Онлайн кредит (рассрочка) в МВидео от банка Хоум Кредит

Доброго времени суток. Возникла следующая неприятная ситуация. Может кто то уже сталкивался с таким. На сайте Мвидео сделал заказ телевизора стоимостью 99990. Оплату выбрал онлайн кредит (нужно отметить, что такой рассрочкой пользуюсь не первый раз и до этого все было хорошо). Товар участвует в акции 0-0-24. Оформил заявку, предварительный платёж был 4168 руб в Хоум Кредите (в других банках +- 10 руб). Получив одобрение системы из нескольких одобренных банков выбрал банк Хоум Кредит (являюсь их клиентом и мне удобно платить кредит). На следующий день перезвонила сотрудница уточнила паспортные данные. После этого пришло смс об предварительно одобренном кредите, НО платёж уже был 5168 руб. Проведя не сложные математические расчеты получаем никак не 0-0-24, а платёж увеличился на 1 тысячу рублей. Звонил и в банк и в магазин. В банке предположили, что магазин добавил типа страховки и т.д в заказ, в магазине эту информацию отрицают и говорят что кроме телевизора в заказе ничего нет. Задав вопрос в чате банка (из приложения на телефоне) получил ответ, что ставка 21,6 %. Как такое могло случится? Самое обидное, что повторно заявку а рассрочку сайт МВидео предлагает отправить только через месяц

176

Комментарии

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (10)

user217737591382

17 января 2018 в 11:17

----------
Цитата

hdx1000 пишет:
выясняйте тогда цену телевизора в заказе, по нему магазином должна быть предоставлена скидка на величину суммы, подлежащей выплате банку
----------

Косяк магазина, тоже оформлял онлайн, первоначально тоже указывали другую сумму ежемесячного платежа, когда я сказал, что по условиям акции магазин должен сделать скидку на сумму процентов, чтобы получилась рассрочка, менеджер ушла выяснять в чем дело и потом в ручном режиме скидку вписывали, чтобы сумму кредита вышла меньше.

Точнее было так, я оформил онлайн рассрочку, товара не было в магазине, когда пришла смс, что товар пришел, я поехал в магазин за товаром, у менеджера по кредитам распечатал договор, подписал, у меня взяли копию паспорта, но товар мне отдавать не хотели, типа он дороже, чем был прописан в документах от банка.

Ответить

hdx1000

17 января 2018 в 11:23

----------
Цитата

Alexander_K пишет:
Косяк магазина, тоже оформлял онлайн,
----------
Меня смущает, что рассрочку по акции предоставляет КБ «Ренессанс Кредит», а ТС оформил кредит в ХоумКредит. Возможно косяк магазина в том, что он позволил выбрать при оформлении заказа другой банк.

Ответить

user685572636476

17 января 2018 в 12:10

От банка пришло сообщение, что мой вопрос будет рассмотрен до 21 января. Но думаю что ничего путевого он мне не ообщит. Обидно что ждать еще месяц, до новой заявки. Блин, а тысячу в месяц банку дарить не хочется. Не знаете direct credit это чья контора? Именно они перезванивают после оформления заявки на сайте и именно от них приходит сообщение о платеже.

Ответить

hdx1000

17 января 2018 в 13:43

----------
Цитата

dima_vlg пишет:
От банка пришло сообщение, что мой вопрос будет рассмотрен до 21 января. Но думаю что ничего путевого он мне не ообщит.
----------
Правильно думаете. Сколько запросил интернет-магазин (организатор акции) - столько и одобрили. Вам нужно копать в сторону, почему Ваш заказ не попал под условия акции, и этот вопрос нужно решать в М.Видео.

Ответить

user217737591382

17 января 2018 в 14:01

----------
Цитата

hdx1000 пишет:
этот вопрос нужно решать в М.Видео.
----------

Согласен с hdx1000.
Как вариант, если М.Видео подтвердит, что аппарат должен попадать под акцию, а банк будет переводить именно полную сумму 99990, то излишек, чтобы М.Видео вернул в банк и тут же писать на ЧДП, но не уверен, что ЧДП банк проведет день-в-день, возможно у них ЧДП, только в дату платежа, тогда первый платеж у Вас будет на 1т.р. больше, остальные после ЧДП должны скорректироваться и прийти в примерно к первональному Вашему расчету.

Ответить

user685572636476

17 января 2018 в 14:43

Спасибо ребят за помощь. Буду ждать ответа из банка 21 числа. Если что, придется брать за свои кровные. Рассрочка конечно была бы предпочтительнее

Ответить

user685572636476

18 января 2018 в 09:27

Вчера вечером заезжал в магазин МВидео, в тот самый откуда должен забрать телевизор. Кредитный специалист проверив информацию, сказала что по моей заявке был одобрен обыкновенный потребительский кредит. На вопрос как так получилось, ведь я оформлял рассрочку, ничего внятного не получил. Итог - жду официальный ответ банка, после чего по всей вили сии придется брать телек за свои средства (

Ответить

user217737591382

18 января 2018 в 12:20

----------
Цитата

dima_vlg пишет:
за свои средства (
----------

Оплачивай картой по которой идет кеш-бэк. Категория у М.Видео обычно - Дом, ремонт, может, хоть как-то повысить Вам кеш-бэк, если есть карты, у которых повышенный кеш-бэк по данной категории.

Ответить

allstars

20 января 2018 в 22:07

Ребята, привет.
А можно чуть-чуть влезу в тему.
Я вот почитав вас подумал, а могу ли я взять кредит ради скидки? И погасить его например через несколько дней?

1) Как сделать расчет скидки из серии 0-0-24? Например ТВ стоимостью 84 990 руб.
2) Если всё это возможно. Не попаду ли я в блек лист, как не добросовестный потребитель и т.д.
Т.к. кто его знает как жизнь повернется и лучше для банков быть хорошим клиентам.
3) Есть ли подводные камни и на что обратить внимание?

Спасибо!

Ответить

allstars

26 января 2018 в 12:02

подниму

Ответить

hdx1000

26 января 2018 в 12:48

----------
Цитата

allstars пишет:
1) Как сделать расчет скидки из серии 0-0-24? Например ТВ стоимостью 84 990 руб.

----------
В любом кредитном калькуляторе, методом подбора и указанием ставки 10,361, чтобы получилась итоговая сумма платежа равная стоимости товара.
К примеру, для суммы 84990 ваша скидка (переплата по процентам за кредит) составит 8525 (84990-76465). ----------
Цитата

allstars пишет:
2) Если всё это возможно. Не попаду ли я в блек лист, как не добросовестный потребитель и т.
----------
Не попадете, еще и кредитную историю свою подправите :)
----------
Цитата

allstars пишет:
3) Есть ли подводные камни и на что обратить внимание?

----------
Указать Банк КБ «Ренессанс Кредит» ООО и добавить к товару батарейки из списка доп.товаров.

Ответить

Показать еще (2)