Тинькофф-банк: Недоступна "Система быстрых платежей"
Отвечают быстро, но в течение 4 месяцев ничего более, чем "мы знаем о проблеме, наши технические специалисты пытаются ее решить" у меня получить не удалось.
Дано: Подключение системы быстрых платежей.
Это базовая функция, которая сейчас доступна в любом банке, которая позволяет быстро перевести деньги со счета на счет.
В Тинькофф-банке система быстрых платежей (СБП) не работает.
С июля сотрудники банка не в состоянии решить проблему.
Мне очень интересно, знают ли сотрудники поддержки, что их осведомленность о проблеме в течение 4 месяцев никак не способствует решению проблемы? Очень хотелось бы посмотреть, что за технические специалисты без сна и отдыха 4 месяца к ряду решали этот рядовой вопрос и не решили?
Согласна, есть другие способы. Отправитель может одеться и дойти ногами до получателя. Почтовые голуби тоже переводят без комиссии. А еще есть другие банки, в которых технические специалисты способны решать бытовую, а не просто знать о проблеме 4 месяца.
Цитата
infinity.nsk пишет:
На днях столкнулась, у меня не работает
----------
:write_nr: :write_nr: :write_nr: починят...
Цитата
Вкладч37 пишет:
Тинькофф и пофиг как-то мало совместимые понятия. Обычно всё наоборот. У мну всё работает без проблем!
----------
Видимо, везение! Поддержка отвечает быстро, но абсолютно ничего не делает. О проблеме сообщаю с июля, отвечают быстро, что обязательно разберутся и сообщат. Я просто представляю, как с июля там без сна и выходных, не видя семью, сотрудники поддержки разбираются...
Цитата
Svetlana Lapina пишет:
А что это такое?
----------
Народный рейтинг. Можно ещё прямо сюда написать https://www.banki.ru/profile/?UID=42598
Цитата
Svetlana Lapina пишет:
В Тинькофф-банке система быстрых платежей (СБП) не работает.
С июля сотрудники банка не в состоянии решить проблему.
----------
в других банках у вас СБП работает? а то, возможно, дело не в Тинькофф, а в блокировке вашего номера в самой СБП
Цитата
AGM пишет:
А в чем заключается это самое "не работает"? В банке получателе СБП точно включен и настроен на нужный номер телефона?
----------
Конечно.
Включили-выключали и снова включали - не помогло.
Затем поддержка ответила, что это из-за того, что к данному номеру по СБП привязан еще и другой банк (в котором, кстати, система нормально работала). Ок, странно, но отвязали, всё-таки, тех.поддержка, не дурачок с горы сказал. А дальше... дальше всё.
С июля тянется история, поддержка реагирует очень быстро, задает много вопросов, потом сообщает, что специалисты работают.
А карта планировалась, как основная.
Видимо, не дорос Тинькофф до основного, только 1% собирать от похода в магазин, не больше.
Цитата
infinity.nsk пишет:
Это которая перевод по номеру телефона? На днях столкнулась, у меня не работает изображение
. Хотя в августе все прекрасно работало.
----------
Да, по номеру телефона. У вас какая-то ошибка возникает?
Цитата
Alex133 пишет:
Оба клиента ТБ? Тогда почему до сих пор не заблокирован тот, кто указал чужой номер?
----------
Откуда нам знать, кто истинный владелец номера? Нужно подтверждение. Да, оба клиента наши, иначе это никак бы не повлияло на зачисление по СБП из другого банка.
В рамках рубрики «Диалог с…» мы продолжаем знакомить вас с людьми, которые создают Банки.ру. Руководители направлений и топ-менеджеры рассказывают о своей работе, делятся важными проектами и взглядами на будущее компании.
Наверняка многие из вас уже задумывались о пенсии, даже если от этого жизненного этапа вас отделяют десятилетия. В нашем новом конкурсе мы приглашаем вас поделиться своими размышлениями: как вы финансово готовитесь к пенсии, какие советы можете дать читателям?
В рамках рубрики «Диалог с…» мы продолжаем публиковать серию интервью с людьми, которые создают Банки.ру. Руководители направлений и топ-менеджеры рассказывают о своем опыте работы в компании, делятся самыми яркими проектами и воспоминаниями.
Мы подвели итоги конкурса, в котором вы делились тем, на кого вы учились и как после этого сложилась ваша профессиональная история. Прочитали множество интересных и крутых профессий, и готовы огласить список победителей:
27 марта прошла XVIII церемония вручения Премии Банки.ру — эксперты и пользователи выбрали самые достойные финансовые компании и продукты года. Было красиво, громко и по делу. Финансовый «Оскар» состоялся!
По торговле бумагами прибыль, за 2020 год, допустим (по отчету брокера), + 20 000 (это сумма налогов)
По торговле валютой убыток за 2020 год, допустим - (минус) 40 000 (по отчету брокера видно)
По бумагам, брокер является налоговым агентом и сам все подает.
По валюте не является и не подает.
1. Могу ли я взаимозачесть этот убыток и получается налоги платить не нужно?
2. Или по торговле валютой этого сделать нельзя?
3. При условии убытка по валюте, буду ли я платить 13% по доходу с...
В конце сентября сделал рефинансирование своего ипотечного кредита банка ВТБ в другом банке. Я благополучно оформил все необходимые документы и 06.10.2020 г перевёл деньги из другого банка на ипотечный счёт банка ВТБ.
07.10.2020г выполнил досрочное полное погашение ипотеки, через три дня получил справку о полном погашении долга перед банком и закрытии ипотечного договора. При этом за время выполнения моих обязательств по ипотечному договору ни просрочек, ни долгов по платежам не...
Отказали в дебетовой карте в тинькофф банк. Без объяснения причин
Существует ли такая карта, на которую можно класть деньги в любом банкомате с минимальной, а лучше - вовсе отсутствующей, комиссией?
Часто имеется в распоряжении наличка, приходится класть её сначала на Сбер, а уже после, в необходимом приложении стороннего банка пополнять свою карту через Сбер. Нетрудно, средства прилетают моментально, конечно, но с желаемой возможностью это было бы вообще проще.
Где то это реализуемо? Единственное, что встречал, это всевозможные пакеты премиальных услуг, но...
Уважаемые юридически подкованные коллеги, помогите с таким вопросом.
Человек хочет купить квартиру с использованием ипотечных средств, нашел подходящий вариант, хозяйка квартиры - бабушка 80-ти лет, проживает в квартире с сыном 50-ти лет (прописаны там вдвоем). Квартира получена ею в собственность в результате приватизации, она - единственный собственник, остальные (муж и сын) написали отказ в договоре приватизации.
Соответственно, бабушка сейчас ищет квартиру поменьше, ибо текущая площадь...
Хочу поделиться отрицательным опытом: когда брал кредит в ВТБ, мангеры убедили меня установить мобильное приложение в смартфон. Установил!!! Шло время, пришел коронавирус, я свалил на дачу, в город не выезжал, боялся, пропустил платежик в 18.000. Так вот, они, видимо через это приложение, взломали мою записную книжку, и начали обзванивать все мои контакты, спрашивая моих родных, знакомых и близких, где я, почему не плачу деньги, когда заплачу, и т.д.!!! Мне люди, обеспокоенные, сразу...
"Замечательный" банк оформляет карты как попало! В течении месяца получаю интересные сообщения о транзакциях по карте. Я не являюсь клиентом Тинькофф банка и никогда не пользовался их продуктами, а так же моя сим-карта со мной уже 10 лет. Тинькофф банк оформил карту кому-то... а мне приходят смс! и я являясь третьим лицом ничего не могу с этим сделать! Вопрос! как этот "замечательный" банк оформляет договор, если привязывают карту к номеру телефона БЕЗ СМС подтверждения??? У данного банка все...