Мегафон. Отказ возврата ошибочного платежа. Выбивание. Исковое заявление.
сумма 5000р.
по заявлению вернули только 200 рублей.
По претензии отказались возвращать остальное
Коллеги помогайте выбивать из них деньги!
заяву в полицию думаю надо, а то они не предоставляют мне деталлицию по ошибочному номеру, подозреваю и это мне подтвердили. что на номере была задолженность и я своим платежом ее погасил
а Мегафон отказывается возвращать деньги.
адрес и реквизиты
прислали
Столичный филиал: 127015, г. Москва, Вятская ул., д. 27, стр. 42.
Столичный филиал ПАО "МегаФон" Р/счет 40702810538050107202. Банк получателя Московский банк ПАО "Сбербанк России". Корр. Счет 30101810400000000225. БИК 044525225. ИНН 7812014560. КПП 771402001
взял копию договора в салоне
там адрес:
ПАО «Мегафон», г.Москва, 115035, Кадашевская наб, д.30 ИНН 7812014560, КПП 771402001 ОГРН 1027809169585
по какому адресу судебный участок выбирать?
Цитата
D23 пишет:
Автор, конечно, может в чем то и неправ, но и советчики тоже набежали "будь здоров и не кашляй"изображение
Интересно, чтобы они сказали в ситуации, когда кассир по ошибке зарядил кассету не теми купюрами, а банкомат выдал бы вместо тысячи, пять тысяч?Ошибся кто? Кассир. Чья проблема? Кассира. (следуя такой логике)
----------
Так были такие случаи в банкоматах Сбера кажется.
Крайним оказался Клиент. Должен быть сообщить что получил больше денег
Адрес: 119180, 1-й Хвостов пер., д. 11, стр. 2
E-mail: mirsud100@ums-mos.ru
ФИО Мирового судьи: Гуляева Евгения Игоревна
Телефон для справок: 8(499)238-21-15
Телефон судебного участка: 8(499)238-25-53
Истец:
Ответчик:
ПАО «Мегафон»,
г.Москва, 115035, Кадашёвская набережная, д.30
ИНН 7812014560, КПП 771402001 ОГРН 1027809169585
доп. адрес: 127015, г. Москва, Вятская ул., д. 27, стр. 42
телефон 88005500500
magafon.ru
Цена иска: 9778,35 рублей
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о защите прав потребителей
Между мною и компанией ПАО "Мегафон" заключен договор о возмездном оказании услуг. Одной из услуг договора является зачисление и перечисление денежных средств. 25.01.2017г. в 20:58 я совершил пополнение своего мобильного счета принадлежащего оператору сотовой связи ПАО "Мегафон". Так как это было после работы поздно вечером я очень устал, и по ошибке при пополнении своего номера мобильного телефона я ошибся на одну цифру. Я обнаружил это сразу и в 21:01 25.01.2017 позвонил оператору по номеру 0500, оператор не смог перенести ошибочный платеж, а открытых офисов для написания письменного заявления рядом с метро Бабушкинская уже не было. В 23:42 25.01.2017 я подготовил и отправил заявление об ошибочном платеже через форму на сайте Мегафон с приложениями скан-копии чека и скан-копии паспорта (копии прилагаю к претензии). Мое заявление было рассмотрено 26.01.2017 и мне вернули только 221,65 рублей в то время как платеж был в размере 5000р. Я написал претензию и вручил ее в офисе Мегафон. ПАО МЕГАФОН утверждает, что абонент успел потратить мои денежные средства и у них отсутствует возможность вернуть мне мои деньги. В разъяснении Пленума Верховного Суда Российской Федерации по практике применения Закона "О защите прав потребителей" сказано, законодательство о защите прав потребителей распространяется на отношения, одной из сторон которых выступает организация, либо индивидуальный предприниматель, а с другой - гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий, либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. В случае, когда последствия нарушения условий договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина не подпадают под действия главы III Закона, применяются его общие положения (ст. 39). В частности о праве граждан на предоставление информации (ст. ст. 8-9), об ответственности за нарушение прав потребителей (ст. 13), о возмещении вреда (ст. 14), компенсации морального вреда (ст. 15), об альтернативной подсудности (п. 2 ст. 17), об освобождении от уплаты госпошлины (п. 3 ст. 17). Я пробовал звонить на ошибочный номер и отправлял СМС – он был недоступен.
Действиями ответчика мне причинены нравственные страдания, потрачено много времени, а так же бесполезных разговоров и попыток договориться с ответчиком в досудебном порядке, причиненный моральный вред я оцениваю в сумме 5000 рублей
За отказ от добровольного выполнения моих требований с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от взысканной судом суммы в мою пользу.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 131-132 Гражданского процессуального кодекса РФ,
Прошу:
1. Взыскать с ответчика 4778,35 рублей внесенных мной на счет мобильного телефона.
2. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей.
3. Взыскать с ответчика штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований.
Приложения:
1. Копия искового заявления
2. Документы, подтверждающие наличие договорных отношений с ответчиком
3. Претензия и документы, подтверждающие ее получение ответчиком
4. Ходатайство об истребовании доказательств
«___»_________ ____ г. Подпись истца _______
какие советы по исковому?
На заявление, от 26.01.2017 года, с просьбой предоставить информацию о местонахождении моих денежных средств и счетах на которые мой платеж был оприходован, мне было отказано.
Прошу Суд на основании ст. 57 ГПК РФ, в качестве подготовки к судебному разбирательству, и всестороннего рассмотрения дела, обязать Ответчика предоставить запрашиваемые мною данные и документы, так как ответчик предоставить эти документы Истцу отказывается.
Прошу:
В порядке досудебной подготовки обязать Ответчика представить
1. Справку о размере денежных средств внесенных Истцом на телефонный номер +7925+++
2. Справку о дате заключения договора на обслуживание номер телефона +7925+++, данные тарифного плана и условия обслуживания, сведения о владельце номера
3. Предоставить данные по расходу денежных средств вышеуказанного номера за период с 01.01.2017 по 01.03.2017 с указанием баланса на момент внесения Истцом денежных средств на этот номер Сведения о владельце
«___»_________ ____ г. Подпись истца _______
отвечаю: исполнительный лист получен.
суд удовлетворил требования частично: невозвращенную сумму возвратить, +50% за неисполнение требований, + моральный вред снизили до 500 рублей
моральный ущерб конечно по факту больше, ну хоть +50% более менее спасают...
+ моральное удовлетворение от наказания злодеев :)
в итоге к взысканию 7900 рублей.
всё, больше инфы у меня нет :)
Журнал The Economist подготовил обложку предновогоднего номера, в которой зашифрованы прогнозы на 2025 год) Что кто видит))?
Служба поддержки банка помогает в решении многих вопросов и проблем, связанных с банковскими услугами. Например, горячая линия Сбербанка в телефонном режиме работает круглосуточно, связаться с оператором очень просто. Ниже расскажем, какими способами это можно сделать.
Всем, привет! Хочу поделиться фильмами, которые помогут каждому новичку погрузиться в мир денег, финансовых рынков, сложных инвестиций. Деньги — это очень важный и один из самых ценных инструментов в достижении наших целей, исполнения желаний, закрытия потребностей. Как говорят финансисты и инвесторы, деньги должны работать, для этого они и предназначены. Реалии таковы, что хранить наличные давно невыгодно, инфляция с бешеной скоростью сжирает покупательную способность денег, сегодня это...
Работодателей хотят штрафовать на 5 миллионов рублей за отказ соискателю из-за таро-расклада. Депутаты считают, что это «бесовщина» и её нужно изгонять.
Паспорт гражданина РФ – это основной документ, удостоверяющий личность его владельца на территории страны. В паспорте можно найти фото и персональные данные владельца, место его регистрации, информацию о воинской обязанности, браке, сведения о детях. Каждый такой документ имеет уникальную серию и номер, которые используются для идентификации личности. Где именно посмотреть эту информацию и о чем она говорит, расскажем в этой заметке.
Есть ли карты, которые судебные приставы, жаждущие взыскать долг, не могут заблокировать?
Пока продумываю варианты:
- на чужое имя (в каком банке можно открыть счёт на физика и оформить к нему доп. карту на другое лицо?)
- в иностранном банке (понятия не имею, как подступиться)
- карта в bitcoin (потери на двойной комиссии - купить btc, потом продать btc..)
Добрый день!
Поиском прошелся, но в явном виде не нашел свою ситуацию.
1) Есть квартира, купленная по договору долевого участия, свидетельство о собственности от сентября 2014 года. С этой квартиры в течение 2014-2015 годов получаю вычет 13%. В 2016 году осталось получить последнюю часть средств до суммы в 260 тыс. И после имущественного вычета останется еще существенная сумма налогов, которые хотелось бы также получить к вычету.
2) Есть другая квартира, купленная в 2015 году с ипотекой...
Добрый!
Прошу прощения если тема уже обсуждалась. тогда ссылку напишите
Вопрос следующий
Ипотека аннуитент. 2 000 000 . 11%. 5 лет. по графику платеж около 43 000 руб.
Пока в начале выплат, но почти каждый мес дополнительно досрочно гашу около 30000-40000.
Выбирал всегда уменьшение срока кредита.
Банк пару раз предложил уменьшить платеж вроде как для моего комфорта. Заверил что выгоднее уменьшать платеж.
Пока отказался. Продолжаю уменьшать срок.
Вроде и на калькуляторе показывает, что...
Добрый день!
Предоставляют ли банки (и какие если есть опыт) ипотечный кредит при покупке квартиры с совмещенной ванной комнатой и туалетом без переноса точек вывода воды и расширения площади?
Стал сталкиваться вот с какой ситуацией.
Оплачиваю товар на кассе магазина картой , у меня происходит авторизация суммы, чек на кассе не выходит. С точки зрения банка-эквайера и банка-приемника все чисто - было представление с одной стороны, прошла авторизация с другой стороны. При этом - кассир отменить операцию на может (или не знает как, или действительно ничего не помогает). С моей точки зрения - товар мною оплачен, с точки зрения магазина - если нет чека , нет и оплаты. Товар мне...
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Мама умерла от онкологии. Перед смертью она велела мне снять с её карты деньги на похороны, чтобы не было потом проблем. Мама умерла в тот же день ночью. Я сняла деньги, на карте остались небольшие остатки(деньги сняла до смерти утром). Деньги потратила на похороны. Второй наследник(брат) в курсе, все чеки у меня на руках. Потом (после 40 дней) я решила проверить карту, банкомат её забрал, карта уже была заблокирована. У мамы ещё был сберегательный счёт, он...
Заказывала товары на Алиэкспресс. Есть товары, по которым будет возврат. Но срок карты уже истек и счет карты я закрыла. Куда вернуться деньги и как быть?
Уже прошло 45 после закрытия счета.
Банк Сбербанк.
Прошу подсказать, реально ли взять ипотеку без официальных источников дохода?
Подтвердить не смогу даже по форме банка(
Единственное, что могу сделать - открыть ип, и показать по 100к+ дохода в месяц на протяжение полу года, но мне кажется взять ипотеку на ИП не проще, чем без трудоустройства.
24 года, пол мужской.
Сумма 3-4 млн.
Первый взнос до 40-50%
Почему ЦБ РФ не осуществляет межбанковские переводы круглосуточно и в выходные? Какая основная причина - технические ограничения, защита от мошенничества, ручной контроль определенных операций?
Обсуждение данной карты свалилось в тему бонусов по жкх.
Получил сегодня,это золотая корона,обозначает ли что с нее переводы по реквизитам бесплатны?
Брал для каши по жкх,пополнять буду с куки.Зарплата у нас в акбарсе,другой банк нельзя.При таком раскладе 5%за жкх будут наливать?