Назад
6 августа 2012 в 15:45

Банк отказал в приеме купюры евро. А какие основания?

Добрый день. Хочу спросить совета у знатоков. Сегодня вносил деньги на счет в евро. Кассирше не понравилось как светится одна из купюр и в ее приеме было отказано. При том она признала, что купюра подлинная))) На мой закономерный вопрос - на каком основании она мне отказывает в приеме платежеспособной купюры она сослалась на некие внутренние правила банка вывешенные там же на стене. В тех правилах не было ни одной ссылки на официальные инструкции и нормативы ЦБ

Вопрос: к каким документам и нормативам ЦБ можно аппелировать в данном случае? (для аналогичного случая в рублях вроде все ясно, а какие-то нормативные документы определяющие порядок определения приема/неприема валюты я не нашел...)

Заранее благодарен
45
763
Комментарии
45

9 августа 2012 в 18:00
----------
Цитата

123458 пишет:
Вы как и я находитесь в том же положении : в ЦБ не жаловались и Вам в претензии не отказывали

----------

Конечно, не жаловалась. Но так я ведь и не грозилась никому, что пожалуюсь!
Ответить

9 августа 2012 в 21:30
----------
Цитата

OlgaNau пишет:
123458 пишет:
Вы как и я находитесь в том же положении : в ЦБ не жаловались и Вам в претензии не отказывали


Конечно, не жаловалась. Но так я ведь и не грозилась никому, что пожалуюсь!

----------

Я имею ввиду что и у Вас и у меня есть только предположения о трактовке положений Инструкции 136 И -подтверждения или опровержения правильности позиции ( которые у нас с Вам разные ) нет. А угрозы обратится в ЦБ и упоминание нормативных документов могут помочь в значительном числе случаев, не все время же реальные жалобы строчить.
Ответить

9 августа 2012 в 21:43
----------
Цитата

123458 пишет:
не все время же реальные жалобы строчить.

----------

Ну так Вы хоть одну настрочили?
Ответить

9 августа 2012 в 23:28
----------
Цитата

OlgaNau пишет:
123458 пишет:
не все время же реальные жалобы строчить.


Ну так Вы хоть одну настрочили?

----------

Я вообще-то три суда у банков выиграл, но большой радости от этого не испытываю - довольно муторное и времязатратное дело. При любой возможности стараюсь избегать этого.
Ответить

11 августа 2012 в 22:46
По опыту - у Авангарда разумное отношение к валюте. Часто закидывал им евро в различном состоянии... Проблем не было.
Ответить

1 октября 2014 в 11:43
----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Тем более, то что у "них" - национальная валюта, то у нас - обычный товар. Покупатель (банк) сам решает, какую валюту он будет покупать, а какую нет, и на каких условиях. Это рубли обязаны везде принимать.

----------

Вы вообще понимаете о чем говорите? Хотя бы отдаленно.
Валюта для вас, что картофель, горох или сало? Что за ахинею вы здесь несете? Похоже, или у вас горе от "ума", или вы сотрудник какого-нибудь банка.
Какой, к чертовой матери, еще товар из валюты? Валюта - это денежные средства иностранного государства. Операции по валюте наделены отдельными Законами РФ.
Покупателя валюты еще нашли в лице банка. Банк обменивает, а не покупает. И его деятельность строго регламентирована, опять же, Законами. В данном случае инструкциями Центробанка. Никаких своих правил приема валюты банк устанавливать не в праве. Только может устанавливать свой курс. Хоть пусть за 100 рублей покупает доллар США или продает за 100 рублей 100 долларов США. Прием же валюты строго регламентирован в инструкциях ЦБ, а все остальное отсебятина, работающая для таких вот "продавателей" или "купцов" валюты. Ни одна внутренняя инструкция ни одного банка, выходящая своими положениями за пределы Закона, хоть и вывешена на стенде, но никогда не будет подписана ни одним сотрудником банка.

Прежде чем нести такую чушь о валюте, как о товаре, думайте. И о санкционированной анархии в банковской деятельности тоже думайте.
Ответить

1 октября 2014 в 22:25
----------
Цитата

Артур Артурович пишет:
Вы вообще понимаете о чем говорите? Хотя бы отдаленно.
Валюта для вас, что картофель, горох или сало? Что за ахинею вы здесь несете? Похоже, или у вас горе от "ума", или вы сотрудник какого-нибудь банка.
Какой, к чертовой матери, еще товар из валюты? Валюта - это денежные средства иностранного государства. Операции по валюте наделены отдельными Законами РФ.

----------

Это Вы ахинею несете.
Единственным платежным средством на территории РФ является российский рубль.
----------
Цитата


Валюта - это денежные средства иностранного государства.

----------

Вот именно в этом иностранном государстве Вы их и можете свободно тратить.
А в России это фантики-товар и ничего более.
Ответить

1 октября 2014 в 22:28
----------
Цитата

Артур Артурович пишет:
Покупателя валюты еще нашли в лице банка. Банк обменивает, а не покупает.

----------

что на что обмениват? LOL
Вот именно что покупает, валюту за рубли. И курсы устанавливаются покупки и продажи.
Обменять теоретически доллары на евро можно )
Ответить

1 октября 2014 в 22:29
----------
Цитата

Артур Артурович пишет:
Ни одна внутренняя инструкция ни одного банка, выходящая своими положениями за пределы Закона, хоть и вывешена на стенде, но никогда не будет подписана ни одним сотрудником банка.

----------

Все инструкции проводятся приказами и подписываются руководителями (не рядовыми сотрудниками банка естественно)
Ответить

2 октября 2014 в 01:25
----------
Цитата

colorprint пишет:
Цитата

Валюта - это денежные средства иностранного государства.

Вот именно в этом иностранном государстве Вы их и можете свободно тратить. А в России это фантики-товар и ничего более.

----------

С одной стороны, валюта - это "товар" (для продавца на рынке). С другой стороны, банк, получивший лицензию на операции с наличной валютой и заявивший, что принимает "тугрики" определенного государства, обязан эти "тугрики" принять, если они удовлетворяют требованиям ЦБ. Иначе имеем нарушение публичности договора: если кассиру не понравилось лицо, прическа или фамилия клиента, то тут же "обнаруживается" "чересчур помятый уголок банкноты", что оказывается основанием для отказа "в соответствии с приказом, подписанным генеральным директором банка".
Ответить

2 октября 2014 в 09:04
а у ЦБ разве есть требования к состоянию купюр иностранной валюты?

Кстати, все регулирование ЦБ в плане оборота иностранной валюты в первую очередь не для того, чтобы эту валюту принимали любые банки в любом состоянии и т.д., а для того чтобы эта валюта не стала использоваться для расчетов вместо рубля.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть