Списание денег со всех дебетовых карт в пользу Wildberries
Вчера удосужилась попасть в неприятную ситуацию.
Получала товар в интернет-магазине Wildberries на сумму 20391 руб. Обычно списание производится с основной привязанной карты автоматически.
Но вчера и может и по сей день, у них на сайте какие-то программные сбои. И у меня списали сразу с двух карт, с каждой по 20391 руб! И с ПСБ и с СБ. И еще пытались с третьей - ВТБ, но благо, что там денег было недостаточно! :o
Я не сразу это заметила, привычно посмотрев, что с ПСБ деньги списались, но удивилась, когда увидела, что в ЛК висит надпись: товар не оплачен, вы не можете делать новые заказы пока не оплатите. Вернулась к работнику пункта. Она сказала, что сегодня я уже не первая, что то зависло на сайте, подождите, развиснет. Связи по телефону и них с магазином нет, горячей линии для клиентов тоже нет. Дама миллиардерша закрылась по полной. По моей просьбе работник создала обращение и я тоже написала заявку, чтоб разобрались. Но она глядя в программу сказала: ой, не знаю, когда рассмотрят, что-то ежеминутно по тысяче обращений регистрируется... Вы на всякий случай уберите деньги с карты, а то вдруг спишут повторно. Но я ответила, что на карте денег почти не осталось, потому не получится.
И только приехав домой, я увидела, что списали деньги дважды с разных карт и пытались и третий раз списать!
В гугле прочитала, что 29.11.2022 у них сбой на сайте.
Но что я хочу сказать - почему наши милые банки так плохо радеют о сохранности наших денег, доверенных им? Почему раньше списание надо было подтверждать индивидуальным пин-кодом, пришедшем по СМС, а теперь банки построили работу с данной коммерческой торговой организацией на полном доверии??
А если при следующем сбое в программе Wildberries они начнут списывать все до под чистую??
Конечно они не знают, сколько денег на карте, но ведь могут дублировать и дублировать суммы списания или даже делать их разными....
Мы совсем не защищены от программных сбоев или мошеннических вирусов!
Цитата
963_ пишет:
не нашел этой настройки
----------
Вот здесь на примере кредитки подробно описывал (с картинками) как найти эту настройку.
Цитата
IrinaYa пишет:
Заявку подала и на Wildberries, но там с такой корежной работой сайта не знаю когда разберутся.
Думаю, что пока этого достаточно будет.
В полицию пока нет смысла обращаться, если уж не поможет вышеперечисленное, напишу через госулуги официальное обращение в прокуратуру. Так будет действеннее и вернее.
----------
какая острая реакция )
наверняка операция сама по себе исчезнет, когда ваш банк не получит никакого финансового подтверждения
Цитата
selecadm пишет:
Стоит опция "Списать сразу", чтобы без разбирательств в ПВЗ, прошла оплата или не прошла.
----------
Тоже этим спасаюсь. Очень глючила и глючит именно оплата в момент получения в ПВЗ (например, карты Хомяка не проходят) - а заранее сразу ясно, что и как.
Цитата
Mobius-E пишет:
Вот поэтому я произвожу онлайн-покупки только по тем картам, у которых можно отключить интернет-платежи.
Надо оплатить, разрешил функцию оплаты через интернет.
Если не надо, то всегда отключено.
И никаких списаний без моего ведома при сбоях интернет-магазинов не будет.
И лучше использовать виртуальные (цифровые) карты.
Их проще заблокировать и аннулировать.
И выпустить другую карту прямо в приложении.
----------
Золотые слова. Оставлю себе как памятку на форуме.
Цитата
UrbanBoy пишет:
а как платить тогда ? только если их карту заводить и кормить ее по необходимости
----------
Через СБП плачу, хотя все меньше и меньше стал там заказывать из-за новых замечательных условий типа платного возврата
Ухожу к конкурентам и в оффлайн
----------
Цитата
proff_ пишет:
Не даёт сделать заказ без привязки, никак.
----------
Не встречал такого. Ну тогда я бы просто с ягодами завязывал, приравняв их к жуликам. Но вот сейчас проверил. Мне СБП предлагает.
Цитата
Джонсон пишет:
Через СБП плачу
----------
1. Теряется каша
2. У меня на телефоне нет МП, соответственно нет возможности оплачивать по СБП
Он-лайн покупки совершаю крайне редко, 2-3 раза в год.
На WB предыдущий (и единственный) раз покупал в 2017 или 2018.
На неделе понадобился копеечный аккумулятор для фонарика, ближайший по адекватной цене нашёлся у них. Пришлось привязать карту, чтобы сделать заказ.
Теперь очкую :wall:
Никакого списания двойного не было, недоразумение выяснилось само собой, как пелена с глаз спала - на основной карте ПСБ было не списание, как обычно пишется в СМС "Покупка" или "Оплата", а было слово "Отказ"! Где были мои глаза?? Сработали стереотипы и представления в голове! :oops:
И понеслось...
Я очень часто и давно (лет 8 или 10 уже) покупаю в WB, так как не люблю ходить по магазинам, и это единственный интернет-ресурс, куда я доверилась и привязала чуть не все свои карты (теперь это устранила, оставила одну). И всегда было все четко. Процент выкупа и сумма у меня большие, поэтому и возврат безплатный. Поэтому я привычно, когда стоя у стойки на пункте выдачи услышала пиликание СМС, восприняла как списание, заглянула в СМС от ПСБ и внимание было обращено только на сумму.
А то что в этот день мне, как обычно, не пришел аванс с одной из моих работ, я и забыла. Я считала, что денег достаточно и их списали. Так как специально ждала аванса и не шла до этого за покупками. А как позже выяснила, бухгалтер ошиблась в предыдущем месяце и выплатила мне и отпускные и аванс, когда я числилась у них весь месяц в отпуске, и поэтому в этом месяце его удержала.
Вобщем, это моя невнимательность и стереотипы.
Вчера за сутки, довольно оперативно, WB ответил на мое обращение запросил доп.информацию - 4 последних номера карт с которых было "двойное" списание. И я стала смотреть в скриншоты, и вдруг пелена спала и я увидела это слово "Отказ"............ Пффф...
Жесть.
А магазин мне всегда нравился тем, что можно заказать без предоплаты. Понравится, возьмешь - тогда оплатишь. Раньше и доставка и отказ все было безплатным. Сейчас у меня уже такая сумма выкупа, что тоже это все безплатно. Вообще, глянула на днях и изумилась - 540 тр, это ж полляма я туда уже вбухала)))
Еще раз - простите меня, пожалуйста!
Обращения свои в СБ я отменила, но теперь благодаря теме и вам, я знаю - что таковые возможны, где и как их создавать и где отжать разрешение покупок в интернете без подтверждения СМС кодом!
:{}
Цитата
Kokuyama пишет:
Через СБП плачу, хотя все меньше и меньше стал там заказывать из-за новых замечательных условий типа платного возврата
Ухожу к конкурентам и в оффлайн
----------
СБП да - только за него не дают ни чего , я про КБ , с тем же успехом можно и их виртуалку сделать , при оплате ей хоть скидка какая-то
Часто в реакции старшего поколения на то, что я уже год питаюсь доставкой (рацион на месяц), чувствую пренебрежение и непонимание. Мол как так? Ты что готовить не умеешь?
впервые в жизни купила золото!
вот что значит быть взрослыми ахах
Такс, я уже поняла, что золото -не инвестиция, а сбережение, поэтому опубликую в разделе "другое"!!
играли в монополию? я не особо фанат этой игры, но вот с точки зрения первого опыта взаимодействия с фин. для детей, кажется, что отличная штука.
Кто здесь фанат? знаю, что у настоящих игроков существуют целые стратегии и тактики)
Привет всем! Сегодня, 5 ноября 2024 года, в США проходят президентские выборы. Эксперты считают, что их результаты могут существенно повлиять на мировые финансовые рынки.
Есть тут знатоки вопроса?
и вообще интересуетесь забугорными делами?)
Новость, которая меня сегодня очень впечатлила: разработчики биотех-лаборатории Neiry совместно с учеными МГУ подключили мозг крысы к искусственному интеллекту. В результате крыса по имени Пифия по «подсказке от ИИ» может нажимать на клавиши «да» или «нет», отвечая на любые вопросы. В МГУ назвали происходящее революцией.
Добрый день.
Такая ситуация со мной приключилась и немогу понять куда копать, просьба к людям понимающим помочь разобраться.
13.11.2022 сделал заказ на турецком сайте hepsiburada, на сумму около 9000р. Оплатил при помощи карты UNIONpay gazprom банка.
При оплате Юнион пеем в окне браузера открывается специальное окно именно для Юнион пей, так в нем ещё раз указываешь данные карты и жмешь оплатить, после чего в том же окне выводится информация о успешном платеже и через 3 сикунды возвращают...
Коллеги, добрый день!
В целях соблюдения законодательства, многие участники рынка рекомендуют избавиться от акций МЕТА*.
Моя ситуация типична - приобретал акцию в 2021 году через ВТБброкер на СПб, соответственно портфель весь заблокировали и передали в Альфаброкер, затем в ФИНАМ, по состоянию на сейчас актив находится в списке заблокированных, не могу с ним совершать никаких действий.
Поделитесь опытом, пожалуйста, как решать данную проблему?
*организация признана на территории...
Приветствую. Помогите разобраться. Недавно, а именно 02.11.22 я прошёл процедуру судебного банкротства. Решение суда было опубликовано на федресурсе 10.11.22. В нём сказано что завершилась стадия реализации имущества и я освобождён от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе требований кредиторов, не заявленных при реализации имущества гражданина. На протяжении последних 6 месяцев на меня активно сыпались ИП и запреты на выезд от приставов, хотя на сколько мне известно они не...
Если взять кредит, скажем, 2-3 млн., уехать за бугор с намерением не отдавать - то через 10 лет отсутствия по въезде в Россию меня "примут"? А если через 20 лет? Есть какой-то срок, по истечение которого долг "забудут"? Или это всё, пожизненный висяк будет?
Достали звонки из Сбера с номера 900! Каждый день 2-3 спам звонка. Никаких согласий меня спамить не давал. Нкаких кредитов, слава Богу не имею и ипотеку давно погасил. Клиентом банка являюсь уже очень давно. Но ДОПЕКЛИ!!! Звонки сбрасываю уже несколько месяцев, но их количество увеличилось.
Сегодня уже не выдержал и сам позвонил на номер 900 с просьбой прекратить спамить меня по телефону. И... (барабанная бродь)... бабища на том конце провода сказала, что через 10 дней!!! мой номер уберут из...
Добрый день.
Это новая схема МФО и Коллекторского агентства или действия мошенников?
История следующая. В КИ (кредитной истории) появился заём в МФО ООО МКК "Академическая" от декабря 2021 года, на 25000 рублей, который я естественно не брал. Но об этом я узнал, когда данная "организация" передала сведения о долге коллекторам в ООО "Право онлайн". А те в свою очередь написали заявление в мировой суд о взыскании. Заявление было рассмотрено мировым судьёй в июле 2022. Которая вынесла судебный...
Отвратительное обслуживание МТС. Хочу предупредить народ, будьте осторожнее у кого есть дети. Не подключайте им МТС !
С апреля 2022 года МТС ввёл услугу»Лимит на покупки». Списывает до трёх тысяч, подтвердить только СМС. Мошенники прознали эту тему и разводят детей. Оператор МТС знает эту схему, но ничего не делает. В первые часы после получения смс о снятии денег я обратилась в офис МТС о приостановке транзакции. Не остановили. Обращалась письменно с заявлениями, присылают...
В течении недели вывел около 300т.р на свою карту из он-лайн Казино, через 3 дня после последнего вывода карту заблокировали по 115фз. Уважаемые знатоки, подскажите, что делать?