Сбербанк отказался выдать деньги, пока не поменяю паспорт (45 лет).

----------
Цитата

Nikolas007 пишет:
Добрый день.У банка, где был мой вклад отозвали лицензию.Мало того, оказалось там "тетрадка" (В общем АРКСбанк).Банком-агентом назначили Сбер.Через месяц АСВ пересчитало сумму.26.08.2016 стукнкло мне 45 лет.Думаю, специально немного потяну с заменой, чтобы получить деньги, а уже потом поменять.Вчера, 8.09 пришел в Сбер, а они заявляют, что паспорт недействительный уже, меняйте, потом выдадим!У нас по законодательству считается, что на следующий день, после исполнения 45 лет паспорт уже не действует? Я уже не гражданин РФ? И не имею никаких прав?На каком основании мне отказывают в выдаче моих же денег.Я же не прошу их перевести куда-то за рубеж, или просто в другой банк.Я их хотел положить на свой счет в том же Сбере.Нет, оказывается я пока не человек и не гражданин!Сказали, что карту не блокируют, но деньги не переведут.Может кто подсказать, это законно?P.S. Паспорт я, конечно, поменяю в самое ближайшее время. Но сам факт отказа в обслуживании!
----------

Сбер прав чуть более чем полностью.
Ситуация когда у Вас просроченный паспорт юридически равноценна ситуации отсутствия паспорта, т.к. паспорт недействительный.
Вы же не будете возмущаться если сбер откажет Вам в операции если у Вас нет паспорта?
Так у Вас его и нет.
Сбер отказывает Вам не на основании того что Вы "негражданин россии", а на основании того, что Вы не предъявляете документ удостоверяющий личность.

Получайте новый паспорт, сейчас это быстро.
Можно так же получить по временному удостоверению (выдадут тут же при заявке на обмен паспорта). Только обязательно попросите вписать в него старые данные паспорта, т.к. по умолчанию их не вписывают, а без этого Вас не смогут идентифицировать.

plover,
именно по загранпаспорту один из членов моей семьи открывал вклады и вообще все операции по нему проводил, при первом посещении с собой был только загран, предупредили, что тогда и все последующие действия только с ним.

Сбер как-то выдавал мне деньги с закончившегося вклада по справке о том, что паспорт находится в процессе замены. Честно говоря, то, что не отказали, как раз и напрягло. Ведь в справке не было даже фотографии. Может быть сейчас уже другие справки дают..

Водительские права по идее должны идентифицировать Вас. Но наверное не прокатит, в них же нет данных от обычного паспорта.

Я предлагал В Сбере и права, и загранник - ничего не помогло.
Сказали только по новому паспорту.
Вот единственно не спросил, если по временному удостоверению (ну или что там дают пока меняешь паспорт) дадут или нет?
Попробую.

Добавлю свою истории по этому поводу:
в Сбербанке регулярно теребят в паспорте каждую страницу, всё это повторяют по три раза контролёры, старшие "по подтверждению", кассиры. И вот в очередной раз в Сбере маринка трёт мой паспорт и отказывает в выдаче денег, - "в Вашем паспорте полоска на сгибе 2 и 3-ей страниц надорвана, меняйте паспорт"!
Что остаётся, парирую: паспорт я храню аккуратно, сам его страницы не проверяю, вот Вы своим ногтем эту полоску и повредили... вот вставлена моя сберовская карта и я правильно ввёл пин-код и у меня есть ещё пару документов с фотографией, но эта маринка подлая всё же сделала мне запись об обмене паспорта в компьютере.
А это 1500руб. госпошлина + 300р. фотографии, куча документов-подлинников собрать, а после получения нового паспорта, в кратчайшие сроки, сообщить во все организации и банки, с коими имею Договора, об изменении моих данных!

----------
Цитата

Exp0 пишет:
А это 1500руб. госпошлина + 300р. фотографии
----------

Не, 300 р. госпошлина. А 1 500 р. - это если просрочишь месяц. (Но Вас это не касается, как я понимаю).
Сегодня подал через госуслуги заявление на замену, через час пришло письмо с просьбой оплатить 300 р. госпошлины. Сразу опатил. И у них сразу поменялся статус на "Оплачено".
Да, сфоткать попросил коллегу. И к заявлению сразу прикрепил фотографию.
Я так понимаю, даже фотографироваться не надо будет.

----------
Цитата

Nikolas007 пишет:
Может кто подсказать, это законно?P.S. Паспорт я, конечно, поменяю в самое ближайшее время. Но сам факт отказа в обслуживании!
----------
Правомерно. По истечении 45 лет паспорт становится недействительным и банк не вправе проводить по нему операции. Во многих банках нет в базе функции отслеживания даты необходимости обновления сведений о паспорте и "прокатывает" приход с уже недействительным паспортом, но в крупных банках такой учет ведется. Кроме того Вам дается один месяц после 45 лет в течении которого не наступает административная ответственность. Если Вы придите меня паспорт после 45 лет+ 1 месяц, то ФМС (а ныне МВД) сначала выпишет вам штрафик, а потом уже оформит новый паспорт.----------
Цитата

Navigator2012 пишет:
Не совсем верно. См. положение ЦБ РФ №262-П от 19.08.2004г
----------
Устаревший НПА, сейчас 499-п. ДУЛ в банке может быть и иной документ, установленный внутренними правилами и не противоречит нормам федерального законодательства. На период оформления паспорта можно получить в МВД справку об оформлении нового паспорта и предъявить её в банк, ну или если примут - то заграничный действительный паспорт, а впоследствии, дополнить на новый паспорт РФ.

----------
Цитата

Exp0 пишет:
"в Вашем паспорте полоска на сгибе 2 и 3-ей страниц надорвана, меняйте паспорт"!

----------
если такие потертости, надрывы, надписи не мешают однозначно произвести идентификацию и проверить действительность паспорта по номеру, серии, данным, фото, скрытым надписям и УФ-свечению, то банк обязан принять паспорт и провести операцию.
Ну или обратиться в МВД с просьбой дать заключение о действительности паспорта на момент обращения.

----------
Цитата

Nikolas007 пишет:
И к заявлению сразу прикрепил фотографию.Я так понимаю, даже фотографироваться не надо будет.
----------
:D Фото все равно придется нести для оформления сделанное на фотобумаге в фото-салоне.

----------
Цитата

plover пишет:
ну так попробуйте в Сбере предъявить загран, и потом расскажете.
----------


Скажу из своего опыта я 7 лет обслуживался в сбере по загран паспорту и карту виза открывал по нему же еще в 2005 году. И депозит и все работало. Просто жил постоянно за бугром и в России был наездами, по нескольку раз в год, прописки не было, а без прописки ничего не делают, пришлось все на загран паспорт . А в сбере потому что там вопросов не задавали. Все открыли как неризиденту

----------
Цитата

regiser пишет:
Скажу из своего опыта я 7 лет обслуживался в сбере по загран паспорту и карту виза открывал по нему же еще в 2005 году. И депозит и все работало.
----------

В 2005 году сбер еще возглавлял "ГОГа", может по этому все работало?

----------
Цитата

Liss41 пишет:
В 2005 году сбер еще возглавлял "ГОГа", может по этому все работало? X
----------

Скорее, потому что
----------
Цитата

regiser пишет:
Все открыли как неризиденту X
----------

Например у немца закончился паспорт. Ему и в голову не придет идти в банк и требовать денег, могут и психушку вызвать.
Да и какие там деньги. Билет в соседний город на автобус не продадут.
Поэтому замену паспорта они начинают делать за 3 месяца до его окончания минимум.

А тут паспорт закончился, а банк виноват. Вот оно русское сознание. Так порядка никогда и не будет

----------
Цитата

regiser пишет:
Поэтому замену паспорта они начинают делать за 3 месяца до его окончания минимум.
----------
Попробуйте сделать это у нас. Не получится. Точнее обменять можно, но и новый перестанет быть действительным по достижении возраста обмена.
Бред какой-то. Чтобы выписать штраф и выдать новый паспорт, старый паспорт оказывается вполне пригоден.

----------
Цитата

regiser пишет:
Например у немца закончился паспорт.
----------
А у немцев уже появились внутренние паспорта? Я что-то пропустил?

----------
Цитата

plover пишет:
А у немцев уже появились внутренние паспорта? Я что-то пропустил?
----------


Почему такой странный вопрос, и внутренний паспорт (Ausweis) и загран паспорт (Reisepass) все как у всех

Например закончились права. Едешь на машине останавливает гаишник. ты знаешь что права уже просрочены. Что ты с гаишником бодаться будешь.. Нет будешь как то договариваться. а не права качать.

----------
Цитата

regiser пишет:
Ausweis
----------
- это всё-таки НЕ паспорт, а удостоверение личности. Внутренние паспорта остались, наверное, только в России, Белоруссии и на Украине, даже в Казахстане и Киргизии их отменили, а вместо них ввели удостоверение личности. Хотя соглашусь, что не принципиально, как докУмент называется, если его нужно продлять.

У меня аналогичная проблема. Правда, не со сбербанком, а с двумя другими банками. На днях истекают вклады. Стукнуло мне 45. Паспорт стал недействителен. Отнесла я документы в МФЦ, и новый паспорт мне обещали через 10 рабочих дней, т.е. через 2 недели. А мне хочется в банке получить свои деньги. И мне там говорят, что нельзя забрать ни по просроченному паспорту, ни по каким справкам, что его забрали, ни по временному удостоверению личности. Вернее, про удостоверение в одном из банков сказали, что выдали бы, но только если в нем будут данные о серии и номере предыдущего паспорта. Я заходила в УФМС, там эти данные вписать отказались.
Странная какая-то ситуация. Деньги мои. Я — это я. Точно нет никакого способа свои деньги получить, пока не получу новый паспорт? Две недели — срок немаленький.----------
Цитата

hardtimer пишет:
Только обязательно попросите вписать в него старые данные паспорта, т.к. по умолчанию их не вписывают, а без этого Вас не смогут идентифицировать.
----------
Это надо было попросить в МФЦ? Я этого не сделала. Получать паспорт сказали у себя в паспортном столе. Когда я туда приду, уже поздно будет просить вписать?
Загранпаспорт у меня тоже просроченный, к сожалению.

----------
Цитата

Эгоистка71 пишет:
А мне хочется в банке получить свои деньги.
----------
Вы их получите. Но не сейчас. Что за детский сад?
----------
Цитата

hardtimer пишет:
Только обязательно попросите вписать в него старые данные паспорта, т.к. по умолчанию их не вписывают
----------
вписывают

----------
Цитата

probkovorot пишет:
Что за детский сад?

----------
Ну зачем сразу так? Там достаточно большие деньги. За две недели, что они не будут работать, я потеряю несколько тысяч в виде процентов. Для меня это не шутки.----------
Цитата

probkovorot пишет:
вписывают
----------
Спасибо.