Назад
На мое имя взяли заем в микрокредитной организация без моего ведома! Что делать?
Добрый день,
Столкнулся с проблемой, мне начали звонить из разных микрофинансовых организаций и сообщать, что я взял у них заем и по нему уже идет просрочка. Называют мое ФИО, прописку , паспорт и так далее, но не мой моб. тел. (скорее всего это телефон мошенников).
Мне звонили из организаций:
ООО МФО «Е заем»
ООО «Платиза.ру»
ООО МФО «СМСФИНАНС»
На мои вопросы как вы могли выдать кредит на меня без моего ведома отвечают все одно: Это Онлайн микрокредит - вы подтвердили все по телефону, мы перевили деньги на ваш счет. Кстати я ничего нигде не подписывал, паспорт не терял. И вообще об этих организация слышу в первый раз.
На мои заявления, что я кредит не брал отвечают одно - обращайтесь в полицию (что я и сделал). На мои просьбы предоставить информацию о кредите по телефону подтверждают, что он есть, но якобы предоставить подробную информацию они могут только по запросу полиции. (какая-то безвыходная ситуация получается)
Обращаться в полицию только на основании телефонного звонка? Никаких писем по адресу прописки не было о кредите и просрочках. Тем не мнение обратился в полицию написал заявление, разослал скан во все эти организации. Из полиции пришел ответ спустя пару недель - нет основания для возбуждения уголовного дела.
В трех разных организациях на мое имя взяли кредит и я боюсь, что еще где-то могли взять! Жду новых звонков.
Понятно, что это мошенники завладели моими данными и провернули как-то эту махинацию. У меня сложилось впечатление, что эти организации в сговоре с мошенниками, иначе как они могли неизвестно кому куда то перевести деньги?
Полиция написала отписку и ситуация никак не решается! :(
У меня несколько вопросов:
1. Как без моего ведома на мое имя могли взять заем?
2. Что необходимо сделать, чтобы разобраться в этой проблеме? Какие действия нужно предпринять!?
Заранее спасибо за помощь!
Столкнулся с проблемой, мне начали звонить из разных микрофинансовых организаций и сообщать, что я взял у них заем и по нему уже идет просрочка. Называют мое ФИО, прописку , паспорт и так далее, но не мой моб. тел. (скорее всего это телефон мошенников).
Мне звонили из организаций:
ООО МФО «Е заем»
ООО «Платиза.ру»
ООО МФО «СМСФИНАНС»
На мои вопросы как вы могли выдать кредит на меня без моего ведома отвечают все одно: Это Онлайн микрокредит - вы подтвердили все по телефону, мы перевили деньги на ваш счет. Кстати я ничего нигде не подписывал, паспорт не терял. И вообще об этих организация слышу в первый раз.
На мои заявления, что я кредит не брал отвечают одно - обращайтесь в полицию (что я и сделал). На мои просьбы предоставить информацию о кредите по телефону подтверждают, что он есть, но якобы предоставить подробную информацию они могут только по запросу полиции. (какая-то безвыходная ситуация получается)
Обращаться в полицию только на основании телефонного звонка? Никаких писем по адресу прописки не было о кредите и просрочках. Тем не мнение обратился в полицию написал заявление, разослал скан во все эти организации. Из полиции пришел ответ спустя пару недель - нет основания для возбуждения уголовного дела.
В трех разных организациях на мое имя взяли кредит и я боюсь, что еще где-то могли взять! Жду новых звонков.
Понятно, что это мошенники завладели моими данными и провернули как-то эту махинацию. У меня сложилось впечатление, что эти организации в сговоре с мошенниками, иначе как они могли неизвестно кому куда то перевести деньги?
Полиция написала отписку и ситуация никак не решается! :(
У меня несколько вопросов:
1. Как без моего ведома на мое имя могли взять заем?
2. Что необходимо сделать, чтобы разобраться в этой проблеме? Какие действия нужно предпринять!?
Заранее спасибо за помощь!
47
1k
Комментарии
47
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
Уважаемая ИЮ1982, Вы всегда квалифицированно отвечаете на вопросы.
Возник момент с кредитной историей - как быть, если банк не идет в суд, при этом требует деньги по несуществующему договору. К примеру, кредит оформлен по действительному паспорту, при этом я его не терял. Кредитная история испорчена, банк в суд не идет. С точки зрения закона понятно, что я чист, но и в других банках займ не получу.
Очень хотелось бы услышать Ваше мнение, так как в данном случае я не пострадавший, а пострадал фактически банк, при этом можно ли считать негативную кредитную историю нарушением моих прав?
Возник момент с кредитной историей - как быть, если банк не идет в суд, при этом требует деньги по несуществующему договору. К примеру, кредит оформлен по действительному паспорту, при этом я его не терял. Кредитная история испорчена, банк в суд не идет. С точки зрения закона понятно, что я чист, но и в других банках займ не получу.
Очень хотелось бы услышать Ваше мнение, так как в данном случае я не пострадавший, а пострадал фактически банк, при этом можно ли считать негативную кредитную историю нарушением моих прав?
Ответить
----------
Цитата
Вельзевул пишет:
как быть, если банк не идет в суд, при этом требует деньги по несуществующему договору. К примеру, кредит оформлен по действительному паспорту, при этом я его не терял.
----------
То есть кредитный договор есть на Ваше имя, но Вы его не подписывали, а Банк передал данные в БКИ? Если Банк требует оплатить долг, маловероятно, что он сам предпримет меры по исправлению кредитной истории. Соответствующее требование включается в иск. И Вам ничего не мешает самому инициировать судебный процесс.
См., например:
Апелляционное определение Кемеровского областного суда от 27.08.2015 по делу N 33-8786/2015
Требование: О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: По мнению истца, информация о нем как о заемщике, имеющем просроченную задолженность, опубликованная ответчиком в бюро кредитных историй, не соответствует действительности.
Решение: Требование удовлетворено частично, так как ответчиком была распространена не соответствующая действительности информация об истце, порочащая его честь, достоинство и деловую репутацию, размер компенсации определен с учетом конкретных обстоятельств дела, наступления негативных последствий, характера, содержания и объема распространенных сведений о допущенных им нарушениях по исполнению обязательств по кредитному договору, степени разумности и справедливости.
Ну, или вот:
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Москва 18 марта 2015 г.
Замоскворецкий районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Семёновой Л.В., при секретаре судебного заседания Наджафовой Э.Э.
с участием истца Сергеевой М.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-597/2015 по исковому заявлению Сергеевой имя и отчество к Открытому Акционерному Обществу «МТС Банк» о признании договора недействительным, об обязании опровергнуть в Национальное бюро кредитных историй о наличии задолженности Сергеевой М.В. по кредитным обязательствам перед Открытым акционерным обществом (ОАО) «МТС Банк», взыскании морального вреда и судебных расходов,
установил:
Истец Сергеева имя и отчество обратилась в суд с иском к Открытому акционерному обществу «МТС Банк» о признании недействительными заявление на выпуск банковской карты с условиями кредитования счета «МТС ДЕНЬГИ» от <дата> года и договора №*** от <дата> года, об обязании опровергнуть в Национальное бюро кредитных историй о наличии задолженности Сергеевой М.В. по кредитным обязательствам перед Открытым акционерным обществом (ОАО) «МТС-Банк», взыскании морального вреда и судебных расходов.
Свои требования мотивировала тем, что в <дата> года по почте получила уведомление из коллекторского агентства «Центр ЮСБ-Северо-Запад», действовавшего в интересах ОАО «МТС Банк» о необходимости погасить задолженность перед ОАО «МТС Банк». Сумма задолженности на <дата> года составила <данные изъяты> рублей. <дата> года обратилась в ОАО «МТС Банк» по вопросу причины возникновения задолженности. <дата> года получила ответ, согласно которого <дата> года в торговой точке ЗАО «РТК», расположенной по адресу: <адрес> было оформлено заявление в Банк на получение пластиковой карты МТС Деньги и открытия банковского счета с условиями кредитования счета, на основании которого между истицей и ОАО «МТС Банк» был заключен договор №*** от <дата>. Данный договор оформлен в отсутствии истца, без её ведома, заявление она не писала на выдачу кредита. Ответчик предоставил истцу копию заявления на выпуск банковской карты с условиями кредитования счета «МТС Деньги», копию анкеты клиента розничного кредитования ( сокращенная), расписки о получении банковской карты от <дата> года, копии согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных от <дата> года, которые были подписаны от имени истца.
Истец Сергеева М.В. в судебном заседании иск поддержала в полном объёме и пояснила, что обращалась в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела, обращалась с заявлением в ООО «Национальная служба взыскания». Она никогда данный договор не подписывала. С заявлением на выдачу кредитного договора не обращалась. В результате действий ответчика причинены значительные нравственные страдания.
Представитель ОАО «МТС-Банк» Тихонов Р.А. в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещён о дате, времени и месте судебного разбирательства, доказательств, подтверждающих уважительность причин неявки, суду не представил, об отложении рассмотрения дела не просил, ранее предоставлял письменные объяснения по делу( л.д.<данные изъяты>), в которых просил отказать в удовлетворении иска.
Суд, согласно ст.167 ГПК РФ определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика.
Суд, выслушав истца, изучив и оценив материалы дела, считает иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
В силу ст.153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращения гражданских прав и обязанностей.
Согласно п.3 ст.154 ГК РФ, для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон.
В соответствии с требованиями ст. ст. 160, 162 ГК РФ, сделка в письменной форме должна быть совершена путём составления документа, выражающего её содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами. В случаях, прямо указанных в законе или в соглашении сторон, несоблюдение простой письменной формы сделки влечёт её недействительность.
В соответствии с п. 1 ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным настоящим Кодексом, в силу признания её таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).
В соответствии со ст. 168 ГК РФ (в редакции на дату заключения кредитного договора), сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.
В силу ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В соответствии со ст. 820 ГК РФ, кредитный договор должен быть заключён в письменной форме, несоблюдение письменной формы влечёт недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.
Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Как следует из содержания пункта 3 статьи 154 Гражданского кодекса Российской Федерации для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).
Судом установлено, что <дата> года между истцом Сергеевой М.В. и ОАО «МТС-Банк» был заключён кредитный договор №*** путём подписания заявления на выпуск банковской карты с условиями кредитования счета «МТС ДЕНЬГИ» от <дата> года (л.д.<данные изъяты>).
Сергеевой М.В. был открыт счёт №***, ответчик выпустил карту на имя Сергеевой М.В. и по счёту установил лимит кредита в размере <данные изъяты> рублей.
Из представленных банком документов следует, что кредит был оформлен с использованием паспортных данных истца ( л.д.<данные изъяты>).
<дата> года Сергеева М.В. обратилась в дежурную часть ОМВД России <данные изъяты> по факту совершения в отношении неё мошеннических действий ( л.д.<данные изъяты>).
Постановлением УУП ОМВД России <данные изъяты> отказано в возбуждении уголовного дела ( л.д.<данные изъяты>).
Истец неоднократно обращалась с заявлениями к ответчику о том, что она не заключала кредитные договоры и не получала кредитную карту, денежные средства ( л.д.<данные изъяты>).
Судом для разрешения возникшего спора и установления фактических обстоятельств дела по данному гражданскому делу назначена судебная почерковедческая экспертиза, производство которой было поручено экспертам ООО «КЭТРО», согласно выводам которой, подпись, расположенная в заявлении на выпуск банковской карты с условиями кредитования счёта «МТС-Деньги» от <дата> года, в графе «Подпись» и рукописная запись «Сергеева имя и отчество», расположенная в строке «ФИО» - выполнена не Сергеевой М.В. Подпись, расположенная в Анкете клиента розничного кредитования ( сокращённая) от <дата> года, в графе «Подпись клиента» - выполнена не Сергеевой М.В. Подпись, расположенная в расписке в получении банковской карты MasterCard Unembossed №***, от <дата> г., в графе «Пожалуйста поставьте свою подпись…»- выполнена не Сергеевой имя и отчество. Подпись, расположенная в Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных от <дата> г., в строке «Подпись клиента» - выполнена не Сергеевой имя и отчество.
У суда не имеется оснований не доверять заключению судебной экспертизы, проведённой экспертами ООО «КЭТРО», поскольку оно логично и соответствует материалам дела.
Суд принимает в качестве доказательства заключение данной экспертизы, так как эксперт дал конкретные ответы на поставленные судом вопросы, в заключении подробно изложена исследовательская часть экспертизы, из которой видно, в связи, с чем эксперт пришёл к таким выводам, эксперт имеет соответствующее свидетельство на право самостоятельного производства судебных почерковедческих экспертиз, заключение основано на результатах исследования почерка истицы, указана применявшаяся методика, научная литература и др., эксперт предупреждён об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ за дачу заведомо ложного заключения.
В соответствии с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В связи с вышеизложенным, суд принимает за основу заключение ООО «КЭТРО» и приходит к выводу, что истец Сергеева М.В. заявление <дата> года, кредитный договор №*** не подписывала и не получала банковскую карту, то есть письменная форма кредитного договора не соблюдена, воля истца не выражена, в связи с чем требования истца в части признания кредитного договора, заявления незаключенными, подлежат удовлетворению
Таким образом, истец в ОАО «МТС-Банк» не обращалась, заявление на выпуск банковской карты с условиями кредитования счета «МТС ДЕНЬГИ», анкету клиента розничного кредитования (сокращенная), расписку в получении банковской карты не подписывала, кредитный договор №*** не заключала, кредитную карту с лимитом <данные изъяты> рублей не не получала, паспорт и копию паспорта не предоставляла.
Данные доводы истца о том, что заявления <дата> года на получение кредита и на получение карты в ОАО «МТС-Банк» она не подписывала, нашли своего объективное подтверждение в ходе судебного разбирательства.
Ответчик доводы истца в установленном порядке не опроверг, ходатайство о проведении повторной, дополнительной судебной почерковедческой экспертизы не заявлял.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что заявление №*** от <дата> года на выпуск банковской карты с условиями кредитования счета «МСТ ДЕНЬГИ» заключённое между Сергеевой имя и отчество и Открытым Акционерным Обществом «МТС-Банк» и кредитный договор №*** от <дата> года заключённый между Сергеевой имя и отчество и Открытым Акционерным Обществом «МТС-Банк» - недействительные.
Кроме того, в связи с тем обстоятельством, что истец не заключала оспариваемые договора, банк обязан предоставить опровержение в Национальное бюро кредитных историй о наличии задолженности Сергеевой имя и отчество по кредитным обязательствам перед Открытым акционерным обществом (ОАО) «МТС-Банк».
Сергеевой М.В. заявлены требования о взыскании морального вреда с ответчика в размере <данные изъяты> рублей.
Гражданский кодекс Российской Федерации предусматривает, что достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом (статья 150 ГК РФ); если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Статья 152 ГК РФ предусматривает, что гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство и деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Гражданин вправе также требовать возмещения убытков и морального вреда, причинённых распространением порочащих сведений.
Судом установлено, что ответчиком ОАО «МТС –Банк» в Национальное бюро кредитных историй предоставлена не соответствующая действительности информация о наличии у Сергеевой М.В. задолженности по кредитному обязательству перед ОАО «МТС-Банк».
При изложенных обстоятельствах, с учётом требований вышеприведённого закона, принимая во внимание, что у ответчика не имелось оснований для передачи недостоверной информации о Сергеевой М.В. в коллекторское агентство.
Согласно статье 151 ГК РФ, если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В силу статьи 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Учитывая обстоятельства дела, индивидуальные особенности потерпевшего, степень нравственных страданий истца, степень вины причинителя вреда, руководствуясь требованиями разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика ОАО «МТС-Банк» в пользу истца Сергеевой М.В. компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
В силу правил ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии со ст. ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы по оплате запросов о кредитной истории в размере <данные изъяты> руб., и расходы по проведение судебной почерковедческой экспертизы в сумме <данные изъяты> руб., так как они подтверждаются материалами дела. Данные расходы суд признает необходимыми и находит относящимися к рассматриваемому делу.
Удовлетворяя исковые требования в части, на основании ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с ОАО «МТС-Банк» в пользу истца возврат государственной пошлины в размере <данные изъяты> руб.
на основании изложенного, руководствуясь ст. ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Сергеевой имя и отчество к Открытому Акционерному Обществу «МТС Банк» о признании договора недействительным, об обязании опровергнуть в Национальное бюро кредитных историй о наличии задолженности Сергеевой М.В. по кредитным обязательствам перед Открытым акционерным обществом (ОАО) «МТС-Банк», взыскании морального вреда и судебных расходов - удовлетворить частично.
Признать заявление №*** от <дата> года на выпуск банковской карты с условиями кредитования счета «МСТ ДЕНЬГИ» заключённое между Сергеевой имя и отчество и Открытым Акционерным Обществом «МТС-Банк» недействительным.
Признать кредитный договор №*** от <дата> года заключённый между Сергеевой имя и отчество и Открытым Акционерным Обществом «МТС-Банк» недействительным.
Обязать Открытое акционерное общество (ОАО) «МТС-Банк» дать опровержение в Национальное бюро кредитных историй о наличии задолженности Сергеевой имя и отчество по кредитному договору №*** от <дата> года перед Открытым акционерным обществом (ОАО) «МТС-Банк».
Взыскать с Открытого Акционерного Общества «МТС-Банк» в пользу Сергеевой имя и отчество компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, судебные расходы на оплату экспертизы в размере <данные изъяты> рублей и <данные изъяты> рублей оплата за предоставление копии кредитного отчёта, государственную пошлины в размере <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты> копеек ( сорок <данные изъяты>).
В остальной части иска Сергеевой имя и отчество к Открытому Акционерному Обществу «МТС-Банк» -отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд г. Москвы в течение месяца с даты изготовления решения в окончательной форме.
Судья Л.В.Семёнова
Цитата
Вельзевул пишет:
как быть, если банк не идет в суд, при этом требует деньги по несуществующему договору. К примеру, кредит оформлен по действительному паспорту, при этом я его не терял.
----------
То есть кредитный договор есть на Ваше имя, но Вы его не подписывали, а Банк передал данные в БКИ? Если Банк требует оплатить долг, маловероятно, что он сам предпримет меры по исправлению кредитной истории. Соответствующее требование включается в иск. И Вам ничего не мешает самому инициировать судебный процесс.
См., например:
Апелляционное определение Кемеровского областного суда от 27.08.2015 по делу N 33-8786/2015
Требование: О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: По мнению истца, информация о нем как о заемщике, имеющем просроченную задолженность, опубликованная ответчиком в бюро кредитных историй, не соответствует действительности.
Решение: Требование удовлетворено частично, так как ответчиком была распространена не соответствующая действительности информация об истце, порочащая его честь, достоинство и деловую репутацию, размер компенсации определен с учетом конкретных обстоятельств дела, наступления негативных последствий, характера, содержания и объема распространенных сведений о допущенных им нарушениях по исполнению обязательств по кредитному договору, степени разумности и справедливости.
Ну, или вот:
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Москва 18 марта 2015 г.
Замоскворецкий районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Семёновой Л.В., при секретаре судебного заседания Наджафовой Э.Э.
с участием истца Сергеевой М.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-597/2015 по исковому заявлению Сергеевой имя и отчество к Открытому Акционерному Обществу «МТС Банк» о признании договора недействительным, об обязании опровергнуть в Национальное бюро кредитных историй о наличии задолженности Сергеевой М.В. по кредитным обязательствам перед Открытым акционерным обществом (ОАО) «МТС Банк», взыскании морального вреда и судебных расходов,
установил:
Истец Сергеева имя и отчество обратилась в суд с иском к Открытому акционерному обществу «МТС Банк» о признании недействительными заявление на выпуск банковской карты с условиями кредитования счета «МТС ДЕНЬГИ» от <дата> года и договора №*** от <дата> года, об обязании опровергнуть в Национальное бюро кредитных историй о наличии задолженности Сергеевой М.В. по кредитным обязательствам перед Открытым акционерным обществом (ОАО) «МТС-Банк», взыскании морального вреда и судебных расходов.
Свои требования мотивировала тем, что в <дата> года по почте получила уведомление из коллекторского агентства «Центр ЮСБ-Северо-Запад», действовавшего в интересах ОАО «МТС Банк» о необходимости погасить задолженность перед ОАО «МТС Банк». Сумма задолженности на <дата> года составила <данные изъяты> рублей. <дата> года обратилась в ОАО «МТС Банк» по вопросу причины возникновения задолженности. <дата> года получила ответ, согласно которого <дата> года в торговой точке ЗАО «РТК», расположенной по адресу: <адрес> было оформлено заявление в Банк на получение пластиковой карты МТС Деньги и открытия банковского счета с условиями кредитования счета, на основании которого между истицей и ОАО «МТС Банк» был заключен договор №*** от <дата>. Данный договор оформлен в отсутствии истца, без её ведома, заявление она не писала на выдачу кредита. Ответчик предоставил истцу копию заявления на выпуск банковской карты с условиями кредитования счета «МТС Деньги», копию анкеты клиента розничного кредитования ( сокращенная), расписки о получении банковской карты от <дата> года, копии согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных от <дата> года, которые были подписаны от имени истца.
Истец Сергеева М.В. в судебном заседании иск поддержала в полном объёме и пояснила, что обращалась в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела, обращалась с заявлением в ООО «Национальная служба взыскания». Она никогда данный договор не подписывала. С заявлением на выдачу кредитного договора не обращалась. В результате действий ответчика причинены значительные нравственные страдания.
Представитель ОАО «МТС-Банк» Тихонов Р.А. в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещён о дате, времени и месте судебного разбирательства, доказательств, подтверждающих уважительность причин неявки, суду не представил, об отложении рассмотрения дела не просил, ранее предоставлял письменные объяснения по делу( л.д.<данные изъяты>), в которых просил отказать в удовлетворении иска.
Суд, согласно ст.167 ГПК РФ определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика.
Суд, выслушав истца, изучив и оценив материалы дела, считает иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
В силу ст.153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращения гражданских прав и обязанностей.
Согласно п.3 ст.154 ГК РФ, для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон.
В соответствии с требованиями ст. ст. 160, 162 ГК РФ, сделка в письменной форме должна быть совершена путём составления документа, выражающего её содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами. В случаях, прямо указанных в законе или в соглашении сторон, несоблюдение простой письменной формы сделки влечёт её недействительность.
В соответствии с п. 1 ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным настоящим Кодексом, в силу признания её таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).
В соответствии со ст. 168 ГК РФ (в редакции на дату заключения кредитного договора), сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.
В силу ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В соответствии со ст. 820 ГК РФ, кредитный договор должен быть заключён в письменной форме, несоблюдение письменной формы влечёт недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.
Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Как следует из содержания пункта 3 статьи 154 Гражданского кодекса Российской Федерации для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).
Судом установлено, что <дата> года между истцом Сергеевой М.В. и ОАО «МТС-Банк» был заключён кредитный договор №*** путём подписания заявления на выпуск банковской карты с условиями кредитования счета «МТС ДЕНЬГИ» от <дата> года (л.д.<данные изъяты>).
Сергеевой М.В. был открыт счёт №***, ответчик выпустил карту на имя Сергеевой М.В. и по счёту установил лимит кредита в размере <данные изъяты> рублей.
Из представленных банком документов следует, что кредит был оформлен с использованием паспортных данных истца ( л.д.<данные изъяты>).
<дата> года Сергеева М.В. обратилась в дежурную часть ОМВД России <данные изъяты> по факту совершения в отношении неё мошеннических действий ( л.д.<данные изъяты>).
Постановлением УУП ОМВД России <данные изъяты> отказано в возбуждении уголовного дела ( л.д.<данные изъяты>).
Истец неоднократно обращалась с заявлениями к ответчику о том, что она не заключала кредитные договоры и не получала кредитную карту, денежные средства ( л.д.<данные изъяты>).
Судом для разрешения возникшего спора и установления фактических обстоятельств дела по данному гражданскому делу назначена судебная почерковедческая экспертиза, производство которой было поручено экспертам ООО «КЭТРО», согласно выводам которой, подпись, расположенная в заявлении на выпуск банковской карты с условиями кредитования счёта «МТС-Деньги» от <дата> года, в графе «Подпись» и рукописная запись «Сергеева имя и отчество», расположенная в строке «ФИО» - выполнена не Сергеевой М.В. Подпись, расположенная в Анкете клиента розничного кредитования ( сокращённая) от <дата> года, в графе «Подпись клиента» - выполнена не Сергеевой М.В. Подпись, расположенная в расписке в получении банковской карты MasterCard Unembossed №***, от <дата> г., в графе «Пожалуйста поставьте свою подпись…»- выполнена не Сергеевой имя и отчество. Подпись, расположенная в Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных от <дата> г., в строке «Подпись клиента» - выполнена не Сергеевой имя и отчество.
У суда не имеется оснований не доверять заключению судебной экспертизы, проведённой экспертами ООО «КЭТРО», поскольку оно логично и соответствует материалам дела.
Суд принимает в качестве доказательства заключение данной экспертизы, так как эксперт дал конкретные ответы на поставленные судом вопросы, в заключении подробно изложена исследовательская часть экспертизы, из которой видно, в связи, с чем эксперт пришёл к таким выводам, эксперт имеет соответствующее свидетельство на право самостоятельного производства судебных почерковедческих экспертиз, заключение основано на результатах исследования почерка истицы, указана применявшаяся методика, научная литература и др., эксперт предупреждён об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ за дачу заведомо ложного заключения.
В соответствии с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В связи с вышеизложенным, суд принимает за основу заключение ООО «КЭТРО» и приходит к выводу, что истец Сергеева М.В. заявление <дата> года, кредитный договор №*** не подписывала и не получала банковскую карту, то есть письменная форма кредитного договора не соблюдена, воля истца не выражена, в связи с чем требования истца в части признания кредитного договора, заявления незаключенными, подлежат удовлетворению
Таким образом, истец в ОАО «МТС-Банк» не обращалась, заявление на выпуск банковской карты с условиями кредитования счета «МТС ДЕНЬГИ», анкету клиента розничного кредитования (сокращенная), расписку в получении банковской карты не подписывала, кредитный договор №*** не заключала, кредитную карту с лимитом <данные изъяты> рублей не не получала, паспорт и копию паспорта не предоставляла.
Данные доводы истца о том, что заявления <дата> года на получение кредита и на получение карты в ОАО «МТС-Банк» она не подписывала, нашли своего объективное подтверждение в ходе судебного разбирательства.
Ответчик доводы истца в установленном порядке не опроверг, ходатайство о проведении повторной, дополнительной судебной почерковедческой экспертизы не заявлял.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что заявление №*** от <дата> года на выпуск банковской карты с условиями кредитования счета «МСТ ДЕНЬГИ» заключённое между Сергеевой имя и отчество и Открытым Акционерным Обществом «МТС-Банк» и кредитный договор №*** от <дата> года заключённый между Сергеевой имя и отчество и Открытым Акционерным Обществом «МТС-Банк» - недействительные.
Кроме того, в связи с тем обстоятельством, что истец не заключала оспариваемые договора, банк обязан предоставить опровержение в Национальное бюро кредитных историй о наличии задолженности Сергеевой имя и отчество по кредитным обязательствам перед Открытым акционерным обществом (ОАО) «МТС-Банк».
Сергеевой М.В. заявлены требования о взыскании морального вреда с ответчика в размере <данные изъяты> рублей.
Гражданский кодекс Российской Федерации предусматривает, что достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом (статья 150 ГК РФ); если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Статья 152 ГК РФ предусматривает, что гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство и деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Гражданин вправе также требовать возмещения убытков и морального вреда, причинённых распространением порочащих сведений.
Судом установлено, что ответчиком ОАО «МТС –Банк» в Национальное бюро кредитных историй предоставлена не соответствующая действительности информация о наличии у Сергеевой М.В. задолженности по кредитному обязательству перед ОАО «МТС-Банк».
При изложенных обстоятельствах, с учётом требований вышеприведённого закона, принимая во внимание, что у ответчика не имелось оснований для передачи недостоверной информации о Сергеевой М.В. в коллекторское агентство.
Согласно статье 151 ГК РФ, если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В силу статьи 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Учитывая обстоятельства дела, индивидуальные особенности потерпевшего, степень нравственных страданий истца, степень вины причинителя вреда, руководствуясь требованиями разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика ОАО «МТС-Банк» в пользу истца Сергеевой М.В. компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
В силу правил ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии со ст. ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы по оплате запросов о кредитной истории в размере <данные изъяты> руб., и расходы по проведение судебной почерковедческой экспертизы в сумме <данные изъяты> руб., так как они подтверждаются материалами дела. Данные расходы суд признает необходимыми и находит относящимися к рассматриваемому делу.
Удовлетворяя исковые требования в части, на основании ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с ОАО «МТС-Банк» в пользу истца возврат государственной пошлины в размере <данные изъяты> руб.
на основании изложенного, руководствуясь ст. ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Сергеевой имя и отчество к Открытому Акционерному Обществу «МТС Банк» о признании договора недействительным, об обязании опровергнуть в Национальное бюро кредитных историй о наличии задолженности Сергеевой М.В. по кредитным обязательствам перед Открытым акционерным обществом (ОАО) «МТС-Банк», взыскании морального вреда и судебных расходов - удовлетворить частично.
Признать заявление №*** от <дата> года на выпуск банковской карты с условиями кредитования счета «МСТ ДЕНЬГИ» заключённое между Сергеевой имя и отчество и Открытым Акционерным Обществом «МТС-Банк» недействительным.
Признать кредитный договор №*** от <дата> года заключённый между Сергеевой имя и отчество и Открытым Акционерным Обществом «МТС-Банк» недействительным.
Обязать Открытое акционерное общество (ОАО) «МТС-Банк» дать опровержение в Национальное бюро кредитных историй о наличии задолженности Сергеевой имя и отчество по кредитному договору №*** от <дата> года перед Открытым акционерным обществом (ОАО) «МТС-Банк».
Взыскать с Открытого Акционерного Общества «МТС-Банк» в пользу Сергеевой имя и отчество компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, судебные расходы на оплату экспертизы в размере <данные изъяты> рублей и <данные изъяты> рублей оплата за предоставление копии кредитного отчёта, государственную пошлины в размере <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты> копеек ( сорок <данные изъяты>).
В остальной части иска Сергеевой имя и отчество к Открытому Акционерному Обществу «МТС-Банк» -отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд г. Москвы в течение месяца с даты изготовления решения в окончательной форме.
Судья Л.В.Семёнова
Ответить
----------
Цитата
ИЮ1982 пишет:
Можно подавать иск о признании договора недействительным (отсутствие простой письменной формы для кредитного договора, к примеру), можно - незаключенным - не согласованы существенные условия договора.
----------
С точки зрения логики и русского языка, "незаключенный" договор - это договор, по которому стороны имели намерение заключить договор, сторонами обсуждались условия, но к согласию они не пришли. Например, клиент подал заявку на кредит, но, ознакомившись с предложенной банком ставкой, отказался подписывать. Это не наш случай.
Решение суда о признании договора "незаключенным" не влечет никаких юридических последствий кроме неявного (или явного) признания судом договора "недействительным".
А вот обосновывать недействительность договора его "незаключенностью" или "ничтожностью" - это уже дело вкуса.
Цитата
ИЮ1982 пишет:
Можно подавать иск о признании договора недействительным (отсутствие простой письменной формы для кредитного договора, к примеру), можно - незаключенным - не согласованы существенные условия договора.
----------
С точки зрения логики и русского языка, "незаключенный" договор - это договор, по которому стороны имели намерение заключить договор, сторонами обсуждались условия, но к согласию они не пришли. Например, клиент подал заявку на кредит, но, ознакомившись с предложенной банком ставкой, отказался подписывать. Это не наш случай.
Решение суда о признании договора "незаключенным" не влечет никаких юридических последствий кроме неявного (или явного) признания судом договора "недействительным".
А вот обосновывать недействительность договора его "незаключенностью" или "ничтожностью" - это уже дело вкуса.
Ответить
----------
Цитата
vamon пишет:
Это не наш случай.
----------
Договор заключен, когда согласованы все его существенные условия. Псевдозаемщик, который договор не подписывал, никакие условия с кредитором не согласовывал.
----------
Цитата
vamon пишет:
не влечет никаких юридических последствий
----------
Неправда. Можете изучить эти решения.
Спору о незаключенности/ничтожности многостраничные монографии посвящены. Тут это никому неинтересно. Я иски о незаключенности лично не подаю в таком случае.
Цитата
vamon пишет:
Это не наш случай.
----------
Договор заключен, когда согласованы все его существенные условия. Псевдозаемщик, который договор не подписывал, никакие условия с кредитором не согласовывал.
----------
Цитата
vamon пишет:
не влечет никаких юридических последствий
----------
Неправда. Можете изучить эти решения.
Спору о незаключенности/ничтожности многостраничные монографии посвящены. Тут это никому неинтересно. Я иски о незаключенности лично не подаю в таком случае.
Ответить
----------
Цитата
ИЮ1982 пишет:
ТС не потерпевший, у него не пропали деньги, пострадала МФО, в возбуждении уголовного дела будет отказано, это стандартная ситуация в принципе. В полицию имеет смысл обращаться в основном для демонстрации т.н. эффекта действия: я не сидел на печи, а пытался защитить свои права.
----------
Простите, демонстрации эффекта действия - кому? И защитить свои права на что? А не логичнее написать заявление в полицию о вымогательстве этими МФО? Поясните, пожалуйста. Может в Вашей практике такое было?
Цитата
ИЮ1982 пишет:
ТС не потерпевший, у него не пропали деньги, пострадала МФО, в возбуждении уголовного дела будет отказано, это стандартная ситуация в принципе. В полицию имеет смысл обращаться в основном для демонстрации т.н. эффекта действия: я не сидел на печи, а пытался защитить свои права.
----------
Простите, демонстрации эффекта действия - кому? И защитить свои права на что? А не логичнее написать заявление в полицию о вымогательстве этими МФО? Поясните, пожалуйста. Может в Вашей практике такое было?
Ответить
----------
Цитата
камо пишет:
В полицию! Копию талона КУСП размножить и с заявлениеями в эти микрофинансы направить Почтой России заказными с описью и уведомлением о вручении. В дальнейшем для суда будет аргумент...
----------
Все сделано. Дополнительно я написал письмо-жалобу на эти МФО в Роспотребнадзор и ЦБ РФ.
Цитата
камо пишет:
В полицию! Копию талона КУСП размножить и с заявлениеями в эти микрофинансы направить Почтой России заказными с описью и уведомлением о вручении. В дальнейшем для суда будет аргумент...
----------
Все сделано. Дополнительно я написал письмо-жалобу на эти МФО в Роспотребнадзор и ЦБ РФ.
Ответить
Обновленная информация по моей теме:
Выяснилось что помимо :
ООО МФО «Е заем»
ООО «Платиза.ру»
ООО МФО «СМСФИНАНС»
На меня еще оформили займ в ЗАО "4финанс" (Vivus ru).
Что мною было сделано:
1. Написал заявление в Полицию
2. Разослал в эти организации письма с приложенным заявлением в полицию заказным письмом Почтой России с уведомлением о вручении, скан письма отправил по эл. почте.
3. Написал жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ РФ на эти МФО через интернет - с формулировкой, на каком основании эти организации выдают кредит на моем имя без моего ведома, с учетом того что я ничего не подписывал, паспорт не терял, деньги никакие от них не получал.
На данный момент эти МФО особо не беспокоят - не названивают и т.д. Якобы они ждут итогов расследования полиции и сами проводят какую-то проверку.
Но мне от этого не легче, ведь кредитная история у меня испорчена, договоры на мое имя до сих пор открыты у них, и предполагаю, что они накручивают пени мне за просроченные платежи.
Почитав комментарии прихожу к тому, что надо подавать иск в суд о признании договора недействительным, чтобы окончательно очистить свое имя. Вопрос в том как это правильно сделать - это раз.
А во вторых - номер договора у меня есть только из двух МФО (одни прислали письмо по адресу прописки, другие по эл. почте скинули копию договора). Остальные 2 МФО отказываются давать эту информацию, говоря что дают ее только по запросу компетентных органов. Не пойдешь же в суд с иском о том, что мне позвонили и сказали что у меня есть кредит.
Хочется разделаться с этой проблемой , но пока у меня смутное представление как это сделать.
Выяснилось что помимо :
ООО МФО «Е заем»
ООО «Платиза.ру»
ООО МФО «СМСФИНАНС»
На меня еще оформили займ в ЗАО "4финанс" (Vivus ru).
Что мною было сделано:
1. Написал заявление в Полицию
2. Разослал в эти организации письма с приложенным заявлением в полицию заказным письмом Почтой России с уведомлением о вручении, скан письма отправил по эл. почте.
3. Написал жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ РФ на эти МФО через интернет - с формулировкой, на каком основании эти организации выдают кредит на моем имя без моего ведома, с учетом того что я ничего не подписывал, паспорт не терял, деньги никакие от них не получал.
На данный момент эти МФО особо не беспокоят - не названивают и т.д. Якобы они ждут итогов расследования полиции и сами проводят какую-то проверку.
Но мне от этого не легче, ведь кредитная история у меня испорчена, договоры на мое имя до сих пор открыты у них, и предполагаю, что они накручивают пени мне за просроченные платежи.
Почитав комментарии прихожу к тому, что надо подавать иск в суд о признании договора недействительным, чтобы окончательно очистить свое имя. Вопрос в том как это правильно сделать - это раз.
А во вторых - номер договора у меня есть только из двух МФО (одни прислали письмо по адресу прописки, другие по эл. почте скинули копию договора). Остальные 2 МФО отказываются давать эту информацию, говоря что дают ее только по запросу компетентных органов. Не пойдешь же в суд с иском о том, что мне позвонили и сказали что у меня есть кредит.
Хочется разделаться с этой проблемой , но пока у меня смутное представление как это сделать.
Ответить
Обновленная информация по моей теме:
Выяснилось что помимо :
ООО МФО «Е заем»
ООО «Платиза.ру»
ООО МФО «СМСФИНАНС»
На меня еще оформили займ в ЗАО "4финанс" (Vivus ru).
Что мною было сделано:
1. Написал заявление в Полицию
2. Разослал в эти организации письма с приложенным заявлением в полицию заказным письмом Почтой России с уведомлением о вручении, скан письма отправил по эл. почте.
3. Написал жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ РФ на эти МФО через интернет - с формулировкой, на каком основании эти организации выдают кредит на моем имя без моего ведома, с учетом того что я ничего не подписывал, паспорт не терял, деньги никакие от них не получал.
На данный момент эти МФО особо не беспокоят - не названивают и т.д. Якобы они ждут итогов расследования полиции и сами проводят какую-то проверку.
Но мне от этого не легче, ведь кредитная история у меня испорчена, договоры на мое имя до сих пор открыты у них, и предполагаю, что они накручивают пени мне за просроченные платежи.
Почитав комментарии прихожу к тому, что надо подавать иск в суд о признании договора недействительным, чтобы окончательно очистить свое имя. Вопрос в том как это правильно сделать - это раз.
А во вторых - номер договора у меня есть только из двух МФО (одни прислали письмо по адресу прописки, другие по эл. почте скинули копию договора). Остальные 2 МФО отказываются давать эту информацию, говоря что дают ее только по запросу компетентных органов. Не пойдешь же в суд с иском о том, что мне позвонили и сказали что у меня есть кредит.
Хочется разделаться с этой проблемой , но пока у меня смутное представление как это сделать.
----------
Цитата
ИЮ1982 пишет:
Я подаю иски о недействительности.
----------
Как правильно подать иск?
Что писать-требовать?
Куда подать?
Могу ли я сделать это сам или мне обязательно нужен юрист?
Спасибо!
Выяснилось что помимо :
ООО МФО «Е заем»
ООО «Платиза.ру»
ООО МФО «СМСФИНАНС»
На меня еще оформили займ в ЗАО "4финанс" (Vivus ru).
Что мною было сделано:
1. Написал заявление в Полицию
2. Разослал в эти организации письма с приложенным заявлением в полицию заказным письмом Почтой России с уведомлением о вручении, скан письма отправил по эл. почте.
3. Написал жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ РФ на эти МФО через интернет - с формулировкой, на каком основании эти организации выдают кредит на моем имя без моего ведома, с учетом того что я ничего не подписывал, паспорт не терял, деньги никакие от них не получал.
На данный момент эти МФО особо не беспокоят - не названивают и т.д. Якобы они ждут итогов расследования полиции и сами проводят какую-то проверку.
Но мне от этого не легче, ведь кредитная история у меня испорчена, договоры на мое имя до сих пор открыты у них, и предполагаю, что они накручивают пени мне за просроченные платежи.
Почитав комментарии прихожу к тому, что надо подавать иск в суд о признании договора недействительным, чтобы окончательно очистить свое имя. Вопрос в том как это правильно сделать - это раз.
А во вторых - номер договора у меня есть только из двух МФО (одни прислали письмо по адресу прописки, другие по эл. почте скинули копию договора). Остальные 2 МФО отказываются давать эту информацию, говоря что дают ее только по запросу компетентных органов. Не пойдешь же в суд с иском о том, что мне позвонили и сказали что у меня есть кредит.
Хочется разделаться с этой проблемой , но пока у меня смутное представление как это сделать.
----------
Цитата
ИЮ1982 пишет:
Я подаю иски о недействительности.
----------
Как правильно подать иск?
Что писать-требовать?
Куда подать?
Могу ли я сделать это сам или мне обязательно нужен юрист?
Спасибо!
Ответить
----------
Цитата
maxtax пишет:
Остальные 2 МФО отказываются давать эту информацию, говоря что дают ее только по запросу компетентных органов. .
----------
Ну я если сделать у них запрос заказным письмом с уведомлением? Мол так и так прошу предоставить копии договоров займа на мое имя. Если договора есть то обязаны же предоставить копии вам.
----------
Цитата
maxtax пишет:
Не пойдешь же в суд с иском о том, что мне позвонили и сказали что у меня есть кредит
----------
А в кредитной истории есть информация об этих займах? Можно тогда на основании кредитной истории иск подавать по идее, если не захотят копию договора дать. Потом суд все равно обяжет предоставить.
Хотя тут наверное лучше все-таки юриста хорошего найти, чтобы не допустить какой-нибудь глупой ошибки при составлении иска. А о потом себе дороже выйдет.
Цитата
maxtax пишет:
Остальные 2 МФО отказываются давать эту информацию, говоря что дают ее только по запросу компетентных органов. .
----------
Ну я если сделать у них запрос заказным письмом с уведомлением? Мол так и так прошу предоставить копии договоров займа на мое имя. Если договора есть то обязаны же предоставить копии вам.
----------
Цитата
maxtax пишет:
Не пойдешь же в суд с иском о том, что мне позвонили и сказали что у меня есть кредит
----------
А в кредитной истории есть информация об этих займах? Можно тогда на основании кредитной истории иск подавать по идее, если не захотят копию договора дать. Потом суд все равно обяжет предоставить.
Хотя тут наверное лучше все-таки юриста хорошего найти, чтобы не допустить какой-нибудь глупой ошибки при составлении иска. А о потом себе дороже выйдет.
Ответить
Из ----------
Цитата
sergeiw пишет:
maxtax , Denis1999 ! А что вам в отказном по ВУД написали в полиции? Какие доводы привели?
----------
В письме-ответе от полиции написано - отказано в возбуждении уголовного дела.
Причина отказа цитирую дословно: "Анализируя материалы проверки можно сделать вывод, что в данном случае отсутствуют признаки какого-либо события преступления, предусмотренной особенной частью УК РФ, а по этому , на основании п.1., ч. 1 ст.24 и руководствуясь ст. ст. 144,145 и 148 УПК РФ - постановил: в возбуждении уголовного дела отказать!
Так же пишут, что я могу обжаловать это решении в прокуратуре. (До прокураторы я еще не добрался)
На 15.03.2016 ситуация никак не решилась, хотя первый раз я обращался в полицию еще в августе 2015 года. Расклад такой:
- Пришел ответ на мою жалобу из ЦБ, они пишут что запросили доки у МФО, проверили проверку и нарушений в их действиях не видят. Пишут, что МФО прекратили мероприятия о взыскании задолженности с меня и ждут окончания расследования полиции. И написали что МФО должны сами обратиться в полицию, т.к. они являются пострадавшей стороной.
(мне известно,что только 1 МФО из 4х где на меня оформили кредит обратился в полицию)
ИТОГ: замкнутый круг. МФО ждут расследования полиции, а полиция ничего не расследует и не собирается.
Меня никто не дергает звонками, поэтому пока никак не занимаюсь этой ситуацией. Но никакого решения еще нет. Это очень грустно, что скоро уже будет год, как я пытаюсь решить эту проблему, а она никак не решается. Все обращения и ответы из ЦБ и Полиции я сохранил, если что буду показывать их в суде, если придется.
Цитата
sergeiw пишет:
maxtax , Denis1999 ! А что вам в отказном по ВУД написали в полиции? Какие доводы привели?
----------
В письме-ответе от полиции написано - отказано в возбуждении уголовного дела.
Причина отказа цитирую дословно: "Анализируя материалы проверки можно сделать вывод, что в данном случае отсутствуют признаки какого-либо события преступления, предусмотренной особенной частью УК РФ, а по этому , на основании п.1., ч. 1 ст.24 и руководствуясь ст. ст. 144,145 и 148 УПК РФ - постановил: в возбуждении уголовного дела отказать!
Так же пишут, что я могу обжаловать это решении в прокуратуре. (До прокураторы я еще не добрался)
На 15.03.2016 ситуация никак не решилась, хотя первый раз я обращался в полицию еще в августе 2015 года. Расклад такой:
- Пришел ответ на мою жалобу из ЦБ, они пишут что запросили доки у МФО, проверили проверку и нарушений в их действиях не видят. Пишут, что МФО прекратили мероприятия о взыскании задолженности с меня и ждут окончания расследования полиции. И написали что МФО должны сами обратиться в полицию, т.к. они являются пострадавшей стороной.
(мне известно,что только 1 МФО из 4х где на меня оформили кредит обратился в полицию)
ИТОГ: замкнутый круг. МФО ждут расследования полиции, а полиция ничего не расследует и не собирается.
Меня никто не дергает звонками, поэтому пока никак не занимаюсь этой ситуацией. Но никакого решения еще нет. Это очень грустно, что скоро уже будет год, как я пытаюсь решить эту проблему, а она никак не решается. Все обращения и ответы из ЦБ и Полиции я сохранил, если что буду показывать их в суде, если придется.
Ответить
----------
Цитата
attilapskov пишет:
Хотя тут наверное лучше все-таки юриста хорошего найти, чтобы не допустить какой-нибудь глупой ошибки при составлении иска. А о потом себе дороже выйдет.
----------
Я везде пожаловался где только можно: ЦБ РФ, Полиция, Роспотребнадзор.
Если МФО подаст на меня в суд, то я найму юриста для защиты.
Напомню, что в 4-х МФО на мое имя взяли кредит и ни один из них не подал на меня в суд!
Скорее всего они понимают, что что выдали кредит неизвестно кому!
Цитата
attilapskov пишет:
Хотя тут наверное лучше все-таки юриста хорошего найти, чтобы не допустить какой-нибудь глупой ошибки при составлении иска. А о потом себе дороже выйдет.
----------
Я везде пожаловался где только можно: ЦБ РФ, Полиция, Роспотребнадзор.
Если МФО подаст на меня в суд, то я найму юриста для защиты.
Напомню, что в 4-х МФО на мое имя взяли кредит и ни один из них не подал на меня в суд!
Скорее всего они понимают, что что выдали кредит неизвестно кому!
Ответить
О чем пишут в Диалоге
20 ноября в 15:48
Что год грядущий нам готовит?
Журнал The Economist подготовил обложку предновогоднего номера, в которой зашифрованы прогнозы на 2025 год) Что кто видит))?
26
3
3,1k
20 ноября в 18:33
Как позвонить в службу поддержки Сбербанка
Служба поддержки банка помогает в решении многих вопросов и проблем, связанных с банковскими услугами. Например, горячая линия Сбербанка в телефонном режиме работает круглосуточно, связаться с оператором очень просто. Ниже расскажем, какими способами это можно сделать.
23
11
1,5k
вчера в 11:43
Что иллюстрирует экономику как хозяйство
Экономика как хозяйство – это система, которая организует производство, распределение, обмен и потребление товаров или услуг для удовлетворения материальных и нематериальных потребностей общества. Такой подход позволяет понять, как различные аспекты экономики взаимодействуют между собой и обеспечивают функционирование нашего общества. Ключевые аспекты, которые иллюстрируют экономику как хозяйство, разберем в этой заметке.
22
3
266
вчера в 11:58
Штраф за управление автомобилем без ОСАГО вырастет в 6 раз
Недобросовестным водителям, которые управляют автомобилем без ОСАГО, скоро придется заплатить 5000 рублей штрафа вместо текущих 800. Такое решение Госдума приняла впервые за 20 лет существования ОСАГО.
22
13
600
20 ноября в 15:07
Скоро, возможно, прекратится бесовщина среди HR
Работодателей хотят штрафовать на 5 миллионов рублей за отказ соискателю из-за таро-расклада. Депутаты считают, что это «бесовщина» и её нужно изгонять.
18
8
1,4k
Может ли жена получить выписку со счета в банке умершего мужа?
Добрый вечер.
Подскажите, имеет ли право банк отказывать наследнику в выписке со счета?
В 2014 году у меня умер муж, наследство оформили только в марте 2015года. Недавно обнаружила, что возможно в СитиБанке у мужа был вклад (предполагаю, что порядка 8тыс.руб.) Пришла в банк со свидетельством о праве на наследство, попросила сделать выписку со счета, может там этих денег и нет вовсе. Мне отказали, и сказали что нужно чтобы нотариус делал официальный запрос и тд и тп.
Есть ли у банка такое...
6
1,1k
Суммы которые привлекают внимание?
Добрый день,
На счёт СберБанка ежемесячно поступают суммы от разных физ.лиц тоже из СберБанка, через СберБанк Онлайн.
От одного физ.лица 20 000р
От другого иногда 20 000р иногда 10 000, иногда 0.
От третьего 10 000 р., иногда тоже 0. Иногда эти 10 000 переводятся из Банкомата, а не от физ.лица.
Т.е. оборот на счёте за месяц от 20 000 руб. до 50-60 000 руб.
Деньги эти за услуги. Помогаю по Интернет делам. НО! Часть денег переведённых на этот счёт, уходит в Интернет сервисы на...
47
439
Норматив Н1.1 и норматив Н1.2 Расскажите, что это за нормативы капитала простыми словами.
Норматив Н1.1 и норматив Н1.2
2
1,1k
Оказывается, с кнопочного телефона тоже можно несанкционированно отправлять СМС-ки! Вирус?
входящих
32
759
Налоговый вычет при покупке квартиры плюс сразу дарение
Добрый вечер, нужна консультация форумчан по поводу налогового вычета.
Ситуация: собираемся купить квартиру на вторичном рынке, после сделки отправляем документы в налоговую на вычет из 2 миллионов. Далее хотим эту квартиру по договору дарения переоформить на дочь.
Собственно возник вопрос, когда можно оформлять договор дарения и переход прав собственности на дочь, чтобы в налоговой не возникло проблем с получением вычета? Находил, что до трех месяцев они проверяют документацию перед...
27
1k
Сбербанк отказывается выдавать деньги с моего сберегательного счета
Добрый день господа.
История такова. Две недели назад продал квартиру в Подмосковье. Покупатель частично брал деньги в ипотеку у сбера и сделка проходила в самом сбере.
В прошлую пятницу я вытащил из ячейки деньги и чтобы их не везти в Москву положил на счет сбера, чтобы в Москве снять в любом отделении сбера эти деньги. Причем сотрудники сбера меня уверяли, что со снятием денег не будет проблем.
Вчера я забронировал n-ую сумму денег в отделении сбера в Москве. При бронировании денег у...
60
879
Помогите найти способ снимать деньги в России с Казахстанской карты с минимальной комиссией.
Доброго времени суток, уважаемые форумчане.
Сюжет:
Есть карта Казахстанского Народного банка (Halyk bank), на которую начисляется пенсия. В то же время, владелец карты переехал в Россию.
Карта: Visa electron. Валюта - тенге.
Не могу взять в толк систему комиссии при снятии в Российских банках и конвертации изначальной валюты "тенге" в рубли. Банкомат, кстати, показывает содержимое карты уже в рублях.
Подскажите пожалуйста:
1) В каком банке\банкомате какого банка, лучше снимать...
5
1,4k
Есть ли примеры тех, кто смог полностью выплатить ипотечные кредиты?
Уважаемые нынешние и возможно бывшие ипотечники!
Пошел 10-й год как плачу ипотеку. Периодически годами находилась в режиме жесткой экономии. Ипотека стала не просто кредитом, а частью жизни :(
Уже не очень верится, что все это когда-нибудь закончится...
Но ведь есть люди, которые все таки закрыли свои кредиты?
Буду очень признательна, если поделитесь своим опытом - как брали, как платили, в чем себе отказывали, как закрыли кредит и простились с банком и никогда больше не брали...
1559
769
Дебетовые карты с максимальным кешбеком и %% на остаток
Добрый день!
Платежей по карте все больше , разных карт с разными кешбеками полный бумажник . Стало напряжно следить у кого вкаком месяце какие плюшки. Хочется простой и честный кешбек -пусть и не самый высокий.
Буду благодарен за любую информацию.
20817
2,7k
Теоретический вопрос: деньги на счету - мои или банка?
Добрый день!
Вот положил я деньги в банк на счет. Эти деньги на счету
- мои деньги или деньги банка?
Что на этот счет говорит законодательство?
73
657
Что год грядущий нам готовит?Как позвонить в службу поддержки СбербанкаЧто иллюстрирует экономику как хозяйствоШтраф за управление автомобилем без ОСАГО вырастет в 6 разСкоро, возможно, прекратится бесовщина среди HRМожет ли жена получить выписку со счета в банке умершего мужа?Суммы которые привлекают внимание?Норматив Н1.1 и норматив Н1.2 Расскажите, что это за нормативы капитала простыми словами.Оказывается, с кнопочного телефона тоже можно несанкционированно отправлять СМС-ки! Вирус?Налоговый вычет при покупке квартиры плюс сразу дарениеСбербанк отказывается выдавать деньги с моего сберегательного счетаПомогите найти способ снимать деньги в России с Казахстанской карты с минимальной комиссией.Есть ли примеры тех, кто смог полностью выплатить ипотечные кредиты?Дебетовые карты с максимальным кешбеком и %% на остатокТеоретический вопрос: деньги на счету - мои или банка?
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП авто
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Расчётно-кассовое обслуживание в МосквеРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнеса в МосквеРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО в МТС БанкеРКО В СовкомбанкеРКО в МодульбБанкеБанковские гарантии
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование