УК Арсагера

Вопросы к УК:

- кто у вас Регистратор?
- деятельность по управлению капиталом требует аудита? Если да, то кто у вас аудитор?
Я не смог этого на сайте найти, хотя честно говоря потратил на поиски не более 5 минут.

Еще вопрос - стоимость пая (и все соответствующие рейтинги, сравнения с бенчмарком, коэффициенты) уже включает плату за управление? Она изымается из стоимости пая ежемесячно?

----------
Цитата

Andrey-0401 пишет:
Сначала удивился и обрадовался, что паи их ПИФов на бирже торгуются, но дочитав до конца - я так понимаю, что уже нет?
----------
на все 100% не отвечу - может быть что-то изменилось за пару лет - но кажется на данный на бирже только акции самой компании.

----------
Цитата

Andrey-0401 пишет:
Сначала удивился и обрадовался, что паи их ПИФов на бирже торгуются, но дочитав до конца - я так понимаю, что уже нет?
----------

Насколько мне известно, на бирже торгуется (1-2 года назад торговался) только ЗПИФ недвижимости. Остальные ПИФы из-за малых размеров СЧА не торгуются (видимо, большие расходы на листинг и, если СЧА окажутся ниже какого-то размера, то они будут делистингованы, т.е. сняты с торгов, а это негативно влияет на информационный фон вокруг ПИФа----------
Цитата

Andrey-0401 пишет:
У меня вопрос - почему все еще не там?
----------

Просто наиболее продвинутая часть публики, которая разбирается в компаниях, торгует на бирже самостоятельно, покупая, например, ETF и БПИФы - не факт, что это лучше для Ваших финансов, просто это более модно, больше выбор фондов, есть другие активы - можно покупать облигации и акции и т.п..
Кроме того, у Арсагеры только один ПИФ на мировой рынок акций (который особо не выигрывал, а то и проигрывал бенчмарку), и тот интервальный (ИПИФ), на ИПИФ льгота ЛДВ не распространяется.
ПИФа на S&P500 нет вообще.
Мое мнение: из всех ПИФов, если покупать ПИФы в РФ, то у них. По крайней мере, мне очень импонирует их подход к отбору акций - брать недооцененные.
----------
Цитата

Andrey-0401 пишет:
Дело только в том, что совершенно нет бюджета на маркетинг? (я понимаю, что это осознанное решение).
----------

Думаю, основная причина в том, что независимой компании очень сложно продвигать себя. Здесь важно понимать, как работает индустрия УК России. Большинство УК входят в банковские холдинги, которые и обеспечивают продажи, а в "благодарность" за это эти зависимые УК часто приобретают те активы, которые им скажет покупать родительская банковская группа. Арсагера никуда не входит, поэтому они аутсайдеры по СЧА, сейчас работает почти как Family Office (то есть значительную часть средств под управлением составляют средства самих учредителей и работников компании - это очень хороший знак), но с возможностью доступа в него посторонних лиц.

----------
Цитата

Andrey-0401 пишет:
У меня вопрос - почему все еще не там?
----------


Ответ очень простой - потому что у всех разные инвестиционные профили(требования к риску, доходности, инвест. горизонту) + у Арсагеры не такая широкая линейка ПИФ, чтобы удовлетворить всех.
Вот вы видите, что у них доходность высокая на длинном горизонте. А на горизонте 3-4 последних лет - не очень. Напрашивается вывод - либо инвест стратегия компании выгоднее других именно на длинных промежутках, либо в последние годы снижается качество управления портфелем по сравнению с прошлыми периодами.
Если первое - ок, но если мой инвестиционный горизонт 3-4 года или меньше? Вот я так решил и вижу, что компания на таком промежутке может быть хуже бенчмарка (или хуже других ПИФ). А мне не хочется нести риск того, что доходность может быть хуже бенчмарка. В этом случае именно мне выгоднее взять БПИФ на индекс, ничего личного.
У компании нет БПИФ, а именно это тренд последних лет. Если я решил, что мне нужен именно БПИФ, я не смогу прийти в Арсагеру. Сколько может быть таких индивидуальных решений?
С уважением отношусь к этой компании, но одна компания не может удовлетворить запросы всех инвесторов, какой бы хорошей она ни была.

----------
Цитата

Andrey-0401 пишет:
- кто у вас Регистратор?
- деятельность по управлению капиталом требует аудита? Если да, то кто у вас аудитор?
Я не смог этого на сайте найти, хотя честно говоря потратил на поиски не более 5 минут.

Еще вопрос - стоимость пая (и все соответствующие рейтинги, сравнения с бенчмарком, коэффициенты) уже включает плату за управление? Она изымается из стоимости пая ежемесячно?
----------


Реестр акционеров ведет ПАО "ВТБ Регистратор" если вы об этом регистраторе. Если о регистраторе по фондам - то ИНФИНИТУМ.
Аудитором является АСТ-аудит

Стоимость пая указывается уже за вычетом всех расходов, поэтому ее можно сравнивать с бенчмарком. Плата начисляется ежедневно, уплачивается ежемесячно.

Наши паи пока на бирже не торгуются. БПИФы создавать не планируем - не видим смысла. Если найдем маркет-мейкера и согласуем условия, разумнее будет вывести на биржу уже имеющиеся ОПИФы.

На наш взгляд это может быть интересно только для ИИС и тех, кто не хочет "попадать" на налоги при выводе средств с биржи. Во всех остальных случаях купить паи в компании дистанционно через ЛК выгоднее т.к. не ведет к уплате брокерских комиссий. Налоговые вычеты при владении паями ОПИФ более 3-х лет создают условия очень похожие на ИИС типа Б.

Возможно в 21 году будут приняты изменения позволяющие открывать УК лицевые счета ИИС для пайщиков.

----------
Цитата

arsagera пишет:
Наши паи пока на бирже не торгуются. БПИФы создавать не планируем - не видим смысла. Если найдем маркет-мейкера и согласуем условия, разумнее будет вывести на биржу уже имеющиеся ОПИФы.

На наш взгляд это может быть интересно только для ИИС и тех, кто не хочет "попадать" на налоги при выводе средств с биржи. Во всех остальных случаях купить паи в компании дистанционно через ЛК выгоднее т.к. не ведет к уплате брокерских комиссий. Налоговые вычеты при владении паями ОПИФ более 3-х лет создают условия очень похожие на ИИС типа Б.

Возможно в 21 году будут приняты изменения позволяющие открывать УК лицевые счета ИИС для пайщиков
----------



Здравствуйте,
Извините что туплю,так существуют ли какие-либо фонды ваши, которые я могу купить через своего брокера,или нет?
Выше, пользователь Fuzzy пишет что купил какие-то ваши паи на бирже... :?:

И ещё вопрос по поводу фонда, который формируется на основании вашего анализа, о котором вы пишете здесь:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=21&TID=314016&PAGEN_1=23#forum-message-list
Как он называется? И можно ли его купить без личного приезда в Санкт-Петербург?

----------
Цитата

Street Racer пишет:
Выше, пользователь Fuzzy пишет что купил какие-то ваши паи на бирже...
----------
Те что я покупал, уже точно не торгуются на бирже.

Поделюсь впечатлением от консультации:

В ЛК есть раздел вопросы и ответы, я почитал, не все понял и стал спрашивать у сотрудника компании.
Получил ответ, уточнил. Получил ответ, уточнил, получил ответ, уточнил. Спрашиваю --- а с кем можно поделиться тем, как вы отвечаете новому клиенту? Ну может вы новый человек, или не работаете с новыми клиентами, или заняты? Со мной, отвечает сотрудник, я начальник отдела, который отвечает за клиентское обслуживание :ura:

Вот примерно такая манера общения:
----------
Цитата

[Томич], на все вопросы, которые Вы задавали, были даны ответы, содержащие необходимую информацию. Мы всегда рады подсказать и дать консультацию. Я могу видеть, что Вам требуются ответы, содержащие в себе больше информации, чем требуется для ответа на задаваемый вопрос, поэтому я попрошу Вас в будущем задавать более четко сформулированные вопросы либо задавать их в бОльшем количестве, какими бы нелогичными или наоборот, точными, они ни были.
----------


----------
Цитата

Полагаю, в случае если Вам требуется расширенный ответ на Ваш вопрос, наилучшим решением будет добавить в вопрос фразу "пожалуйста, дайте максимально полный ответ". В этом случае и я, и [...] сможем изложить Вам всю имеющуюся у нас информацию, а Вы сможете вычленить из ответа необходимое Вам. Так мы сможем избежать недопониманий.
----------


Мне очень нравится их подход к выбору бумаг в портфель, аналитика на сайте, учебные лекции. Я понимаю за что плачу(начал платить) фонду --- есть методика, есть подход, есть за этим работа :uncap:

----------
Цитата

Street Racer пишет:
Здравствуйте,
Извините что туплю,так существуют ли какие-либо фонды ваши, которые я могу купить через своего брокера,или нет?
Выше, пользователь Fuzzy пишет что купил какие-то ваши паи на бирже... изображение


И ещё вопрос по поводу фонда, который формируется на основании вашего анализа, о котором вы пишете здесь:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...ssage-list
Как он называется? И можно ли его купить без личного приезда в Санкт-Петербург?
----------


Добрый день, на текущий момент на бирже фонды не торгуются. Мы изучаем эту возможность.

Купить паи без личного приезда в СПб и без брокерских комиссий можно прямо на сайте (lkp.arsagera.ru).

Фонд, который Вас интересует (https://arsagera.ru/ipifa_arsagera_akcii_mira/) является интервальным. Ближайший интервал 5-18 марта

arsagera,

Добрый день.

Если я правильно понял, то цепочка первой покупки пая выглядит так:
1. Клиент подает Заявку (подписи, проверки);
2. Регистратор открывает Счет (в заявке указываются реквизиты платежа);
3. Клиент оплачивает пай;
4. Регистратор получает деньги, Клиенту приходит смс;
5. Клиенту выдаются паи, Клиенту приходит смс.

Если Клиент докупает паи:
3. Клиент оплачивает пай;
4. Регистратор получает деньги, Клиенту приходит смс;
5. Клиенту выдаются паи, Клиенту приходит смс.

Сейчас, если я все правильно понимаю, Заявка становится в статус "Приобретение паев" + "Исполнена" после открытия счета. А получение денег регистратором и выдача паев в статусах не отображается.

На мой взгляд было бы правильнее называть "Операцию":
На этапе 1-2: "Открытие счета".
На этапе 4: "Приобретение паев" + "В работе".
На этапе 5: "Приобретение паев" + "Исполнена".
«Файл недоступен»

----------
Цитата

_js пишет:
брать недооцененные.
----------

Это не работает, математика не поможет, нужна логика, тренды, инсайды, чаще наоборот переоцененные вырастут больше чем недооцененные, пример голубые фишки сша.

Вы когда покупаете недооцененные с вашей точки зрения, вы думаете что они"будут расти" не так ли. А почему они должны расти?, не по тому что они недооцененные, а по тому что их будут покупать, согласны?
Иначе если они недооцененные и их не будут покупать то расти не будут, логично?
Далее, а с чего вы взяли что будут покупать недооцененные в большей степени чем переоцененые? по тому что люди будут как вы рассуждать? ну посмотрите мультипликаторы голубых фишек сша, они как вы не рассуждают, это миф.
По факту переоцененные растут с той же вероятностью что и недооцененные если не больше, голубые фишки сша уже давно переоценены, а годами всё растут и растут.
Наоборот взять российский рынок, лучше уж сша взять переоцененные(с чьей то точки зрения), чем недооцененные у нас, которые недооцененные уже десять лет и всё никак никто не оценит. :D
Видимо просто не хватает таких умных как вы, не приходят купить, не замечают грааль.? или как
Баффет взял переоцененный эпл на пол портфеля.

----------
Цитата

magdak0121 пишет:
Иначе если они недооцененные и их не будут покупать то расти не будут, логично?
Далее, а с чего вы взяли что будут покупать недооцененные в большей степени чем переоцененые? по тому что люди будут как вы рассуждать?
----------


Так если исправно платят дивиденды, то и пусть не покупают, наоборот, хороший момент пополнить портфель :uncap:

----------
Цитата

magdak0121 пишет:
Вы когда покупаете недооцененные с вашей точки зрения, вы думаете что они"будут расти" не так ли.
----------

У недооцененных компаний прибыль выше среднего по рынку. Не обязательно зацикливаться на рост акций, можно ожидать повышенные дивиденды.

----------
Цитата

tomich пишет:
На мой взгляд было бы правильнее называть "Операцию":
На этапе 1-2: "Открытие счета".
На этапе 4: "Приобретение паев" + "В работе".
На этапе 5: "Приобретение паев" + "Исполнена".
----------


Добрый день! Спасибо за обратную связь. Позвольте прояснить текущую операционную логику:
1. Клиент подает заявку, подписывает ее.
2. Заявка принимается УК, передается регистратору для открытия лицевого счета в реестре пайщиков.
3. Регистратор открывает счет, выдает уведомление, заявка переводится в исполненные, у клиента появляется возможность оплатить паи.
4. Клиент осуществляет оплату.
5. УК видит деньги на счете фонда, передает информацию в специализированный депозитарий, клиент получает смс о поступлении.
6. На основании переданных УК данных регистратором вносятся приходные записи по лицевым счетам в реестре, клиент получает смс о выдаче паев.
Если паи докупаются по уже оформленной заявке – повторяются шаги 4-6.
«Приобретение паев» на Вашем скрине – тип операции, к статусу относится только «Исполнено». В статус «В работе» заявка переводится после передачи документов для обработки регистратору, в статус «Исполнено» - только после получения от регистратора уведомления об открытии лицевого счета. Поступление средств и выдача паев к статусу отношения не имеют.
Переименовывать операции на разных этапах нецелесообразно и возможным не представляется. Шаги 4-6 – фактическая покупка паев – осуществляются клиентом исключительно после исполнения операции по подаче заявки для приобретения паев.

----------
Цитата

arsagera пишет:
«Приобретение паев» на Вашем скрине – тип операции, к статусу относится только «Исполнено».
...
Поступление средств и выдача паев к статусу отношения не имеют.

----------


Заявка называется «Приобретение паев», статус "Исполнена" --- это открытие счета.
Приобретение паев (поступление средств и выдача паев) к статусу, что заявка "Приобретение паев" "Исполнено" не имеет?

Я начинаю думать что вы Татьяна :uncap:

----------
Цитата

tomich пишет:
Приобретение паев (поступление средств и выдача паев) к статусу, что заявка "Приобретение паев" "Исполнено" не имеет?

----------


Да, именно так. Это означает, что с самой заявкой все ок. Это особенность многоразовой заявки. В последующем это позволяет не оформлять заявку каждый раз при покупке паев (= фактической оплате = отправке денег).

----------
Цитата

arsagera пишет:
Да, именно так. Это означает, что с самой заявкой все ок.
----------


Конечно "ок", только это, по факту, заявка не на приобретение пая, а на открытие счета в реестре. Это "ок" говорит только о том, что счет успешно открыт. Этап приобретения пая --- следующий и он может и вовсе не состояться. :uncap:

Я сделал три попытки обратить внимание сотрудников компании УК Арсагера, что отображение операций в ЛК не соответствует процессу приобретения пая. Жаль, что на всех каналах связи с клиентами сидит один и тот же человек, для которого "спасибо что обратили внимание" пустая фраза.

----------
Цитата

tomich пишет:
Я сделал три попытки обратить внимание сотрудников компании УК Арсагера, что отображение операций в ЛК не соответствует процессу приобретения пая. Жаль, что на всех каналах связи с клиентами сидит один и тот же человек, для которого "спасибо что обратили внимание" пустая фраза.
----------


Добрый день! Меня зовут Алексей Астапов - Заместитель Председателя Правления. Еще раз спасибо за обратную связь. Да мы в курсе данной ситуации.

Давайте попробуем еще раз. Есть две разные юридические процедуры-операции:

1. Операция «Заявка на приобретение паев». Без оформленной заявки паи невозможно приобрести. У этого процесса есть свои статусы, изменение которых Вы можете наблюдать в личном кабинете. Наиболее близкая аналогия открытие счета в банке.

Операция, отображенная на скрине - именно операция "Подача заявки на приобретение паев", в рамках этой операции Вы подписали саму заявку на приобретение паев, а также заявление на открытие лицевого счета и анкету зарегистрированного лица. Статус операции меняется по факту открытия счета в реестре, заявка принимается регистратором без уведомления, так как это не реестровый документ.

Оформление заявки на приобретение паев не означает факта покупки паев. Как и открытие счета в банке не означает зачисление денег.

2. Операция «Приобретение паев». После оформления заявки для приобретения паев достаточно отправить деньги на счет фонда с определенным назначением платежа, которое включает в себя реквизиты заявки из п.1. (это как указать номер банковского счета при отправки на него денег).

Операции «Приобретение паев» и «Поступление денежных средств» не имеют отдельных статусов и не имеют к операции «Подача заявки на приобретение паев» отношения – это самостоятельные операции, которые отражаются в соответствующей вкладке в разделе «Мой портфель». Для удобства пайщика уведомления от регистратора по каждой операции «Приобретение паев» доставляются в раздел «Уведомления» к соответствующей заявке на приобретение.
Логика процессов в личном кабинете учитывает данные особенности.