Назад
27 мая 2018 в 23:55

Сняли деньги во Вконтакте через карту Сбера

Здравствуйте! Со мной также произошла скверная ситуация со снятием денег с карты Сбера. Сразу скажу - так получилось, что номер этой карты был привязан к моему аккаунту вК.
Однажды мне пришли на электронку письма, согласно котоым мне начислены ВК-голоса. Кто не знает, чтоза голоса, поясняю: внутренняя валюта Вк, может использоваться для накрутки лайков, голосов в конкурсах, подарков, в игровых приложениях и прочей ерунды.
Я никаких де "голосов" не заказывала, поэтому хотела отправить ответ, что мол эта какая-то ошибка, но оказалось данный формат писем - рассылка, которая не имеет возможности ответа.
Кроме того, в письмах указывалось , что нужно перейти по ссылкам, чтобы активировать эти голоса. переходить я не стала. Побродив тщетно по инету , ища возможность кому бы опровергнуть это предложение, решила просто эти письма удалить. Большие мне таких писем не приходило
Ну вот, прошло где то месяца 2-3 после того, я получила зарплату на эту карту, кредит оплатила, сделала небольшие покупки.
И вдруг, когда я собиралась картой оплатить покупку в магазине, мне выдают сообщение, чтоденег на карте нет. Я сразу подумала, что это какая-то ошибка, подошла к ближайшему банкомату, и... мне пришлось удостовериться в том, что денег и вправду нет.
Там же я заказала распечатку, которая показала мне, что деньги ушли по адресу ВК. А смс-ок мне не приходило. Почему? когда я подключила другую карту Сбера к СБОЛ, смс-информирование почему-то стало возможным только для новой карты. Однако сообщения о том, что кто-либо зашел в мой СБОЛ, не было ( а если я провожу там какие-то операции, они были обязательно)
Карту я заблокировала в тот же день, хотя деньги с нее уже ушли. А в отделение сбера обратилась наутро, посокльку это было воскресение.
Ну далее сокращаю:
1. В Сбере претензию приняли, в которой я высказала требование о возврате мошеннически украденных с карты деньгах.
2. Заявление о мошенничестве написала. Но полиция не чешется - за месяц только и сделали, что вызвали моих домашних с допросом на тему - не они ли это сделал без моего ведома? Кроме этого - тишина!
3. Деньги в Сбере мне обратно не отдают. Написали мне отчет , что по их сведениям,я сама это все сделала, и Вк де подтверждает "предоставление мне услуги". Типа, пусть полиция расследует это мошенничество и с мошенников вам возвращает деньги.
Также в этом смешном отчете в 1 страничку даже цифры суммы которую я потеряла, разнятся где-то в тысячу. То есть, кровно заработанная штука их клиента для Сбера - не принципиальна!
У меня вопрос - правомерно ли Сбер отказывается возвращать мне деньги, ведь с момента пропажи не прошло более суток, как я заявила о ней по горячей линии?
Я прочила вот в этом законе - ФЗ РФ № 161 О национальной платежной системе, что в таком случае - оспоренной владельцем трансзакции, деньги должны вернуть?
Прошу участников форума - напишите пож=ста свое мнение по этому вопросу.
А то, что это какое-то мошенничество кого-то из Вкашников, я в этом не сомневаюсь.Но вот как они провернули это дельце, понять не могу.
28
653
Комментарии
28

31 мая 2018 в 21:35
----------
Цитата

M☆rshal пишет:
Если у вас его нет, то как вас вообще занесло в ВК с зарплатной картой.

----------

Многие спрашивают, как "занесло" - дело в том, что куда меня только не заносило в предыдущие 2 года, так как потеряла работу и выживала на всем чем можно сколько-то копеек заработать, в т.ч. на администрировании пабликов. И эта карта не была зарплатной, я ее просто забыла отвязать, после того как оплачивала Вк-рекламу. И вообще забыла, что привязывала ее к Вк, пока не случилось что случилось((----------
Цитата

Struzhkin пишет:

вообще то на современных смартфонах 3G/4G это уже как бы само собой...

----------

Да у меня там не смартфон ни какой а древняя кнопочная нокия, которой 10 лет от роду ))
Ответить

31 мая 2018 в 21:44
А вообще, моя история имеет оптимистический финал :)
После того, как я на полученный от Сбера ответ сочинила 2-ую претензию, где сослалась на статьи ФЗ "О национальной платежной системе", а также решилась припугнуть жалобой в прокуратуру и возможным судебным процессом, в случае неудовлетворения моих чаяний вновь получить утраченные средства, через недели 2 пришло сообщение, что деньги зачислены мне на счет. Вчера я их получила,кроме 300 руб, что были сняты у меня за 2 дня до блокировки мною карты по горячей линии ( я не заметила сразу их исчезновения).
Так что, в сухом остатке, у меня:
- 300 руб,
- бесценный опыт;
- смена банка...
Как-то так!
Ответить

Аватар
31 мая 2018 в 21:52
----------
Цитата

Helga Iwschina пишет:
. И эта карта не была зарплатной, я ее просто забыла отвязать, после того как оплачивала Вк-рекламу.

----------

Возможно я неверно воспринял данную фразу. Или вы забыли)
----------
Цитата

Helga Iwschina пишет:
Ну вот, прошло где то месяца 2-3 после того, я получила зарплату на эту карту

----------

Карту свою вы однозначно засветили в левом приложении голосов ВК.
Трудно провести анализ насколько безопасно вы проводили операции.
Допускаю что вы слабо ориентируетесь в опциях настроек ЛК.
Ещё раз просто напомню о выписке и посоветую не забывать что карта это ваш кошёлёк, а не календарик.
Советуйтесь со знающими онлайн-банк людьми. Симку не светите и не привязывайте. Никуда!
Только к карте банка!
Ответить

1 июня 2018 в 11:15
----------
Цитата

mug08 пишет:
Не смешивать деньги и соцсети

----------


Да, и закрыть карты.

Кроме того, не понятно зачем ваще регистрироваться в соцсетях.
Ответить

1 июня 2018 в 11:16
----------
Цитата

M☆rshal пишет:
голосов ВК.

----------


Чьи это голоса и кто их слышит?
Ответить

2 июня 2018 в 18:58
----------
Цитата

maike пишет:

Чьи это голоса и кто их слышит?

----------

Это система накрутки баллов в вК, которой пользуются для выигрыша в конкурсах и некоторые админы пабликов. Например, проходит конкурс, вам надо выиграть какой-то приз, который отдают за лайки вашей картинки. Накрутили нужное кол-во лайков - приз ваш!
А по сути - голоса это !ничто! в материальном эквиваленте.
Ответить

2 июня 2018 в 19:04
ПРо то что у меня карта была "привязана" - не подумайте, что из этого следует возможность для любого пользователя вК увидеть номер карта. Стороннему пользователю , который зашел в Вк, был бы максимум виден номер моего рекламного кабинета, а не номер карты.
То есть украсть деньги мог только тот, кто имеет явные познание к технической организации сети. Например, админы игровых приложений.
Ответить

2 июня 2018 в 19:41
Боже, что за наивность...
Не нужно никакому пользователю видеть номер вашей карты. Приложение спишет с вашей карты сколько захочет и когда захочет.
Ответить

Аватар
4 июня 2018 в 12:06
----------
Цитата

maike пишет:
Чьи это голоса и кто их слышит?

----------

Обновитесь)) А лучше перепрошейтесь! :D
«Файл недоступен»
Ответить

7 июня 2018 в 20:43
----------
Цитата

M☆rshal пишет:

Карту свою вы однозначно засветили в левом приложении голосов ВК.

----------

В приложениях вК я разбираюсь слабо... Но, дело в том, что сама я никакие голоса не покупала, о чем и в полиции и в прокуратуре подтвердила неоднократно. Возможно, левое приложение каким-то образом подключилось к моей странице.
Наверное, вскоре узнаю, потому что сегодня мою страницу вК "заморозили навсегда", в связи с тем, что на ней "была обнаружено "проведение сомнительных платёжных операций".
Ответить

7 июня 2018 в 20:54
----------
Цитата

Helga Iwschina пишет:
Возможно, левое приложение каким-то образом подключилось к моей странице.

----------

Скорее всего это произошло через игровое приложение, потому что адрес списания именно игры Аватария была. А игры как раз -таки сами подключаются к странице, остальное "дело техники" для администратора игрового приложения, как мне представляется.
Ответить
О чем пишут в Диалоге
Аватар
2 октября в 12:56
Как заработать в декрете удаленно

Появление ребенка – радостный и волнительный момент, но вместе с тем он может привести к финансовым сложностям, когда один из родителей остается без регулярного источника дохода. Несмотря на это, существует немало способов заработать в декрете, не выходя из дома. О некоторых из них расскажем ниже.

Читать полностью
Изображение публикации
13
7
535
Аватар
27 сентября в 17:24
Диалог‎: самое интересное за неделю

Сегодня снова пятница, а значит, пришло время для нашего нового дайджеста 🙂 Собрали для вас самые интересные и важные материалы за эту неделю, которые вы могли пропустить.

Читать полностью
Изображение публикации
13
4
1,7k
Аватар
2 октября в 17:38
При «ключе» 7,5% инфляция была бы двузначной. При какой ставке она упадет до 4%?

«Если ключевая ставка оставалась 7,5%, то сейчас бы мы говорили о хорошо двузначной инфляции, которая продолжала бы сейчас ускоряться, с учетом автономного спроса, льготного кредитования, которые реализовались за последние 12 месяцев. И кредит дешевле бы не был, потому что банки выдавали бы кредиты исходя из высоких инфляционных ожиданий» сказал заместитель председателя Банка России Алексей Заботкин в рамках заседания рабочей группы по финансовому рынку Госдумы. Об этом пишет ТАСС.

Читать полностью
11
7
588
Аватар
1 октября в 15:38
Базовый доход: за и против

Об экспериментах с базовым доходом и реализации такой программы на уровне государства слышали, наверное, очень многие.

Читать полностью
11
3
1,1k
Аватар
2 октября в 15:24
Конкурс на лучшее объяснение экономических понятий

Как показало недавнее исследование, чуть больше половины россиян обладают средним уровнем финансовой грамотности: они ведут личный бюджет, знакомы с термином инфляции, могут рассчитать проценты по займу. Тем временем, 30% наших сограждан имеют низкий уровень финансовой грамотности. Мы в Диалоге выступаем за повышение уровня финансовой грамотности среди россиян и предлагаем вам также поучаствовать 🙂

Читать полностью
Изображение публикации
11
3
325
23 мая 2018 в 12:04
Ипотека на квартиру с деревянными перекрытиями

Добрый день.

Просьба подсказать, есть ли банки, одобряющие ипотеку на квартиру в доме с деревянными перекрытиями? Рассматриваем квартиру в доме постройки 1931 года.

5
904
21 мая 2018 в 13:11
Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.

31724
1k
21 мая 2018 в 06:36
Покупатели просят договор неотделимых улучшений

Добрый день! Продаю квартиру. Мои покупатели просят подписать два договора - ДКП и договор неотделимых улучшений для того, чтобы в ипотеку им выплатили сумму больше стоимости квартиры (на ремонт, как они говорят). Подскажите, есть ли для меня подводные камни? Я так понимаю, в случае расторжения договора я буду возвращать сумму по ДКП плюс по договору продажи неотделимых улучшений, которые фактически я не получу.
Я в общем-то готова пойти им навстречу, но хотелось бы себя максимально...

Читать полностью
10
312
18 мая 2018 в 08:40
Вдруг перестала работать "работающая" карта

Здравствуйте.

В службе поддержки банка ответа не знают, и проблему пришлось решить выпуском другой карты... Но все же интересно, по какой причине может одновременно перестать работать и оплата через чип, и бесконтактная оплата?

Карта не сгибалась, не повреждалась механически, не мочилась - эксплуатировалась бережно. Видимых повреждений нет никаких. Но при попытке оплаты терминал пишет, что карта неактивна и отказывается проводить оплату.

Изготовлена всего четыре месяца назад. И вдруг...

Читать полностью
15
256
11 мая 2018 в 22:28
Беспредел в МФО ДЕНЬГИ В РУКИ

Здравствуйте.
Хочу обратиться к Вам за помощью.
У меня была просроченная задолженность в МФО ДЕНЬГИ В РУКИ. 8 мая 2018 года на мой телефон стали приходить угрозы с номера 89678236005 от некоего Саида Мержоева(как он потом представился) о нанесении вреда здоровью и жизни мне,моему ребенку и моим близким.Также этот человек позвонил на мою работу, и представившись сотрудником ГУВД заявил моим коллегам что я якобы ограбила ювелирный магазин. 10 мая 2018 года этот человек беспрерывно звонил на...

Читать полностью
18
243
27 апреля 2018 в 09:55
Кто виноват в том, что деньги на карту не зачислены?

Здравствуйте, магазин оформил возврат покупки, но деньги на карту так и не пришли. Чек по возвратной операции у меня есть.
Магазин говорит - обращайтесь в банк. В банке говорят - мы не видим такой операции, обращайтесь в магазин.
Собираюсь подавать иск в суд.
Подскажите, пожалуйста, кто ответчик в данной ситуации - магазин или мой банк?

11
338
26 апреля 2018 в 21:12
Страхование квартиры после получения ключей в ипотеке

у меня в кредитном договоре вообще про страхование квартиры ничего нет, только про жизнь. Менеджеры в банке говорят, что типа это по закону я обязан, в какой срок, по закону, я обязан предоставить им подтверждение страховки, после получения ключей (собственности)?

24
2,1k
23 апреля 2018 в 11:31
Перевод крупной суммы из одного города в другой для покупки недвижимости

Необходимо переправить около 1,5 млн. руб. из одного города РФ - А в другой - Спб.
Без или с минимальной комиссией, в рублях.
С целью покупки недвижимости родственникам.

Заданные условия:
Сумма в городе А примерно половина наличными, другая половина на карточном счете в Хоум Кредит.

Интересуют два варианта:
1) отправитель и получатель суммы - разные люди.
2) отправитель и получатель суммы - одно лицо. Т.к. есть шанс, что родственник скоро приедет в город А и теоретически будет...

Читать полностью
22
862

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть