Добрый день!
Прошу совета, что можно сделать в данной ситуации.
На мой домашний адрес постоянной (уже длительное время) поступают письма от "АктивБизнес Коллекшн" с требованием погашения задолженности по кредиту Сбербанка на имя неизвестного мне человека. Этого человека я не знаю, в моей квартире он никогда не проживал и не был зарегистрирован. Я обратилась с обращением в Сбербанк с требованием прекратить рассылку, приложила выписку из Домовой книги. В ответе банк указал, что рассылка будет прекращена. Но фактически письма продолжили приходить. После этого я сделала еще несколько обращений в Сбербанк, на которые банк отвечал общими фразами. В последнем письме от коллекторского агенства был указан номер телефона сотрудника "АктивБизнес Коллекшн", который ведет это дело. Я позвонила по указанному телефону объяснила ситуацию, указала на то, что в Сбербанк я предоставила выписку из Домовой книги. Сотрудник "АктивБизнес Коллекшн" пообещал, что в мой адрес будет исключен из списка рассылки. Но через несколько дней на мобильный телефон , с которого я звонила в коллекторское агенство, ежедневно стали поступать звонки, люди представляются что-то типа отдела взысканий задолженности Сбербанка при этом от связи с коллекторами открещиваются . Спрашивают человека, на имя которого приходили письма, затем задают вопрос знаю ли я этого человека. Я отвечаю, что они ошиблись номером, а человека я не знаю и так ежедневно. В одном из звонков мне было указано, что моему адресу выезжал инспектор. Посоветуйте, что можно сделать в данной ситуации.