Деньги вернулись на карту, но продавец считает, что товар оплачен
Интернет-заказ был оплачен до НГ, 30 декабря.
Была согласована доставка товара 18 января в магазин для самовывоза.
Посреди праздников, 8 декабря, внезапно приходит на почту кассовый чек (приход) от ofd.ru на сумму покупки, с датой 08.01.21.
Захожу в ИБ того банка, с карты которого была оплата, а баланс увеличился как раз на сумму того заказа. Причем операция оплаты бесследно пропала из выписки. :o
Звоню на ГЛ, говорят: "операция слишком долго висела в заморозке и отменилась по времени".
Звоню продавцу, говорят: "Оплата прошла, все в порядке". :o
Вопросы:
1. Сталкивались ли вы с подобной отменой авторизации?
2. Чьи (без)действия привели к отмене? Банк продавца "не принял" деньги из-за праздников?
3. Почему пришёл кассовый чек (приход), если действие произошло прямо противоположное (возврат)?
4. Что имеет смысл делать, если продавец продолжит настаивать, что оплата прошла? :D
Спасибо. :uncap:
Если Вы их потратите или снимете к тому времени - дебетовая карта уйдёт в минус - технический овердрафт будет!
Цитата
Adler13 пишет:
но... если продавец деньги получил - как пройдут расчёты в платёжной системе (в течение 30 дней от покупки), у Вас их спишут!
----------
Специально спросил это при звонке на ГЛ (в частности, СитиФон), оператор уверил, что само по себе уже ничего не произойдёт, разве что продавец попросит оплатить заказ повторно.
"Правило 3-х Маринок" ещё не применял. :)
Оператор мог ошибиться/заблуждаться?
Посмотрел тарифы, 35% годовых за теховер у дебетовок Сити...
Цитата
Adler13 пишет:
Если Вы их потратите или снимете к тому времени - дебетовая карта уйдёт в минус - технический овердрафт будет!
----------
Держите на карт-счете остаток, достаточный для повторной оплаты по клирингу от банка-эквайрера магазина. Чтобы не было теховера.
У меня был случай, когда клиринг по отмененной по сроку авторизации через полгода прилетел... сюрприз был. :wall:
Цитата
Dv_Go пишет:
4. Что имеет смысл делать, если продавец продолжит настаивать, что оплата прошла? изображение
----------
Если у Вас на руках электронный кассовый чек, то так так оно и есть. У продавца право требования к своему Банку (байку эквайеру). Как будет разбираться Банк эквайер с Банком эмитентом продавца не волнует.
Цитата
Dv_Go пишет:
Специально спросил это при звонке на ГЛ (в частности, СитиФон), оператор уверил, что само по себе уже ничего не произойдёт, разве что продавец попросит оплатить заказ повторно.
----------
Сити очень быстро размораживает холды (раньше по дебетовкам делал это через 10 дней, а сейчас дней через 5 размораживает), поэтому всё нормально, через некоторое время деньги спишутся. Главное не потратьте их, они должны быть на карте.
Цитата
Sergey7 пишет:
Сити очень быстро размораживает холды (раньше по дебетовкам делал это через 10 дней, а сейчас дней через 5 размораживает), поэтому всё нормально, через некоторое время деньги спишутся.
----------
Вопрос - какой датой спишутся? Повторюсь, что сейчас операция вообще исчезла из выписки в ИБ.
"Восстановится" реальная операция от 30 декабря, или произвольно, например январской датой?
Дело в том, что продавец имеет MCC 5732, который очень удачно присутствует в условиях акции "Праздничный КБ 10%", срок действия которой - до 31 января. :)
----------
Цитата
lexincorp пишет:
чек пришел именно на приход?
а изначально на аванс был? иначе, откуда вообще чек...
----------
Проверил, раньше было только письмо от info@ecom.sberbank.ru, "Уведомление об оплате заказа... Оплата успешно проведена 30.12.2020 13:35:29 по карте...".
Цитата
lexincorp пишет:
а изначально на аванс был? иначе, откуда вообще чек X
----------
Нормальный обыкновенный чек там пришел, никакого возврата не было. просто в банк покупателя из банка продавца не пришёл файл клиринга, средства на карте покупателя, которые были в холде разморозились. Позже этот файл клиринга придёт и средства спишутся уже без заморозки. А если покупатель к этому времени обнулит свою карту, то попадёт на теховер и здесь напишет про злой банк, списавший деньги с пустой карты, навесивший кредит на дебетовую карту :D
Цитата
prosto_tak_99 пишет:
просто в банк покупателя из банка продавца не пришёл файл клиринга
----------
В общем, опять во всем виноват Греф? :D
Актуален вышеозвученный вопрос: какой датой пройдет списание?
Восстановится первоначальная операция от 30 декабря?
И какой MCC будет, исконный? :scratch:
Цитата
Dv_Go пишет:
Актуален вышеозвученный вопрос: какой датой пройдет списание?
Восстановится первоначальная операция от 30 декабря?
И какой MCC будет, исконный? изображение
----------
Дата списания зависит от магазина (от того, когда он чухнется). Скорее всего дата операции в выписке буде изначальной, но с онлайн магазинами может быть и более поздней, но наверняка до 31 января, МСС будет исконный, т.е. операция подпадет под кэшбечную акцию.
Закинул по СБП сумму с запасом, баланс стал положительным.
Оператор СитиФона сказал, что тех.овера не будет, т.к. в один день все прошло...
Но по операции реальность опровергла все ожидания:
- дата стала 8 января;
- MCC, по данным СитиФона, прислали 6280 (такого вообще не нашёл, это что-то вроде переводов?).
Вот это Греф подкузьмил...
Цитата
Sergey7 пишет:
МСС будет исконный, т.е. операция подпадет под кэшбечную акцию.
----------
Применил "правило 3-х Маринок", все же у операции остался исконный 5732. :thumbsup:
Видимо, первый оператор дезинформировал...
Спасибо всем за пояснения и предупреждение о теховере! :drink:
Цитата
Dv_Go пишет:
Пока писал комментарий, по счету прошло списание.
----------
Списание было вчера (Сити списывает раз в день при ночной прогрузке).
----------
Цитата
Dv_Go пишет:
Закинул по СБП сумму с запасом, баланс стал положительным.
Оператор СитиФона сказал, что тех.овера не будет, т.к. в один день все прошло...
----------
Будет. Но Сити может закрыть на это глаза (в крайнем случае после слезливого письма им через ИБ).
----------
Цитата
Dv_Go пишет:
дата стала 8 января
----------
Как я и говорил, с онлайн магазинами такое случается. Плюс такое случается с зарубежными ТСП - вроде авторизация прошла в одну дату, а потом в выписке дата операции другая (не дата списания, а именно дата операции) - часовые пояса разные.
----------
Цитата
Dv_Go пишет:
MCC, по данным СитиФона, прислали 6280
----------
Включайте правило трех маринок и проверьте еще два раза с Ситифоном :)
Цитата
Sergey7 пишет:
Будет. Но Сити может закрыть на это глаза (в крайнем случае после слезливого письма им через ИБ).
----------
А за какой период, как считаете? За сутки, или с даты реинкарнированной операции (8 января)?
Кстати, оператор СитиФона 8 января четко мне ответила, что операция "померла так померла", и можно вволю выводить средства с дебетовки без последствий.
Разговоры у них записываются, так шта... :achtung:
----------
Цитата
animegravitation пишет:
Закрывай к чертям карту забирай товар и пускайся в бега изображение
----------
Только после выплаты каши. И то ещё почти год Приорити без ГО, а уж потом - в бега. :D
Цитата
Dv_Go пишет:
Вот это Греф подкузьмил X
----------
Вот совсем не факт, что проблема в сбере. Мог и интернет-магазин не вовремя выгрузить в сбер свою кассу.
Журнал The Economist подготовил обложку предновогоднего номера, в которой зашифрованы прогнозы на 2025 год) Что кто видит))?
Служба поддержки банка помогает в решении многих вопросов и проблем, связанных с банковскими услугами. Например, горячая линия Сбербанка в телефонном режиме работает круглосуточно, связаться с оператором очень просто. Ниже расскажем, какими способами это можно сделать.
Всем, привет! Хочу поделиться фильмами, которые помогут каждому новичку погрузиться в мир денег, финансовых рынков, сложных инвестиций. Деньги — это очень важный и один из самых ценных инструментов в достижении наших целей, исполнения желаний, закрытия потребностей. Как говорят финансисты и инвесторы, деньги должны работать, для этого они и предназначены. Реалии таковы, что хранить наличные давно невыгодно, инфляция с бешеной скоростью сжирает покупательную способность денег, сегодня это...
Работодателей хотят штрафовать на 5 миллионов рублей за отказ соискателю из-за таро-расклада. Депутаты считают, что это «бесовщина» и её нужно изгонять.
При покупке ювелирных украшений из золота мы в первую очередь обращаем внимание на штамп с пробой. Эта цифра говорит о том, какой процент золота содержится в изделии, и напрямую влияет на его цену, долговечность и внешний вид. Разобравшись в этой системе, вы сможете более осознанно подойти к выбору и самих изделий, и своих инвестиций.
Можно ли в Альфа-банк положить 10 млн или лучше разбить сумму и отнести в 3 банка? Деньги были заработаны мужем, он неофициально работал, недавно он ушёл в другой мир. Т. е подтвердить происхождение средств не могу. А с нового года вводятся налоги на депозиты, налоговая будет шерстить банки видимо. Как быть, чтобы не привлекать внимание налоговой?
Здравствуйте, есть такие явление, как интернет обменники, где можно завести деньги в различные платежные системы. В основном используются для покупки и продажи криптовалюты. Но работает это так, что ты переводишь деньги в одной системе(например, киви), а тебе в ответ переводят в другой(bitcoin, payeer). Как это выглядит с точи зрения закона? Как просто обмен? Ничего не нарушается?
А если я даю доллары в обменнике, а получаю те же доллары, но, например, в Яндекс деньги переводом от него? Это...
Осуществил покупку в сети Дикси 24/12/2020. Расплатился картой Сбербанка. На выданном мне бумажном чеке помимо информации о покупке и продавце отображены:
Мои Имя, Фамилия (с карты), последние цифры моей банковской карты и последние цифры моего расчетного счета
На горячей линии Дикси меня отправили в мой банк - Сбербанк
В Сбербанке на горячей линии 2 раза брали время на консультацию и в итоге мне сказали, что "без этого сложно подтвердить платеж"...
Хочу задать вопрос...
Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
Добрый день. :)
Вообщем знаете игровую приставку xbox? Так вот чтобы играть по сети нужно платить за интернет (подписку)! :inlove:
Если платишь за интернет (подписку) если ты в России, то получается платить намного дороже, чем в той же Турции или Аргентине. Но чтобы оплатить интернет (подписку), нужны банковские карты этих стран! :angel:
Многие оплачивают Турецкую и Аргентинскую подписку через Беларусь , Молдова , Армения , Украина, Казахстан, но там идет конвертация и так далее. :D...
Доброй ночи.
Подскажите пожалуйста, всю голову себе сломал.
16 сентября 2020 года у меня была сделка по покупке квартиры (я покупатель) , через депозитарную ячейку банка
В банке я с продавцом заложили мои деньги в ячейку, потом в банке подписали ДКП квартиры, затем поехали в МФЦ подавать документы.
Мой риелтор настоял чтобы продавец написал расписку о получении денежных средств за квартиру датой 16 сентября 2020 года, продавец ее написал этой датой.
Хотя в ДКП в пункте расчеты между...
Мой отзыв:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10452346/?success_add=yes
Впервые зарегистрировался на этом сайте, предварительно почитав некоторые отзывы и истории на форуме. Решил провести эксперимент и посмотреть, что будет, если я открыто и максимально честно, в деталях расскажу тут свою историю. В любом случае, ничего не теряю. Конструктивные комментарии и советы — приветствую и заранее благодарю. Комментаторы в духе «сам себе дурак», пожалуйста, пройдите мимо.
Я...
Здравствуйте коллеги,
есть такая российская Управляющая Компания Арсагера - имеет набор ПИФов, предлагает ИДУ.
Известна (стала для меня) благодаря своей образовательной программе для индивидуальных инвесторов - проводят семинары, готовят и публикуют бесплатную книгу, много материалов на сайте.
Книгу я читал - она интересна и полезна, хотя есть особенности формата (гиперссылки в линейной книге), "встроенная" само-реклама (это нормально) и склонность к одиозности (по критериям этой книги...
День добрый.
Уточните, пожалуйста.
Один родственник планирует перевести денежные средства со своего счета в банке 1 на счет другого родственника в банке 2. Сумма порядка 400-500 тыс. рублей.
Есть какие-то ограничения у банков сейчас на такие переводы? Или какие-то проблемы здесь могут возникнут? Как назвать такой перевод (назначение платежа)? Подарок, дарение? Несколько лет назад делали такие переводы без проблем, сейчас же вроде все контролируют и подозревают во всех смертных грехах. Н...