В Альфабанке накопился долг за обслуживание карты
Года два с половиной тому назад завела в Альфа-Банке дебетовую карту, якобы супер-пупер выгодную, но и половины об условиях её обслуживания девушка в банке не рассказала.
Действие по карте совершила только одно: сунула в банкомат и положила на неё 1000 рублей. Эта несчастная тысяча была тут же заморожена типа за обслуживание, хотя мне говорили, что оно бесплатное при соблюдении условий. Я эти условия собиралась выполнять и пользоваться картой с бесплатным обслуживанием, а тут не успела я на неё и денег закинуть, а они уже улетели на это самое обслуживание. В общем, разбираться не стала и закинула эту карту куда подальше :shock&fall:
На протяжении всего этого времени с периодичностью раз в несколько месяцев от Альфа-Банка приходят смс о необходимости оплатить обслуживание и погасить комиссию, и сейчас речь уже идет о сумме в 5 тысяч рублей. Платить такие деньги за карту, которой я пользовалась только один раз, чтобы скормить ей тысячу рублей, мне, естественно, не хочется.
Подскажите, у кого бывали подобные ситуации и что будет, если игнорировать такую задолженность и комиссию?
Цитата
-Andrej- пишет:
Тарифы и условия ищите на сайте, подписав заявление Вы согласились с ними.
----------
Я когда получал свою первую дебетовку в Альфе в августе этого года, мальчик напутал с адресом и предложил мне подписать бумагу с неправильным, чтоб он тут же поменял.
Я отказался, т.к. таким образом намеренно вводил бы банк в заблуждение.
Мальчик отказался меня обслуживать без подписи.
Потребовал старшую, отвели к заведующей офиса.
Объяснил ситуацию.
Мальчика заставили как-то переделывать без моей подписи, а я подписал уже с правильным адресом.
------------
Следующую бумагу мне дали на подпись.
В ней обнаружил, что мне предоставлен мой экземпляр договора.
Естественно, потребовал его.
Мальчик объяснил, что договор занимает полпачки бумаги и они его не распечатывают дебетовым клиентам.
Сказал, что это проблемы банка.
Сходили еще раз к заведующей офиса!
Я не стал подписывать бумагу с текстом, где среди прочего было написано, что мне предоставлен договор.
------------
Следующая бумага на подпись была про получение карты.
В тексте написано, что мне был предоставлен запечатанный ПИН-пакет.
Потребовал его! И обязательно запечатанным!
Мальчик стал мямлить, что они уже давно не выдают ПИН-пакеты.
Потом все понял, и сам сходил к заведующей.
В офисе было человек 5 посетителей, все с жадным интересом наблюдали, чем закончится это веселье!
Вернувшийся от заведующей мальчик сказал, что я могу не подписывать и эту бумагу тоже.
Правда мне там приходило несколько СМС, в которых было написано "сообщить код представителю банка", что подтверждали СМС я уже не помню.
-----------
В общем, с Альфой было не скучно с самого начала!
Не скучно и до сих пор!
Можно и так строить отношения с банком, у кого сколько времени и настойчивости :)
----------
Цитата
Mobius-E пишет:
Я не стал подписывать бумагу с текстом, где среди прочего было написано, что мне предоставлен договор.
----------
А Вам предоставлен договор в электронном виде на сайте банка :)
Я так не придираюсь, но юридическы Вы правы :)
Оно, наверное, правильно, но надо иметь достаточно крепкие нервы и внимательно читать подписываемое. "Зрители в зале" наверняка не только наблюдали с интересом, но и начали нервничать - процесс-то явно затянулся.
gajmakova,
У вас точно в смс-ках говорится про обслуживание этой дебетовой карты? Не может быть проблема-задолженность связана с вашим предыдущим отзывом в НР:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10126087/
из отзыва не ясно, чем же завершилась история.
Цитата
a-m-d пишет:
gajmakova,
У вас точно в смс-ках говорится про обслуживание этой дебетовой карты? Не может быть проблема-задолженность связана с вашим предыдущим отзывом в НР:
https://www.banki.ru/services/response.. ./10126087/
из отзыва не ясно, чем же завершилась история.
----------
Сомневаюсь, что из-за этого, но вы правы, надо бы проверить)
Ситуация закончилась хэппиэндом (как я очень надеюсь уже на протяжении двух лет): в конце пришлось уже ежедневно названивать в банк и разговаривать не очень вежливо, в итоге потом они сами позвонили мне, согласились, что ситуация была ошибкой с их стороны и принесли извинения.
Журнал The Economist подготовил обложку предновогоднего номера, в которой зашифрованы прогнозы на 2025 год) Что кто видит))?
Служба поддержки банка помогает в решении многих вопросов и проблем, связанных с банковскими услугами. Например, горячая линия Сбербанка в телефонном режиме работает круглосуточно, связаться с оператором очень просто. Ниже расскажем, какими способами это можно сделать.
Всем, привет! Хочу поделиться фильмами, которые помогут каждому новичку погрузиться в мир денег, финансовых рынков, сложных инвестиций. Деньги — это очень важный и один из самых ценных инструментов в достижении наших целей, исполнения желаний, закрытия потребностей. Как говорят финансисты и инвесторы, деньги должны работать, для этого они и предназначены. Реалии таковы, что хранить наличные давно невыгодно, инфляция с бешеной скоростью сжирает покупательную способность денег, сегодня это...
Работодателей хотят штрафовать на 5 миллионов рублей за отказ соискателю из-за таро-расклада. Депутаты считают, что это «бесовщина» и её нужно изгонять.
Вчера я писал пост о том, что свыше половины жителей России считают себя экономными.
Еще один европейский финтех, но очень уж интересно выглядит, сразу всякие схемы на ум лезут. Только получил, буду потихоньку тестировать.
Предлагается пока что только резидентам EEA (European Economic Area) - нужен почтовый адрес и хотя бы одна карта, выпущенная банком из EEA.
* В приложении привязываются разные карты, в том числе виртуальные. Можно выбирать какая карта будет использована при оплате.
* Одна из основных фишек - карту списания можно менять в течение 2 недель.
* MCC...
Насколько я понял есть три оператора мобильной связи, которые позволяют не платить за роуминг, звонить и принимать звонки вне зоны действия сети имея подключение к интернет по WiFi.
В Яндексе сравнений этих трёх вариантов не нашёл.
Есть у кого опыт использования? Подскажите, пожалуйста, плюсы, минусы, что выбрать? Желательно послушать про реальный опыт использования в роуминге.
С wifi calling при автоматическом переходе на сеть можно на деньги попасть. Это минус. Для роуминга надо...
Доброго времени суток, уважаемые форумчане!
Имеется квартира, которую решено продать с занижением стоимости по известной причине. Есть покупатель, ипотечник. Банк ему одобрил ипотеку, одобрил квартиру и дал добро на занижение цены на квартиру с неотделимыми улучшениями, но сумму разбил на два платежа, основной, тот что в дкп, пройдёт через цнс, и второй пройдёт через аккредитив. Так вот суть моего обращения в том, что у меня на руках ничего не будет на второй платеж, кроме открытого...
Добрый день,
Составляю договор аренды (я сдаю) и у меня задача максимально указать обязанности нанимателя,чтобы не было разногласий .
1.Мне важно чтобы ремонт осуществлял наниматель, я сдаю ему бытовую технику в исправном состоянии согласно акта-передачи.
чтобы лампочки,сантехнику и тд он мне не названивал)
2.Меня очень интересует пункт о моем праве досрочно расторгнуть договор ,без соглашения/несоглашения нанимателя, если я прихожу, допустим в квартире срач, делаю замечание, если ситуация...
Есть множество разных способов добыть симкарты операторов абсолютно бесплатно, например один из самых удобных способов, это оформление новых сим карт через кешбек сервис Летишопс, сейчас там можно полностью окупить стоимость симкарты Теле2 и Билайн, так же Билайн можно окупить с помощью перевода к ним своего номера (возвращают 150 руб в виде бонусов).
Мне сейчас очень нужно оформить симкарту МТС, но это похоже самая жадная компания, они даже за перенос номера берут деньги. Если кто знает...
Добрый день! Получил по почте зарплату из Штатов этим чеком. Обзвонил кучу банков, все отказываются обналичивать ( Поделитесь, пожалуйста, у кого есть опыт! В каком городе, в каком банке, каком отделении обналичивали подобные чеки ?
«Файл недоступен»
Всем привет.
Собираюсь в ОАЭ на неделю и возникли следующие вопросы:
1. В банкоматах каких банков можно снять наличные с Тинькофф Блэк без комиссии банка владельца банкомата, либо лучше взять с собой доллары и обменять их?
2. Сим-карту какого оператора мобильной связи лучше приобрести чтобы быть с интернетом?
Добрый день всем.
Сразу замечу, что вопрос идет не о российских банках, а о системе SWIFT в целом. Я являюсь клиентом Sberbank Srbija A.D. (Сербия) со счетами в евро и сербских динарах. На прошлой неделе мне отправили SWIFT-перевод из США, банк Wells Fargo в долларах США.
Деньги пришли на счет банка, но на мой счет их не хотят зачислять, потому что у меня нет счета в USD. Говорят, необходимо явиться в отделение банка лично и открыть долларовый счет.
Скажите, есть ли вообще с точки...