Как убедить банк, в том что мобильный номер телефона мой ?

----------
Цитата

bdfy54 пишет:
( они сумели подключить на 1 мобильный 2 клиентов )
----------

помню ранее уже были похожие темы, вроде как раз про ВТБ, хотя не уверен..

----------
Цитата

bdfy54 пишет:
Вопрос: что делать ?
----------

закрыть все счета, открыть как новому клиенту с другим телефоном - не вариант?
или просто уйти из этой помойки))

Можно открыть личный кабинет в МТС и распечатать профиль абонента.
Паспортных данных там вроде нет (не помню точно), но при нераспространенных ФИО (не Иванов Иван Иванович) может их это устроит?

----------
Цитата

Struzhkin пишет:
закрыть все счета, открыть как новому клиенту с другим телефоном - не вариант?
или просто уйти из этой помойки))
----------


Проблема в том, что они на этого 2 клиента шлют на мой номер спам.

----------
Цитата

Мимохожий пишет:
ожно открыть личный кабинет в МТС и распечатать профиль абонента.
Паспортных данных там вроде нет (не помню точно), но при нераспространенных ФИО (не Иванов Иван Иванович) может их это устроит?
----------

----------
Цитата


Здравствуйте!
Выписка по счету это не договор. Нам нужен именно договор с печатью о заключении с Вами и сотовым оператором на номер, который Вы указали как контактный.
Ждём от Вас информацию.

С уважением,
Команда ВТБ

----------

А вообще забавно - получается что я могу, зная УНК зайти в ЛК другого человека. УНК насколько я помню не является банковской тайной и идет подряд ...

----------
Цитата

bdfy54 пишет:
МТС не дают копии договора
----------

Помнится, я брал такую справку у Мегафона для суда. Суд вполне устроила справка, что такой то номер находится в моем пользовании. И никаких договоров.

Косяк банка ВТБ - они подключили левого человека к вашему номеру, а проблемы с получением какой то бумажки почему то должны быть у вас, потому что вам надо доказать банку что вы не верблюд? Я бы послал их лесом и написал бы отзыв на banki.ru с оценкой кол, а дальше пусть сами разбираются со своими косяками. :pardon:

----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
Косяк банка ВТБ - они подключили левого человека к вашему номеру, а проблемы с получением какой то бумажки почему то должны быть у вас, потому что вам надо доказать банку что вы не верблюд? Я бы послал их лесом и написал бы отзыв на banki.ru с оценкой кол, а дальше пусть сами разбираются со своими косяками. изображение

----------

так я и написал, а как раз по отзыву требуют как доказательство оригинал договора. А без отзыва вообще говорили, что "ничего сделать не могут"

----------
Цитата

bdfy54 пишет:
МТС не дают копии договора
----------

А Вы были салоне продаж или в центре обслуживания абонентов? Салоны - мимо, а ЦО должны хоть справку какую-то дать. Оригинал договора, для снятия копии, конечно, никто искать не будет.

----------
Цитата

i*******@gmail.com пишет:

так я и написал, а как раз по отзыву требуют как доказательство оригинал договора. А без отзыва вообще говорили, что "ничего сделать не могут"
----------

А от мёртвого осла уши им не нужны случайно?
Для того, чтобы удостовериться, что номер телефона принадлежит клиенту, достаточно отправить клиенту на телефон смс с кодом который нужно назвать оператору. Так все банки делают, в том числе и ВТБ, сам так вчера удостоверил банк в том что телефон принадлежит мне, когда я Мультикарту получал в офисе ВТБ.
Когда они подключали левого человека к вашему номеру телефона, они у него спрашивали договор? А у вас они спрашивали договор, когда вас подключали? Так с чем интересно они будут его сравнивать? Может на тот момент договор вообще принадлежал третьему лицу, а сейчас вам. Имхо пусть идут лесом и сами устраняют свои ошибки своими силами а не привлекают для устранения своих ошибок клиентов. :pardon: