Недобросовестные практики по кредитной карте Альфа-банка с годом без процентов
Имел неудовольствие воспользоваться кредитной картой Альфа-банка с годом без процентов и столкнулся с недобросовестной практикой, а если ближе к сути, то по факту со скамом со стороны банка. А теперь по порядку. Открыл кредитную карту Альфа-банка с годом без процентов в декабре 2023 года. Внимательно изучил условия и стал пользоваться. Проблем в течение 2024 года никаких не было, условия понятно прописаны. В декабре 2024 года подошел к концу льготный период по тратам "год без процентов", я заранее за несколько дней посмотрел в приложении банка в каком порядке гасится задолженность по кредитке. В приложении было указано что в первую очередь гасится задолженность по тратам "год без процентов", а во второю очередь задолженность по остальным покупкам. Здесь нужно отдельно отметить, что очередность не прописана в документах, её можно посмотреть только в приложении. А чтобы клиенты не могли доказать свою правоту, в приложении заблокирована возможность делать скриншоты. Я специально проверил приложения Т-банка, Сбера, ВТБ и Газпромбанка - в них можно делать скиншоты, у Альфы нельзя. Конечно можно сделать фото экрана другим телефоном, но кто будет заморачиваться если не ожидаешь подвоха? Так вот, я закинул на кредитку сумму для погашения задолженности в рамках года без процентов, и что вы думаете? Она не была полностью погашена, т.к. банк не уведомив меня поменял очередность погашения задолженности и в первуб очередь была погашена задолженность по остальным тратам. В результате мне выставили проценты за весь год. Я написал обращение в банк №A2412299051, по которому пришел формальный ответ - сам дурак, а мы умные - можем менять очередность погашения задолженности как нам надо и ты не докажешь ничего: какие ваши доказательства. Загуглил вопрос - оказалось я не один такой, кто попался на эту удочку. Будьте внимательны и по возможность обходите Альфа-банк стороной, кто его знает какая еще схема придет им в голову - безнаказанность опьяняет.
Автор ,уже неоднократно обсуждали и, в Диалоге в том числе ,данный продукт Альфа-Банка. В настоящее время ,этот продукт на год уже архивный,сейчас на 60дней По вашей,конкретной ситуации:у вас вПриложении Альфа-Банка имеется ваш Договор и ваш график платежей по этому продукту. Стороны обязаны выполнять взятые на себя обязательства. Продукт банка непростой,для однозначного понимания и толкования и требовал изучения и внимания клиента,именно по индивидуальномуо применению,путем заключения Доп.Соглашения к Договору (требования ЦБ РФ с 22.11 2022г). Вы ,судя по информации,в посту пользовались, лишь общей информацией по описанию этого продукта,без конкретного применения к своему профилю клиента, в связи с чем ,совершили ошибки по пользованию ,в части ,,ПОПАДАЛОВО,,.
Автор, банк не засчищаю, но надо ,отслеживать текущую ситуацию и переодически обращаться к ПБ ,по вопросам, в каналы обратной связи банк- клиент, для взаимовыгоднго пользования продуктом и однозначного понимания и толкования условий тарифа и их изменениях со стороны банка, что происходит постоянно.
Чуть меньше года назад связался с человеком, тот представился брокером, обещал хороший доход. Убедил меня в легальности происходящего. Я по глупости своей ему поверил, взял кредит, также, как он меня заверил, помогал людям с покупкой крипты. Отсюда и вытекает тема для моего вопроса. Из-за больших сумм при переводах, у меня заблокировали пару банков (ВТБ и Райффайзен), я тогда думал, ну это же крипта, здесь большие деньги, банкам это не нравится, думал что все нормально. Чуть позже ситуация...
Подал обращение в гпб 24.11.2024, все еще не получил ответ от них, кормят завтраками и каждый раз составляют обращение на приоритетное обслуживание первого обращения, но говорят что решение надо ждать 15 рабочих дней. На отзыв на сайте не реагируют, операторы повторяют одно и тоже. Никогда не пользуйтесь этим банком
Ребята, пока нет ответа по Халве от банка. Подскажите кто знает
Я являюсь участником сво!Мне приходят деньги за несение боевых задач. Все они закодированы кодом.
Оформил в рассрочку телефон, в магазине М.Видео. Придя в магазин 26.12.2024 телефон выдать отказались, ссылаясь на ошибку в паспортных данных в слове России, по словам продавца "Ромсии". Корректировать или переоформить кредит, со слов продавца было невозможно и я ушел из магазина, по дороге отменив заказ. Сотрудники магазина М.Видео в это время авторизовали кредит в "ОТП Банк" и пуш уведомления. Узнав об этом, я связался по горячей линии с "ОТП Банк" и М.Видео, на что...
Банк ПСБ оставил без изменений ставку по НС ,,Про запас,, в приветственный период - 23%. Ставка фиксируется, в дату открытия счета и не подлежит изменению в течение 2х полных приветсвенных периодов.
Ну поблочили карты, повесили 115 ФЗ, деньги даже не возвращаются, что делать как быть хмм
Здравствуйте. Пенсионерка получает пенсию на карту МИР в Сбербанке. Живет не в РФ, возможность вернуться отсутствует по ряду причин, начиная с денежных. Срок действия карты истекает осенью 2025 года.
С 30.12 .2024г РСХБ снижает ставки по вкладам для клиентов в статусе ,,новый клиент,, . Макс. ставка будет 23%( ранее 24% )
Если у клиента есть непогашенные задолженности или его операции кажутся подозрительными, банк вправе заморозить денежные средства на его счете. Об этом aif.ru рассказала экономист, профессор РЭУ им. Плеханова Наталья Проданова.
- Уралсиб продлил акцию для пенсионеров
- АТБ повысил ставки по вкладам
- БКС Банк снизил ставки по вкладу «Выгодный»
- Альфа-Банк снизил процентные ставки по вкладам
- ТКБ понизил ставки по вкладам сроком 370 дней
- Альфа-Банк обновил ставки по залоговому кредитованию
- Банк «Россия» повысил ставки по кредитам на 2 п. п.
- Норвик Банк повысил минимальную ставку на 7,7 п. п. по залоговому кредитованию
- ПСБ повысил минимальную ставку по потребительским кредитам на 13 п. п.
- «БЖФ Банк» повысил ставки на 1–2,7 п. п. по залоговому кредитованию
- АТБ повысил ставку по нецелевому залоговому кредиту на 2 п. п.
- Локо-Банк обновил условия по беззалоговому кредитованию
- Газпромбанк обновил условия по нецелевому...
