никаких денег не получил.
----------
Не надоело чушь писать?
Деньги зачислены на банковский счет продавца = деньги получены продавцом. Точка.
----------
Цитата
ppk16r пишет:
ВТБ, то что должен был отдать продавцу-деньги, перевёл их в свой долг перед ним-безнал. И этот долг в полном объёме отдавать продавцу отказывается. Покупатель здесь не причём, но Продавцу от этого не легче. Банк платил за Покупателя, соответственно, и давить на банк стоит через него.
----------
Это уже ваши фантазии, не имеющие под собой никакого правового основания.
Выучите уже элементарные юридические нормы.
Цитата
bekd пишет:
Деньги зачислены на банковский счет продавца = деньги получены продавцом. Точка.
----------
А что такое "деньги", которые куда-то зачислены?
Изучите сначала основные понятия, чтобы потом кому-то говорить, что он пишет чушь. Каждый, сам по себе безграмотный, всё пытается другим указать, что они пишут ерунду.
Цитата
ppk16r пишет:
А что такое "деньги", которые куда-то зачислены?
Изучите сначала основные понятия, чтобы потом кому-то говорить, что он пишет чушь. Каждый, сам по себе безграмотный, всё пытается другим указать, что они пишут ерунду.
----------
От того что вы в очередной раз напишете свои фантазии, они не перестанут быть фантазиями.
Факты уже 100500 раз написали и не только я.
Цитата
bekd пишет:
От того что вы в очередной раз напишете свои фантазии, они не перестанут быть фантазиями.
Факты уже 100500 раз написали и не только я.
----------
Ну если вы то, что прописано в ГК считаете моими фантазиями, то мне даже нечего сказать про тех, кто 100500 раз здесь что-то писал. Вот уж факт то так факт.
Цитата
ppk16r пишет:
Ну если вы то, что прописано в ГК считаете моими фантазиями, то мне даже нечего сказать про тех, кто 100500 раз здесь что-то писал. Вот уж факт то так факт.
----------
Если человек не обладает элементарными знаниями, читать ГК ему бесполезно.
Не поймет, придумает себе что-нибудь, а в особо запущенных случаях еще и пойдет пытаться учить других своим фантазиям.
Цитата
bekd пишет:
Если человек не обладает элементарными знаниями, читать ГК ему бесполезно.
Не поймет, придумает себе что-нибудь, а в особо запущенных случаях еще и пойдет пытаться учить других своим фантазиям.
----------
Да забыл. Надо было сделать скидку на то, что вы юрист, которых мало интересует где, что и как всё прописано, а интересует только то, кто и что болтает по этому поводу.
Цитата
ppk16r пишет:
что вы юрист
----------
Я не юрист.
----------
Цитата
ppk16r пишет:
Да забыл. Надо было сделать скидку на то, что вы юрист, которых мало интересует где, что и как всё прописано, а интересует только то, кто и что болтает по этому поводу.
----------
Видите ли в чем дело. Пятикласснику не получится объяснить высшую математику. Даже если дать учебник и сказать "вот же написано, должен понимать". Как думаете, почему?
Нам очень приятно, что некоторые наши пользователи предпочли встретить Новый год в компании Народного рейтинга! Пока большинство из нас наслаждались любимыми блюдами и загадывали желания под бой курантов, они не упускали возможности поделиться своими впечатлениями от работы банков с другими пользователями.
У нас для вас отличные новости! Банки.ру запускают новую программу лояльности, в которой могут принять участие все пользователи.
Накануне ежегодной премии Банки.ру, в рамках которой будет назван лучший банк 2024 года, мы решили посмотреть, как обстоят дела в Народном рейтинге прямо сейчас. В итоге получили интересные цифры и факты, которыми хотим поделиться с вами.
Уже довольно давно об этом были разговоры и вот момент настал: с 15 февраля для москвичей вводят платный проезд по МСД в час пик. Впоследствии правила заработают и на других строящихся трассах.
Буквально вчера видел такое объявление на полу своего подъезда:
Украли деньги с карты Сбербанка, платеж пошел на Pay.MTS.ru. Банк в возврате денег отказал, т.к. со слов банка был подвержден код 3ds. Я СМС за кодом не получал.
Взял выписку от оператора (сейчас это Теле2, но номер изначально был МТС-ный). Так вот, в выписке СМС-ки с номера 900 есть, и много, но я их не получал! Схема мошенничества выходит такая:
1. Украдены реквизиты карты. Не знаю как, карту не терял, не передавал. В Интернете покупки делал.
2. По украденным реквизитам сделан запрос на...
Добрый день!
У меня есть срочный вклад. Из договора: «Проценты начисляются и выплачиваются банком в конце срока хранения вклада на счет. В случае полного досрочного истребования вклада или списания его по иным законным основаниям проценты по вкладу выплачиваются исходя из фактического числа дней нахождения средств на счете по вкладу по ставке до востребования»
В соответствии с постановлением судебного пристава было проведено взыскание денежных средств с моего вклада (размер 200 руб!), банк...
Сегодня пришел в отделение ВТБ. г. Тверь.
Попросил прекратить обрабатывать мои персональные данные.
На что получил форму согласия на обработку ПД в которой надо было проставить что не согласен.
Что мешает после моего ухода из отделения просто выкинуть данную форму. Форма с моим согласием у них уже есть.
Я попытался разъяснить сотруднику 152ФЗ, а именно что они должны принять от меня заявление на отзыв согласия на обработку ПД и удалить мои данные из своей системы, на что получил ответ, что...
Добрый вечер Форумчане, первый раз на вашем форуме, нужна помощь, играл в своё время на казино проекте - joycasino, много денег проигрывал, сейчас благодаря девушке остановился, точнее она помогла остановиться, взяв под свой контроль финансы, чему я очень рад :) , ну так вот я проиграл там больше суммы и сейчас хочу их вернуть через Чарджбек, возможно ли это, все платежи проходили через карту Сбербанк в прошлом году.
Всем привет!
Много читал про разные схемы мошенничества и думал, что меня это не коснется, ведь я знаю, что глупо переводить кому-то средства, но увы, как раз и оказался таким глупцом. А всё потому, что получил звонок с номера +7 495 645 59 19. Дальше почти копипаст из письма в Тинькофф Банк.
Утром 29.03.2021 мне в 10:22 поступил звонок с номера +7 495 407 75 48, в котором сообщалось, что с моего номера телефона была заявка на выпуск кредитной карты банка Тинькофф. После роботизированного...
Дивиденды по акциям являются одним из вариантов пассивного дохода. Но какой капитал нужно иметь, чтобы обеспечить себе более или менее комфортную жизнь на месяц. Считаю, что 30 тысяч в месяц вполне хватит. Но какой должен быть капитал, чтобы получать такую сумму. По моим наблюдениям, в том числе и инвестиционным портфелям блогеров с ютуба, которые грезят жить на дивиденды, нужно не менее 5 миллионов рублей, чтобы получать приблизительно 25 тысяч рублей ежемесячно. Стоит ли это таких вложений и...
Добрый день!
Прошу представителей ПАО "Сбербанк" прокомментировать следующую ситуацию:
У жены умер родной дед. Жена как законный наследник в установленный законом срок обратилась к нотариусу для открытия наследственного дела. В результате запроса нотариуса было установлено, что у деда на момент смерти было несколько счетов в Сбербанке, в том числе депозиты, на одном из которых находилась достаточно крупная сумма в рублях. По выписке видно, что эта сумма была снята полностью, а депозит...
Всем доброго времени суток! Не знал в каком разделе задать свой вопрос, поэтому решил написать здесь. Планирую установить приложение "Дзен-мани" - автоматический учёт финансов. Есть два вида учёта: 1) распознавание банковских SMS; 2) синхронизация с интернет-банком, но для этого в приложении необходимо ввести логин и пароль от интернет-банка. Второй вариант, меня как то настораживает, из за того, что требуется ввести логин и пароль от интернет-банка. Может кто то из форумчан пользуется этим...
Влечет взыскание штрафа в размере 5 процентов не уплаченной в установленный законодательством о налогах и сборах срок суммы налога (страховых взносов), подлежащей уплате (доплате) на основании этой декларации (расчета по страховым взносам), за каждый полный или неполный месяц со дня, установленного для ее представления, но не более 30 процентов указанной суммы и не менее 1 000 рублей.