Обман со стороны Тинькова: берегитесь
История. Мне всучили кредитную карту Тинькова, приехал "чел" на Рейндж-Ровере, прямо как наркоторговец, и всучил мне карту (я кажется получал детскую карту или какой-то дупликат чего-то, никакого кредита или ссуды не просил), но для меня уже приготовили кредитную карту. На 160 000 рублей. Беспроцентная если оплачивать баланс до 55 дней (я его оплачивал до месяца и задолжности не имел). Множество выгод и "бонусов".
Собирался положить деньги в банкомат Тинькоффа, но провел баланс, увидел, что на карте с задолженностью 0 было списание в 320 рублей с копейками за обслуживание кредита. Я лучше скопирую сейчас текст обращения к Тинькову, потому что хочу получить письменное объяснение (то что они мне сказали устно издевальски смехотворно).
Да, сегодня звонивший персонаж предложил мне два месяца Тинькова про "как компенсацию" (я уже плачу за Тиньков Про, деньги на ветер).
От
Куда АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
127287, Г.Москва,
вн.тер.г. Муниципальный Округ Савеловский, ул Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
24 октября, 2022
Обращение
В Августе этого года я пополнил счёт/карту «Озон», сделав на неё перевод с кредитной карты «Тинькофф Платинум» для розничной покупки (онлайн) у/через «Озон». Сумма перечисления была 10 000 рублей.
«Тинькофф Платинум «дает беспроцентный период в один месяц (официально 55 дней). Однако, как мне объяснили, такой период исчезает и равняется нулю, и Тинькофф берет кредитный мгновенно в случае со снятием наличных. Без моего ведома и мне не сообщая, Тинькофф посчитал покупки на «Озон» через карту/счёт «Озон» снятием наличных (!), и начислил мне процентов и сборов почти на 1000 рублей или 10% от суммы. При этом я не брал ничего в долг, не оформлял кредит, не снимал наличные и не знал об этом мошенничестве со стороны Тинькова (не знаю, как написать Тинькофф в родительном падеже).
Мне позвонил неизвестный человек, представился сотрудником Тинькова и сказал, что Тиньков, он же Тинькофф не может знать, как пройдёт операция покупки, будет она оформлена как просто покупка или как снятие наличных, а потому не мог меня предупредить. То есть это учреждение повесил на меня кредит без моего ведома и согласия. Потмоу что считает, что перечисление на карту равно или может по их усмотрению равняться снятию наличных в банкомате. Даже если клиент денег не снимал и об этом ничего не знает.
Такого нет ни в одном правиле нигде, человек дававший мне карту о таких выкрутасах и изменению статуса транзакции задним числом ничего не объяснял, “Ozon” не знает почему это случилось, так как точно пополнение карты не является снятием наличным, и самое важное клиент, который не снимает наличные, не может знать, что Тинькофф посчитает покупку снятием наличным с кредитной карты в чужом банкомате и задним числом повесит на него, без его ведома и согласия, кредит с ростовщическими процентами.
Замечу, что «Озон», он же «Ozon» («Интернет Решения) крупнейший розничный продавец и крупнейшая розничная торговая онлайн площадка в России, и потенциально это обман, а другого определения действию Тинькова я не нахожу, этот обман, затрагивает много жертв, большинство из которых даже не понимают и не знают, что случилось и как их обманули.
Попрошу дать мне ответ письменно (попрошу также послать его на адрес моей электронной почты f**************si@yandex.ru), а также сообщить точный размер всех сборов и процентов, которые вы начислили, включая те, что уже вернули, с того пополнения счета «Озон» и написать как клиент может знать, что перевод на карту другого банка (Ozon) будет приравнен к снятию денег в чужом банкомате в кредит.
***************** ***************
Вот такое обращение я написал в Тинькофф так как мне нужен письменный ответ для дальнейших действий. Пока я только сообщил о проишествии (мошеннической схеме) в "Озон".
имхо изначально не надо позволять нахлобучить себя банковским продуктом, в котором нет необходимости.
Вместо этого Тинькофф послал дикую дичь.
Иногда оплата может пройти как покупка, а иногда как снятие наличных, но мы оформили это как перевод (ложь, потому что переводы попадают под беспроцентный период). В этом, у меня такое чувство, придется разбираться судам. Почему, Тинькофф утверждает в письме, что может провести покупку как снятие наличных и взвалить на клиента кредит и снять с него комиссионные и проценты, потому что не знает, как будет классифицирована трансакция. Конечно, клиент такого и подавно не может знать. То есть, Тинькофф говорит, что клиент совершенно беззащитные жертва, что Тинькофф готов творить произвол, что вся ответственность, liability, падает на розничного клиента, и что он не обязан никакого предупреждать и что статус может быть произвольным. Клиент платит своими деньгами, а Тинькофф квалифицирует это как будто клиент берет кредит. Это обязательная вещь для огласки и, как мне кажется, такое решать должен уже суд. Ну и надзорные органы в которые я сообщу (пока только в Озон). Тинькофф не дает никакой специфической информации (пока), как и объяснений из чего у него складываются сами цифры "поборов" (у меня другое слово на языке).
«Файл недоступен»
Ну я не родился вчера и Тиньков не единственная кредитная карта, причем не только в России, но с таким за десятиления ещё никогда не сталкивался. Кроме того "Озон" не казино, а самая большая розничная торговая площадка в России. В любом случае, у меня достаточно денег проходило через счет и кредитная карта имеет всегда нулевой баланс, так что я потерял нервы, а Тинькофф клиента.
У меня есть кредитка Тинькофф и дебетовая карта Тинькофф. Последние полгода я очень часто покупаю на Озоне.
Но мне почему-то в голову не приходило ни разу оплачивать переводы на карту Озон с кредитки. Только с дебетовки Тинькофф. Аналогично проходили и мои покупку напрямую в Озоне - только с дебетовки Тинькофф, не с кредитки. В последнем случае просто дороже выходит покупка в Озоне, если не пользоваться Озон-картой.
Резюмирую Тинькофф банк не при чем. Автор темы слишком многого хочет.
PS. Не понял, какая разница на чем приехал представитель Тинькофф для вручения кредитной карты? Автор недвусмысленно намекает, что карту он не заказывал что ли? Ему ее "всучили". Ну так мог бы закрыть кредитку, а не пользоваться ей, не зная всех нюансов.
Цитата
user-454411714245 пишет:
В Августе этого года я пополнил счёт/карту «Озон», сделав на неё перевод с кредитной карты «Тинькофф
----------
Расходимся :uncap:
Цитата
user-454411714245 пишет:
переводы даже на карту у Тинькова должны попадать под беспроцентный период.
----------
Кому должны? Что за бред? Никто никому ничего не должен. Перевод по СПБ (в Тинькофф банке он без ограничений по сумме) - это и есть снятие наличных. Читайте тарифы. Не устраивают тарифы по кредитной карте - расплачивайтесь за кредит и закрывайте карту.
Да, в выписке (я это оказывается сделал два раза и не заметил, один раз на 10500 рублей и один раз на 10 000) в Тинькове написано "наличные", но Озон говорит, что этого не должно быть. Разберусь, хотя розничный клиент не должен в таких вещах разбираться. Я совершенно случайно вчера проверил баланс и увидел эти списания. Не проверил бы, не увидел.
Цитата
user-454411714245 пишет:
konstantin2021, ну я и не встречался, у Тинькова беспроцентный период на переводы на другие карты.
----------
user-454411714245
Учите матчасть.
Переводить полтинники с кредитки тинькова бесплатно до 50 000 руб. в месяц стало возможно в с 8 сентября 2022 г
https://www.tinkoff.ru/about/news/08092022-tinkoff-launches-interest-free-transfers-from-credit-cards/
А Вы переводили в августе.
----------
Цитата
user-454411714245 пишет:
В Августе этого года я пополнил счёт/карту «Озон», сделав на неё перевод с кредитной карты «Тинькофф
----------
Хватит вводить людей в заблуждение.
Всего Вам доброго!
:uncap:
Не хамите со своим "учите матчасть"
У меня есть, чем заняться как есть и другие банки.
Тарифы есть только те, что я вижу.
Кроме того, они посчитали это как снятие наличных, а не как перевод.
Вот выписка трат с этой карты. В любом случае счет закрывается, а счет этой карты уже закрыл.
«Файл недоступен»
Цитата
user-454411714245 пишет:
Кроме того "Озон" не казино, а самая большая розничная торговая площадка в России.
----------
Возможно. Только она здесь не причём! Вы деньги перевели не в розницу, а в Озон Банк с кредитной карты на дебетовую. Это ихняя тёзка! 8)
Про Озон Банк тут можно почитать, удачи! :uncap: https://www.banki.ru/banks/bank/ozonbank/
Если снять наличные с кредитки, можно влететь на и вылететь из. Если схитрить и перевести с кредитки на дебетовку стороннего Озон Банка, а потом снять наличные с дебетовки, то может прокатить, а может и нет. В данном случае не прокатило. Бывает! :painful:
мне не надо было делать никаких махинаций, потому что уж 10 000 рублей я бы смог перевести с другой дебитовой карты. Я ничего не знаю про Озон Банк, потому что у них была другая карта (которая пополнялась без проблем и без комиссии). В любом случае я не снимал наличных, считая что оплачиваю покупку, не знал, что оплата/перевод Тинькофф приравняет к снятию наличных, потому что наличные я не снимал. В любом случае я не стану не богаче, не беднее, осадок неприятный, и счёт я уже закрыл.
Экономика — это система и наука, которая изучает взаимоотношения людей в процессе производства, распределения и потребления товаров и услуг. В этой заметке подробнее разберемся, как устроена экономика и в чем заключаются ее функции.
Когда я стала счастливым обладателем ипотеки, на ремонт квартиры мы с мужем щедро выделили 3,5 млн рублей. Казалось, точнее даже так, мы были уверены, что за эти огромные деньги мы точно сделаем классный ремонт и быстро заедем!
Ездили тут отдыхать с ребенком в загородный отель (я бы его назвала пансионатом, честно говоря) на несколько дней. Это был мой первый подобный опыт, захотелось поделиться впечатлениями и финансовой стороной вопроса.
Как часто вы клюёте на креатив вашего банка и играете в его приложениях: собираете монеты за действие в приложении, разгадываете кроссворды, тапаете хомяка банковского любимца или переворачиваете маски хозяина наступающего года (это из восточной астрологии, если что) в поисках и надежде что «вот сейчас точно свезёт». Бывало? Выигрывали?
Все говорят: кризис, кризис...
Как по мне, кризис — точно не время паниковать, а повод пересмотреть свои финансы.
Я вот села, провела ревизию бюджета, сократила лишние траты и прикинула, на что лучше тратить деньги сейчас.
Если ещё не сделали себе финансовую подушку — начинайте. Старайтесь откладывать хотя бы по 10 000 рублей в месяц, если можете, чтобы в итоге был запас на 3-6 месяцев. На случай, если доходы вдруг просядут. Проверено, спокойнее живется :)
Тарифы
120 дней — беспроцентный период на покупки, снятие наличных и переводы
900 ₽/1800 ₽ — единоразовая комиссия за выпуск карты для зарплатных клиентов/других категорий клиентов
0 ₽ — стоимость обслуживания карты
Доставка курьером, если при оформлении карты запрашиваете лимит до 100 000 ₽ включительно
Комиссия за снятие/перевод денег
4,9% + 290 ₽ — переводы и снятие кредитных средств со счета
0 ₽ — переводы с карты на карту и снятие...
14.10.22 Банкомат 4143 г.Москва Тинькоф, пополнение Альфы "МИР" на 35 тыр.(повёлся на рекламу на банкомате,пополнение "Мир" бесплатно для всех )Купюры банкомат посчитал правильно, но деньги не пришли до сих пор!!!
Заказала дебетовую карту. Сотрудник банка должен привезти её на дом. Позвонила в тех. поддержку узнать о процедуре оформления. Специалист будет фотографировать три страницы паспорта - титульный лист, разворот с фото, лист с адресом. Документ запечатлеют на фоне моего лица. Эдакий портрет-натюрморт. По словам оператора, закрывать печать органа, выдавшего документ, нельзя.
Вопросы:
1. Опасно ли разрешать делать такие фото?
2. Можно ли дать сотруднику копию паспорта с закрытыми данными...
Коллеги! Добрый день!
До конца года необходимо внедрить взаимодействие с ФССП. Я так понимаю, это обязательно всем. Кто уже внедрил и работает? Писали сами или через агрегатора?
На SMEV3 нашел не так уж и много ВС для данного сервиса.
Наш разработчик АБС кинул нам информацию, что будут запросы вида:
- о наименовании и местонахождении банков и иных кредитных организаций, в которых открыты счета должника;
- о видах и номерах банковских счетов, количестве и движении денежных средств в...
Помогите с выбором оператора , который предлагает что то типа семейного тарифа .
общий пакет минут и гигабайт на несколько сим карт..
единственное что нашел это в МТС Мы МТС ...
но жирновато как-то...850 руб абонплата и по 200 сверху за каждый номер ...
это не менее 1500 руб. ...
подешевле есть что то .?
Добрый день.
7 сентября ЦБ ввел новые правила выдачи наличных с валютных счетов и вкладов. Самого текста документа найти не удается, это прямо какая-то военная тайна, однако, абсолютно во всех СМИ появилась его трактовка. Смысл в том, что валюта, которая будет зачислена на счет ПОСЛЕ 9го сентября 2022го года впоследствии, до снятия ограничений на выдачу наличной валюты, будет выдаваться в рублях по внутреннему курсу банка. При этом, та валюта, которая уже находилась на счетах до 9го...
Где в России выгодно разменять банкноты 500 евро ?
Сбербанк берет 5 процентов за размен. Вроде бы не много, но на выходе получается много )
Подскажите плз, банки с менее грабительским процентом за размен валюты.
Получил в наследство 15K долларов. Хранились в ненадлежащем виде, в подвале. Сейчас выглядят как на скриншоте, какие-то лучше, какие-то хуже. В сбере не берут. Что с ними делать?
изображение