Назад
11 февраля 2019 в 04:10

Будьте внимательны и осторожны при оформлении онлайн-займов!

Всем добрый день! Редко пишу негативные отзывы, но решил всё-таки это сделать, так как лично столкнулся с описанной ниже ситуацией!

⛔ БУДЬТЕ ПРЕДЕЛЬНО ВНИМАТЕЛЬНЫ И ОСТОРОЖНЫ при обращении в микрофинансовую организацию zaymer.ru Огромные комиссии, подключение доп. платных услуг по улучшению кредитной истории без ведома клиента (при оформлении займа клиент должен снять какую-то галочку, чтобы эта услуга не подключилась)!

Когда я оформил займ, был приятно удивлен, как я был тепло принят и какое доверие мне оказали! Пока у меня не образовалась просрочка за несколько дней и задолженность всё было хорошо! Потом началось "веселье" после такого радушного приема компании! Об этом читайте ниже!

☝🏻ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ! После привязки и верификации банковской карты в личном кабинете для получения на неё займа и подписания договора Вы автоматически соглашаетесь с акцептным списанием средств с этой карты в адрес МФО в случае просрочки по оплате и задолженности (при этом срок просрочки в договоре не указан)! То есть Ваши средства после появления на карте (з/п, пособие на ребенка, стипендия, ветеранские и другие) будут списаны без Вашего ведома в адрес МФО, и довольно оперативно, вплоть до списания всех средств, если суммы достаточно для погашения займа, процентов, пени и штрафов!

При попытке оспорить списание средств сотрудники ООО "МФК ЗАймер" будут доказывать, что это вина заёмщика и он невнимательно ознакомился с договором займа (п.8 договора). Также ссылаются, что право на списание ими Ваших средств, если в договоре есть на это Ваше согласие, регламентируется п. 2.9.1. Положения ЦБ РФ от 19 июня 2012 г. N 383-П. В данном пункте я ни слова не нашел, что заёмщик дает МФО акцепт на списание средств с карты! Об этом при оформлении договора Вам никто не скажет, для Вас это будет сюрпризом, когда не будет хватать денег для оплаты займа и появится задолженность! "Займер" любезно спишет Ваши кровные с привязанной карты, которые Вам в первую очередь нужно потратить на пропитание или к примеру на лечение себя или родственника, именно тогда когда они жизненно необходимы! Также оплату услуг ЖКХ никто не отменял и даже проезды на транспорте! Например судебные приставы (!) по решению суда и на основании исполнительного листа не имеют права взыскивать с карты более 50 % имеющихся средств!

С меня разными суммами "Займер" начал списывать средства с привязанной карты! На данный момент с моей карты списано более 5 000 рублей!

В случае подобных списаний поможет перевыпуск банковской карты или использование электронной карты при оплате займа и процентов!

Как мне пояснили в Банке, что при привязке и верификации карты ООО "МФК Займер" оформляет что-то похожее на подписку, и когда Банку от "Займер" поступают запросы на списание сумм и "Займер" подтверждает это финансовым документом, в котором как я понял указано Ваше согласие, Банк дает право списывать средства! Так как там стоит именно Ваше согласие на эти операции (п.8 договора займа)! Это тоже самое, что Вы, к примеру, оформите подписку на онлайн-кинотеатр "IVI", но в этом примере Вы САМОСТОЯТЕЛЬНО И БЛАГОРАЗУМНО ДАЕТЕ СВОЕ СОГЛАСИЕ НА СПИСАНИЕ СРЕДСТВ, так как знаете, что оплачиваете любимый кинотеатр! В случае с займером это не выглядит благоразумно, так как проценты, пени и штрафы появляются как снежный ком! А Вы будете оплачивать и оплачивать! Точнее компания за Вас это сделает! Потом просто заметите, что не хватает денег на жизненно важное лекарство!

Также для меня было сюрпризом, что я оказывается в договоре дал согласие на передачу уступки права требования долга третьим лицам! В договоре "Займер" поставил за меня подпись о согласии с этим! Хотя такого согласия естественно не давал! Клиенту даже и думать ни о чем не нужно! "Займер" всё сделает сам!

:!: БУДЬТЕ ПРЕДЕЛЬНО ВНИМАТЕЛЬНЫ И ОСТОРОЖНЫ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАЙМА! 100 РАЗ ПОДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ! ЕСЛИ ВСЁ-ТАКИ ПРИНЯЛИ РЕШЕНИЕ, ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ДОГОВОРОМ ЗАЙМА И ТРЯСИТЕ ДОСТОВЕРНУЮ (!) ИНФОРМАЦИЮ С СОТРУДНИКОВ МФО, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЕГО ПОДПИСЫВАТЬ!

Есть горький опыт работы с этой организацией! Хоть она и занимает одну из лидирующих позиций среди МФО, входит в реестр МФО и на первый взгляд вызывает доверие! В интернете и на ресурсах сервиса очень много положительных отзывов, но по какой-то причине негатива практически нет! Всё чистится и убирается, если это неугодно! Хотя здравая критика должна быть в любом случае!

Решение принимать Вам, уважаемые заёмщики! Желаю всем избегать таких не ловких ситуаций!

P.S. Скоро будет записан подкаст на эту тему с комментариями юриста-профессионала! Этот подкаст будет вирусно распространяться по соцсетям! Будет много полезной юридической информации на тему МФО и микрозаймов!

В подтверждение списаний прикрепляю часть скринов смс-уведомлений! А также скрин с ответом девушке Ксении от поддержки в группе ВК на вопрос про обязательную передачу сервису "Займер" CVC-кода с Вашей банковской карты!
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
53
396
Комментарии
53

Аватар
11 февраля 2019 в 11:13
Я вообще не понимаю недоумения автора, сам же вовремя не оплатил свой долг, не имеет значения по какой причине, забыл,запил, проспал, просто не захотел (как известно берёшь чужие и на время - отдаёшь свои и навсегда), а теперь ещё и не доволен, что с него списывают накопившийся долг! Таким хочется взять и не отдать, никакого сожаления на тему сам виноват, сам просрочил, абсолютная уверенность в своей правоте и что деньги должны давать на безвозвратной основе!
Ответить

11 февраля 2019 в 11:26
----------
Цитата

Zaymer пишет:
Что касается Положения ЦБ РФ от 19 июня 2012 г. N 383-П, в нем говорится о том, что, Согласно пункту 2.9.1 Положения Банка России «О правилах осуществления перевода денежных средств» от 19 июня 2012 г. N 383-П, заранее данный акцепт плательщика может быть дан в договоре между банком плательщика и плательщиком и (или) в виде отдельного сообщения либо документа, в том числе заявления о заранее данном акцепте, составленного плательщиком в электронном виде или на бумажном носителе, с указанием суммы акцепта или порядка ее определения, сведений о получателе средств, имеющем право предъявлять распоряжения к банковскому счету плательщика, об обязательстве плательщика и основном договоре, в том числе в случаях, предусмотренных федеральным законом, указанием на возможность (невозможность) частичного исполнения распоряжения, а также иных сведений.

Пункт 8 Договоров займа содержит заранее данный Заемщиком акцепт на списание денежных средств на счете с любой добавленной в Личном кабинете карты Заемщика вне зависимости от выбранного способа получения займа до полного погашения займа. Таким образом, подписание Договора займа является письменным волеизъявлением на списание денежных средств (заранее данным акцептом) для погашения займа.

----------


Где именно в п. 2.9.1 Положения ЦБ РФ указано, что данный акцепт даёт право Вам, как МФО, списывать средства с моей банковской зарплатной карты??? Где это написано дословно??? Или Вы как коллекторы пытаетесь подстроить законодательство под себя?

Также Вы пишите о том, что данные карты никем не используются и нигде не хранятся, и даже защищены! В таком случае на каком основании Вы используете данные карты, в том числе CVC-код? Какой нормативный документ дает Вам на это право? Ч.1 ст. 854 ГК РФ? Там речь идет о распоряжении плательщика Банку, а не МФО!

Информация об акцептном списании действительно есть на сайте и обнаружил её недавно! Однако согласно ФЗ № 151 полная информация об условиях предоставления займа должна быть на видном месте Вашего сайта! Фактически она находится далеко не на видном месте!

Требую также в полном объеме описать процедуру регистрации на сайте, привязку и верификацию карты, подписание договора, звонок оператора и остальные моменты! Как Вы "знакомите" клиента с условиями договора? Лично меня с ними никто не знакомил! О многих пунктах я узнал намного позже даты оформления!
Ответить

11 февраля 2019 в 11:38
----------
Цитата

Polina1911 пишет:
Я вообще не понимаю недоумения автора, сам же вовремя не оплатил свой долг, не имеет значения по какой причине, забыл,запил, проспал, просто не захотел (как известно берёшь чужие и на время - отдаёшь свои и навсегда), а теперь ещё и не доволен, что с него списывают накопившийся долг! Таким хочется взять и не отдать, никакого сожаления на тему сам виноват, сам просрочил, абсолютная уверенность в своей правоте и что деньги должны давать на безвозвратной основе!

----------


Если бы меня уведомили должным образом о возможных списаниях, то я сразу бе передумал брать займ! Меня не уведомили о списании! В этом весь и вопрос! Теперь утверждают, что я сам не внимательно ознакомился с документами! Таких, как я, огромное количество, многие не хотят огласки и молчат! Я молчать не собираюсь! Дело принципа! Есть веские основания на это! А по поводу задолженности поясню, что дата оплаты выпала на день, когда аванс не был выдан и денег на тот момент не было! В семье также была не лучшая ситуация с деньгами! Я полностью поддерживаю Вас в том, что долги надо отдавать! Но не всегда удается сделать это вовремя! Списания с моей карты сервисом "Займер" были крайне не удобны, так как лишали меня средств к существованию! Еще раз повторюсь, есть сомнения в правомерности действий сервиса "Займер"!
Ответить

Аватар
11 февраля 2019 в 12:05
----------
Цитата

alexshishin2015 пишет:
Теперь утверждают, что я сам не внимательно ознакомился с документами!

----------

А разве это не так?

----------
Цитата

Если бы меня уведомили должным образом о возможных списаниях, то я сразу бе передумал брать займ!
----------

Вы когда в магазине колбасу купите, принесёте домой, а она вам не понравится, потому что вместо мяса в ней соевой белок и куриные шкурки, кого винить будете? Себя за то, что не прочитали состав на этикетке или производителя за то, что он вас "не уведомил должным образом"?
Ответить

Аватар
11 февраля 2019 в 12:27
alexshishin2015, еще раз сообщаем Вам, что перед зачислением средств в Личном кабинете проставляется галочка напротив фразы «С договором ознакомлен», тем самым подтверждается согласие потенциального Заемщика со всеми условиями договора. Это и является уведомлением со стороны компании. И именно это дает компании право осуществлять списание.

У нас есть возможность продления займа, компания всегда идет навстречу клиентам, однако продлить займ можно только до истечения срока договора займа. Если Ваша сложная ситуация подтверждается документально (болезнь, сокращение с работы), сотрудники отдела взыскания всегда рассмотрят документальные подтверждения и предложат варианты решения.

Еще раз уточняем, что мы не используем данные карты, в том числе CVC-код. Происходит перенаправление на сайт Вашего банка, и код Вы вводите именно там, как, например, это происходит при оплате коммунальных платежей через сайт ЖКХ.
Ответить

11 февраля 2019 в 12:32
----------
Цитата

hellberg пишет:
Не фиг обращаться сомнительные фин организации! всегда считал и считаю МФО - мошенниками.
зачем платить бешеные проценты если можно пользоваться деньгами вообще без процентов и сотрудничать с нормальными банками.

----------


Согласен, но в МФО обращаются многие уже в крайних случаях в тяжелой жизненной ситуации и не всегда есть возможность найти все уловки в их договорах. Да, сами виноваты, но вопрос другой - как вообще организации с ежегодным процентом около 800% вообще разрешены на рынке. Очевидно же, что непомерно высокий и неоправданный процент, который вгоняет людей в еще большие долги.
Ответить

11 февраля 2019 в 12:46
Естественный отбор в действии
Ответить

Аватар
11 февраля 2019 в 12:51
Naloks, уточняем, что в настоящее время (с 28.01.19) максимально допустимая ставка в МФО составляет 1,5% в день (574% годовых)
Ответить

11 февраля 2019 в 13:26
----------
Цитата

es128 пишет:
Естественный отбор в действии

----------


Как это человечно...
Ответить

11 февраля 2019 в 13:46
----------
Цитата

Naloks пишет:
МФО обращаются многие уже в крайних случаях в тяжелой жизненной ситуации

----------

ага тем самым еще более усугубляя свою и так тяжелую ситуацию.
автор конечно не прав просрочил платеж. не уверен что отдашь обходи стороной МФО.
Ответить

11 февраля 2019 в 14:00
----------
Цитата

hellberg пишет:
ага тем самым еще более усугубляя свою и так тяжелую ситуацию.
автор конечно не прав просрочил платеж. не уверен что отдашь обходи стороной МФО.

----------


Я не отрицаю того, что действительно получается подписал договор. На момент оформления договора я был уверен, что в течение 2 недель верну долг, обстоятельства изменились! На момент образования задолженности я уже несколько месяцев платил исправно процента и претензий не было! Претензии возникли только тогда, когда с моей карты стали списывать средства. Я понимаю, что влез в долги перед компанией "Займер" и не отказываюсь от оплаты займа. Возмущает отношение компании к клиентам!
Ответить
О чем пишут в Диалоге
Аватар
2 октября в 12:56
Как заработать в декрете удаленно

Появление ребенка – радостный и волнительный момент, но вместе с тем он может привести к финансовым сложностям, когда один из родителей остается без регулярного источника дохода. Несмотря на это, существует немало способов заработать в декрете, не выходя из дома. О некоторых из них расскажем ниже.

Читать полностью
Изображение публикации
13
7
549
Аватар
27 сентября в 17:24
Диалог‎: самое интересное за неделю

Сегодня снова пятница, а значит, пришло время для нашего нового дайджеста 🙂 Собрали для вас самые интересные и важные материалы за эту неделю, которые вы могли пропустить.

Читать полностью
Изображение публикации
13
4
1,7k
Аватар
2 октября в 12:15
В России введут стандарт отдыха с домашними животными

Стандарт для отдыха путешественников с животными скоро представят на общественное обсуждение, сообщила замглавы Роскачества Юлия Михалева. В отелях, где разрешат селиться с собаками, кошками и другими питомцами, будут зона для прогулок, миски для корма и воды в номерах, пакеты для уборки отходов.

Читать полностью
11
4
315
Аватар
2 октября в 15:24
Конкурс на лучшее объяснение экономических понятий

Как показало недавнее исследование, чуть больше половины россиян обладают средним уровнем финансовой грамотности: они ведут личный бюджет, знакомы с термином инфляции, могут рассчитать проценты по займу. Тем временем, 30% наших сограждан имеют низкий уровень финансовой грамотности. Мы в Диалоге выступаем за повышение уровня финансовой грамотности среди россиян и предлагаем вам также поучаствовать 🙂

Читать полностью
Изображение публикации
11
3
329
Аватар
1 октября в 15:38
Базовый доход: за и против

Об экспериментах с базовым доходом и реализации такой программы на уровне государства слышали, наверное, очень многие.

Читать полностью
11
3
1,1k
9 февраля 2019 в 17:35
Незаконные запросы кредитной истории
КоАП РФ Статья 14.29. Незаконное получение или предоставление кредитного отчета

Незаконные действия по получению или предоставлению кредитного отчета либо информации, составляющей кредитную историю и входящей в кредитный отчет, если такие действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -
влекут наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от двух тысяч пятисот до пяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок до...
Читать полностью
2170
1,1k
8 февраля 2019 в 17:38
Проверка подлинности валюты в банках РФ

Если у двух сторон сделки (физические лица, покупатель и продавец) есть некая сумма валюты, предположим в долларах, и они хотят проверить ее подлинность, при этом не открывая счет в данном банке, то за проверку банк берет комиссию. Например, в офисе Сбербанка озвучена комиссия из расчета 10 рублей за купюру. Купюры кладут в машинку, машинка проверяет и пересчитывает. Все. Визуально купюры не проверяют. Если на купюре будут штампы, надписи ручкой, или если купюра будет весьма затертой, то эта...

Читать полностью
7
1,4k
6 февраля 2019 в 13:10
Незаконное списание денег с карты Халва Совкомбанка

У меня вчера 5 февраля в 17.45, без моего согласия, с карты Халва мошенники списали 105 тысяч рублей. Вчера же по горячей линии обратился в банк и заблокировал карту. Сегодня пришел в отделение банка Титова 15 г. Новосибирск. Мне сказали что обращений очень много и мои деньги искать никто не будет, я сам виноват. Даже заявление не хотели принимать, после кое как приняли. Далее подал заявление в полицию, там сказали , что деньги должны искать в Совкомбанке их служба безопасности. но заявление...

Читать полностью
36
205
4 февраля 2019 в 13:37
Накопительный счёт

Добрый день, уважаемые коллеги.
Пользуется ли кто-нибудь сабжем?
Если пользовался, то в каком банке?
Хотелось бы, чтобы % начислялись на каждый пролеженный день из расчета +-6% годовых.
Не хочется хранить деньги на карте, с которой их могут стащить третьи лица :(
Пытался воспользоваться Копилкой в Открывашке, но там очень непонятные условия.
Заранее спасибо.

UPD Обновляемая таблица "Накопительный счёт" для совместного редактирования от user613793

17213
2,5k
3 февраля 2019 в 15:07
Не был выдан договор при покупке сим-карты МТС

Добрый день!
Оформила в салоне МТС сим-карту на себя и купила красивый номер (1500 рублей).
Выдали чек, но не дали договор оформления сим-карты.
Подскажите, пожалуйста, чем мне это может грозить в будущем?
И что делать в данный момент, чтобы получить его - если я обращусь в тот же салон, его выдадут?

24
695
3 февраля 2019 в 13:01
Долг по НДФЛ вместо вычета

Пару недель назад подал декларации 3-НДФЛ за 17 и 18 годы с целью получить имущественный вычет.
Сегодня зашёл в ЛК проверить статус и узнал что я оказывается ещё и должен. Сумма задолженности по НДФЛ = сумма налога под вычет указанная в декларациях за два вышеуказанных года и реально уплаченная работодателем. (Говоря проще: хотел вычет 250тр., а получай лучше долг на 250тр.!) Причем, при заполнении декларации за 17 год, данные о доходах/платежах даже не заносил самостоятельно, а выбрал...

Читать полностью
41
2,1k
29 января 2019 в 15:16
Ячейки с описью вложения (ответственное хранение)

Возможно ли проведение сделки с квартирой с использованием банковской ячейки в Москве при условии, что банк подтвердит содержимое ячейки (подлинность, количество денег)? Договор ответственного хранения с банком? Мб есть какие-то страховки?

В каких банках такое проводят?

Какие гарантии предоставляют банки при этом?

Какие риски помимо неожиданно пропавших денег из ячейки возможны? Что происходит с доступом к ячейкам в случае отзыва лицензии у банка?

14
491
29 января 2019 в 10:06
Кредит с плохой кредитной историей

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть банки, которые дают потребительский кредит с плохой кредитной историей?

13
215
29 января 2019 в 01:46
Налог на самозанятых: известные баги, риски, кейсы
зависят от формулировок договоров и отчетных документов
568
360
24 января 2019 в 15:04
Страхование квартиры от протечки с крыши

Задумался о страховании квартиры. Живу на последнем этаже, и когда стал читать условия страховок нескольких крупнейших страховых компаний, почти у всех в разделе "затопление" протекание крыши в страховых исключениях. Подскажите, это у всех так, или всё-таки и такой риск можно у кого-то застраховать?

13
521

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть