На домашний адрес приходят письма о задолженности по кредиту Сбербанка на имя неизвестного мне человека
Прошу совета, что можно сделать в данной ситуации.
На мой домашний адрес постоянной (уже длительное время) поступают письма от "АктивБизнес Коллекшн" с требованием погашения задолженности по кредиту Сбербанка на имя неизвестного мне человека. Этого человека я не знаю, в моей квартире он никогда не проживал и не был зарегистрирован. Я обратилась с обращением в Сбербанк с требованием прекратить рассылку, приложила выписку из Домовой книги. В ответе банк указал, что рассылка будет прекращена. Но фактически письма продолжили приходить. После этого я сделала еще несколько обращений в Сбербанк, на которые банк отвечал общими фразами. В последнем письме от коллекторского агенства был указан номер телефона сотрудника "АктивБизнес Коллекшн", который ведет это дело. Я позвонила по указанному телефону объяснила ситуацию, указала на то, что в Сбербанк я предоставила выписку из Домовой книги. Сотрудник "АктивБизнес Коллекшн" пообещал, что в мой адрес будет исключен из списка рассылки. Но через несколько дней на мобильный телефон , с которого я звонила в коллекторское агенство, ежедневно стали поступать звонки, люди представляются что-то типа отдела взысканий задолженности Сбербанка при этом от связи с коллекторами открещиваются . Спрашивают человека, на имя которого приходили письма, затем задают вопрос знаю ли я этого человека. Я отвечаю, что они ошиблись номером, а человека я не знаю и так ежедневно. В одном из звонков мне было указано, что моему адресу выезжал инспектор. Посоветуйте, что можно сделать в данной ситуации.
Цитата
99ru пишет:
Сюда сообщите во всех подробностях:http://www.fsb.ru/fsb/webreception.htm - пусть компетентные товарищи этим занимаются.PS Тем более пишите, что "уже и звонить стали. Говорили, что и инспектор по адресу выезжал" - может они денег на финансирование радикальных или террористических организаций хотят выманить под предлогом?
----------
Зачем чушь-то писать?
asy1, номер засветили напрасно. Теперь Вам придется включиться в эту игру по-настоящему, чтобы ее прекратить. Во-первых, направьте и по адресу банка и по адресу коллекторов официальные требования о прекращении рассылки и звонков. Удастся вручить в офисе с отметкой на своем экземпляре о приемке - прекрасно. Не удастся - придется потратиться на заказные письма с уведомлением о вручении.
Во-вторых, направляйте заявление в Роскомнадзор с описанием ситуации и прикладывайте копии обращений.
К сожалению, это не гарантирует на 100% прекращения звонков и рассылки, но в большинстве случаев помогает.
Цитата
kot487 пишет:
Во-первых, направьте и по адресу банка и по адресу коллекторов официальные требования о прекращении рассылки и звонков.
----------
Если это банк, а не коллекторы, то обычно помогает телега в Народном рейтинге. Им там надо "закрыть" негативный отзыв и поэтому вопрос обычно быстро решается.
Цитата
Трендец пишет:
Жалко - ушли в прошлое тарифы, на которых за входящие начислялись деньги на счёт. Поднимаешь трубку и пусть вещают...
----------
Ну отчего же.
Платный номер подключить.
"Запишите, пожалуйста, новый номер человека, которого Вы ищете. 8-809-......."
@.
Большое спасибо всем форумчанам за советы.
Подматрасникова "После моего обращения в паспортный стол
(а женщинка я энергичная и производящая много шума smile:dramatics: )
-случилось "о, чудо!"- кредиторы внезапно забыли мой адрес... smile:crazy: "
Подматрасникова, с этим согласна. Когда, 3 года назад стали приходить такого рода письма на разных незнакомых людей из ПФР, операторов связи и банков первое время не обращала особого внимания . Но вал писем при этом нарастал и появлялись новые ФИО. Стала интересоваться, что в этом случае делают другие. Люди оставляли заявления в полиции, обращались в паспортные столы и ФМС. Я обратилась в ФМС и паспортный стол и начала активничать в отношении компаний и организаций от которых поступали письма и, о чудо, новые "барабашки" появляться перестали. Старые, кто сам отвалился, а кто-то после моего обращения.
А со Сбером ужас какой-то, думала раз госбанк, то все проверят и надоедать перестанут (какой-то старый стереотип у меня :cry: ) (по этой причине я им звонила и документы приносила), но Сбер больше походит на бюрократическую машину ( хотя и вижу улучшения после прихода Грефа). Да и не понятно, как они по липовым документам кредит выдавали. Неужели никто не проверяет, регистрацию-то по базам могли бы проверить. Или лишь бы кредит выдать, а там хоть трава не расти.
Отзывы пользователей в Народном рейтинге могут быть не только мнением, но и эффективным инструментом для улучшения качества банковских услуг.
Мы запускаем конкурс для всех, кто любит общаться и делиться знаниями в Диалоге.
и нет, не рано)
Подарки, праздничный стол, поездки — Новый год часто сопровождается немалыми расходами- факт.
Кто-то тратит на праздник все сбережения, а кто-то старается обойтись минимальными затратами (не я ахах)
Поделитесь своими планами на траты в этом году! Сколько вы готовы выделить на подарки, еду и новогодний стол? Может быть у вас есть лайфхаки как сэкономить?
Об этом сообщает ЦБ в ежеквартальном отчете о работе с жалобами населения. Эта тенденция была заметна ещё по итогам полугодия, но по итогам 9 месяцев рост числа жалоб на банки стал более выражен.
В июле я писал пост о том, что западные компании начали возвращаться в Россию. Тогда первые компании заявляли о своих намерениях вернуться на российский рынок или как минимум делали все для замедления своего ухода с него до стабилизации ситуации.
В магазине куплена вещь, оплачена банковской картой.
Вещь покупал один человек - другому.
Человек, кому вещь передана (подарена), в течение срока для возврата товара надлежащего качества, предусмотренного ЗоЗПП
обратился в магазин и написал заявление о возврате стоимости вещи с указанием своих банковских реквизитов.
Магазин вещь принял. Через некоторое время звонит продавец и утверждает, что раз в чек-слипе оплаты по карте стоит одна фамилия, а в заявлении и реквизитах на перечисление - д...
Узнал что дополнительные карты Тинькова такие же черные как основная :(
Пипец как неудобно ! У коллег Авангардовские такие разноцветные все, сразу видно какая для банкомата какая для букинга или для магазинов.
Вопрос, можно ли на струйном принтере перекрасить карточку закрыв разумеется контакты чипа ?
Нанести что-нибудь свое, творческое ? При этом разумеется эмбоссированные цифры и надпись банка оставить.
Или скромнее поступить, напечатать просто какие-то знаки благо фон...
Суд назначил дату досудебной подготовки (беседы). Присутствовать не могу, т.к. в отпуске далеко от города.
Подскажите, пожалуйста,
если я, как истец, не явлюсь на досудебную подготовку, какие могут быть негативные последствия?
В связи с негибкостью нашего ритейла возник вопрос.
Если я оплачиваю покупку товара дистанционно посредством карты в сети интернет , далее жду доставки товара в мой город и затем решу отказатся от покупки, то законно ли требование продавца сделать возврат денег на ту же карту а не на любую мою карту которую я укажу в заявлении на расторжение договора купли продажи?
Ведь в вечно цитируемом письме минфина о недопустимости возврата налички при оплате картой написано что возврат должен быть...
Можно ли онлайн пополнить парковочный счет Моспаркинга без или с минимальной комиссией?
Посоветуйте, пожалуйста, СИМ карту с американским номером, которая будет работать в Москве, для подключения к Интернет-банкам американских банков.
И чтобы купить ее тоже можно было в Москве.
И желательно, чтобы оплачивались только звонки (редкие) и СМС без абонентской платы.
Бывают такие?
Уважаемые форумчане, снова проблемы со Сбербанком.
Почти год назад умер мой папа, предварительно оставив завещание на маму. На его пенсионном счету оставалось 66 руб. Наследников двое - мы с мамой. Я ни на что не претендую, именно поэтому мы и завещание делали на маму, чтобы потом не бегать и ничего никому не доказывать, тем более я давно уже не бегаю (позвоночник).
Вчера мама решила закрыть этот вклад, чтобы он не болтался и нам не слали на папин мобильный рекламные предложения в...
Уважаемые коллеги, приветствую всех.
Тему с интересующим меня вопросом с помощью поиска я не нашел, поэтому создаю новую.
Чего прощу: совета, поделиться опытом, мыслями.
Суть:
Купив квартиру в ипотеку, через некоторое время я воспользовался материнским капиталом, оформляя все как положено и по закону, в том числе и обязательство у нотариуса, которое гласит, что я обязан выделить детям доли в жилье после снятия обременения (то бишь закрытия кредита) в течении полугода.
В общем, ипо...
Налят в одном из офисов банка.
Собственно занимается управляющий, ну и СБ данного офиса в теме.
Куда сообщать? Что б не заглохло, ибо не удивлюсь, что цепочке по-длиннее и по-толще будет :)