Назад
27 мая 2018 в 23:55

Сняли деньги во Вконтакте через карту Сбера

Здравствуйте! Со мной также произошла скверная ситуация со снятием денег с карты Сбера. Сразу скажу - так получилось, что номер этой карты был привязан к моему аккаунту вК.
Однажды мне пришли на электронку письма, согласно котоым мне начислены ВК-голоса. Кто не знает, чтоза голоса, поясняю: внутренняя валюта Вк, может использоваться для накрутки лайков, голосов в конкурсах, подарков, в игровых приложениях и прочей ерунды.
Я никаких де "голосов" не заказывала, поэтому хотела отправить ответ, что мол эта какая-то ошибка, но оказалось данный формат писем - рассылка, которая не имеет возможности ответа.
Кроме того, в письмах указывалось , что нужно перейти по ссылкам, чтобы активировать эти голоса. переходить я не стала. Побродив тщетно по инету , ища возможность кому бы опровергнуть это предложение, решила просто эти письма удалить. Большие мне таких писем не приходило
Ну вот, прошло где то месяца 2-3 после того, я получила зарплату на эту карту, кредит оплатила, сделала небольшие покупки.
И вдруг, когда я собиралась картой оплатить покупку в магазине, мне выдают сообщение, чтоденег на карте нет. Я сразу подумала, что это какая-то ошибка, подошла к ближайшему банкомату, и... мне пришлось удостовериться в том, что денег и вправду нет.
Там же я заказала распечатку, которая показала мне, что деньги ушли по адресу ВК. А смс-ок мне не приходило. Почему? когда я подключила другую карту Сбера к СБОЛ, смс-информирование почему-то стало возможным только для новой карты. Однако сообщения о том, что кто-либо зашел в мой СБОЛ, не было ( а если я провожу там какие-то операции, они были обязательно)
Карту я заблокировала в тот же день, хотя деньги с нее уже ушли. А в отделение сбера обратилась наутро, посокльку это было воскресение.
Ну далее сокращаю:
1. В Сбере претензию приняли, в которой я высказала требование о возврате мошеннически украденных с карты деньгах.
2. Заявление о мошенничестве написала. Но полиция не чешется - за месяц только и сделали, что вызвали моих домашних с допросом на тему - не они ли это сделал без моего ведома? Кроме этого - тишина!
3. Деньги в Сбере мне обратно не отдают. Написали мне отчет , что по их сведениям,я сама это все сделала, и Вк де подтверждает "предоставление мне услуги". Типа, пусть полиция расследует это мошенничество и с мошенников вам возвращает деньги.
Также в этом смешном отчете в 1 страничку даже цифры суммы которую я потеряла, разнятся где-то в тысячу. То есть, кровно заработанная штука их клиента для Сбера - не принципиальна!
У меня вопрос - правомерно ли Сбер отказывается возвращать мне деньги, ведь с момента пропажи не прошло более суток, как я заявила о ней по горячей линии?
Я прочила вот в этом законе - ФЗ РФ № 161 О национальной платежной системе, что в таком случае - оспоренной владельцем трансзакции, деньги должны вернуть?
Прошу участников форума - напишите пож=ста свое мнение по этому вопросу.
А то, что это какое-то мошенничество кого-то из Вкашников, я в этом не сомневаюсь.Но вот как они провернули это дельце, понять не могу.
28
653
Комментарии
28

30 мая 2018 в 18:10
Struzhkin,
у андроида сейчас есть возможность запускать приложения только по отпечатку пальца. Так что внешнее воздействие исключается теперь. Но, конечно, без надобности ставить банковские МП от всех имеющихся банков не стОит.
Ответить

30 мая 2018 в 20:43
----------
Цитата

Helga Iwschina пишет:
номер этой карты был привязан к моему аккаунту вК

----------

А зачем? Вы переводили деньги через ВК?
Ответить

30 мая 2018 в 21:03
----------
Цитата

slowpoke пишет:
Потому что снимали не через СБОЛ, а через аккаунт ВК с привязанной карты. Если бы зашли в СБОЛ, то списали бы сразу одной суммой, так как в СБОЛе виден баланс карты.
Возьмите у сотового оператора выписку по СМС на дату совершения мошеннических транзакций.

----------

Еще не пользовался переводами ВК, поэтому вопросы-вопросы: Получается взломали страницу и переводили оттуда? Или инициировали перевод из другого аккаунта? Почему не приходили подтверждающие смс, ведь пострадавшая говорит, что у нее кнопочный телефон? Или в ВК можно переводить без 3DS?
В общем, может кто-нибудь обрисовать мошенническую схему, чтобы понять как не стать жертвой, а не для других целей :shuffle:
Ответить

30 мая 2018 в 21:15
----------
Цитата

mi.ivanov89 пишет:как не стать жертвой
----------
Не смешивать деньги и соцсети :D
Ответить

31 мая 2018 в 21:35
----------
Цитата

M☆rshal пишет:
Если у вас его нет, то как вас вообще занесло в ВК с зарплатной картой.

----------

Многие спрашивают, как "занесло" - дело в том, что куда меня только не заносило в предыдущие 2 года, так как потеряла работу и выживала на всем чем можно сколько-то копеек заработать, в т.ч. на администрировании пабликов. И эта карта не была зарплатной, я ее просто забыла отвязать, после того как оплачивала Вк-рекламу. И вообще забыла, что привязывала ее к Вк, пока не случилось что случилось((----------
Цитата

Struzhkin пишет:

вообще то на современных смартфонах 3G/4G это уже как бы само собой...

----------

Да у меня там не смартфон ни какой а древняя кнопочная нокия, которой 10 лет от роду ))
Ответить

31 мая 2018 в 21:44
А вообще, моя история имеет оптимистический финал :)
После того, как я на полученный от Сбера ответ сочинила 2-ую претензию, где сослалась на статьи ФЗ "О национальной платежной системе", а также решилась припугнуть жалобой в прокуратуру и возможным судебным процессом, в случае неудовлетворения моих чаяний вновь получить утраченные средства, через недели 2 пришло сообщение, что деньги зачислены мне на счет. Вчера я их получила,кроме 300 руб, что были сняты у меня за 2 дня до блокировки мною карты по горячей линии ( я не заметила сразу их исчезновения).
Так что, в сухом остатке, у меня:
- 300 руб,
- бесценный опыт;
- смена банка...
Как-то так!
Ответить

Аватар
31 мая 2018 в 21:52
----------
Цитата

Helga Iwschina пишет:
. И эта карта не была зарплатной, я ее просто забыла отвязать, после того как оплачивала Вк-рекламу.

----------

Возможно я неверно воспринял данную фразу. Или вы забыли)
----------
Цитата

Helga Iwschina пишет:
Ну вот, прошло где то месяца 2-3 после того, я получила зарплату на эту карту

----------

Карту свою вы однозначно засветили в левом приложении голосов ВК.
Трудно провести анализ насколько безопасно вы проводили операции.
Допускаю что вы слабо ориентируетесь в опциях настроек ЛК.
Ещё раз просто напомню о выписке и посоветую не забывать что карта это ваш кошёлёк, а не календарик.
Советуйтесь со знающими онлайн-банк людьми. Симку не светите и не привязывайте. Никуда!
Только к карте банка!
Ответить

1 июня 2018 в 11:15
----------
Цитата

mug08 пишет:
Не смешивать деньги и соцсети

----------


Да, и закрыть карты.

Кроме того, не понятно зачем ваще регистрироваться в соцсетях.
Ответить

1 июня 2018 в 11:16
----------
Цитата

M☆rshal пишет:
голосов ВК.

----------


Чьи это голоса и кто их слышит?
Ответить

2 июня 2018 в 18:58
----------
Цитата

maike пишет:

Чьи это голоса и кто их слышит?

----------

Это система накрутки баллов в вК, которой пользуются для выигрыша в конкурсах и некоторые админы пабликов. Например, проходит конкурс, вам надо выиграть какой-то приз, который отдают за лайки вашей картинки. Накрутили нужное кол-во лайков - приз ваш!
А по сути - голоса это !ничто! в материальном эквиваленте.
Ответить

2 июня 2018 в 19:04
ПРо то что у меня карта была "привязана" - не подумайте, что из этого следует возможность для любого пользователя вК увидеть номер карта. Стороннему пользователю , который зашел в Вк, был бы максимум виден номер моего рекламного кабинета, а не номер карты.
То есть украсть деньги мог только тот, кто имеет явные познание к технической организации сети. Например, админы игровых приложений.
Ответить
О чем пишут в Диалоге
Аватар
2 октября в 12:56
Как заработать в декрете удаленно

Появление ребенка – радостный и волнительный момент, но вместе с тем он может привести к финансовым сложностям, когда один из родителей остается без регулярного источника дохода. Несмотря на это, существует немало способов заработать в декрете, не выходя из дома. О некоторых из них расскажем ниже.

Читать полностью
Изображение публикации
13
7
535
Аватар
27 сентября в 17:24
Диалог‎: самое интересное за неделю

Сегодня снова пятница, а значит, пришло время для нашего нового дайджеста 🙂 Собрали для вас самые интересные и важные материалы за эту неделю, которые вы могли пропустить.

Читать полностью
Изображение публикации
13
4
1,7k
Аватар
2 октября в 17:38
При «ключе» 7,5% инфляция была бы двузначной. При какой ставке она упадет до 4%?

«Если ключевая ставка оставалась 7,5%, то сейчас бы мы говорили о хорошо двузначной инфляции, которая продолжала бы сейчас ускоряться, с учетом автономного спроса, льготного кредитования, которые реализовались за последние 12 месяцев. И кредит дешевле бы не был, потому что банки выдавали бы кредиты исходя из высоких инфляционных ожиданий» сказал заместитель председателя Банка России Алексей Заботкин в рамках заседания рабочей группы по финансовому рынку Госдумы. Об этом пишет ТАСС.

Читать полностью
11
7
588
Аватар
1 октября в 15:38
Базовый доход: за и против

Об экспериментах с базовым доходом и реализации такой программы на уровне государства слышали, наверное, очень многие.

Читать полностью
11
3
1,1k
Аватар
2 октября в 15:24
Конкурс на лучшее объяснение экономических понятий

Как показало недавнее исследование, чуть больше половины россиян обладают средним уровнем финансовой грамотности: они ведут личный бюджет, знакомы с термином инфляции, могут рассчитать проценты по займу. Тем временем, 30% наших сограждан имеют низкий уровень финансовой грамотности. Мы в Диалоге выступаем за повышение уровня финансовой грамотности среди россиян и предлагаем вам также поучаствовать 🙂

Читать полностью
Изображение публикации
11
3
325
23 мая 2018 в 12:04
Ипотека на квартиру с деревянными перекрытиями

Добрый день.

Просьба подсказать, есть ли банки, одобряющие ипотеку на квартиру в доме с деревянными перекрытиями? Рассматриваем квартиру в доме постройки 1931 года.

5
904
21 мая 2018 в 13:11
Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.

31724
1k
21 мая 2018 в 06:36
Покупатели просят договор неотделимых улучшений

Добрый день! Продаю квартиру. Мои покупатели просят подписать два договора - ДКП и договор неотделимых улучшений для того, чтобы в ипотеку им выплатили сумму больше стоимости квартиры (на ремонт, как они говорят). Подскажите, есть ли для меня подводные камни? Я так понимаю, в случае расторжения договора я буду возвращать сумму по ДКП плюс по договору продажи неотделимых улучшений, которые фактически я не получу.
Я в общем-то готова пойти им навстречу, но хотелось бы себя максимально...

Читать полностью
10
312
18 мая 2018 в 08:40
Вдруг перестала работать "работающая" карта

Здравствуйте.

В службе поддержки банка ответа не знают, и проблему пришлось решить выпуском другой карты... Но все же интересно, по какой причине может одновременно перестать работать и оплата через чип, и бесконтактная оплата?

Карта не сгибалась, не повреждалась механически, не мочилась - эксплуатировалась бережно. Видимых повреждений нет никаких. Но при попытке оплаты терминал пишет, что карта неактивна и отказывается проводить оплату.

Изготовлена всего четыре месяца назад. И вдруг...

Читать полностью
15
256
11 мая 2018 в 22:28
Беспредел в МФО ДЕНЬГИ В РУКИ

Здравствуйте.
Хочу обратиться к Вам за помощью.
У меня была просроченная задолженность в МФО ДЕНЬГИ В РУКИ. 8 мая 2018 года на мой телефон стали приходить угрозы с номера 89678236005 от некоего Саида Мержоева(как он потом представился) о нанесении вреда здоровью и жизни мне,моему ребенку и моим близким.Также этот человек позвонил на мою работу, и представившись сотрудником ГУВД заявил моим коллегам что я якобы ограбила ювелирный магазин. 10 мая 2018 года этот человек беспрерывно звонил на...

Читать полностью
18
243
27 апреля 2018 в 09:55
Кто виноват в том, что деньги на карту не зачислены?

Здравствуйте, магазин оформил возврат покупки, но деньги на карту так и не пришли. Чек по возвратной операции у меня есть.
Магазин говорит - обращайтесь в банк. В банке говорят - мы не видим такой операции, обращайтесь в магазин.
Собираюсь подавать иск в суд.
Подскажите, пожалуйста, кто ответчик в данной ситуации - магазин или мой банк?

11
338
26 апреля 2018 в 21:12
Страхование квартиры после получения ключей в ипотеке

у меня в кредитном договоре вообще про страхование квартиры ничего нет, только про жизнь. Менеджеры в банке говорят, что типа это по закону я обязан, в какой срок, по закону, я обязан предоставить им подтверждение страховки, после получения ключей (собственности)?

24
2,1k
23 апреля 2018 в 11:31
Перевод крупной суммы из одного города в другой для покупки недвижимости

Необходимо переправить около 1,5 млн. руб. из одного города РФ - А в другой - Спб.
Без или с минимальной комиссией, в рублях.
С целью покупки недвижимости родственникам.

Заданные условия:
Сумма в городе А примерно половина наличными, другая половина на карточном счете в Хоум Кредит.

Интересуют два варианта:
1) отправитель и получатель суммы - разные люди.
2) отправитель и получатель суммы - одно лицо. Т.к. есть шанс, что родственник скоро приедет в город А и теоретически будет...

Читать полностью
22
862

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть